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在外包保潔業(yè)務(wù)過程中,在確定保潔服務(wù)維護(hù)工作所需的人員時(shí),必定觸及“勞動(dòng)生產(chǎn)率”問題,勞動(dòng)生產(chǎn)率直接受到“要求”和“頻率”的影響。若每種工作重復(fù)進(jìn)行多次并且每次估算生產(chǎn)率,即可得出勞動(dòng)生產(chǎn)率的平均值。根據(jù)此平均值以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),可單獨(dú)確定每種工作的生產(chǎn)率。勞動(dòng)生產(chǎn)率一般以一項(xiàng)任務(wù)1小時(shí)所覆蓋的平方米數(shù)表示。例如,在寫字樓等辦公環(huán)境收集垃圾的行業(yè)生產(chǎn)率是每小時(shí)20000平方米。每種工作的生產(chǎn)率值確定后,即可確定適合物業(yè)保潔要求的全員勞動(dòng)生產(chǎn)率。 什么是保潔外包?又如何外包呢?徐匯區(qū)美容院保潔外包聯(lián)系方式
保潔外包工作的準(zhǔn)備:確定清潔工作類型:在保潔外包工作之前,物業(yè)管理處有責(zé)任確定物業(yè)區(qū)域內(nèi)需要和期望的保潔工作類型。這可通過調(diào)查一下各項(xiàng)內(nèi)容而得以了解。制定保潔服務(wù)清單:物業(yè)管理處與承包商需預(yù)先開列一份明確的要求清單,根據(jù)具體的清單,服務(wù)承包商可確定保潔工作每天所需的工人數(shù)、為完成計(jì)劃任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)需要的器材設(shè)備類型和數(shù)量、物業(yè)管理處需按合同支付的費(fèi)用等。確定保潔頻率:清單上的每項(xiàng)工作都需要說明每年清潔的總次數(shù)。特別是要確定哪些次數(shù)較多,哪些次數(shù)較少。確定頻率以后,支出的預(yù)算就會(huì)較準(zhǔn)確。物業(yè)清潔管理經(jīng)費(fèi)測(cè)算:在對(duì)外發(fā)包或清潔公司要承包某一清潔項(xiàng)目以前,均應(yīng)對(duì)發(fā)包或待承包項(xiàng)目的管理費(fèi)用進(jìn)行摸底測(cè)算,以便在發(fā)包或承包時(shí)心中有底,定出一個(gè)雙方既可以接受,又能保證服務(wù)質(zhì)量的價(jià)格。徐匯區(qū)美容院保潔外包聯(lián)系方式上海哪家物業(yè)公司提供保潔外包服務(wù)?
保潔服務(wù)外包的不利因素有哪些?盡管保潔外包有許多好處,然而,同樣也存在問題。對(duì)保潔外包產(chǎn)生的不利影響主要集中在保潔服務(wù)外包后是否會(huì)影響物業(yè)的品質(zhì),以及帶給客戶不良的感受,主要原因是外包服務(wù)質(zhì)量的難以控制。雖然公司一般保潔外包都是通過招投標(biāo)方式進(jìn)行的,通過對(duì)投標(biāo)方服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格、資信等方面的評(píng)估來確定合作方。但是一旦決定了合作方,實(shí)際的質(zhì)量難以管理到位,通常只能控制到對(duì)方的管理者,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作人員是難以控制的,服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)保潔服務(wù)質(zhì)量管理疲軟。還有就是外包公司的操作員工并不一定都接受過外包服務(wù)單位的系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致專業(yè)化的服務(wù)任然停留在較低水平,達(dá)不到物業(yè)公司的招標(biāo)期望。物業(yè)公司與保潔分包單位企業(yè)文化融合不到位,時(shí)有背道相持的情況發(fā)生。
您的企業(yè),是否也遇到過下面的問題?招聘渠道少、周期長(zhǎng),費(fèi)時(shí)費(fèi)精力?保潔流動(dòng)頻繁,說不干就干,勞心勞力?保潔難招、難管,影響正常營(yíng)業(yè)?保潔年齡相對(duì)大,人事風(fēng)險(xiǎn)高?保潔員特殊,不好溝通!保潔難招、難培訓(xùn)、難管,浪費(fèi)人力物力財(cái)力!您需要這樣的保潔外包公司,一切保潔事宜統(tǒng)統(tǒng)交給夢(mèng)唐,節(jié)省人力物力財(cái)力!保潔服務(wù):夢(mèng)唐扎根保潔行業(yè),擁有獨(dú)特管理方式和經(jīng)驗(yàn),企業(yè)再也不用在保潔上費(fèi)時(shí)費(fèi)精力。替您培訓(xùn):夢(mèng)唐扎根保潔行業(yè),擁有獨(dú)特管理方式和經(jīng)驗(yàn),企業(yè)再也不用在保潔上費(fèi)時(shí)費(fèi)精力。代您管理:夢(mèng)唐扎根保潔行業(yè),擁有獨(dú)特管理方式和經(jīng)驗(yàn),企業(yè)再也不用在保潔上費(fèi)時(shí)費(fèi)精力。讓您省心:夢(mèng)唐扎根保潔行業(yè),擁有獨(dú)特管理方式和經(jīng)驗(yàn),企業(yè)再也不用在保潔上費(fèi)時(shí)費(fèi)精力。保潔外包的利弊有哪些?
目前,我國(guó)保潔服務(wù)行業(yè)處于行業(yè)發(fā)展的第二階段,雖然在形式上逐步走向正規(guī),在保潔作業(yè)上也經(jīng)過某些專業(yè)培訓(xùn),服務(wù)品質(zhì)已經(jīng)有了很大的提升。但仍處于市場(chǎng)發(fā)展的摸索階段,還存在以下幾點(diǎn)問題。從業(yè)人員嚴(yán)重不足:由于保潔服務(wù)業(yè)缺乏市場(chǎng)認(rèn)可的價(jià)格服務(wù)體系,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,眾多保潔公司為了保市場(chǎng),采取以降低員工福利待遇的低價(jià)策略,導(dǎo)致行業(yè)吸引力較低,人員流動(dòng)性較大,使得企業(yè)服務(wù)品質(zhì)難以延續(xù),也勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;企業(yè)間低價(jià)、無序的競(jìng)爭(zhēng):由于進(jìn)入門檻低,造成保潔企業(yè)數(shù)量眾多且良莠不齊,沒有統(tǒng)一的行業(yè)組織,缺乏統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 按輕資產(chǎn)的發(fā)展模式而言,保潔外包服務(wù)對(duì)物業(yè)來說是必要的。閔行區(qū)美容院保潔外包好處
保潔外包既可以滿足服務(wù)的需求,也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)降低人力成本,并向輕資產(chǎn)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。徐匯區(qū)美容院保潔外包聯(lián)系方式
保潔外包有哪些優(yōu)勢(shì)呢?保潔外包服務(wù)涵蓋多方面:企業(yè)保潔工作內(nèi)容需要涉及外墻外玻璃清洗、石材清潔養(yǎng)護(hù)、地毯清洗,保潔開荒作業(yè)。保潔外包公司的服務(wù)范圍涵蓋這四個(gè)方面,同時(shí)保潔外包公司可以在確保有安全防范的前提下,通過專業(yè)清潔技術(shù)較好完成這些清潔作業(yè),各項(xiàng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行均能夠滿足企業(yè)用戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。除此之外,售后好的保潔外包公司能夠?yàn)槠髽I(yè)客戶的清潔工作提供一定的售后保障期限,在此期間保證了清潔服務(wù)的保質(zhì)保量。
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