河南職高航空服務(wù)專業(yè)要求有哪些

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2021-12-02

以中國(guó)國(guó)際航空公司西南分公司為例,該分公司將逐步完成企業(yè)內(nèi)部改造,其人員結(jié)構(gòu)也將作重大調(diào)整,預(yù)計(jì)需要更新大約1/3的人員,四川航空公司正處于上升期,在全國(guó)率先引進(jìn)空中客車,今后幾年將陸續(xù)引進(jìn)空中客車的各類機(jī)型,擴(kuò)大航線覆蓋面,每年需增加空乘人員幾十人以上,同時(shí)該公司的客艙公司、貨運(yùn)公司、物業(yè)管理公司、票據(jù)錄入中心、航空商務(wù)中心、酒店等每年需新增服務(wù)人員近千名左右。除此之外,民航企業(yè)原有的員工需要分批進(jìn)行各類培訓(xùn),而企業(yè)自身無(wú)法完成這一任務(wù)。因此開(kāi)設(shè)航空服務(wù)專業(yè)對(duì)上述民航企業(yè)來(lái)說(shuō)正好解燃眉之急。航空法、航空服務(wù)以及航空運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)理論知識(shí)是航空服務(wù)人員需要了解的。河南職高航空服務(wù)專業(yè)要求有哪些

航空服務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)與實(shí)際工作任務(wù)相匹配,力求課程設(shè)置更注重職業(yè)能力的培養(yǎng),讓知識(shí)的掌握服務(wù)于能力的構(gòu)建。加大外語(yǔ)、形體禮儀和人文等課程的比重。重視教材選用的科學(xué)性教材管理的規(guī)范性和教材采購(gòu)及供應(yīng)的時(shí)效性,高度重視企業(yè)培訓(xùn)教材校本化與精品課程的的研發(fā),確保了教學(xué)的順利進(jìn)行,體現(xiàn)了專業(yè)特色。專業(yè)相關(guān)教材內(nèi)容上切合專業(yè)實(shí)際和學(xué)生的認(rèn)知基礎(chǔ),并且引入了大量的案例分析、實(shí)物圖片以及相關(guān)鏈接等內(nèi)容激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)了學(xué)生的直觀體驗(yàn),受到了學(xué)生的歡迎。河南職高航空服務(wù)專業(yè)航空服務(wù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)要根據(jù)民航企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)的要求,結(jié)合學(xué)生和學(xué)校的實(shí)際并在指導(dǎo)下進(jìn)行。

航空服務(wù)主要分為空中乘務(wù)、民航空中安全保衛(wèi)、民航安全技術(shù)管理三大專業(yè);此專業(yè)畢業(yè)后主要服務(wù)于國(guó)際國(guó)內(nèi)航空公司和機(jī)場(chǎng)等民航單位,從事民航空中乘務(wù)、貴賓室服務(wù)、安全檢查、登機(jī)服務(wù)、行李查詢、民航客運(yùn)、民航貨運(yùn)等相關(guān)工作。這是一個(gè)需要和不同人群接觸的服務(wù)行業(yè),是各航空公司及整個(gè)民航運(yùn)輸?shù)拇翱?。隨著我國(guó)民航事業(yè)的不斷發(fā)展,開(kāi)放的不斷深入,航空服務(wù)這一服務(wù)職業(yè)的特點(diǎn),要求從事這一行業(yè)的人員具有較高的的職業(yè)素質(zhì)。

航空服務(wù)專業(yè)已被評(píng)為國(guó)家重點(diǎn)專業(yè)。中國(guó)正在經(jīng)歷由“大型民航國(guó)家”到強(qiáng)大的民航國(guó)家的巨大轉(zhuǎn)型。根據(jù)計(jì)劃,在未來(lái)20年內(nèi),全國(guó)將建立數(shù)百個(gè)新機(jī)場(chǎng),增加30萬(wàn)至50萬(wàn)個(gè)工作崗位。一萬(wàn),規(guī)模將是目前的五倍。所有這些為專業(yè)人員的就業(yè)提供了機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在,在學(xué)習(xí)航空服務(wù)和高級(jí)管理專業(yè)時(shí),可以在畢業(yè)后進(jìn)入一個(gè)廣闊的發(fā)展平臺(tái),并成為一名真正的商務(wù)白領(lǐng)人士。從目前的國(guó)際和國(guó)內(nèi)薪酬水平來(lái)看,國(guó)內(nèi)主流航空公司空姐的平均年薪超過(guò)10萬(wàn)元。同時(shí),由于人才供應(yīng)不足,保證了他們的專業(yè)穩(wěn)定性。當(dāng)前,該行業(yè)對(duì)可以從事行政事務(wù)和航空服務(wù)的專業(yè)人才的需求更大。隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累,他們的工資也增加了。通過(guò)實(shí)訓(xùn),會(huì)使航空服務(wù)專業(yè)學(xué)生熟悉并掌握基本工作內(nèi)容和程序。

航空服務(wù)專業(yè)在增加實(shí)踐課程的比重外,有學(xué)校還會(huì)專門針對(duì)《南太平洋國(guó)際航空公司乘務(wù)初始培訓(xùn)課程》所包括的六大知識(shí)模塊:職業(yè)道德、旅游常識(shí)、機(jī)務(wù)知識(shí)、形象禮儀、救護(hù)處理,客艙服務(wù)等開(kāi)設(shè)了相應(yīng)的課程。如:航空職業(yè)道德、旅游文化、航空運(yùn)輸?shù)乩沓藙?wù)禮儀與訓(xùn)練、客艙設(shè)備運(yùn)行及管理、乘務(wù)員化妝技巧與形象塑造、機(jī)上急救醫(yī)護(hù)常識(shí)與訓(xùn)練等課程。將航空企業(yè)的職前培訓(xùn)下沉到專業(yè)教學(xué)中,做到專業(yè)與職業(yè)的有機(jī)結(jié)合,并且鼓勵(lì)學(xué)生參加資格考證。航空服務(wù)專業(yè)的發(fā)展前景較好。河南職高航空服務(wù)專業(yè)要求有哪些

航空服務(wù)專業(yè)多是采取校企合作訂單式培養(yǎng)模式。河南職高航空服務(wù)專業(yè)要求有哪些

目前,隨著航空市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,整個(gè)航空業(yè)自身也將演變成集民航管理、機(jī)場(chǎng)物流、機(jī)械機(jī)務(wù)、航空氣象、空中服務(wù)、地面服務(wù)、流程派簽、票務(wù)銷售多元化復(fù)式行業(yè)。結(jié)合實(shí)際,航空服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)人才的目標(biāo)鎖定在空中服務(wù)和地面服務(wù)兩個(gè)方面。即建立航空服務(wù)專業(yè)和開(kāi)設(shè)空乘方向。按照入才培養(yǎng)目標(biāo),制定人オ培養(yǎng)方案。要求需要具有良好的職業(yè)道德和文化修養(yǎng),掌握航空服務(wù)職業(yè)崗位群工作需要的理論知識(shí),具備較高的英語(yǔ)水平和航空服務(wù)工作技能,能從事機(jī)場(chǎng)航站樓內(nèi)輔助服務(wù)、航空業(yè)務(wù)及航空業(yè)相關(guān)服務(wù)工作的高素質(zhì)技能性人才河南職高航空服務(wù)專業(yè)要求有哪些