航空服務(wù)專業(yè)正是順應(yīng)這個社會潮流而新建的專業(yè)。該專業(yè)立足于現(xiàn)實，以就業(yè)為導(dǎo)向，以技能培養(yǎng)為主線，以社會需求為目標(biāo)，培養(yǎng)面向21世紀(jì)的既懂理論知識，又具有多種技能的創(chuàng)新型、復(fù)合型應(yīng)用人才本專業(yè)在發(fā)展中不斷創(chuàng)新，面向社會，放眼世界，積極尋求與國際接軌，用國內(nèi)外先進(jìn)的教育理念來引導(dǎo)和發(fā)展自己，為培養(yǎng)出集理論與實踐于一身、掌握多種先進(jìn)技術(shù)方法的高素質(zhì)、高質(zhì)量航空服務(wù)人才莫定了良好的基礎(chǔ)。今后，隨著社會的發(fā)展以及自身的前進(jìn)，通過不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，該專業(yè)必將會有更加輝煌的發(fā)展前景。航空服務(wù)專業(yè)的發(fā)展前景較好。地勤航空服務(wù)專業(yè)分配
航空服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)具備的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力：具有良好的道德品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、法律意識;具備較強(qiáng)的服務(wù)意識、安全意識及節(jié)能環(huán)保意識;具備良好的人文和科學(xué)素養(yǎng)，形成穩(wěn)固的專業(yè)思想和良好的生活態(tài)度;具備吃苦耐勞、積極進(jìn)取、敬業(yè)愛崗的工作態(tài)度;具有良好的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力;具有健康的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。職業(yè)能力：服務(wù)接待能力:具有接待客戶的能力:具有提供票務(wù)服務(wù)的能力。語言表達(dá)能力:具有服務(wù)接待會話的能力;具有流利講解的能力。溝通交際能力:具有傾聽客戶需求，提供準(zhǔn)確信息的能力;具有建立和維持客戶關(guān)系的能力:具有根據(jù)客戶特點(diǎn)采取不同服務(wù)方式的能力。
河南職高航空服務(wù)專業(yè)要求隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，航空服務(wù)專業(yè)人才在全球都呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的局面。
航空服務(wù)作為一種服務(wù)性行業(yè)，實現(xiàn)服務(wù)對象的滿意是一貫追求的目標(biāo)。然而，實現(xiàn)這項目標(biāo)卻不是那么簡單?？团摲?wù)工作就成為了實現(xiàn)這一目標(biāo)的基礎(chǔ)。客艙服務(wù)工作的能力體現(xiàn)是客艙服務(wù)技能。在客艙服務(wù)中，服務(wù)項目都具有一定的技術(shù)性與規(guī)范性，要做好客艙服務(wù)，就需要對服務(wù)過程的技術(shù)動作、技術(shù)操作、服務(wù)規(guī)范等有明確的認(rèn)識與把握。從客艙服務(wù)技能的形成來看，服務(wù)技能是個綜合能力，但微觀上是由各個要素和要素之間相互聯(lián)系構(gòu)成的。因此，提高服務(wù)技能需要從技能要素的培養(yǎng)與訓(xùn)練入手，經(jīng)過訓(xùn)練的過程，培養(yǎng)健全的技能要素。“千里之行，始于足下”，從現(xiàn)在開始，從墊底開始，從細(xì)微開始，你的嫻熟的服務(wù)技能之路將會啟程。
企業(yè)專家指出，在地面、空乘各崗位,服務(wù)人員在工作過程中的職責(zé)主要有三個方面:確保安全、提供服務(wù)和展示企業(yè)形象。公司對員工有較高的服務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)要求,為此要求工作人員在個人形象舉止、禮貌語言運(yùn)用、服務(wù)行為、異常和突發(fā)事件處理時符合公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中的職業(yè)要求。職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是航空服務(wù)專業(yè)學(xué)生適應(yīng)工作崗位和職業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。航空服務(wù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)要依照民航企業(yè)對員工素質(zhì)的要求,結(jié)合學(xué)生和學(xué)校的實際,在教師的指導(dǎo)下由學(xué)生自主進(jìn)行系統(tǒng)化、綜合性的學(xué)習(xí)和實踐活動,以使學(xué)生作為一名后備民航企業(yè)員工初步養(yǎng)成符合未來工作要求的職業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng)。航空服務(wù)專業(yè)的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)貫穿人才培養(yǎng)全過程。
航空服務(wù)專業(yè)開設(shè)的課程是否有重復(fù)，是否遵循實用性的原則，是否循序漸進(jìn)的開設(shè)課程，都有待在發(fā)展中求證和改進(jìn)。職業(yè)技術(shù)教育課程是對學(xué)生職業(yè)能力的實訓(xùn)，這類課程突出技術(shù)性、實效性、可操作性。授課的場所也可根據(jù)教學(xué)內(nèi)容來確定，可以采用班級授課制，也可以根據(jù)專業(yè)課內(nèi)容，選擇在企業(yè)、崗位等實習(xí)地進(jìn)行。授課方式也可以靈活而多樣。而且，這兩類課程在各種不同的職業(yè)學(xué)校所占的比重是不完全一樣的。但在總課時中，職業(yè)技術(shù)教育課程所占的比例要比普通基礎(chǔ)文化課程的比例大些。職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是航空服務(wù)專業(yè)學(xué)生適應(yīng)工作崗位和職業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。地勤航空服務(wù)專業(yè)怎么樣
培養(yǎng)高素質(zhì)的空中乘務(wù)、地面服務(wù)、民航客運(yùn)、民航運(yùn)輸業(yè)人才是民航業(yè)發(fā)展的迫切需要。地勤航空服務(wù)專業(yè)分配
經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展實現(xiàn)了世界各國之間資源的跨區(qū)域調(diào)配，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展帶動人才和物質(zhì)之間的快速流通，世界每天約有 104000 次航班將人員和貨物運(yùn)送到目的地，全球 3.5%的經(jīng)濟(jì)依賴于航空，同時全球經(jīng)濟(jì)也推動世界航空業(yè)的快速發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，黨的十八屆五中全會提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的五大發(fā)展理念，對我國未來發(fā)展提出了要求。在開放和共享理念的引領(lǐng)下，我國航空業(yè)積極與世界接軌，緊跟世界航空業(yè)的發(fā)展。地勤航空服務(wù)專業(yè)分配
洛陽市工業(yè)信息中等專業(yè)學(xué)校坐落在龍門大道望城路8號，是一家專業(yè)的學(xué)校主要開設(shè)的專業(yè): 1.幼兒師范教育專業(yè)、2.城市交通軌道、3、汽車檢測與維修專業(yè)4. 美容美發(fā)與形象設(shè)計專業(yè)、5.烹飪及面點(diǎn)制作專業(yè)、6.客服信息服務(wù)專業(yè)、7.服裝設(shè)計專業(yè)、8.機(jī)器人智能制造專業(yè)公司。一批專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊，是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。洛陽市工業(yè)信息中等專業(yè)學(xué)校主營業(yè)務(wù)涵蓋航空和城市軌道交通專業(yè)，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、汽修檢測專業(yè)，網(wǎng)絡(luò)、服裝、平面設(shè)計專業(yè)，幼兒師范教育專業(yè)，堅持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針，贏得廣大客戶的支持和信賴。公司深耕航空和城市軌道交通專業(yè)，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、汽修檢測專業(yè)，網(wǎng)絡(luò)、服裝、平面設(shè)計專業(yè)，幼兒師范教育專業(yè)，正積蓄著更大的能量，向更廣闊的空間、更寬泛的領(lǐng)域拓展。