1.現(xiàn)在—未來(lái)之間發(fā)生了落差,比如客戶(hù)現(xiàn)在一年賺1個(gè)億,明年希望2個(gè)億,那么現(xiàn)在和明年之間就有了1個(gè)億的落差。如何增加營(yíng)收一個(gè)億,這就是客戶(hù)的需求。2.過(guò)去—現(xiàn)在之間發(fā)生了落差,比如客戶(hù)去年賺1000萬(wàn),今年一整年結(jié)束后才賺到500萬(wàn),那么中間少賺到的500萬(wàn)就是客戶(hù)的落差。如何把今年少賺的500萬(wàn)通過(guò)什么方法,第二年賺回來(lái),這就是客戶(hù)的需求。3.客戶(hù)現(xiàn)在狀態(tài)還行,但是不采取措施,未來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,這也是落差的來(lái)源。一些行業(yè)對(duì)云安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的需求度高,如果現(xiàn)在不解決,未來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題,那么此時(shí)預(yù)防未來(lái)的安全問(wèn)題,就是客戶(hù)的需求。這里舉個(gè)例子,簡(jiǎn)單感受一下,通過(guò)落差來(lái)找到客戶(hù)目標(biāo)的案例。很多年前,一家做服裝電商業(yè)務(wù)的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)生意,一帆風(fēng)順,營(yíng)業(yè)額、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)都還不錯(cuò)。近幾年互聯(lián)網(wǎng)流量紅利已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入尾聲,想要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)出之前同樣的銷(xiāo)售額,那就需要投入更多的成本費(fèi)用,這時(shí)私域流量運(yùn)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式出現(xiàn)了,可以用較低的成本把貨賣(mài)出去,賺回來(lái)錢(qián)。于是這家服裝電商公司開(kāi)始私域流量運(yùn)營(yíng),并定了一個(gè)目標(biāo),通過(guò)私域流量運(yùn)營(yíng),每年可以賣(mài)出去1000萬(wàn)的貨。一個(gè)商業(yè)模式,是對(duì)一個(gè)組織如何行使其功能的描述,是對(duì)其主要活動(dòng)的提綱挈領(lǐng)的概括。山西商業(yè)模式類(lèi)型
雖然代銷(xiāo)庫(kù)存不占用資金,但也要考慮倉(cāng)容。尤其是大促前。在你倉(cāng)容有限的情況下,別耳朵一軟被代銷(xiāo)供應(yīng)商塞滿(mǎn)了,回過(guò)頭來(lái)自己經(jīng)銷(xiāo)爆品都放不下。既然經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)低很多,為啥不都做代銷(xiāo)?傻呀,那些牛逼的供應(yīng)商,爆的品,別人家預(yù)付定金搶貨還來(lái)不及,你還想安耽耽做代銷(xiāo)?所以一定是在我方議價(jià)權(quán)夠強(qiáng),且對(duì)方稀缺性有限的品類(lèi)和品牌上了。但是因?yàn)橐踩雮}(cāng),代銷(xiāo)入倉(cāng)的模式,也能獲得庫(kù)存確定性,合單省成本和體驗(yàn)的確定性了。不入倉(cāng)也可以。這個(gè)選擇就是直發(fā),即供應(yīng)商直發(fā)消費(fèi)者。貨權(quán)會(huì)在成交后,同時(shí)做“供應(yīng)商->我們->消費(fèi)者”的兩步轉(zhuǎn)移,跟代銷(xiāo)入倉(cāng)一樣,可以約定按采購(gòu)價(jià)或者按扣點(diǎn)結(jié)算。山西商業(yè)模式類(lèi)型經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平也說(shuō),商業(yè)模式是關(guān)系到企業(yè)生死存亡,興衰成敗的大事。
