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在實(shí)踐中,人力資源部在招聘咨詢時(shí)很容易與需招聘咨詢員工的部門發(fā)生不一致,比如,招銷售員工,需要銷售經(jīng)理出席面試,但他正好有客戶要見。所以要處理好人力資源與其他部門之間的關(guān)系,可以為部門經(jīng)理制作一個(gè)任務(wù)清單,左邊寫上人力資源部的職責(zé),右邊寫上部門經(jīng)理相應(yīng)的職責(zé),這樣清晰簡明,部門經(jīng)理一看就知道在哪一環(huán)節(jié)該做什么事,也就不會(huì)出現(xiàn)在臨時(shí)請(qǐng)他出席時(shí)產(chǎn)生的矛盾。那部門經(jīng)理具體有哪些職責(zé)呢?主要有以下幾方面:1、描述公司的經(jīng)營范圍,企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模;2、企業(yè)歷史;3、工作環(huán)境;4、發(fā)展機(jī)會(huì);在招聘咨詢前一定要統(tǒng)一說法,精確。獵頭咨詢收費(fèi)很高,而中介服務(wù)收費(fèi)往往比較低;黑龍江個(gè)人獵頭咨詢
應(yīng)聘者在面試過程中受到尊重后,會(huì)對(duì)該公司產(chǎn)生好感,并且會(huì)與朋友講,宣揚(yáng)本公司;若未受到尊重,就會(huì)帶來負(fù)面影響。辨別應(yīng)聘者話的真假。若應(yīng)聘者回答問題時(shí)非常的流利,可打斷他,說“很抱歉,剛才那段我沒聽清,能否再重復(fù)一遍,如果應(yīng)聘者是事先背好的,那么他就會(huì)不知道說到哪了,重復(fù)的時(shí)候結(jié)結(jié)巴巴。說謊時(shí)人通常會(huì)有以下表現(xiàn),眼神游離不定,手勢(shì)與話語不搭配,前后姿勢(shì)變化大,面部表情不協(xié)調(diào),據(jù)心理學(xué)家觀察,姿體語言反映了真實(shí)信息的55%,所以要注意觀察招聘咨詢者的動(dòng)作神態(tài)。面試前可通過握手、微笑、點(diǎn)頭等給應(yīng)聘者留下好的首先印象;面試過程中對(duì)他稱贊、夸他很精神等;面試結(jié)束后,握手告別,對(duì)他能來面試表示真誠的感謝。上海中型企業(yè)獵頭咨詢聯(lián)系人獵頭咨詢與一般的企業(yè)招聘、人才推薦和職業(yè)介紹服務(wù)有著很大的不同。
招聘咨詢的基本流程:人才需求申請(qǐng):一般情況下,提出人才需求的都是用人部門年度規(guī)劃編制內(nèi)未設(shè)定的崗位或者人員,屬于增編性質(zhì),用人部門經(jīng)理向人力資源部門提出自己部門所需人數(shù)、崗位、要求、并說明理由;(如果編制內(nèi)的用人,人力資源部直接根據(jù)人資規(guī)劃中設(shè)定的崗位、編制、職責(zé)等用合適的渠道招到人員即可,用人部門不再進(jìn)行人員需求申請(qǐng)?zhí)峤唬?,此處?yīng)設(shè)定一表格《人員需求申請(qǐng)表》,這樣能讓用人部門,根據(jù)表格所涉及招聘咨詢必要的幾個(gè)條件進(jìn)行填寫,用人部門填寫的環(huán)節(jié)應(yīng)包含:名稱、人數(shù)、任職資格、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、具體工作職責(zé)、到崗日期、并附帶增編理由;
工作職責(zé)如下:1、各個(gè)方面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人才的招聘咨詢工作;2、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)助上級(jí)確定招聘咨詢目標(biāo),匯總崗位需求數(shù)目和人員需求數(shù)目,制定并執(zhí)行招聘咨詢計(jì)劃;3、協(xié)助上級(jí)完成需求崗位的職位說明書;4、調(diào)查公司所需人才的外部人力資源存量與分布狀況,并進(jìn)行有效分析,對(duì)招聘咨詢渠道實(shí)施規(guī)劃、開發(fā)、維護(hù)、拓展,保證人才信息量大、層次豐富、質(zhì)量高,確保招聘咨詢渠道能有效滿足公司的用人需求;5、發(fā)布職位需求信息,做好公司形象宣傳;6、搜集簡歷,對(duì)簡歷進(jìn)行分類、篩選,安排聘前測(cè)試,確定面試名單,通知應(yīng)聘者前來面試(筆試),對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步面試(筆試)考核,出具綜合評(píng)價(jià)意見。獵頭咨詢顧問通過專業(yè)的尋訪途徑獲取人才信息,運(yùn)用專業(yè)的人才測(cè)評(píng)技術(shù)和人才評(píng)價(jià)技術(shù)進(jìn)行篩選。
當(dāng)某個(gè)問題應(yīng)聘者不知如何回答時(shí),若該問題至關(guān)重要那么可問些類似的問題或通引導(dǎo)招聘咨詢者來回答,若不是很重要就跳過。情景模擬。比如假設(shè)我們公司若招了你,有時(shí)候在你上班時(shí),有位顧客投訴,但是這時(shí)你的上司又急著要你去見一位客戶,其他同事又都在忙,你將如何處理。做筆記,在做筆記前先向應(yīng)聘者說明我會(huì)在面試過程中做筆記,不能讓應(yīng)聘者者看到寫的是什么,只能聽,不下任何結(jié)論,以防止影響后面的人。傾聽,在面試過程中盡量不打斷招聘咨詢者的話,不接電話,不簽字,各個(gè)方面地聽??刂泼嬖囘M(jìn)程,在面試過程中要掌握主動(dòng)權(quán),切不可說“你談?wù)勀阕约喊伞敝惖脑?,因?yàn)槊總€(gè)應(yīng)聘者都會(huì)挑著自己的長處說,這樣下來,在評(píng)估時(shí)很難以比較,因?yàn)榫S度不一樣。獵頭咨詢顧問受客戶的委托尋找人才,不僅要接觸客戶高層,也需要接觸很多的行業(yè)中高層人才。廣東中小微企業(yè)獵頭咨詢服務(wù)電話
說起行業(yè)獵頭,各行各業(yè)都有著出色的獵頭,獵頭咨詢也有等級(jí)之分,也就是人家所說的專業(yè)的獵頭。黑龍江個(gè)人獵頭咨詢
對(duì)面試過程中的筆記進(jìn)行整理,確定衡量招聘咨詢者是否適合該職位的維度,并對(duì)各項(xiàng)進(jìn)行打分。在打分過程中,要防止進(jìn)入一些誤區(qū):1、偏愛像自己或親人的應(yīng)聘者;2、暈輪效應(yīng);3、相比錯(cuò)誤,表現(xiàn)好的未必就是合適的,以職位的維度比人,而不在為應(yīng)聘者找一靠前者,拿其他應(yīng)聘者跟他比;4、首因效應(yīng)與近因效應(yīng);5、使用一些不相關(guān)的信息;6、盲點(diǎn),比如應(yīng)聘者有些粗心,若其應(yīng)聘的是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類的職位,那么千萬不能因能容忍而包容他的這個(gè)缺點(diǎn)。黑龍江個(gè)人獵頭咨詢
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