傳播客戶(hù)價(jià)值，要解決的問(wèn)題就是：產(chǎn)品能替客戶(hù)解決什么問(wèn)題，帶來(lái)什么效果，賣(mài)點(diǎn)是什么，梳理出來(lái)傳播給客戶(hù)。通過(guò)價(jià)值的傳播，影響顧客的購(gòu)買(mǎi)決策。通過(guò)價(jià)值的傳播主要是希望實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)目標(biāo)：1.讓客戶(hù)認(rèn)識(shí)到自己有需求2.影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意愿3.建立品牌資產(chǎn)4.持續(xù)強(qiáng)化品牌態(tài)度5.促進(jìn)成交企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中，市場(chǎng)部經(jīng)常做的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)以及銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售等都屬于在向客戶(hù)傳播價(jià)值?；旧显谝患襍aaS業(yè)務(wù)的公司里，傳播客戶(hù)價(jià)值這件事就是市場(chǎng)、銷(xiāo)售部門(mén)在做的事。當(dāng)和客戶(hù)發(fā)生業(yè)務(wù)成交以后，就需要給客戶(hù)進(jìn)行價(jià)值的交付。這時(shí)需要輔助客戶(hù)完成產(chǎn)品的實(shí)施、安裝，開(kāi)通賬號(hào)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品使用的培訓(xùn)，讓客戶(hù)實(shí)現(xiàn)輕松上手、使用產(chǎn)品。然后客戶(hù)成功服務(wù)團(tuán)隊(duì)，還會(huì)持續(xù)提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，助力客戶(hù)成功?；旧显谝患襍aaS業(yè)務(wù)的公司里，交付客戶(hù)價(jià)值這件事就是客戶(hù)成功部門(mén)在做的事。電子商務(wù)具有無(wú)窮的潛力，電子商務(wù)的出現(xiàn)重新定義了購(gòu)物。近年來(lái)比較火的外賣(mài)O2O就是電子商務(wù)的延伸。江西網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式
暴風(fēng)集團(tuán)。在PC端時(shí)代，暴風(fēng)集團(tuán)的“暴風(fēng)影音”系列軟件曾獨(dú)樹(shù)一幟。公司早期的商業(yè)模式為“軟件+互聯(lián)網(wǎng)廣告收入”，屬于輕資產(chǎn)模式。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和IOT的興起，公司也在積極尋求轉(zhuǎn)型，自2015年起大力發(fā)展硬件業(yè)務(wù)，營(yíng)業(yè)收入構(gòu)成也由廣告轉(zhuǎn)變?yōu)橛布杖霝橹鳌谋?可以看到，伴隨暴風(fēng)集團(tuán)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變，疊加去杠桿的環(huán)境負(fù)面影響，公司的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)逐漸“由輕變重”，現(xiàn)金流“由正變負(fù)”、毛利率“由高及低”，資產(chǎn)負(fù)債率快速提升，公司造血功能喪失、現(xiàn)金流斷裂，終走上退市的道路。暴風(fēng)集團(tuán)原本希望依托商業(yè)模式變革來(lái)?yè)肀聲r(shí)代，終卻由于商業(yè)模式與大環(huán)境不匹配而品嘗到了失敗的苦澀。遼寧超市商業(yè)模式商業(yè)模式定義了公司的客戶(hù)、產(chǎn)品和服務(wù)。它還提供了有關(guān)公司如何組織以及創(chuàng)收和盈利的信息。
自營(yíng)和平臺(tái)的選擇之后，選擇經(jīng)銷(xiāo)或代銷(xiāo)，入倉(cāng)或直發(fā)。他們各有自己的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)銷(xiāo)入倉(cāng)模式，我們作為零售商下PO單入倉(cāng)，貨權(quán)轉(zhuǎn)移，隨PO按賬期結(jié)算。庫(kù)存貨權(quán)在我，需要做單品計(jì)劃，控成本防資損。這么辛苦干什么？你獲得了寶貴的庫(kù)存確定性和采購(gòu)價(jià)確定性！且獲得采貨的規(guī)模效應(yīng)，采購(gòu)成本和物流成本降低。入倉(cāng)也使得消費(fèi)者側(cè)可以合單，也增加體驗(yàn)的確定性，譬如次日達(dá)和送貨上門(mén)。代銷(xiāo)模式，也可以入倉(cāng)。或稱(chēng)寄售入倉(cāng)模式。它雖然形式上也是以PO單入倉(cāng)，但你理解那只是個(gè)庫(kù)位轉(zhuǎn)移，改為我們代為保管，貨權(quán)還是供應(yīng)商的。在銷(xiāo)售后才結(jié)算，按賬期規(guī)則定期結(jié)算。
在重貨、拋貨上，通過(guò)直發(fā)減少一次移動(dòng)，就能大幅降低成本。所以當(dāng)你在線上超市買(mǎi)了一堆東西，箱裝農(nóng)夫山泉和清風(fēng)卻單獨(dú)成包裹發(fā)到你家，就瞬間體會(huì)了平臺(tái)控成本的良苦用心。雖說(shuō)沒(méi)有備貨風(fēng)險(xiǎn)，但是也少了庫(kù)存的確定性，物流體驗(yàn)全靠規(guī)則約束，確定性肯定也差些，友商補(bǔ)貼紙箱的時(shí)候，你會(huì)抓到用竄箱子的也不奇怪。但是也有電商平臺(tái)給供應(yīng)商升級(jí)一個(gè)“商家倉(cāng)”，給他上平臺(tái)的WMS（倉(cāng)庫(kù)信息管理系統(tǒng)），相當(dāng)于把它變成一個(gè)虛擬倉(cāng)，依然可以進(jìn)行inboundoutbound管理，操作是復(fù)雜了，費(fèi)用也高，但是贏得了寶貴的大促備貨確定性。自營(yíng)和平臺(tái)，經(jīng)銷(xiāo)和代銷(xiāo)，入倉(cāng)和直發(fā)，你弄明白了嗎？會(huì)把自己的品類(lèi)安排進(jìn)去了嗎？懂這些道道，在零售供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)上少掉大坑。商業(yè)模式是管理學(xué)的重要研究對(duì)象之一， MBA、EMBA等主流商業(yè)管理課程均對(duì)"商業(yè)模式"給予了不同程度的關(guān)注。