一般認(rèn)為,盈利模式≠商業(yè)模式,商業(yè)模式是大邏輯,盈利模式是商業(yè)模式的真子集,說(shuō)的是怎么收錢(qián)。一個(gè)盈利模式的好壞,主要取決于其能否處理好“用戶(hù)利益與商業(yè)利益的平衡”。其中:用戶(hù)利益是用戶(hù)獲得的體驗(yàn),是手段。商業(yè)利益是公司獲得的利潤(rùn),是目的。舉個(gè)例子。我以前曾經(jīng)投過(guò)一個(gè)叫做“探探”()的陌生人社交軟件,這家公司后來(lái)被納斯達(dá)克上市公司陌陌收購(gòu)。一開(kāi)始,探探為了拉新促活,所有服務(wù)皆。在這一階段,用戶(hù)利益得到了比較大化,公司的商業(yè)利益為零。用戶(hù)是爽了,但公司卻在不斷燒錢(qián)。此時(shí),用戶(hù)利益比較大化,而商業(yè)利益為零。后來(lái),隨著公司用戶(hù)數(shù)的快速增長(zhǎng)、以及活躍度和留存等運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的不斷攀升,公司開(kāi)始通過(guò)道具、會(huì)員等方式進(jìn)行變現(xiàn)。此時(shí):商業(yè)利益增加了(變現(xiàn)為公司獲得了的收入),用戶(hù)利益減少了(服務(wù)開(kāi)始收費(fèi)了),天平的重心正由一邊倒逐漸趨于平衡。需要注意的是,變現(xiàn)切不可用力過(guò)猛。一旦過(guò)度變現(xiàn),則可能超負(fù)荷損害用戶(hù)體驗(yàn),進(jìn)而造成用戶(hù)流失,并終損害商業(yè)模式的資源稟賦(如:用戶(hù)資源和口碑)。因此,無(wú)違和感地變現(xiàn),也是一門(mén)高超的藝術(shù)。
OMO項(xiàng)目,其目的是結(jié)合我們自身產(chǎn)品與服務(wù)特點(diǎn),合理配置企業(yè)資源,制定的相應(yīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,終實(shí)現(xiàn)品牌傳播與實(shí)際交易的雙贏。OMO(Online-Merge-Offline)模式是指線(xiàn)上和線(xiàn)下相融合,是繼O2O之后,利用科技發(fā)展帶來(lái)線(xiàn)上線(xiàn)下快速融合,市場(chǎng)效率大幅提升的商業(yè)模式。在教育行業(yè)的存量市場(chǎng)接近飽和、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,純線(xiàn)上或者純線(xiàn)下都有各自的天花板。做純?cè)诰€(xiàn)用戶(hù)黏性低;線(xiàn)下門(mén)店擴(kuò)張成本高,獲客難。如何做好增量運(yùn)營(yíng),是線(xiàn)上線(xiàn)下教培機(jī)構(gòu)面臨的共同難題。顯然,單純的線(xiàn)上或者單純的線(xiàn)下已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足教育生態(tài)的需求,更加明智的做法是根據(jù)大眾的需求,將線(xiàn)上與線(xiàn)下的產(chǎn)品與服務(wù)深度融合,重置學(xué)習(xí)的時(shí)間與空間,這也逐步成為當(dāng)下教育行業(yè)的發(fā)展方向。S2b2c模式的是S和小b要共同服務(wù)c,小b服務(wù)c離不開(kāi)S平臺(tái)提供的種種支持,但是S也需要通過(guò)b來(lái)服務(wù)c。
1、直播帶貨只是形式上的創(chuàng)新直播帶貨其實(shí)跟以前的電視購(gòu)物是一種理念,只不過(guò)有一些因素變了(1)平臺(tái)變了,由電視單方面的推廣演變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的直播交互式推銷(xiāo),比起前者,后者更加貼近于菜市場(chǎng)上老板吆喝賣(mài)菜,買(mǎi)家看貨交流的現(xiàn)實(shí)買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)景。(2)推銷(xiāo)的人變了,電視購(gòu)物的推銷(xiāo)人由演員演變到網(wǎng)紅。網(wǎng)紅比演員生活上離普通消費(fèi)者更近,特定網(wǎng)紅背后反映特定消費(fèi)群體的特點(diǎn),更加容易打動(dòng)目標(biāo)用戶(hù)。(3)消費(fèi)者主體變了,這個(gè)變化是多方面的,真的要概括的話(huà),“看電視的人”演變成“看直播的人”。年齡上、消費(fèi)觀(guān)念上、消費(fèi)能力上等等都變化很大,總體上講,消費(fèi)者更加愿意掏錢(qián)買(mǎi)東西。(4)購(gòu)買(mǎi)方式變了,這個(gè)主要得益于電商行業(yè)的發(fā)展,讓購(gòu)買(mǎi)者的行動(dòng)成本變低,轉(zhuǎn)化率變高。