在售的集團電話有模擬集團電話、數字集團電話兩種。
功能主要有以下：
分機話務處理： 轉接電話、代接電話、保留電話、遇忙轉接、無人接聽轉移、無應答轉移、免打擾、經理秘書、會議等基本的應用功能。
中繼話務處理：中繼呼入的應答模式、振鈴分機的設定等。話務控制管理：限撥號碼、限制呼出等級、呼出記錄、呼出的路由選擇、記錄話單、控制費用等。
語音提示處理：呼入引導處理直撥分機、分機忙、無人接聽等狀態(tài)提示，甚至留言。
網絡電話處理：基以太網寬帶技術的網絡電話應用（VOIP）。
數字中繼處理：E1，30B+D等專線語音電話業(yè)務的接入組建模塊局、企業(yè)虛擬網等。根據應用側重點不同 可將集團電話組建成：普通辦公通訊系統、客服呼叫中心系統、應急調度系統、工廠生產通信系統、酒店客房通信系統。
集團電話外線：集團電話外線指接入集團電話中的外線總數;分機是您為員工所安排的的電話數量。 產品電源電壓:直流12V,也可定制交流220V。山東標準可快速創(chuàng)建的集團電話性能穩(wěn)定的
杭州金創(chuàng)的光纖內部話機是工業(yè)電話機，設備自身滿足IP67以上防塵等級，適用環(huán)境溫度為-35℃~75℃，相對濕度：10%~95%，大氣壓力：86~106Kpa，環(huán)境噪聲：≤120dB(A)，主要滿足風塔內高噪音、高潮濕環(huán)境的廣播對講需求，來電通過聲光兩種方式提醒來電狀態(tài)，可自動啟動內置揚聲器擴音廣播喊話，方便廣播找人，播放預錄音頻信息，按下開關，摘起電話手柄便可雙向通話，接入中心交換網絡中。
基本功能1.壁掛式安裝，外形美觀。2.鋁合金耐高溫防凍防腐外殼，壁厚不小于3MM.3.支持addr尋址撥號。4.支持自由撥號或兩組一鍵快速撥號。5.支持來電自動接通、并啟動聲光報警。6.支持內置1W揚聲器擴音與12V指示燈做來電提醒。7.支持來電自動開戶廣播喊話。 山東智能化可快速創(chuàng)建的集團電話性價比好的如果是被叫方,直接把開關打到”合”位,即可私密講話.
獨用網絡
獨用網絡是兩個企業(yè)間的專線連接，這種連接是兩個企業(yè)的內部網之間的物理連接。專線是兩點之間長久的獨用電話線連接。和一般的撥號連接不同，專線是一直連通的。這種連接的比較大優(yōu)點就是安全。除了這兩個合法連入獨用網絡的企業(yè)，其他任何人和企業(yè)都不能進入該網絡。所以，獨用網絡保證了信息流的安全性和完整性。獨用網絡的比較大缺陷是成本太高，因為專線非常昂貴。每對想要獨用網絡的企業(yè)都需要一條單獨的獨用(電話)線把它們連到一起。
集團電話的優(yōu)勢
提升企業(yè)形象用戶24小時隨時都能得到信息服務，提高服務質量，以及協調用戶操作過程。IVR為企業(yè)處理大量的日常業(yè)務，無須通過業(yè)務員。顧客通過按鍵或語音選擇，向企業(yè)主機輸入信息，在允許范圍內訪問各類企業(yè)數據庫（通過ODBC），自助很好得到多種服務，令業(yè)務員有更多的時間服務于有特別要求的顧客。而且可以同時處理多路來話，再加上遇忙自動處理流程，會極大降低顧客聽到忙音或途中放棄的概率，提高顧客滿意程度。 機器之間用光纖跳線(或光纜尾纖)連接,前機器”下行”端,連后機器“上行”端。
杭州金創(chuàng)光纖電話產品基本版的使用，簡單歸納為”一看、二按、三叫、四講”(指呼叫方)
1)看:如指示燈亮而不閃,進下一步“按”如指示燈閃,等(別人在用)
2)按:開關打到”合”位,指示燈開始閃
3)叫:接近(或拿起)麥克風,呼叫對方
4)講:聽到對方聲音,開始私密講話如果是被叫方,直接把開關打到”合”位,即可私密講話.
（如定制撥號呼叫，只要看燈不閃，撥四位號，按開關“合”即可）
注意:1私密講話時,麥克風應遠離機器左側（內有喇叭），盡量右拉，以免串音
2講完了比較好關掉開關，因為，對講模式是以對方關掉為開始條件 安裝簡單,無關電無關火,安全且方便。河北標準可快速創(chuàng)建的集團電話性價比好的
安裝集團電話的好處：內部之間的通話可以不經過上級市話局，從而減輕了市話局及其到用戶交換。山東標準可快速創(chuàng)建的集團電話性能穩(wěn)定的
目前，用于養(yǎng)老院呼叫對講系統有很多，它們多數都是有線通信，通過聲光報警和LED屏顯示告知呼叫求援的床位號碼，一般由有線的床頭分機、走廊顯示屏和護士臺的由發(fā)光二極管組成的病床一覽表（板）組成。這種醫(yī)護呼叫系統，病人呼叫求援方式單一，護士和醫(yī)生只能在值班地點才能得到病人的聲光報警，特別是值班醫(yī)生和護士不在值班地點時，可能造成不能迅速找到值班醫(yī)護人員而延誤病人的搶救時機，給病人和醫(yī)院造成不可挽回的損失。
杭州金創(chuàng)的光纖內部話機系統，使用方便，呼叫通知及時，有效解決上述問題。 山東標準可快速創(chuàng)建的集團電話性能穩(wěn)定的
杭州金創(chuàng)自動化設備有限公司主營品牌有橫龍，發(fā)展規(guī)模團隊不斷壯大，該公司服務型的公司。杭州金創(chuàng)是一家有限責任公司（自然）企業(yè)，一直“以人為本，服務于社會”的經營理念;“誠守信譽，持續(xù)發(fā)展”的質量方針。公司始終堅持客戶需求優(yōu)先的原則，致力于提供高質量的光纖內部電話機系列，衛(wèi)星同步時鐘系列，光電轉換器系列。杭州金創(chuàng)將以真誠的服務、創(chuàng)新的理念、高品質的產品，為彼此贏得全新的未來！