交互式自動語音應(yīng)答呼叫中心系統(tǒng)（IVR）：也是基于傳統(tǒng)交換機(jī)，只是自動語音系統(tǒng)替換了之前的人工熱線。層次高呼叫中心主要還是采用這種模式。比如電信的114，聲訊臺。不足：高成本，升級難，靈活性差，難以滿足客戶的其他個(gè)性化需求。
基于板卡（語音板卡）的客服系統(tǒng)：通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合（CTI技術(shù)），將電話語音與網(wǎng)絡(luò)獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行協(xié)同和集成，實(shí)現(xiàn)了語音與數(shù)據(jù)同步。不足：應(yīng)用靈活性有限，難以支撐大量的呼入請求。
基于光纖的光纖內(nèi)部話機(jī)系統(tǒng)，杭州金創(chuàng)公司解決了很多的上述不足，優(yōu)點(diǎn)還更多。 多臺機(jī)器通過光纖長跳線(短距離)或光纜(長途),以一字鏈路方式.組成內(nèi)部通話網(wǎng)絡(luò).江蘇智能化可快速創(chuàng)建的集團(tuán)電話是什么樣的
內(nèi)部用網(wǎng)絡(luò)：內(nèi)部用網(wǎng)絡(luò)是兩個(gè)企業(yè)間的專線連接，這種連接是兩個(gè)企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)之間的物理連接。專線是兩點(diǎn)之間長久的內(nèi)部用電話線連接。和一般的撥號連接不同，專線是一直連通的。這種連接的比較大優(yōu)點(diǎn)就是安全。除了這兩個(gè)合法連入內(nèi)部用網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)，其他任何人和企業(yè)都不能進(jìn)入該網(wǎng)絡(luò)。所以，內(nèi)部用網(wǎng)絡(luò)保證了信息流的安全性和完整性。內(nèi)部用網(wǎng)絡(luò)的比較大缺陷是成本太高，因?yàn)閷＞€非常昂貴。每對想要內(nèi)部用網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)都需要一條單一的內(nèi)部用(電話)線把它們連到一起。湖北智能化可快速創(chuàng)建的集團(tuán)電話性價(jià)比好的產(chǎn)品電源電壓:直流12V,也可定制交流220V。
養(yǎng)老院呼叫對講系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下原則：
安全性：系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，嚴(yán)格按照弱電專業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范，確保人身和系統(tǒng)本身安全、可靠。
可靠性：選用設(shè)備時(shí)要考慮設(shè)備硬件技術(shù)先進(jìn)、成熟、穩(wěn)定可靠。
實(shí)用性：本系統(tǒng)設(shè)計(jì)以實(shí)用為首要原則，根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際需求，在保證系統(tǒng)功能的前提下，合理進(jìn)行方案的設(shè)計(jì)。
可監(jiān)督性：當(dāng)老人按下床頭分機(jī)按鈕和衛(wèi)生間緊急防水按鈕后，護(hù)士站主機(jī)會有聲音提示督促護(hù)理人員；
易用性：考慮老人當(dāng)遇到行動不便、突發(fā)疾病時(shí)、想找護(hù)理人員時(shí)能一鍵呼叫護(hù)士站的需求，床頭呼叫器上配有手持式呼叫器，方便老人趟在床上都能呼叫護(hù)士站
杭州金創(chuàng)的光纖內(nèi)部話機(jī)系統(tǒng)，很好的滿足了這些原則。
杭州金創(chuàng)的光纖內(nèi)部話機(jī)正是一套單獨(dú)直通系統(tǒng)。
該系統(tǒng)有1部調(diào)度總機(jī)可安裝在調(diào)度中心供調(diào)度員使用，其余分機(jī)可安裝---變電所、風(fēng)機(jī)房等重要崗位要害地點(diǎn)。當(dāng)這些崗位有重大情況需要緊急匯報(bào)時(shí)，提起話機(jī)無需撥號調(diào)度總機(jī)即可振鈴?fù)ㄔ挘嬲龅椒从逞杆?、匯報(bào)及時(shí)，搶的先機(jī)。
崗位電話提機(jī)免撥號直呼調(diào)度中心。調(diào)度中心可以呼叫全體崗位電話或者單獨(dú)呼叫某一崗位。
