在售的集團(tuán)電話有模擬集團(tuán)電話、數(shù)字集團(tuán)電話兩種。
功能主要有以下：
分機(jī)話務(wù)處理： 轉(zhuǎn)接電話、代接電話、保留電話、遇忙轉(zhuǎn)接、無(wú)人接聽轉(zhuǎn)移、無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移、免打擾、經(jīng)理秘書、會(huì)議等基本的應(yīng)用功能。
中繼話務(wù)處理：中繼呼入的應(yīng)答模式、振鈴分機(jī)的設(shè)定等。話務(wù)控制管理：限撥號(hào)碼、限制呼出等級(jí)、呼出記錄、呼出的路由選擇、記錄話單、控制費(fèi)用等。
語(yǔ)音提示處理：呼入引導(dǎo)處理直撥分機(jī)、分機(jī)忙、無(wú)人接聽等狀態(tài)提示，甚至留言。
網(wǎng)絡(luò)電話處理：基以太網(wǎng)寬帶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)電話應(yīng)用（VOIP）。
數(shù)字中繼處理：E1，30B+D等專線語(yǔ)音電話業(yè)務(wù)的接入組建模塊局、企業(yè)虛擬網(wǎng)等。根據(jù)應(yīng)用側(cè)重點(diǎn)不同 可將集團(tuán)電話組建成：普通辦公通訊系統(tǒng)、客服呼叫中心系統(tǒng)、應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)、工廠生產(chǎn)通信系統(tǒng)、酒店客房通信系統(tǒng)。
集團(tuán)電話外線：集團(tuán)電話外線指接入集團(tuán)電話中的外線總數(shù);分機(jī)是您為員工所安排的的電話數(shù)量。 可定制 （1）撥號(hào)通話 （2）組環(huán)網(wǎng) 。浙江大中城市可快速創(chuàng)建的集團(tuán)電話去哪里買
杭州金創(chuàng)現(xiàn)有三種軟件版本,提供用戶選擇，可組成三種不同的通話網(wǎng)絡(luò)
1.普通音質(zhì)基本通話型所有機(jī)器都能廣播式呼叫,并與接聽的機(jī)器私密對(duì)話（可定制撥號(hào)呼叫，增加點(diǎn)對(duì)點(diǎn)呼叫通話功能）
2.高清晰中心通話型起始那臺(tái)機(jī)器稱為中心,其它機(jī)器稱為節(jié)點(diǎn).中心可廣播式呼叫,并與應(yīng)答節(jié)點(diǎn)私密對(duì)話.節(jié)點(diǎn)可呼叫中心(此時(shí)其他節(jié)點(diǎn)聽不到）,并私密對(duì)話.（可定制撥號(hào)呼叫，增加中心對(duì)號(hào)碼節(jié)點(diǎn)直接呼叫通話功能）
3.高清晰節(jié)點(diǎn)對(duì)講\中心通話型起始那臺(tái)機(jī)器作為中心,其它機(jī)器稱為節(jié)點(diǎn).中心可廣播式呼叫,并與應(yīng)答節(jié)點(diǎn)私密對(duì)話.節(jié)點(diǎn)可廣播式呼叫,并可與應(yīng)答中心私密對(duì)話.節(jié)點(diǎn)之間,只能以廣播式呼叫的方式對(duì)講.（可定制撥號(hào)呼叫，增加中心對(duì)號(hào)碼節(jié)點(diǎn)直接呼叫通話功能）注意:用作起始的那臺(tái)機(jī)器(后面標(biāo)稱中心機(jī)器),外觀上表現(xiàn)為:麥克風(fēng)的顏色是獨(dú)有的白色 內(nèi)蒙古優(yōu)勢(shì)可快速創(chuàng)建的集團(tuán)電話性能穩(wěn)定的集團(tuán)電話機(jī)與普通電話機(jī)也有區(qū)別，它除了與普通電話機(jī)共有號(hào)碼按鍵外，還有顯示線路狀態(tài)和設(shè)置功能的按鍵。
一般來(lái)說(shuō)內(nèi)部通話系統(tǒng)是不收費(fèi)的。
在電話通信網(wǎng)絡(luò)里，用戶間的通話會(huì)通過(guò)運(yùn)營(yíng)商提供的交換機(jī)，在雙方建立連接的過(guò)程中，交換機(jī)就啟動(dòng)了其計(jì)費(fèi)程序。但是對(duì)于公司內(nèi)部的通話系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，所有用戶會(huì)先接到一個(gè)程控交換機(jī)(PrivateBranchExhange,PBX)，通往外部的電話經(jīng)過(guò)PBX以后再連接到運(yùn)營(yíng)商的交換機(jī)；而公司內(nèi)部的通話直接通過(guò)PBX進(jìn)行交換，這個(gè)PBX上面不設(shè)置計(jì)費(fèi)程序，所以內(nèi)部的通話時(shí)不要錢的。就像下面這個(gè)圖這樣。
如果外部通信不要（用手機(jī)），可以用杭州金創(chuàng)的光纖內(nèi)部話機(jī)系統(tǒng)，也不要錢使用，安裝方便，使用方便。
