《極簡(jiǎn)管理:中國(guó)式管理操作系統(tǒng)》)4.廣義的管理是指應(yīng)用科學(xué)的手段安排組織社會(huì)活動(dòng),使其有序進(jìn)行。其對(duì)應(yīng)的英文是Administration,或Regulation。狹義的管理是指為保證一個(gè)單位全部業(yè)務(wù)活動(dòng)而實(shí)施的一系列計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和決策的活動(dòng),對(duì)應(yīng)的英文是Manage或Run。[1]5.“科學(xué)管理之父”弗雷德里克·泰勒(FrederickWinslowTaylor)認(rèn)為:“管理就是確切地知道你要?jiǎng)e人干什么,并使他用**好的方法去干。”(《科學(xué)管理原理》)在泰勒看來(lái),管理就是指揮他人能用**好的辦法去工作。[3]6.諾貝爾獎(jiǎng)獲得者赫伯特·西蒙()對(duì)管理的定義是:“管理就是制定決策?!保ā豆芾頉Q策新科學(xué)》)7.彼得·德魯克()認(rèn)為:“管理是一種工作,它有自己的技巧、工具和方法;管理是一種***,是賦予組織以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的***;管理是一門科學(xué),一種系統(tǒng)化的并到處適用的知識(shí);同時(shí)管理也是一種文化?!保ā豆芾恚喝蝿?wù)、責(zé)任、實(shí)踐》)8.亨利·法約爾(HenriFayol)在其名著《工業(yè)管理與一般管理》中給出管理概念之后,它就產(chǎn)生了整整一個(gè)世紀(jì)的影響,對(duì)西方管理理論的發(fā)展具有重大的影響力。法約爾認(rèn)為:管理是所有的人類組織都有的一種活動(dòng)??刂埔约芭c商業(yè)組織有關(guān)的經(jīng)營(yíng)和行為決策能力。上海品質(zhì)管理咨詢質(zhì)量問(wèn)題
收藏查看我的收藏0有用+1已投票0商務(wù)管理(中國(guó)普通高等學(xué)校??茖I(yè))語(yǔ)音編輯鎖定討論上傳視頻上傳視頻商務(wù)管理是中國(guó)普通高等學(xué)校專科專業(yè)。中文名商務(wù)管理類別財(cái)經(jīng)商貿(mào)大類>工商管理類專業(yè)代碼530603修業(yè)年限三年目錄1專業(yè)定義2課程體系3發(fā)展前景?就業(yè)方向?專業(yè)銜接商務(wù)管理專業(yè)定義編輯語(yǔ)音商務(wù)管理主要研究經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和管理理論,學(xué)生需要具有現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)活動(dòng)業(yè)務(wù)及管理,分析、評(píng)估和詮釋數(shù)據(jù)、對(duì)人員和任務(wù)的協(xié)調(diào)與組織能力,以及商務(wù)計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、控制以及與商業(yè)組織有關(guān)的經(jīng)營(yíng)和行為決策能力。例如:市場(chǎng)機(jī)會(huì)的確認(rèn)、產(chǎn)品的開發(fā)、促銷、定價(jià)及產(chǎn)品的批發(fā)。商務(wù)管理課程體系編輯語(yǔ)音《現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)企業(yè)管理》、《商務(wù)英語(yǔ)》、《商務(wù)溝通》、《商務(wù)文案》、《商務(wù)活動(dòng)策劃與組織》、《商業(yè)倫理》、《客戶服務(wù)》、《辦公室事務(wù)管理》、《辦公自動(dòng)化》。商務(wù)管理發(fā)展前景編輯語(yǔ)音商務(wù)管理就業(yè)方向金融類企業(yè):部門監(jiān)管、銷售管理、產(chǎn)品經(jīng)理、商標(biāo)經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)專員、市場(chǎng)助理。商務(wù)管理專業(yè)銜接持續(xù)本科專業(yè)舉例:工商管理;行政管理。長(zhǎng)寧區(qū)品質(zhì)管理咨詢維護(hù)方法《商務(wù)英語(yǔ)》、《商務(wù)溝通》。
