發(fā)達的社會縮短了技術(shù)服務項目的生命周期,隨著科學技術(shù)的飛速發(fā)展,原有的先進技術(shù)會很快速冷成傳統(tǒng)技術(shù),技術(shù)服務項目進入衰退期,此時銷售量急劇下降,一般說應該及時撤出市場以免拖累。定價方法需求導向定價法定價目標、定價策略著重解決思維問題,屬于戰(zhàn)略范疇。而定價方法則是定價目標、定價策略的具體化,是商品價格的具體確定,屬于戰(zhàn)術(shù)范疇。按照價格理論,影響商品定價的因素主需求導向定價法要有三方面,即需求、成本和競爭。市場需求影響著顧客對商品價值的認識,決定著商品價格的上限;成本是商品價值的基礎(chǔ)部分,它決定著商品價格的下限;市場競爭狀態(tài)則調(diào)節(jié)著價格在上限和下限之間的波動幅度,并**終確定商品的市場價格。技術(shù)服務項目的定價,89a1f8d4-d02e-404b-b4bd-a8要考慮其市場需求、成本和競爭狀況,還必須要考慮技術(shù)服務的特殊性。如上所述,技術(shù)服務具有壟斷商品的特征,其價格既不由商品的生產(chǎn)成本所決定,也不由商品本身的價值決定,而是由購買者的需求和支付能力決定。所以企業(yè)在確定技術(shù)服務項目定價時應重點研究顧客對商品價值的認識,我們把這種定價方法稱之為需求導向定價法。所謂“需求導向定價法”。技術(shù)服務促進社會經(jīng)濟的發(fā)展。梁溪區(qū)高科技技術(shù)服務與銷售售后服務
市場占有率目標是企業(yè)實現(xiàn)短期利潤的表現(xiàn)形式,信譽目標是企業(yè)實現(xiàn)長期利潤的表現(xiàn)形式。一般情況下,企業(yè)的定價目標不是單一的,而是一個兼顧利潤、市場占有率和企業(yè)信譽的多元組合體,只是彼此權(quán)重不同而已。同時,企業(yè)經(jīng)營者應密切關(guān)注市場變化,及時調(diào)整定價目標,以保證企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。定價策略確定了技術(shù)服務項目定價目標后,如何獲取利潤,就要依靠定價策略了。由于技術(shù)服務存在法律上的壟斷(專利權(quán))或事實上的壟斷(保密),所以技術(shù)服務兼具創(chuàng)新性和先進性,對于該類商品,一般都采用撇脂定價策略。撇脂定價策略是指企業(yè)將技術(shù)服務的價格定得比較高,以高價進入市場,以期在短期內(nèi)獲得**大的利潤。這就像從湯中撇取頂層的油脂一樣,故稱撇脂策略。它非常適用撇脂策略于細分市場中有**保護且技術(shù)先進、需求價格彈性小、在短期內(nèi)無競爭對手的技術(shù)服務項目。高定價可以使企業(yè)在經(jīng)營活動中保持主動,并能使研發(fā)成本得以較快回收,也為日后企業(yè)的降價留出了空間。高定價同時也是對技術(shù)服務的定位。質(zhì)量優(yōu)價的大眾意識,導致用戶對質(zhì)量服務較高價格的認可。企業(yè)應持續(xù)改進技術(shù)服務以保持其**性,培育忠誠顧客,做好市場領(lǐng)導著并從中獲取利潤。梁溪區(qū)高科技技術(shù)服務與銷售售后服務技術(shù)服務是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問題所提供的各種服務。
通過合同的形式,就某一工程技術(shù)項目的研究、開發(fā)、設計、生產(chǎn)、應用***負責。在一般情況下,技術(shù)承包含有大量非技術(shù)性內(nèi)容,如采購、運輸、輔助勞力等。(4)技術(shù)咨詢是指掌握技術(shù)和知識的一方受另一方的委托,提供各種可供選擇的決策依據(jù)的一種智力服務形式。技術(shù)咨詢的內(nèi)容主要包括:政策咨詢、管理咨詢、工程咨詢等。(5)技術(shù)服務指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問題所提供的各種服務。如進行非常規(guī)性的計算、設計、測量、分析、安裝、調(diào)試,以及提供技術(shù)信息、改進工藝流程、進行技術(shù)診斷等。(6)技術(shù)中介是為技術(shù)商品的供需雙方提供中間服務的經(jīng)營方式。其主要內(nèi)容是提供信息、組織洽談,或提供其它的輔助服務。(7)技術(shù)培訓是指一方為另一方提供某種知識或技能培訓的經(jīng)營活動。職業(yè)上崗培訓和繼續(xù)工程教育等一般的成人教育,不能納入技術(shù)市場的經(jīng)營范圍。(8)技術(shù)入股是一方以技術(shù)作為投資,與另一方合作,共同組成經(jīng)濟實體的技術(shù)交易形式。貿(mào)易類型編輯技術(shù)市場的主要有技術(shù)轉(zhuǎn)讓與引進、技術(shù)咨詢與服務、技術(shù)許可證貿(mào)易等三大類型。1.技術(shù)轉(zhuǎn)讓與引進技術(shù)市場技術(shù)轉(zhuǎn)讓是指技術(shù)商品從輸出方轉(zhuǎn)移到輸入方的一種經(jīng)濟行為。對輸出方來說是技術(shù)轉(zhuǎn)讓。
