針對(duì)旅游風(fēng)景區(qū)地形復(fù)雜、隱蔽性高、人員較多等特點(diǎn),設(shè)計(jì)了一套旅游景區(qū)指揮調(diào)度系統(tǒng)。景區(qū)指揮調(diào)度系統(tǒng)集成語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)調(diào)度功能,通過(guò)現(xiàn)代化的信息化手段,對(duì)景區(qū)進(jìn)行高效的管理。滿足日常辦公、工作調(diào)度的同時(shí),對(duì)于景區(qū)應(yīng)急處置的需求,利用一鍵報(bào)警的可視化、高集成、報(bào)警方便快捷等優(yōu)勢(shì),為游客創(chuàng)造一個(gè)更加安全、舒適、有保障的旅游環(huán)境。在景區(qū)的各部位,如:景區(qū)出入口、景區(qū)崗?fù)ぃ皡^(qū)內(nèi)人員密集點(diǎn)、景區(qū)偏僻隱密點(diǎn)、景區(qū)極易發(fā)生危險(xiǎn)點(diǎn)等區(qū)域安裝一鍵緊急報(bào)警柱,當(dāng)游客遇到困難時(shí)可以按下緊急按鈕,警情立即到監(jiān)控中心,監(jiān)控中心可以和旅客進(jìn)行視頻和語(yǔ)音對(duì)話幫助游客解決問(wèn)題,監(jiān)控中心安保人員在接通游客的報(bào)警后可以在地圖上快速的定位游客的位置。同時(shí)可以通過(guò)視頻聯(lián)動(dòng)觀察現(xiàn)場(chǎng)的情況,較大保證了景區(qū)的和諧環(huán)境,提高景區(qū)的綜合安全防護(hù)能力,為維護(hù)游客人身財(cái)產(chǎn)安全、創(chuàng)建平安景區(qū)提供強(qiáng)有力的保障。指揮官或調(diào)度員負(fù)責(zé)制定任務(wù)計(jì)劃、分配資源、監(jiān)督工作進(jìn)展,并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整和協(xié)調(diào)。揚(yáng)州周邊指揮調(diào)度技術(shù)優(yōu)勢(shì)
車(chē)間人員呼叫調(diào)度系統(tǒng)背景技術(shù):隨著社會(huì)的快速發(fā)展和科技的快速進(jìn)步,車(chē)間自動(dòng)化程度的逐漸提高,車(chē)間的安全管理和故障處理也越來(lái)越得到人們的關(guān)注。在車(chē)間管理過(guò)程中,在生產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),需要能夠快速調(diào)度工作人員來(lái)處理。然而現(xiàn)有技術(shù)中,需要呼叫工作人員時(shí),往往只是簡(jiǎn)單地通過(guò)發(fā)送呼叫信號(hào)的方式,被呼叫的工作人員往往難以了解到需要處理的任務(wù)信息,并且也難以快速找到與需要排查的故障相對(duì)應(yīng)的工作人員,呼叫調(diào)度效率低,不利于車(chē)間故障的快速排查和解決。技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:為了解決現(xiàn)有技術(shù)中的問(wèn)題,本發(fā)明提供了一種車(chē)間人員呼叫調(diào)度系統(tǒng)及方法,可以快速確定需要排查故障的設(shè)備信息,并快速選擇被求助對(duì)象,在發(fā)送求助信號(hào)時(shí)一并將設(shè)備信息發(fā)送給被求助對(duì)象,方便被求助對(duì)象快速了解情況。為了實(shí)現(xiàn)上述目的,本發(fā)明具有如下構(gòu)成:本發(fā)明提供了一種車(chē)間人員呼叫調(diào)度系統(tǒng),所述系統(tǒng)包括:呼叫終端,所述呼叫終端包括控制按鈕、顯示屏、控制單元、通訊模塊和定位模塊,所述控制單元分別與所述控制按鈕、顯示屏、通訊模塊和定位模塊相連接,所述控制按鈕包括確認(rèn)按鈕、取消按鈕、數(shù)字按鈕和求助按鈕,每個(gè)所述呼叫終端與一工作人員的id綁定;調(diào)度控制器。婁底訂制指揮調(diào)度哪家可以訂制在物流行業(yè)中,指揮調(diào)度能夠優(yōu)化運(yùn)輸路徑并提高效率。
應(yīng)急調(diào)度指揮可實(shí)現(xiàn):一鍵報(bào)警對(duì)講:遇到突發(fā)事件只需按下一鍵按鈕,管理中心平臺(tái)就會(huì)立即接通所在防區(qū)的語(yǔ)音和視頻信號(hào),即刻進(jìn)行可視對(duì)講,對(duì)緊急情況進(jìn)行及時(shí)救援和處理。音樂(lè)廣播喊話:工作人員可根據(jù)需要(如播放音樂(lè)、惡劣天氣警告、旅游注意事項(xiàng)等)進(jìn)行實(shí)時(shí)廣播,結(jié)合視頻監(jiān)控系統(tǒng),可以在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),通過(guò)喊話的方式向呼叫人進(jìn)行喊話。確保游客安全有序。視頻聯(lián)動(dòng):一鍵對(duì)講實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)視頻,報(bào)警彈出視頻畫(huà)面,前端圖像一覽無(wú)余,通過(guò)管理平臺(tái)可以隨時(shí)查看現(xiàn)場(chǎng)視頻,及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)異常情況。電子地圖:呼叫人發(fā)出SOS求助信息后,往往無(wú)法說(shuō)出準(zhǔn)確位置,這套系統(tǒng)在應(yīng)用中,只要啟動(dòng)一鍵報(bào)警系統(tǒng),中心管理平臺(tái)就能實(shí)時(shí)顯示防區(qū)所在的具位置置,提升救援效率。