⑤管理理論:導(dǎo)管理的規(guī)范和理論。此外,管理還有五大職能,分別為:計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié),計(jì)劃是**基本職能。管理特點(diǎn)與內(nèi)容編輯語(yǔ)音管理特點(diǎn)1.管理是普遍、普通的社會(huì)現(xiàn)象之一2.管理是一項(xiàng)**重要的社會(huì)活動(dòng)之一3.管理工作是活力與創(chuàng)造性兼?zhèn)涞男袨楣芾韮?nèi)容(一)管理體系:管理包羅萬(wàn)象,滲透在各個(gè)領(lǐng)域,凡是有人群活動(dòng)的地方,就有管理。上自整個(gè)社會(huì)、一個(gè)國(guó)家,下到每個(gè)家庭和每個(gè)人,都離不開管理。(二)管理手段:社會(huì)是個(gè)龐雜的大系統(tǒng),千頭萬(wàn)緒,怎樣管理?管理學(xué)家們提出機(jī)構(gòu)、法、人和信息四種管理手段。(1)機(jī)構(gòu),是使管理對(duì)象構(gòu)成系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)。沒有機(jī)構(gòu)就組織不成系統(tǒng)。不成系統(tǒng)便無(wú)法管理;(2)法,政策與法律來(lái)源于管理目標(biāo)。在管理活動(dòng)中,它規(guī)定被管理的人哪些應(yīng)該做,哪些不應(yīng)該做,是人們的行動(dòng)準(zhǔn)則;(3)人,是管理中**活躍的因素。機(jī)構(gòu)是人組成的,管理職權(quán)是人行使的,政策與法是人制定的。發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性是搞好管理的重要手段;(4)信息,不利用信息,就不知道事物的發(fā)展形勢(shì),就會(huì)造成管理的盲目性。它是管理的重要工具。(三)管理對(duì)象:事物多種多樣,紛紜復(fù)雜,千變?nèi)f化。
雖然在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中工商企業(yè)的管理**為常見。除了商業(yè)管理,還有很多種類的管理,比如行政管理、經(jīng)濟(jì)管理、社會(huì)管理、城市管理、衛(wèi)生管理等等。每一種組織都需要對(duì)其事務(wù)、資源、人員進(jìn)行管理。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法制化越來(lái)越重要的時(shí)候,又誕生了一個(gè)新的管理學(xué)派:法商管理學(xué)派。[1]管理工作對(duì)象編輯語(yǔ)音管理作業(yè)人員含義:作業(yè)人員是指直接在某崗位或某任務(wù)中制造產(chǎn)品或提供服務(wù),不負(fù)有監(jiān)管他人工作的責(zé)任。管理管理人員管理人員1.含義:在一個(gè)組織中負(fù)責(zé)對(duì)人力、金融、物質(zhì)和信息情報(bào)等資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的人員。2.管理人員是通過(guò)別人來(lái)完成工作,做決策、分配資源、指導(dǎo)別人的行為來(lái)達(dá)到工作的目標(biāo)。[1]3.分類(1)不同層次的管理人員:高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員。(2)不同領(lǐng)域的管理人員:市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員、財(cái)務(wù)管理人員、生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)管理人員、人事管理人員、行政管理人員、其他類型管理人員。[1]管理職能編輯語(yǔ)音法國(guó)管理學(xué)者法約爾**初提出把管理的基本職能分為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。后來(lái),又有學(xué)者認(rèn)為人員配備、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)、創(chuàng)新等也是管理的職能。、貿(mào)易和管理理論,。
收藏查看我的收藏0有用+1已投票0咨詢服務(wù)語(yǔ)音編輯鎖定討論上傳視頻上傳視頻咨詢是類似于請(qǐng)教、詢問(wèn)、商議等意思,服務(wù)是指提供幫助,咨詢服務(wù)的字面意思是提供解決問(wèn)題的幫助。從廣義上講,任何涉及到請(qǐng)教、詢問(wèn)、商議等意思的雙方問(wèn)答事件,對(duì)于問(wèn)方來(lái)講,都可作為咨詢服務(wù),如甲向乙問(wèn)路。中文名咨詢服務(wù)服務(wù)請(qǐng)教、詢問(wèn)、商議等定義提供解決問(wèn)題的幫助分類專業(yè)咨詢、綜合咨詢和一般咨詢目錄1概念2分類咨詢服務(wù)概念編輯語(yǔ)音解釋一:從狹義上來(lái)講,咨詢服務(wù)是一種顧問(wèn)及相應(yīng)的客戶服務(wù)活動(dòng),其內(nèi)容是為客戶提供咨詢服務(wù),這種服務(wù)的性質(zhì)和范圍通過(guò)與客戶協(xié)商確定,客戶(請(qǐng)教方或咨詢方)提出問(wèn)題或疑難,服務(wù)主體(答疑方或服務(wù)人)給出建議或解決方案,雙方通過(guò)協(xié)議對(duì)彼此的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行約定。