深圳騰悅科技有限公司2025-05-15
設立了專門的服務質量監(jiān)督部門,對售后人員的服務態(tài)度、響應速度、維修質量等方面進行 監(jiān)督。通過定期抽檢售后工單、回訪用戶等方式,評估售后人員的服務質量。若發(fā)現售后人員存在服務態(tài)度不佳等問題,會對其進行相應的培訓與處罰。
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