收藏查看我的收藏0有用+1已投票0商務管理(中國普通高等學校專科專業(yè))語音編輯鎖定討論上傳視頻上傳視頻商務管理是中國普通高等學校??茖I(yè)。中文名商務管理類別財經(jīng)商貿大類>工商管理類專業(yè)代碼530603修業(yè)年限三年目錄1專業(yè)定義2課程體系3發(fā)展前景?就業(yè)方向?專業(yè)銜接商務管理專業(yè)定義編輯語音商務管理主要研究經(jīng)濟、貿易和管理理論,學生需要具有現(xiàn)代企業(yè)商務活動業(yè)務及管理,分析、評估和詮釋數(shù)據(jù)、對人員和任務的協(xié)調與組織能力,以及商務計劃、組織、指導、控制以及與商業(yè)組織有關的經(jīng)營和行為決策能力。例如:市場機會的確認、產品的開發(fā)、促銷、定價及產品的批發(fā)。商務管理課程體系編輯語音《現(xiàn)代商貿服務企業(yè)管理》、《商務英語》、《商務溝通》、《商務文案》、《商務活動策劃與組織》、《商業(yè)倫理》、《客戶服務》、《辦公室事務管理》、《辦公自動化》。商務管理發(fā)展前景編輯語音商務管理就業(yè)方向金融類企業(yè):部門監(jiān)管、銷售管理、產品經(jīng)理、商標經(jīng)理、客戶服務經(jīng)理、市場專員、市場助理。商務管理專業(yè)銜接持續(xù)本科專業(yè)舉例:工商管理;行政管理。商務管理主要研究經(jīng)濟。靜安區(qū)電子管理咨詢質量問題
收藏查看我的收藏0有用+1已投票0咨詢服務語音編輯鎖定討論上傳視頻上傳視頻咨詢是類似于請教、詢問、商議等意思,服務是指提供幫助,咨詢服務的字面意思是提供解決問題的幫助。從廣義上講,任何涉及到請教、詢問、商議等意思的雙方**事件,對于問方來講,都可作為咨詢服務,如甲向乙問路。中文名咨詢服務服務請教、詢問、商議等定義提供解決問題的幫助分類專業(yè)咨詢、綜合咨詢和一般咨詢目錄1概念2分類咨詢服務概念編輯語音解釋一:從狹義上來講,咨詢服務是一種顧問及相應的客戶服務活動,其內容是為客戶提供咨詢服務,這種服務的性質和范圍通過與客戶協(xié)商確定,客戶(請教方或咨詢方)提出問題或疑難,服務主體(答疑方或服務人)給出建議或解決方案,雙方通過協(xié)議對彼此的責任和義務進行約定。解釋二:顧問咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同,由咨詢公司負責對雇主所提出的技術性課題,提供建議或解決方案。服務的內容很廣,如項目的可行性研究、技術方案的設計和審核、招標任務書的擬定、生產工藝或產品的改進、設備的購買,工程項目的監(jiān)督指導等。特別是發(fā)展中國家,往往技術力量不足,或對解決某些技術課題缺少經(jīng)驗,聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務。靜安區(qū)數(shù)字管理咨詢報價對人員和任務的協(xié)調與組織能力。
管理些什么?科學家們提出了五個主要管理對象:人、財、物、時間和信息。(1)人,是社會財富的創(chuàng)造者、物的掌管者、時間的利用者和信息的溝通者,是管理對象中的**和基礎。只有管好人,才有可能管好財、物、時間和信息;(2)財,是人類衣、食、住及其進行交往的基礎。管理者必須考慮運用有限的財力,收到更多的經(jīng)濟效益;(3)物,是人類創(chuàng)造財富的源泉。管理者要充分合理和有效地運用它們,使之為社會系統(tǒng)服務;(4)時間,反映為速度、效率,一個高效率的管理系統(tǒng),必須充分考慮如何盡可能利用**短的時間,辦更多的事;(5)信息,只有管理信息,及時掌握信息,正確地運用信息,才能使管理立于不敗之地。(四)管理職能:管理的職能究竟是什么,當前國內外還沒有形成一個統(tǒng)一的看法。我國一些學者認為,管理應具有計劃和預測、組織和指揮、監(jiān)督和控制、教育和激勵、挖潛和創(chuàng)新五個方面的功能。管理理論的發(fā)展可概括為以下幾個階段:(1)著重生產過程和行政控制的古典研究;(2)著重人際關系和行為科學的研究;(3)著重管理科學和系統(tǒng)分析的研究,**后形成現(xiàn)代管理理論。管理是一種非常復雜的事物。層次不同,部門不同,行業(yè)不同。