解釋二:顧問(wèn)咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同,由咨詢公司負(fù)責(zé)對(duì)雇主所提出的技術(shù)性課題,提供建議或解決方案。服務(wù)的內(nèi)容很廣,如項(xiàng)目的可行性研究、技術(shù)方案的設(shè)計(jì)和審核、招標(biāo)任務(wù)書的擬定、生產(chǎn)工藝或產(chǎn)品的改進(jìn)、設(shè)備的購(gòu)買,工程項(xiàng)目的監(jiān)督指導(dǎo)等。特別是發(fā)展中國(guó)家,往往技術(shù)力量不足,或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗(yàn),聘請(qǐng)外國(guó)工程咨詢公司提供咨詢服務(wù)?!冬F(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)企業(yè)管理》。崇明區(qū)品質(zhì)管理咨詢規(guī)格尺寸
分析、評(píng)估和詮釋數(shù)據(jù)。上海品質(zhì)管理咨詢質(zhì)量問(wèn)題
管理學(xué)是管理思想、管理原理、管理技能和方法的綜合。隨著管理實(shí)踐的發(fā)展,管理學(xué)不斷充實(shí)其內(nèi)容,成為指導(dǎo)人們開展各種管理活動(dòng),有效達(dá)到管理目的的指南。管理主要含義編輯語(yǔ)音管理活動(dòng)始于人類群體生活中的共同勞動(dòng),到現(xiàn)今已有上萬(wàn)年歷史。對(duì)于什么是管理,到現(xiàn)今專家和學(xué)者們?nèi)匀桓魇慵阂?,沒有統(tǒng)一的表述。[1]1.管理是指在特定的環(huán)境條件下,以人為中心通過(guò)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制及創(chuàng)新等手段,對(duì)組織所擁有的人力、物力、財(cái)力、信息等資源進(jìn)行有效的決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,以期高效的達(dá)到既定組織目標(biāo)的過(guò)程。[1]2.管理是由計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動(dòng)過(guò)程。3.管原意為細(xì)長(zhǎng)而中空之物,其四周被堵塞,**可通達(dá)。使之閉塞為堵;使之通行為疏。管,就表示有堵有疏、疏堵結(jié)合。所以,管既包含疏通、引導(dǎo)、促進(jìn)、肯定、打開之意;又包含限制、規(guī)避、約束、否定、閉合之意。[2]理,本義為順玉之紋而剖析;**事物的道理、發(fā)展的規(guī)律,包含合理、順理的意思[2]。管理猶如治水,疏堵結(jié)合、順應(yīng)規(guī)律而已。所以,管理就是合理地疏與堵的思維與行為[2]。。上海品質(zhì)管理咨詢質(zhì)量問(wèn)題
上海眾之文化傳播有限公司是一家文化藝術(shù)交流策劃咨詢,廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程(除專項(xiàng)審批),商務(wù)咨詢,企業(yè)管理咨詢,從事計(jì)算機(jī)信息專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢第二類增值電信業(yè)務(wù)中的信息服務(wù)業(yè)務(wù)(不含互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)),銷售通訊器材、電子數(shù)碼產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備及配件。的公司,致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)可信的企業(yè)。眾之文化深耕行業(yè)多年,始終以客戶的需求為向?qū)В瑸榭蛻籼峁└咂焚|(zhì)的空號(hào)檢測(cè),短信群發(fā),驗(yàn)證碼,通知短信。眾之文化不斷開拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導(dǎo),以產(chǎn)品為平臺(tái),以應(yīng)用為重點(diǎn),以服務(wù)為保證,不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值,提供更優(yōu)服務(wù)。眾之文化始終關(guān)注通信產(chǎn)品行業(yè)。滿足市場(chǎng)需求,提高產(chǎn)品價(jià)值,是我們前行的力量。