直通可以分為崗位單獨(dú)對調(diào)度直通也可以分組直通。主機(jī)一鍵即可呼叫各分機(jī)或群呼外線可直接呼叫主機(jī)，分機(jī)摘機(jī)即可呼叫主機(jī)，無須撥號，快捷方便。---與主機(jī)的聯(lián)絡(luò)分機(jī)本安型可安裝于煤礦井下分機(jī)與分機(jī)、分機(jī)與外線通過主機(jī)轉(zhuǎn)接實(shí)現(xiàn)通信
系統(tǒng)一共可以安裝12部分機(jī)以上。 可定制撥號呼叫，增加中心對號碼節(jié)點(diǎn)直接呼叫通話功能。
在售的集團(tuán)電話有模擬集團(tuán)電話、數(shù)字集團(tuán)電話兩種。
功能主要有以下：
分機(jī)話務(wù)處理： 轉(zhuǎn)接電話、代接電話、保留電話、遇忙轉(zhuǎn)接、無人接聽轉(zhuǎn)移、無應(yīng)答轉(zhuǎn)移、免打擾、經(jīng)理秘書、會議等基本的應(yīng)用功能。
中繼話務(wù)處理：中繼呼入的應(yīng)答模式、振鈴分機(jī)的設(shè)定等。話務(wù)控制管理：限撥號碼、限制呼出等級、呼出記錄、呼出的路由選擇、記錄話單、控制費(fèi)用等。
語音提示處理：呼入引導(dǎo)處理直撥分機(jī)、分機(jī)忙、無人接聽等狀態(tài)提示，甚至留言。
網(wǎng)絡(luò)電話處理：基以太網(wǎng)寬帶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)電話應(yīng)用（VOIP）。
數(shù)字中繼處理：E1，30B+D等專線語音電話業(yè)務(wù)的接入組建模塊局、企業(yè)虛擬網(wǎng)等。根據(jù)應(yīng)用側(cè)重點(diǎn)不同 可將集團(tuán)電話組建成：普通辦公通訊系統(tǒng)、客服呼叫中心系統(tǒng)、應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)、工廠生產(chǎn)通信系統(tǒng)、酒店客房通信系統(tǒng)。
集團(tuán)電話外線：集團(tuán)電話外線指接入集團(tuán)電話中的外線總數(shù);分機(jī)是您為員工所安排的的電話數(shù)量。 這種連接的比較大優(yōu)點(diǎn)就是安全。天津可快速創(chuàng)建的集團(tuán)電話價(jià)格多少
講完了比較好關(guān)掉開關(guān)，因?yàn)椋瑢χv模式是以對方關(guān)掉為開始條件。江蘇智能化可快速創(chuàng)建的集團(tuán)電話是什么樣的
杭州金創(chuàng)的光纖電話系統(tǒng)在，設(shè)計(jì)上以病區(qū)為單位，按照每一個(gè)病區(qū)部署一套系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)集中化管理。
1）呼叫對講普通呼叫：患者通過床頭分機(jī)呼叫護(hù)士站。緊急呼叫：患者通過衛(wèi)生間分機(jī)呼叫護(hù)士站。增援呼叫：醫(yī)護(hù)人員在病房通過床頭分機(jī)呼叫其他醫(yī)護(hù)人員增援。廣播呼叫：護(hù)士站主機(jī)對辦公區(qū)、病區(qū)或全區(qū)（辦公區(qū)+病區(qū)）進(jìn)行廣播。并發(fā)呼叫：允許多個(gè)患者同時(shí)發(fā)起呼叫，可在系統(tǒng)循環(huán)顯示播報(bào)，不會被覆蓋。
2）呼叫轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)移到病房：醫(yī)護(hù)人員在病房處理工作時(shí)可以將其他病房的呼叫轉(zhuǎn)移到本病房接聽并對講。 江蘇智能化可快速創(chuàng)建的集團(tuán)電話是什么樣的
杭州金創(chuàng)自動化設(shè)備有限公司致力于儀器儀表，是一家服務(wù)型的公司。公司自成立以來，以質(zhì)量為發(fā)展，讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié)，公司旗下光纖內(nèi)部電話機(jī)系列，衛(wèi)星同步時(shí)鐘系列，光電轉(zhuǎn)換器系列深受客戶的喜愛。公司從事儀器儀表多年，有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù)，還有一批**的專業(yè)化的隊(duì)伍，確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。杭州金創(chuàng)立足于全國市場，依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力，融合前沿的技術(shù)理念，飛快響應(yīng)客戶的變化需求。