為什么企業(yè)要守住底線呢?其實,這背后有一個管理學(xué)理論,叫做——破窗理論。所謂破窗理論,說的是有人做過一個實驗,找到一個有很多窗戶的大樓,并打破其中的一扇窗戶,結(jié)果沒過多久整個大樓的窗戶都被砸了。破窗理論告訴我們的就是要警惕任何細(xì)小的錯誤,不然小錯誤不改,很多大錯也就來了。在中供,我們要求管理者不能對任何小錯放任不管,看到破窗立馬補(bǔ)上,該處罰的就處罰,細(xì)小的違規(guī)管理好了,大的錯誤就不會觸犯。要想守好底線,需要特別注意1個問題:底線要簡單好記。什么意思?很多企業(yè)的底線特別多,員工記都記不住,更別說做到了,而且管理者的工作量也會很大。在阿里巴巴中供鐵軍,公司只有6條行為底線:1、不能欺騙客戶,2、不能夸大產(chǎn)品效果,3、不能給客戶回扣,4、不能墊款,5、不能考試,6、不能虛假拜訪??偟膩碚f,就是要誠實守信,規(guī)范經(jīng)營。企業(yè)要擴(kuò)張,但不控制的擴(kuò)張,盲目的擴(kuò)張,尤其是向海外的擴(kuò)張,只會讓企業(yè)走到困境中去。河南企業(yè)微信下載
企業(yè)管理咨詢業(yè)早是從美國發(fā)展起來的。當(dāng)它在19世紀(jì)末出現(xiàn)時,著重解決的是生產(chǎn)管理中的一些基本問題。德國咨詢業(yè)始于20世紀(jì)50年代,已有各種形式的咨詢機(jī)構(gòu)9680家。進(jìn)入80年代后,西方管理咨詢業(yè)發(fā)生了較大變化。管理咨詢方式不斷改進(jìn),咨詢服務(wù)質(zhì)量不斷提高,管理咨詢?nèi)藛T不再提供咨詢建議,而是常常協(xié)助客戶實施咨詢建議。尤其是許多大型咨詢公司積力于全球性組織建設(shè)與新市場的開發(fā)。80年代后期,歐美管理咨詢業(yè)以每年20-30%的速度增長,到1995年全球管理咨詢業(yè)的年收入超過500億美元。進(jìn)入90年代后,戰(zhàn)略咨詢需求大幅度增長,這是由于現(xiàn)代企業(yè)的管理模式普遍由經(jīng)營管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理,制定競爭戰(zhàn)略,實施戰(zhàn)略規(guī)劃已成為企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容。浙江企業(yè)年金管理已成為企業(yè)發(fā)展的主題,而避免管理中的“能人管理”和“庸人管理”,才能使企業(yè)基業(yè)常青。
企業(yè)運營與管理是個“細(xì)活兒”,你必須拿捏好管理松與緊的分寸,把握好尺度:過松導(dǎo)致員工精神的散漫和局面的失控,過緊又會扼殺激情和創(chuàng)造力。一松一緊之間,體現(xiàn)了運營與管理藝術(shù)的境界?,F(xiàn)代企業(yè)人事管理工作的主要內(nèi)容有人力資源規(guī)劃、員工招聘與任用、員工培訓(xùn)、薪酬福利、績效考核與獎懲、考勤與休假、人事檔案、勞動合同管理等多方面。每一方面內(nèi)容,企業(yè)都應(yīng)建立相應(yīng)的流程,將人事工作中一些常規(guī)的程序流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,確保各項人事工作執(zhí)行到位,保證企業(yè)各項工作能夠順利執(zhí)行。
目前,西方許多企業(yè)采用了“一分鐘”企業(yè)管理法則,并取得了成效。具體內(nèi)容為:一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。所謂一分鐘目標(biāo),就是企業(yè)中的每個人都將自己的主要目標(biāo)和職責(zé)明確地記在一張紙上。每個目標(biāo)及其檢驗標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該在250個字內(nèi)表達(dá)清楚,在一分鐘內(nèi)就能讀完。這樣,便于每個人明確認(rèn)識自己為何而干、怎樣去干,并且據(jù)此定期檢查自己的工作。一分鐘贊美,就是人力資源激勵。具體做法是企業(yè)的經(jīng)理經(jīng)?;ㄙM不長的時間,在職員所做的事情中挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位職員明確自己所做的事情,更加努力地工作,并不斷向完美的方向發(fā)展。一分鐘懲罰,是指某件事本該做好卻沒有做好,對有關(guān)人員首先進(jìn)行及時批評,指出其錯誤,然后提醒他“你是如何器重他,不滿的是他此時此地的工作”。這樣,可以使做錯事的人樂于接受批評,并注意避免以后同樣錯誤的發(fā)生。一分鐘管理法則妙就妙在它縮短了管理過程,有立竿見影之效。一分鐘目標(biāo),便于每個員工明確自己的工作職責(zé),努力實現(xiàn)自己的工作目標(biāo);一分鐘贊美可使每個職員更加努力地工作;一分鐘懲罰可使做錯事的人樂意接受批評,促使他今后工作更加認(rèn)真。隨著我國開放進(jìn)程的發(fā)展,80年代初,我國企業(yè)咨詢業(yè)應(yīng)運而生。
每個企業(yè)經(jīng)營者都在苦苦思索,怎樣才能使企業(yè)經(jīng)營業(yè)績做到行業(yè)水平,或起碼是一個產(chǎn)業(yè)分支中的隱形什么的。但往往事與愿違,事情反而向相反方向發(fā)展。企業(yè)管理有三個層次:層次憑感覺治理,是管理比較低階層次,屬于“術(shù)”的層面,就是來什么事處理什么事;第二層次就是科學(xué)的管理,是管理中階層次,屬于“法”的層面,就是正確的做事;第三層次就是哲學(xué)治企,是高階層次,通過文化、理念經(jīng)營企業(yè),即無為而治,屬于“道”的層面,就是做正確的事。在企業(yè)管理中,所謂底線,也叫高壓線,就是制度中剛性的那個部分,一碰就死。安徽企業(yè)網(wǎng)
對質(zhì)量中小微企業(yè)“抓重點”,需增加長期資金供給來源。河南企業(yè)微信下載
無論什么樣的企業(yè)都有自己的企業(yè)理念,內(nèi)容光明正概)不會有哪家企業(yè)高舉一個錯誤的企業(yè)理念。那么,你能記住自己公司的企業(yè)理念嗎?我猜想,大多數(shù)人或許早已忘記,我們企業(yè)記憶淡薄的原因是,盡管它內(nèi)容正確,冠冕堂皇,但它無法打動我們的心弦,我們會認(rèn)為它與自己毫不相干。企業(yè)理念的制定者也只滿足于制定后高高掛起,并不會每天細(xì)心領(lǐng)悟落實到經(jīng)營中去。在一般人的眼里,所謂企業(yè)理念也就是這個樣子。企業(yè)新理念的發(fā)布,也能讓許多員工情緒頓時高漲。就像聽到了起跑的發(fā)令響,員工們的意識以驚人的速度開始了。河南企業(yè)微信下載
北京圣商教育科技股份有限公司位于來廣營西路5號院誠盈中心1號樓11層1103單元。公司自成立以來,以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個細(xì)節(jié),公司旗下精華研討會,高級研討會,IC投資家,圣商在線深受客戶的喜愛。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點競爭力,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,遵守行業(yè)規(guī)范,植根于教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。北京圣商教育秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實”的經(jīng)營理念,全力打造公司的重點競爭力。