***條是后兩條的基礎。如果沒有與客戶的長期關系投入,就不能深入了解客戶的需求,也就無法提供真正符合客戶需求的系統(tǒng)解決方案。如果沒有與客戶的長期合作,就無從在客戶心目中建立良好的技術和服務形象。通過與銷售人員的合作我們常常遇到這樣的問題:在客戶項目截標或要求提供系統(tǒng)方案前幾天才得知消息,并匆匆了解客戶需求,讓我們做方案或去與客戶談一談,這樣結果多為無功而返,造成不必要的人力和物力的浪費。一般,大項目要經(jīng)過半年甚至更長時間的醞釀。在這期間,其他先期**的廠商多已與客戶建立了良好的關系,對客戶的需求有較為充分的了解。我們則不占天時、人和,這樣的項目往往不成。當然,不是說單子就不打了,通過打單也是建立客戶關系、增進客戶對我們的了解的途徑之一,關鍵這里強調(diào)的是客戶關系的長期性。再比如:“沒單的時候不理我,有單的時候找我來啦?!Sample的技術實力和服務不好,我們某某部門用的某某設備就是Sample提供的,到現(xiàn)在還老有問題,或Sample在某地的某項目做得就不好。”這些,都是我從客戶那里聽到的。這里要明確的一點,不管你是一個Sample的職員、一個Sample某子公司的部門、還是Sample的一個子公司,在客戶眼里你就是Sample。廣義上講,系統(tǒng)集成包括人員/組織機構/設備/系統(tǒng)軟件/應用軟件的集成和管理方法的集成等多方面的工作。閔行區(qū)營銷系統(tǒng)集成銷售電話
完成**終的系統(tǒng)集成。[4]以當前系統(tǒng)集成市場的結果看,用戶均看中應用產(chǎn)品開發(fā)型的系統(tǒng)集成商。能夠提供組織合理,管理有效,技術有保障的系統(tǒng)集成是成功的關鍵。[4]分類編輯語音系統(tǒng)集成主要包括設備系統(tǒng)集成和應用系統(tǒng)集成。[5]設備系統(tǒng)集成設備系統(tǒng)集成,也可稱為硬件系統(tǒng)集成,它是指以搭建組織機構內(nèi)的信息化管理支持平臺為目的,利用綜合布線技術、安全防范技術、通信技術、互聯(lián)網(wǎng)技術等進行機車設計、安裝調(diào)試、界面定制開發(fā)和應用支持。[5]應用系統(tǒng)集成應用系統(tǒng)集成是以系統(tǒng)的高度為用戶需求提供應用的系統(tǒng)模式,以及實現(xiàn)該系統(tǒng)模式的具體解決方案和運作方案。應用系統(tǒng)集成又稱為行業(yè)信息化解決方案集成。[5]集成原則編輯語音系統(tǒng)集成必須堅持一定的原則,主要包括實用性原則、經(jīng)濟性原則、先進性原則、成熟性原則、標準性原則、安全性原則、可靠性原則、開放性原則和可擴展性原則。(1)實用性和經(jīng)濟性原則。硬件的發(fā)展遠遠快于軟件的發(fā)展,充分利用原有系統(tǒng)的硬件資源,盡量減少硬件投資,充分利用原有系統(tǒng)的軟件資源和數(shù)據(jù)資源,使其規(guī)范化。(2)先進性和成熟性原則。硬件以及軟件在數(shù)年內(nèi)不應落后,選用成熟的技術,符合國際標準化的設備,確保設備的兼容性。。普陀區(qū)標準系統(tǒng)集成信息推薦軟件測試工具,包括測試生成器、測試執(zhí)行框架、測試評價工具、測試2管理工具和性能分析工具。
3)安全性和可靠性原則。安全性是指網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性和應用軟件的安全性,開發(fā)的應用軟件系統(tǒng)的安全性,防止非法用戶越權使用系統(tǒng)資源。可靠性是指系統(tǒng)是否要長期不間斷地運行,數(shù)據(jù)是否需要雙機備份或分布式存儲,故障后恢復的措施等。開放性和可擴展性原則。選擇具有良好的互聯(lián)性、互通性及互操作性的設備和軟件產(chǎn)品,應用軟件開發(fā)時應注意與其他產(chǎn)品的配合,保持一致性。特別是數(shù)據(jù)庫的選擇,要求能夠與異種數(shù)據(jù)庫的無縫連接。集成后的系統(tǒng)應便于今后需求增加而進行擴展。標準性原則。由國家制定的計算機軟件開發(fā)規(guī)范詳細規(guī)定了計算機軟件開發(fā)中的各個階段以及每一個階段的任務、實施步驟、實施要求、測試及驗收標準、完成標志及交付文檔。使得整個開發(fā)過程階段明確、任務具體,真正成為一個可以控制和管理的過程。同樣,采用科學和規(guī)范化的指導和制約,使得開發(fā)集成工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化和工程化,可**提高系統(tǒng)集成的質(zhì)量。集成方式編輯語音系統(tǒng)的總體集成,采用如下集成方式:1.以總體設計中各系統(tǒng)的接口定義為依據(jù)在總體設計中,對各系統(tǒng)的接口進行了定義,這是系統(tǒng)總體集成的基本依據(jù)。2.單元集成基礎上的總體集成進行系統(tǒng)的總體集成時。