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),就是買(mǎi)東西方便了,買(mǎi)東西的人會(huì)變多。2、直播帶貨的決定因素不是網(wǎng)紅帶流量的人,在直播間拿著商品一頓說(shuō),觀(guān)眾買(mǎi)就完了。我們提取要素,(1)網(wǎng)紅(2)貨(3)觀(guān)眾(4)平臺(tái)表面“網(wǎng)紅”的功勞比較大,實(shí)際上“貨”反而是決定因素。買(mǎi)賣(mài)的重點(diǎn)從來(lái)都是“貨”而不是“人”。s2b2c:將的供貨商篩出來(lái)供分銷(xiāo)商集中采購(gòu),提供SaaS工具、技術(shù)支持、培訓(xùn)給分銷(xiāo)商更好地為顧客服務(wù)。山西商業(yè)模式類(lèi)型
商業(yè)模式與公司戰(zhàn)略一起,主導(dǎo)了公司的主要決策。山西商業(yè)模式類(lèi)型
上面的幾大模塊,從發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求,給出解決方案,把產(chǎn)品銷(xiāo)售給客戶(hù),給客戶(hù)持續(xù)提供服務(wù)的終結(jié)果就是要給公司帶來(lái)價(jià)值,賺到錢(qián)。在整個(gè)商業(yè)模式的所有要素里,盈利是非常重要的要素,SaaS創(chuàng)業(yè)公司只有盈利了才能證明公司有價(jià)值,也才能讓公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。影響利潤(rùn)的兩個(gè)關(guān)鍵因素是成本和收入。一家SaaS公司的成本開(kāi)銷(xiāo)主要會(huì)在以下幾個(gè)方面:產(chǎn)研成本,也就是產(chǎn)品和研發(fā)的成本,包括產(chǎn)品和研發(fā)團(tuán)隊(duì)的工資、獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金費(fèi)用,其它技術(shù)支持(如服務(wù)器購(gòu)買(mǎi))相關(guān)的費(fèi)用。獲客成本,包括市場(chǎng)、銷(xiāo)售、渠道人員的工資、獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金費(fèi)用,以及宣傳物料準(zhǔn)備、辦會(huì)、參會(huì)、渠道投放廣告費(fèi)相關(guān)的費(fèi)用。服務(wù)成本,包括客戶(hù)成功服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員工資、獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金費(fèi)用,差旅費(fèi)用。行政成本,包括行政相關(guān)人員的工資、五險(xiǎn)一金費(fèi)用。一家SaaS公司的收入主要有以下3種:訂閱式收費(fèi),包括:按版本購(gòu)買(mǎi)付費(fèi)、按使用量付費(fèi)、按功能購(gòu)買(mǎi)付費(fèi)、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品+一定量的運(yùn)營(yíng)服務(wù)付費(fèi)等等。山西商業(yè)模式類(lèi)型
北京圣商教育科技股份有限公司致力于教育培訓(xùn),以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)管理的追求。北京圣商教育擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專(zhuān)業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),以高度的專(zhuān)注和執(zhí)著為客戶(hù)提供精華研討會(huì),高級(jí)研討會(huì),IC投資家,圣商在線(xiàn)。北京圣商教育不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導(dǎo),以產(chǎn)品為平臺(tái),以應(yīng)用為重點(diǎn),以服務(wù)為保證,不斷為客戶(hù)創(chuàng)造更高價(jià)值,提供更優(yōu)服務(wù)。北京圣商教育始終關(guān)注教育培訓(xùn)市場(chǎng),以敏銳的市場(chǎng)洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的成長(zhǎng)共贏。