公關(guān)公司的日常工作說(shuō)起來(lái)其實(shí)非常簡(jiǎn)單，就兩個(gè)字：管理。但深究起來(lái)，其實(shí)也挺復(fù)雜——對(duì)外，要管理客戶，妥善處理客戶關(guān)系，保障公司服務(wù)的客戶滿意度，以促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和持續(xù)；對(duì)內(nèi)，要管理團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化整合有戰(zhàn)斗力和凝聚力的團(tuán)隊(duì)組合，提高團(tuán)隊(duì)能力的不斷進(jìn)化和創(chuàng)新，以增強(qiáng)公司整體的核心競(jìng)爭(zhēng)能力和品牌化效應(yīng)。所以，客觀來(lái)講，公關(guān)公司其實(shí)要做的就是關(guān)系管理，不論是客戶的各個(gè)層級(jí)的關(guān)系應(yīng)對(duì)，還是公司員工之間的情緒調(diào)控，只有把各個(gè)方面的關(guān)系都管理好了，才能做到真正的公關(guān)人。 公關(guān)公司推薦
2)分階段
媒體公關(guān)必須在有長(zhǎng)期性整體規(guī)劃的另外更重視分階段總體目標(biāo)，應(yīng)對(duì)這樣的事情，媒體公關(guān)要選能反映分階段實(shí)際效果的工作中剛開(kāi)始開(kāi)展，有實(shí)際效果才可以得到主導(dǎo)權(quán)，有主導(dǎo)權(quán)才可以更進(jìn)一步促進(jìn)媒體公關(guān)工作中。
公關(guān)如何做比較能容易體現(xiàn)效果呢?這要跟公司所處的階段訴求匹配。
如果公司處在投融資階段，那么公關(guān)傳播就可以多使用創(chuàng)投的渠道，甚至可以關(guān)注目標(biāo)投資人的朋友圈，根據(jù)投資人的愛(ài)看的渠道進(jìn)行精確傳播。
如果公司在某一階段內(nèi)的重點(diǎn)就是走貨，那公關(guān)就匹配能夠帶貨的傳播，幫助市場(chǎng)的同事把貨賣出去。
如果是強(qiáng)TO B的公司，那C端的傳播暫時(shí)可以放放，集中在行業(yè)中發(fā)聲。
雖然我們常說(shuō)營(yíng)銷的對(duì)象是受眾，公關(guān)的對(duì)象是大眾，但公關(guān)面對(duì)的大眾也是由直接受眾、潛在受眾、吃瓜群眾等等各個(gè)部分的人群拼湊出來(lái)的。其中最重要的人群當(dāng)然是直接受眾。
在資源有限的情況下，先做有效果的部分，讓同事和BOSS對(duì)公關(guān)燃起希望。
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公關(guān)公司日常工作主要涉及活動(dòng)策劃與執(zhí)行、客戶及供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)。除去日常的關(guān)系維護(hù)工作之外，工作的重中之重就是活動(dòng)策劃執(zhí)行了。這主要面向兩個(gè)方向——客戶方向與供應(yīng)商方向。 客戶方向就是根據(jù)客戶的需求來(lái)為客戶量身打造適合自己品牌的活動(dòng)，制定各種工作計(jì)劃全力幫助和引導(dǎo)客戶將活動(dòng)需求比較大化落實(shí)與呈現(xiàn)，保障活動(dòng)順利圓滿完成。
供應(yīng)商方向就是根據(jù)不同的活動(dòng)類型選擇性價(jià)比比較高的供應(yīng)商，在保證活動(dòng)品質(zhì)的同時(shí)，將成本支出控制在比較好。
以操作一個(gè)活動(dòng)為例，具體的工作內(nèi)容按照三個(gè)時(shí)間段循序進(jìn)行。活動(dòng)前期（啟動(dòng)與前期準(zhǔn)備）、活動(dòng)中期（執(zhí)行階段的復(fù)核及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行），活動(dòng)后期（總結(jié)報(bào)告、內(nèi)部復(fù)盤評(píng)估與客戶結(jié)算）。
普通公司面臨許多困難。公共關(guān)系應(yīng)該做什么?簡(jiǎn)而言之，我們應(yīng)該把思想放在首位，把基礎(chǔ)放在首位。
1.作為一種效果，可以參考以下更容易產(chǎn)生效果的想法
1)集中
集中效果更明顯、更快。公共關(guān)系工作只有專注于核心，不浪費(fèi)，才是最有效的。我們?nèi)绾巫プ『诵?