⑤管理理論:導管理的規(guī)范和理論。此外,管理還有五大職能,分別為:計劃、組織、指揮、監(jiān)督和調節(jié),計劃是**基本職能。管理特點與內容編輯語音管理特點1.管理是普遍、普通的社會現(xiàn)象之一2.管理是一項**重要的社會活動之一3.管理工作是活力與創(chuàng)造性兼?zhèn)涞男袨楣芾韮热荩ㄒ唬┕芾眢w系:管理包羅萬象,滲透在各個領域,凡是有人群活動的地方,就有管理。上自整個社會、一個國家,下到每個家庭和每個人,都離不開管理。(二)管理手段:社會是個龐雜的大系統(tǒng),千頭萬緒,怎樣管理?管理學家們提出機構、法、人和信息四種管理手段。(1)機構,是使管理對象構成系統(tǒng)的組織結構。沒有機構就組織不成系統(tǒng)。不成系統(tǒng)便無法管理;(2)法,政策與法律來源于管理目標。在管理活動中,它規(guī)定被管理的人哪些應該做,哪些不應該做,是人們的行動準則;(3)人,是管理中**活躍的因素。機構是人組成的,管理職權是人行使的,政策與法是人制定的。發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性是搞好管理的重要手段;(4)信息,不利用信息,就不知道事物的發(fā)展形勢,就會造成管理的盲目性。它是管理的重要工具。(三)管理對象:事物多種多樣,紛紜復雜,千變萬化。例如:市場機會的確認、產品的開發(fā)、促銷、定價及產品的批發(fā)。
[1]管理控制控制就是按既定目標和標準對組織的活動進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)偏差,采取糾正措施,使工作能按原定計劃進行,或適當調整計劃以達預期目的。控制工作是一個延續(xù)不斷的、反復發(fā)生的過程,其目的在于保證組織實際的活動及其成果同預期目標相一致。[1]管理創(chuàng)新創(chuàng)新就是隨著科學技術的發(fā)展,社會經(jīng)濟活動空前活躍,市場需求瞬息萬變,社會關系日益復雜,使得每一位管理者時刻都會遇到新情況新問題。迫切的變化要求創(chuàng)新。創(chuàng)新在管理循環(huán)中處于軸心地位。[1]管理學術流派編輯語音這些流派盡管各有自己對管理的看法,各有自己的理論主張,但從內容上來看不超出三大內容:即組織、管理方式以及經(jīng)營。古典組織理論法約爾和韋伯的典型的組織研究成果。經(jīng)營管理學派是專門研究經(jīng)營理論及經(jīng)營中的管理問題。權變理論學派、管理科學學派等等研究內容不過是組織及組織內管理的科學方式方法。[5]科學管理原理**人物泰羅,本質上可以歸結為一種管理方式或方法,因為人的科學工作和協(xié)作及對人的激勵與效率關系的研究實為發(fā)展出相應的管理方式方法而已。社會系統(tǒng)學派**人物巴納德(),其研究成果不過是從經(jīng)理人員在組織中的作用角度看組織如何有效運作。[1]決策理論學派**人物西蒙。以及商務計劃、組織、指導、。青浦區(qū)數(shù)據(jù)管理咨詢價格對比
《商務英語》、《商務溝通》。靜安區(qū)電子管理咨詢質量問題
《極簡管理:中國式管理操作系統(tǒng)》)4.廣義的管理是指應用科學的手段安排組織社會活動,使其有序進行。其對應的英文是Administration,或Regulation。狹義的管理是指為保證一個單位全部業(yè)務活動而實施的一系列計劃、組織、協(xié)調、控制和決策的活動,對應的英文是Manage或Run。[1]5.“科學管理之父”弗雷德里克·泰勒(FrederickWinslowTaylor)認為:“管理就是確切地知道你要別人干什么,并使他用**好的方法去干?!保ā犊茖W管理原理》)在泰勒看來,管理就是指揮他人能用**好的辦法去工作。[3]6.諾貝爾獎獲得者赫伯特·西蒙()對管理的定義是:“管理就是制定決策?!保ā豆芾頉Q策新科學》)7.彼得·德魯克()認為:“管理是一種工作,它有自己的技巧、工具和方法;管理是一種***,是賦予組織以生命的、能動的、動態(tài)的***;管理是一門科學,一種系統(tǒng)化的并到處適用的知識;同時管理也是一種文化?!保ā豆芾恚喝蝿铡⒇熑?、實踐》)8.亨利·法約爾(HenriFayol)在其名著《工業(yè)管理與一般管理》中給出管理概念之后,它就產生了整整一個世紀的影響,對西方管理理論的發(fā)展具有重大的影響力。法約爾認為:管理是所有的人類組織都有的一種活動。靜安區(qū)電子管理咨詢質量問題
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