商業(yè)談判需要報價的技巧。心理研究證明,**終決定人們購買行為的不是購買能力,而是購買欲望,購買欲望越強烈,價格問題越不重要。所以,**佳的報價方式是突出商品的使用價值,重點啟發(fā)、強化客戶的購買欲望,購買者對某種商品評價越高,他對價格越不敏感,質(zhì)量優(yōu)價的潛意識,勢必導致每個人對質(zhì)量服務較高價格的認可。雖然技術(shù)服務宜采用固定價格政策,但個別時候必要的讓價也是可以理解的,這時便需要讓價的技巧。讓價的原則是要保證成交價格與企業(yè)價格決策目標相一致,讓價的一般方法是要求對方同等讓步,讓價幅度可以小步慢跑強調(diào)難度,也可以先大步、后小步以示誠意。在商業(yè)談判中,因價格分歧較大而難以成交是常有的事情。此時,若希望堅持報價促其成功,可以采用必要的價格解釋、緩和氣氛(如換人或換地)、甚至暫停談判尋找轉(zhuǎn)機等形式來打破談判僵局。合同談判如同博弈,既有理論也有實踐,是技術(shù)又是藝術(shù),需要不斷學習積累,以促使合同談判向著對自己有利的方向發(fā)展。價格管理報價方式價格管理就是企業(yè)搜集、積累、整理、統(tǒng)計、分析有關(guān)價格資料,預測市場變化,確定和調(diào)整商品價格,同時完成自我監(jiān)督、檢查、提高的一系列活動。需每周提交銷售報告,包括銷售及市場情況,客戶和價格信息。
企業(yè)技術(shù)服務組織應及時把來自用戶的各種信息反饋到設計、工藝和檢查等專業(yè)部門,形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。特點編輯技術(shù)服務具有以下特點:一是提供技術(shù)服務的被委托方為科研機構(gòu)、大專院校、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員,他們掌握專門科技知識和專門技藝,可同時或先后為多家委托方提供技術(shù)服務。二是技術(shù)服務確立的一種特殊的知識型勞務關(guān)系,受托方提供的是一種可重復性的智力勞務,不具有科技開發(fā)、技術(shù)**所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術(shù)問題,收取一定報酬。功能作用編輯技術(shù)服務的作用是充分利用社會智力資源,解決科研和生產(chǎn)建設中的技術(shù)難題,促進科學技術(shù)進步和生產(chǎn)發(fā)展,從而促進社會經(jīng)濟的發(fā)展。合同文本編輯技術(shù)服務通過簽定技術(shù)服務合同來實施,技術(shù)服務合同文本由標題、正文、落款等部分組成。標題直接注明技術(shù)服務所涉及的技術(shù)標的項目名稱。正文技術(shù)服務合同的正文部分有以下幾部分內(nèi)容:1.技術(shù)服務合同標的及其特征,明確技術(shù)服務所要達到的具體技術(shù)經(jīng)濟指標;2.技術(shù)服務合同履行期限、地點和方式;3.委托方向受托人提供背景資料和必要的工作條件;4.報酬和支付方式;5.驗收標準和辦法。技術(shù)服務是技術(shù)市場的主要經(jīng)營方式和范圍。梁溪區(qū)高科技技術(shù)服務與銷售售后服務
技術(shù)服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系。梁溪區(qū)高科技技術(shù)服務與銷售售后服務
既是以商品功效、消費者所能理解的商品價值以及消費者可能支付的價格水平為依據(jù)來制定商品價格,其結(jié)果會使消費者感覺到購買該商品可以獲得較多的價值。測定市場需求價格的方法主要有以下幾種:(一)主觀評估法:組織企業(yè)內(nèi)部有關(guān)人員對商品價格進行評估。(二)客觀評估法:組織企業(yè)外部有關(guān)人員及用戶對商品價格進行評估。(三)實銷評估:選擇有代表性的用戶進行試銷,以評估試銷價格在市場上的反應。查閱大量資料,希望能夠找到針對技術(shù)服務項目定價的數(shù)學模型。但在查找過程中,逐漸發(fā)現(xiàn)數(shù)模中很多因素實際上是無法準確量化的,比如“試驗分析”、“生產(chǎn)安全”、“經(jīng)濟效益”,其取值范圍變化非常大,此時筆者才更加深刻地認識到,技術(shù)服務項目的定價89a1f8d4-d02e-404b-b4bd-a8是“算術(shù)”更是“藝術(shù)”。企業(yè)技術(shù)服務項目的價格制定以后,并非一勞永逸,固定不變,而是需要隨著市場狀況、企業(yè)條件及其他因素的變化不斷調(diào)整。所以價格執(zhí)行的過程也是價格不斷調(diào)整的過程,價格調(diào)整的目的同樣是為了更好地執(zhí)行商品價格,實現(xiàn)價格目標。合同談判報價方式技術(shù)服務幾乎全部采用直銷,其價格是商業(yè)淡判的焦點,要想獲得理想的價格,還必須要掌握報價和讓價的技巧。梁溪區(qū)高科技技術(shù)服務與銷售售后服務
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