什么是商業(yè)模式呢?不同的學(xué)派有不同的定義和解讀,也給出了思考商業(yè)模式時(shí)的不同思考方法。商業(yè)模式,就是利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)。有效的商業(yè)模式,就是創(chuàng)造了新的增量,讓每一個(gè)利益相關(guān)者都拿到了更多的利益。通過(guò)我的理論研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),這里我給出一個(gè)全新的商業(yè)模式邏輯梳理的思考方法來(lái)供你參考。在這個(gè)商業(yè)模式邏輯梳理中:關(guān)鍵模塊是認(rèn)知客戶價(jià)值,只有對(duì)客戶需要什么價(jià)值,有什么需求,有一定的認(rèn)知,才會(huì)有一個(gè)項(xiàng)目的開始。二個(gè)模塊是創(chuàng)造客戶價(jià)值,知道客戶有什么需求以后,我們就要著手開始給出解決方案,提供相應(yīng)的產(chǎn)品或者服務(wù)。第三個(gè)模塊是傳遞客戶價(jià)值,你有好的產(chǎn)品或者服務(wù),需要營(yíng)銷、推廣、銷售,讓客戶知道你。第四個(gè)模塊是交付客戶價(jià)值,和客戶成交后,需要把產(chǎn)品交給客戶、提供售后服務(wù)。第五個(gè)模塊是創(chuàng)造公司價(jià)值,發(fā)現(xiàn)客戶需求,給出解決方案,把產(chǎn)品銷售給客戶,終要帶來(lái)的就是要給公司帶來(lái)價(jià)值,賺到錢。第六個(gè)模塊是價(jià)值支撐活動(dòng),為了實(shí)現(xiàn)以上5個(gè)模塊的價(jià)值,公司就要有一系列的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)來(lái)支撐價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。第7個(gè)模塊是價(jià)值壁壘,在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,通過(guò)以上6個(gè)模塊價(jià)值的實(shí)現(xiàn),或主動(dòng)或被動(dòng)的形成了公司的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,形成了業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。商業(yè)模式描述了公司的產(chǎn)品、服務(wù)、客戶市場(chǎng)以及業(yè)務(wù)流程。江西商業(yè)模式書籍
試用商業(yè)模式:這個(gè)商業(yè)模式描述的是個(gè)人或者組織團(tuán)體之間進(jìn)行不同種類的產(chǎn)品和服務(wù)的交換。例如:在大型商場(chǎng),商家為了促銷新品上市,會(huì)準(zhǔn)備一定數(shù)量的試用品,讓客戶體驗(yàn)產(chǎn)品的效果,從而用口碑打開新品市場(chǎng)。通過(guò)為潛在的新客戶介紹某種產(chǎn)品,試用模式就能為產(chǎn)品宣傳起到一定作用。如今,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)下,試用模式也被套用在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上。而這不僅是讓客戶體驗(yàn)這么簡(jiǎn)單。某個(gè)香水品牌的商家在自己的公眾號(hào)上開通了商城,并且提供了大量的試用小瓶,然后通過(guò)其他媒體大肆宣傳:只要關(guān)注該公眾號(hào)就能領(lǐng)取試用小瓶裝,而且還是包郵。當(dāng)客戶試用完后在該公眾號(hào)上給予意見(jiàn)及評(píng)價(jià),就能一半的價(jià)格購(gòu)買該品牌的香水。不僅推廣了品牌,而且連帶著銷售收入,主要的是吸引了一大批的粉絲。山西公司商業(yè)模式"餌與鉤"模式--也稱為"剃刀與刀片"模式,或是"搭售" 模式--出現(xiàn)在二十世紀(jì)早期年代。
試用期:讓用戶在初一定的期限內(nèi)可以使用,超過(guò)試用期之后就要付費(fèi)了。比如我現(xiàn)在的Office,天天提醒我,版試用期還有XX天就要到期了,讓我抓緊。就是要買正版的碼了,我現(xiàn)在正發(fā)愁在哪里去找碼呢。22、功能,其他功能收費(fèi):Appstore里的App,有不少都是這種模式,一個(gè)產(chǎn)品分為版和收費(fèi)版。版里基本功能都有了,但是要獲得更多的功能,就要收費(fèi)。比如照片處理應(yīng)用,版有幾個(gè)基本的濾鏡效果,差不多夠用,但是如果要更炫更酷的濾鏡,就要下載付費(fèi)版。