隨著老齡社會(huì)的到來(lái)，老有所依，老有所樂，如何讓老年人過(guò)的舒心愉快又安全舒適是目前老人子女困擾的課題。一方面子女忙于工作不能長(zhǎng)時(shí)間呆在老人身邊，另一方面老人也想有自己的時(shí)間來(lái)活動(dòng)，所以越來(lái)越多的老人選擇了敬老院、養(yǎng)老院、老年公寓等養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。但由于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的良莠不齊，給老人子女帶來(lái)了一些擔(dān)心。目前，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)配備有線呼叫對(duì)講系統(tǒng)是必不可少的護(hù)理設(shè)備了，讓年邁的老人生活在一個(gè)溫馨、安全的大家庭。
杭州金創(chuàng)的光纖內(nèi)部話機(jī)系統(tǒng)，除了呼叫對(duì)講功能，還可播放背景音樂。 如沒有安裝集團(tuán)電話，這樣您很可能失掉了一次在及早時(shí)間與您客戶聯(lián)系的機(jī)會(huì)。
集團(tuán)電話機(jī)與普通電話機(jī)也有所區(qū)別，它除了與普通電話機(jī)共有號(hào)碼按鍵外，還有許多顯示線路狀態(tài)和設(shè)置功能的按鍵。每部電話機(jī)都可以方便地接轉(zhuǎn)外線打來(lái)的電話，并可監(jiān)視外線使用情況。當(dāng)你需要使用外線電話時(shí)，按下相應(yīng)的空閑外線鍵，就可打出外線電話。內(nèi)線電話和外線電話是相互保密的，所以決不會(huì)相互干擾
集團(tuán)電話和程控電話一樣，有許多先進(jìn)功能和獨(dú)特功能，比如呼叫轉(zhuǎn)移、遇忙回叫、自動(dòng)重?fù)堋⒚獯驍_、內(nèi)部通話、外線預(yù)約、免提話筒、電話會(huì)議和秘書電話等。 人們只要通過(guò)一部電話主機(jī)，就可以方便靈活地按辦公電話的要求，進(jìn)行軟件編程，設(shè)置各種功能。內(nèi)蒙古優(yōu)勢(shì)可快速創(chuàng)建的集團(tuán)電話性能穩(wěn)定的
團(tuán)電話系統(tǒng)還可以和許多其他辦公設(shè)備相連接。浙江大中城市可快速創(chuàng)建的集團(tuán)電話去哪里買
對(duì)于呼叫中心的建設(shè)模式，目前有外包、自建、托管以及云計(jì)算呼叫中心四種方式，其各自有適應(yīng)的用戶群體及業(yè)務(wù)范疇，呼叫中心系統(tǒng)功能：四者在呼叫中心系統(tǒng)功能上基本一致，沒有本質(zhì)區(qū)別。基本都是由IVR、ACD、CTI、報(bào)表系統(tǒng)等系統(tǒng)模塊構(gòu)成。
呼叫中心已經(jīng)較廣地應(yīng)用在市政、公安、交管、郵政、電信、銀行、保險(xiǎn)、證券、電力、IT和電視購(gòu)物等行業(yè)，以及所有需要利用電話進(jìn)行產(chǎn)品行銷、服務(wù)與支持的大型企業(yè)，使企業(yè)的客戶服務(wù)與支持和增值業(yè)務(wù)得以實(shí)現(xiàn)，并極大地提高了相應(yīng)行業(yè)的服務(wù)水平和運(yùn)營(yíng)效率。 浙江大中城市可快速創(chuàng)建的集團(tuán)電話去哪里買
杭州金創(chuàng)自動(dòng)化設(shè)備有限公司主營(yíng)品牌有橫龍，發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大，該公司服務(wù)型的公司。是一家有限責(zé)任公司（自然）企業(yè)，隨著市場(chǎng)的發(fā)展和生產(chǎn)的需求，與多家企業(yè)合作研究，在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)不斷改進(jìn)，追求新型，在強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí)，良好的質(zhì)量、合理的價(jià)格、完善的服務(wù)，在業(yè)界受到寬泛好評(píng)。公司擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，具有光纖內(nèi)部電話機(jī)系列，衛(wèi)星同步時(shí)鐘系列，光電轉(zhuǎn)換器系列等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。杭州金創(chuàng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和市場(chǎng)需求，通過(guò)**技術(shù)，力圖保證高規(guī)格高質(zhì)量的光纖內(nèi)部電話機(jī)系列，衛(wèi)星同步時(shí)鐘系列，光電轉(zhuǎn)換器系列。