技術有保障的系統(tǒng)集成是成功的關鍵。策略探討編輯語音區(qū)別分銷與系統(tǒng)集成的區(qū)別(Distribution&SystemIntergrating)固然,銷售產(chǎn)品和系統(tǒng)解決方案的過程是相似的,但其策略和著重點相對各有不同。分銷的產(chǎn)品技術應用要求較低,應用層次不高,大眾化市場的產(chǎn)品。系統(tǒng)集成的產(chǎn)品則反之。產(chǎn)品分銷以產(chǎn)品為中心,策重于產(chǎn)品行銷的大眾宣傳,市場分銷渠道的建立。系統(tǒng)集成則以系統(tǒng)解決方案為中心,強調(diào)技術,有明顯的行業(yè)市場特征。產(chǎn)品分銷與系統(tǒng)集成的具體銷售手段可以相互借鑒,但策略有明顯的不同。管理規(guī)范從自然經(jīng)濟到社會化大分工,工業(yè)模式、經(jīng)濟模式、企業(yè)管理模式、人與人的協(xié)作關系,都不斷發(fā)生著變革。工廠的生產(chǎn)流水線要保持高效的運作取決于兩大要素:各組成部分對局部生產(chǎn)技能的專而精。合理的分工劃分和各部分的協(xié)調(diào)管理。如果把系統(tǒng)集成的運作比作工業(yè)流水線,它同樣面臨著三個要點:專而精、分工劃分、協(xié)調(diào)管理。其管理的關鍵在于責、權、利。(1)系統(tǒng)集成的組織職能劃分依功能劃分:銷售、市場、技術,包含以下要素:市場:系統(tǒng)行銷市場的分析、策劃、管理,并對新產(chǎn)品的研發(fā)提出市場性指導意見。銷售:總負責與具體客戶的商務人員的接觸、**、關系。系統(tǒng)集成的本質(zhì)就是比較好化的綜合統(tǒng)籌設計。
在大多數(shù)場合,應用系統(tǒng)集成又稱為行業(yè)信息化解決方案集成。應用系統(tǒng)集成可以說是系統(tǒng)集成的高級階段,**的應用軟件供應商將成為**。**價值作用編輯語音系統(tǒng)集成商作為同時掌握特定領域行業(yè)知識和供應商提供的先進自動控制平臺的集成技能的解決方案提供者,在整個價值增值傳遞的過程中具有獨特的優(yōu)勢,發(fā)揮著舉足輕重的橋梁作用。那么系統(tǒng)集成商的**價值對整個價值鏈當中其他對象產(chǎn)生什么影響呢?***,系統(tǒng)集成商**大化地實現(xiàn)了**終用戶的投資價值。通過提供項目咨詢、系統(tǒng)設計、編程實施、安裝調(diào)試以及培訓支持等系統(tǒng)服務,系統(tǒng)集成商滿足了用戶提高生產(chǎn)系統(tǒng)自動化程度的根本需求,實現(xiàn)了用戶的投資價值。在工業(yè)化發(fā)展十分迅速而用戶的自動化基礎又普遍相對薄弱的現(xiàn)階段,系統(tǒng)集成商通過積極實踐自動化過程為推動我國各行業(yè)自動化程度的提高發(fā)揮了不可替代的基礎性作用。第二,系統(tǒng)集成商對自動化供應商的自動化系統(tǒng)實現(xiàn)了價值提升。自動化供應商往往提供的是一種適合某個行業(yè)或某些領域的自動化平臺,在此基礎之上,系統(tǒng)集成商將自己的工程經(jīng)驗和對特定應用對象工藝要求的理解轉化為一種應用解決方案,并通過工程實踐,將供應商提供的控制平臺的價值進行了個性化的提升。軟件需求工具,包括需求建模工具3和需求追蹤工具。普陀區(qū)標準系統(tǒng)集成鑄造輝煌
集成的各個分離部分原本就是一個個**的系統(tǒng)。閔行區(qū)營銷系統(tǒng)集成銷售電話
能對行業(yè)用戶實施系統(tǒng)集成的企業(yè)。系統(tǒng)集成包括設備系統(tǒng)集成和應用系統(tǒng)集成,因此系統(tǒng)集成商也分為設備系統(tǒng)集成商(或稱硬件系統(tǒng)集成商、弱電集成商)和應用系統(tǒng)集成商(即常說的行業(yè)信息化方案解決商)。設備系統(tǒng)集成商進一步細分為智能建筑系統(tǒng)集成商、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)集成商、安防系統(tǒng)集成商。系統(tǒng)集成商英文SystemIntegrator,是指能為客戶提供系統(tǒng)集成產(chǎn)品與服務的專業(yè)機構,通常為法人企業(yè)或企業(yè)聯(lián)合??刂坪托畔⑾到y(tǒng)集成商協(xié)會把系統(tǒng)集成商定義為一個**的、增值的工程機構(或是其中的一個利潤-虧損部門),它聚焦于工業(yè)控制和信息系統(tǒng)、制造執(zhí)行系統(tǒng)以及工廠自動化系統(tǒng)等方面。系統(tǒng)集成商需要具備應用知識和銷售、設計、執(zhí)行、安裝、調(diào)試以及支持方面的專項技能。CSIA的成員公司可以為各種項目提供產(chǎn)品和系統(tǒng)集成服務,這些項目中通常包含過程控制、離散控制、管理監(jiān)督系統(tǒng)、批量控制以及機器人技術和數(shù)據(jù)采集等內(nèi)容。系統(tǒng)集成商通常由廠商供貨或廠商的分銷商供貨。系統(tǒng)集成商,系統(tǒng)集成商要求具備有信息產(chǎn)業(yè)部、建設部、公安部相關資質(zhì)和重要廠商的技術工程師證書。對于大型項目的系統(tǒng)集成,將通過招標方式選擇總包商,由總包商再進行子系統(tǒng)的分包。閔行區(qū)營銷系統(tǒng)集成銷售電話
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