商業(yè)模式畫布一般是從右往左去分析,邊分析邊畫,來(lái)構(gòu)建我們的商業(yè)模式。我們用商業(yè)模式畫布來(lái)分析百度搜索這個(gè)產(chǎn)品的商業(yè)模式。首先百度搜索用戶細(xì)分,面向的目標(biāo)用戶有哪些呢?很大一頭是網(wǎng)民;另外百度搜索里面很多的廣告,所以會(huì)有廣告主。這基本就是它比較大的兩個(gè)目標(biāo)用戶。用戶細(xì)分:廣大的網(wǎng)民,廣告主。那百度搜索分別為這個(gè)目標(biāo)用戶提供了哪些價(jià)值呢?對(duì)網(wǎng)民來(lái)說(shuō),搜索;對(duì)廣告主就是可以投放廣告了,這就是兩個(gè)比較大的價(jià)值了。當(dāng)然對(duì)很多的人來(lái)說(shuō),還有很多的目標(biāo)用戶的一些需求就是有價(jià)值的或者收費(fèi)的內(nèi)容,這些都是百度搜索的根本的價(jià)值主張。價(jià)值主張:搜索,投廣告,收費(fèi)內(nèi)容。那對(duì)這些目標(biāo)用戶,網(wǎng)民,廣告主有什么樣的渠道通道接觸到百度搜索提供的價(jià)值主張呢?他可以通過(guò)電腦(PC端),APP(移動(dòng)端)去訪問(wèn)百度的域名就可以進(jìn)行搜索,廣告也可以投放在域名上,我們的網(wǎng)民可以通過(guò)這個(gè)域名搜索出來(lái)的結(jié)果看到廣告或者有價(jià)值的內(nèi)容渠道通道:PC端,APP端,訪問(wèn)網(wǎng)站域名百度是怎樣不斷的來(lái)維系兩個(gè)目標(biāo)用戶群體之間的關(guān)系呢?商業(yè)模式是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)意,商業(yè)創(chuàng)意來(lái)自于機(jī)會(huì)的豐富和邏輯化,并有可能終演變?yōu)樯虡I(yè)模式。
商業(yè)模式是一個(gè)企業(yè)得以運(yùn)轉(zhuǎn)的底層邏輯和商業(yè)基礎(chǔ),如果沒(méi)有弄清楚一個(gè)企業(yè)的商業(yè)模式,就開始運(yùn)作一個(gè)企業(yè),那就是無(wú)本之木,無(wú)源之水。完善的商業(yè)模式可以讓一個(gè)企業(yè)更加科學(xué)合理,有的放矢的去運(yùn)營(yíng)。它就是一個(gè)企業(yè)的基石,一個(gè)企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值,如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有弄明白自己的商業(yè)模式是什么,一直在靠外在的資本注入而運(yùn)作,那就相當(dāng)于這個(gè)企業(yè)還沒(méi)有斷奶,沒(méi)有獲取自己自力更生的生存能力,這在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)市場(chǎng)上是沒(méi)有生存空間的,更別提達(dá)到持續(xù)盈利。所以商業(yè)模式是一個(gè)企業(yè)健康發(fā)展的根本前提,是一個(gè)企業(yè)別的競(jìng)爭(zhēng)方式。在任何一個(gè)想要長(zhǎng)久發(fā)展的公司都是缺一不可的。任何一個(gè)個(gè)人或者創(chuàng)業(yè)公司都需要商業(yè)模式,個(gè)人如何發(fā)揮自己的價(jià)值從而獲取回報(bào),公司如何給客戶創(chuàng)造價(jià)值從而持續(xù)盈利,這些都需要一個(gè)清晰完善的商業(yè)模式作為基礎(chǔ),之后的各個(gè)資源的配合,人力的配置,利潤(rùn)的再分配才可以有的放矢的開展。一家初創(chuàng)企業(yè)的日?;顒?dòng)不同于一家成熟企業(yè)。初創(chuàng)企業(yè)的主要活動(dòng),應(yīng)該是探索,而不是執(zhí)行。在一切尚不明確的時(shí)候,一味強(qiáng)調(diào)地執(zhí)行,帶來(lái)的可能是在錯(cuò)誤的方向上越走越遠(yuǎn),在燒掉投資,用執(zhí)行驗(yàn)證錯(cuò)誤的假設(shè)后,結(jié)束短暫的創(chuàng)業(yè)之旅。一般地說(shuō),服務(wù)業(yè)的商業(yè)模式要比制造業(yè)和零售業(yè)的商業(yè)模式更復(fù)雜。福建美團(tuán)商業(yè)模式
在分析商業(yè)模式過(guò)程中,主要關(guān)注一類企業(yè)在市場(chǎng)中與用戶、供應(yīng)商、其他合作伙伴。江西商業(yè)模式書籍
商業(yè)的本質(zhì),就是要賺錢。營(yíng)利是商業(yè)的目標(biāo)。然而,你不能在馬路上強(qiáng)買強(qiáng)賣,這種賺錢方式既不合理(更不合法),也不可持續(xù)。為了達(dá)到賺錢的目的,我們需要進(jìn)行一系列的耐心鋪墊。具體而言,需要想清楚以下五個(gè)問(wèn)題:1、賺誰(shuí)的錢?2、為什么他愿意讓我們賺錢?3、賺錢需要何種稟賦?4、怎么收錢?5、經(jīng)商的環(huán)境如何?這五個(gè)維度,分別對(duì)應(yīng)以下五個(gè)商業(yè)模式要素,即:1、用戶。2、需求。3、資源。4、盈利模式。5、商業(yè)模式環(huán)境。針對(duì)一個(gè)商業(yè)模式,我們需要對(duì)上述五要素進(jìn)行描述和評(píng)估。同時(shí),我們還需重點(diǎn)關(guān)注以下四個(gè)問(wèn)題:1、各要素之間的因果關(guān)系(Causality)。2、要素之間的先后順序(Sequence)。3、要素之間的交互作用機(jī)理(Interaction)。4、外部環(huán)境對(duì)商業(yè)模式的影響(Environment)。江西商業(yè)模式書籍
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