比如，我要在道客巴巴找到個(gè)我需要的文檔，下載要5塊錢(qián)(怎么都是5塊錢(qián))，我用微信支付后就可以下載這個(gè)文件了。16、打印機(jī)模式：打印機(jī)的商業(yè)模式是指，先以很便宜的價(jià)格賣(mài)給消費(fèi)者一個(gè)基礎(chǔ)性設(shè)備，比如打印機(jī)，用戶(hù)要使用這個(gè)設(shè)備，就必須以相對(duì)較高的價(jià)格繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)其他配件，比如耗材。剃須刀也是采用類(lèi)似的商業(yè)模式，刀架的價(jià)格近乎于白送，然后通過(guò)賣(mài)刀片賺錢(qián)。再比如，家用游戲機(jī)也是，索尼和任天堂以低于成本的價(jià)格賣(mài)游戲機(jī)，然后用很高的價(jià)格賣(mài)游戲光盤(pán)。因?yàn)槿毡敬蛴C(jī)公司愛(ài)普生首先采用這種商業(yè)模式，所以我把他叫做打印機(jī)模式。企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)的部門(mén)之間乃至與顧客之間、與渠道之間都存在交易關(guān)系和連結(jié)方式稱(chēng)之為商業(yè)模式。山西商業(yè)模式是
圣商教育“OMO項(xiàng)目”——開(kāi)創(chuàng)線上-移動(dòng)-線下三位一體的平臺(tái)型商業(yè)模式；江西網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式
任何一家公司都離不開(kāi)要做商業(yè)模式的梳理，為什么要做商業(yè)模式的梳理？根據(jù)我的理解，有以下幾點(diǎn)原因：一，一般創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，都是因?yàn)橛幸粋€(gè)好點(diǎn)子，而此時(shí)還不足以形成一個(gè)完整的商業(yè)閉環(huán)，這時(shí)需要圍繞點(diǎn)子展開(kāi)，系統(tǒng)、完整的梳理點(diǎn)子的商業(yè)邏輯，才能推動(dòng)點(diǎn)子進(jìn)一步發(fā)展。比如，假設(shè)，你想做CRM系統(tǒng)，那么你就需要圍繞這個(gè)點(diǎn)子展開(kāi)思考，這個(gè)業(yè)務(wù)的商業(yè)邏輯是什么，你才有可能推動(dòng)業(yè)務(wù)往前的發(fā)展，才有可能做成像紛享銷(xiāo)客等這樣的公司出來(lái)。第二點(diǎn)原因是，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在推進(jìn)的過(guò)程中，如果說(shuō)你能明確的知道項(xiàng)目不行了，或者是沒(méi)有現(xiàn)金了，那么雖然你會(huì)難受，但是你可以開(kāi)始關(guān)門(mén)，重新新的開(kāi)始。讓人感到煎熬的是：苦熬著、懷疑著，不斷的反問(wèn)自己“到底自己創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目有沒(méi)有價(jià)值，靠不靠譜的時(shí)候”。而項(xiàng)目到底該不該堅(jiān)持下去的關(guān)鍵就是要判斷一個(gè)項(xiàng)目有沒(méi)有形成商業(yè)閉環(huán)，需要對(duì)項(xiàng)目商業(yè)邏輯進(jìn)行系統(tǒng)思考，如果形成商業(yè)閉環(huán)就該堅(jiān)持，如果沒(méi)有形成商業(yè)閉環(huán)就該放棄。第三點(diǎn)原因是，業(yè)務(wù)發(fā)展一段時(shí)間以后會(huì)發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品開(kāi)始賣(mài)不動(dòng)了，業(yè)務(wù)不賺錢(qián)了，等等各種負(fù)面的影響出現(xiàn)，這時(shí)就需要對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行重新的審視，看看問(wèn)題出在哪里，怎么去解決問(wèn)題，找到新的突破口。江西網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式
北京圣商教育科技股份有限公司位于來(lái)廣營(yíng)西路5號(hào)院誠(chéng)盈中心1號(hào)樓11層1103單元，交通便利，環(huán)境優(yōu)美，是一家服務(wù)型企業(yè)。公司是一家股份有限公司企業(yè)，以誠(chéng)信務(wù)實(shí)的創(chuàng)業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)、踏實(shí)的職工隊(duì)伍，努力為廣大用戶(hù)提供***的產(chǎn)品。以滿(mǎn)足顧客要求為己任；以顧客永遠(yuǎn)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)；以保持行業(yè)優(yōu)先為目標(biāo)，提供***的精華研討會(huì)，高級(jí)研討會(huì)，IC投資家，圣商在線。北京圣商教育順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和市場(chǎng)需求，通過(guò)**技術(shù)，力圖保證高規(guī)格高質(zhì)量的精華研討會(huì)，高級(jí)研討會(huì)，IC投資家，圣商在線。