如果否,則所述調(diào)度控制器m200發(fā)送確認(rèn)信號(hào)至所述首先呼叫終端m180的控制單元m130,并將工作人員輸入的生產(chǎn)設(shè)備的id作為被選擇的生產(chǎn)設(shè)備的id。在該實(shí)施例中,所述調(diào)度控制器m200查找與所述生產(chǎn)設(shè)備的id相關(guān)聯(lián)的工作人員的第二呼叫終端m190,包括如下步驟:所述調(diào)度控制器m200根據(jù)所述生產(chǎn)設(shè)備的id確定所述生產(chǎn)設(shè)備的類型;所述調(diào)度控制器m200查找與所述生產(chǎn)設(shè)備的類型相關(guān)聯(lián)的工作人員的第二呼叫終端m190。在該實(shí)施例中,所述調(diào)度控制器m200根據(jù)所述生產(chǎn)設(shè)備的id確定所述生產(chǎn)設(shè)備的類型之后,所述調(diào)度控制器m200根據(jù)所述生產(chǎn)設(shè)備的id查找是否記錄有所述生產(chǎn)設(shè)備的id所對(duì)應(yīng)的未處理的故障;如果是,所述調(diào)度控制器m200確定所述故障的類型,并查找與所述生產(chǎn)設(shè)備的類型和所述故障的類型相關(guān)聯(lián)的工作人員的第二呼叫終端m190,由此可以更具有針對(duì)性地查找到與生產(chǎn)設(shè)備的故障類型均匹配的工作人員,提高調(diào)度的準(zhǔn)確性和故障解決的效率。在該實(shí)施例中,所述調(diào)度控制器m200還可以查找之前記錄的未處理的故障,具體地,根據(jù)所述生產(chǎn)設(shè)備的id查找到所述生產(chǎn)設(shè)備的id所對(duì)應(yīng)的未處理的故障之后,所述調(diào)度控制器m200判斷所述故障的記錄執(zhí)行人與所述首先呼叫終端m180的工作人員是否一致。在大型活動(dòng)中,指揮調(diào)度能夠確保各項(xiàng)任務(wù)順利進(jìn)行。
則所述調(diào)度控制器發(fā)送確認(rèn)信號(hào)至所述首先呼叫終端的控制單元,并將工作人員輸入的生產(chǎn)設(shè)備的id作為被選擇的生產(chǎn)設(shè)備的id。綜上所述,與現(xiàn)有技術(shù)相比,本發(fā)明可以根據(jù)工作人員的呼叫終端的定位數(shù)據(jù)快速確定需要排查故障的設(shè)備信息,并根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備與工作人員的關(guān)聯(lián)關(guān)系快速選擇被求助對(duì)象,從而保證被求助對(duì)象是適合的對(duì)象,在發(fā)送求助信號(hào)時(shí)一并將設(shè)備信息發(fā)送給被求助對(duì)象,方便被求助對(duì)象快速了解情況,提高了車(chē)間故障排查和解決的效率,進(jìn)而提高了車(chē)間安全管理效率和生產(chǎn)效率。附圖說(shuō)明圖1為本發(fā)明一實(shí)施例的車(chē)間人員呼叫調(diào)度系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖;圖2為本發(fā)明一實(shí)施例的呼叫終端的結(jié)構(gòu)示意圖;圖3為本發(fā)明一實(shí)施例的呼叫終端的結(jié)構(gòu)框圖;圖4為本發(fā)明一實(shí)施例的車(chē)間人員呼叫調(diào)度方法的流程圖;圖5為本發(fā)明一實(shí)施例的工作人員輸入生產(chǎn)設(shè)備編號(hào)的流程圖。附圖標(biāo)記:m100呼叫終端m110控制按鈕m120顯示屏m130控制單元m140通訊模塊m150定位模塊m180首先呼叫終端m190第二呼叫終端m200調(diào)度控制器具體實(shí)施方式現(xiàn)在將參考附圖更整體地描述示例實(shí)施方式。然而,示例實(shí)施方式能夠以多種形式實(shí)施,且不應(yīng)被理解為限于在此闡述的實(shí)施方式;相反。先進(jìn)的通訊設(shè)備使指揮和調(diào)度更加高效。南通主機(jī)指揮調(diào)度哪家好
通訊設(shè)備可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程指揮,不受地理位置限制。揚(yáng)州周邊指揮調(diào)度技術(shù)優(yōu)勢(shì)
調(diào)度與視頻會(huì)議系統(tǒng)互通,指揮調(diào)度系統(tǒng)與視頻會(huì)議連接,包括兩種方式:基于數(shù)字中的信令模式;基于IP網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議模式。調(diào)度與音響系統(tǒng)互通,指揮調(diào)度與音響系統(tǒng)連接,通過(guò)我們專門(mén)的擴(kuò)音終端,連接調(diào)音臺(tái)等音響系統(tǒng),用戶無(wú)論是在何地,都可以通過(guò)指揮調(diào)度系統(tǒng)手機(jī)、普通電話、會(huì)議麥克等對(duì)會(huì)場(chǎng)及其它需要擴(kuò)音的場(chǎng)所進(jìn)行擴(kuò)音會(huì)議。調(diào)度與大屏拼接顯示系統(tǒng)互通,指揮調(diào)度系統(tǒng)和大屏顯示系統(tǒng)主要通過(guò)VGA連接,可以把指揮調(diào)度畫(huà)面移動(dòng)到指揮大廳的大屏上面,給大廳的領(lǐng)導(dǎo)和辦公人員更直觀的感受。揚(yáng)州周邊指揮調(diào)度技術(shù)優(yōu)勢(shì)