許多大公司有十多頁(yè)的品牌描述、核心、演繹和標(biāo)準(zhǔn)化。整理品牌核心是一個(gè)龐大的項(xiàng)目，資源有限的普通公司想要做這件事基本不太可能。
雖然不能像大公司做那么全，但是抓住核心還是可以的。
對(duì)于普通公司來(lái)說(shuō)，弄不了白皮書(shū)，就弄一張A4，說(shuō)清楚品牌標(biāo)準(zhǔn)描述，核心價(jià)值，對(duì)外傳播核心點(diǎn)，核心渠道、媒體就可以了。
全國(guó)80%以上的專業(yè)公關(guān)公司集中在北京、上海、廣州(深圳)三地。三地都是很重要的城市，主要的區(qū)別是客戶的不同，如波音等大型航空設(shè)備提供公司都會(huì)在北京設(shè)立總部，要求服務(wù)的重點(diǎn)是跟政府關(guān)系或整體策略性的活動(dòng);上海是一個(gè)金融中心，更多的是時(shí)裝時(shí)尚與高消費(fèi)品的市場(chǎng);廣州則更與老百姓的日用品接近，如P&G、亨氏、高露潔等。
大企業(yè)一方面委托公關(guān)公司連橫合縱，另一方面本身也設(shè)立媒體部，同時(shí)還將發(fā)稿指標(biāo)壓到內(nèi)部各種部門，甚至在考核業(yè)績(jī)時(shí)將其拔高到與銷售額同等的地位。
中國(guó)可供企業(yè)操作的主流媒體不超過(guò)120家，集中在北京和廣州。其中多為綜合性日?qǐng)?bào)和財(cái)經(jīng)類大報(bào)，另外包括幾家財(cái)經(jīng)類雜志、一兩家電視臺(tái)和一家新聞網(wǎng)站。 公關(guān)公司推薦
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隨著年輕品質(zhì)用戶逐漸成為銷售的主力軍,我國(guó)居民赴遠(yuǎn)赴海外熱情有增無(wú)減。與以往不同的是,這批年輕旅行者對(duì)銷售提出了新的要求,所以海外那種，能為用戶帶來(lái)一站式到家服務(wù)而大受追捧，成為一種新時(shí)尚。隨著商務(wù)服務(wù)越來(lái)越全球化，數(shù)據(jù)隱私和安全法律開(kāi)始改變。而且在不斷變革中服務(wù)供應(yīng)商也出現(xiàn)了中斷和碎片化；但有一點(diǎn)可以肯定的是，商務(wù)服務(wù)的變化只會(huì)繼續(xù)加速。研究表明，商務(wù)服務(wù)可能過(guò)分依賴技術(shù)來(lái)推動(dòng)變革，而不是做出戰(zhàn)略選擇進(jìn)行變革。經(jīng)調(diào)查，在活動(dòng)策劃，演出演藝，會(huì)議會(huì)展，周年慶典發(fā)展方面，有業(yè)不少人嘗到了甜頭，但更多的用戶群則是成為被拖累的一方，消耗了許多精力卻沒(méi)有換來(lái)更好收入。對(duì)此，不少業(yè)內(nèi)企業(yè)表示，體驗(yàn)度是出問(wèn)題比較多的地方，因此在雙方訂立條款的時(shí)候權(quán)責(zé)一定要明確，這樣才能確保不出問(wèn)題?！皩Ｗ⑵放乒P(guān)活動(dòng)12年，是一家專業(yè)的活動(dòng)創(chuàng)意、策劃、設(shè)計(jì)、制作、管理與執(zhí)行的活動(dòng)公司。文化、藝術(shù)活動(dòng)、交流組織策劃、企業(yè)管理及營(yíng)銷策劃。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))?；顒?dòng)策劃，周年慶典，開(kāi)業(yè)慶典、年會(huì)策劃、晚會(huì)策劃、會(huì)議策劃、發(fā)布會(huì)策劃、公關(guān)活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)、生日宴會(huì)、私人派對(duì)。的規(guī)范具有高度的地方性?！睂?duì)此不少業(yè)內(nèi)人士建議專注品牌公關(guān)活動(dòng)12年，是一家專業(yè)的活動(dòng)創(chuàng)意、策劃、設(shè)計(jì)、制作、管理與執(zhí)行的活動(dòng)公司。文化、藝術(shù)活動(dòng)、交流組織策劃、企業(yè)管理及營(yíng)銷策劃。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))?；顒?dòng)策劃，周年慶典，開(kāi)業(yè)慶典、年會(huì)策劃、晚會(huì)策劃、會(huì)議策劃、發(fā)布會(huì)策劃、公關(guān)活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)、生日宴會(huì)、私人派對(duì)。資本者，應(yīng)在認(rèn)真研究各國(guó)法律、地方法規(guī)、規(guī)章的前提下，再計(jì)算專注品牌公關(guān)活動(dòng)12年，是一家專業(yè)的活動(dòng)創(chuàng)意、策劃、設(shè)計(jì)、制作、管理與執(zhí)行的活動(dòng)公司。文化、藝術(shù)活動(dòng)、交流組織策劃、企業(yè)管理及營(yíng)銷策劃。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))?；顒?dòng)策劃，周年慶典，開(kāi)業(yè)慶典、年會(huì)策劃、晚會(huì)策劃、會(huì)議策劃、發(fā)布會(huì)策劃、公關(guān)活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)、生日宴會(huì)、私人派對(duì)。的合規(guī)成本和計(jì)算收入，作出合理進(jìn)入。公關(guān)公司推薦
成都華瀚文化傳播有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，是一家服務(wù)型公司。公司自成立以來(lái)，以質(zhì)量為發(fā)展，讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié)，公司旗下活動(dòng)策劃，演出演藝，會(huì)議會(huì)展，周年慶典深受客戶的喜愛(ài)。公司注重以質(zhì)量為中心，以服務(wù)為理念，秉持誠(chéng)信為本的理念，打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。在社會(huì)各界的鼎力支持下，持續(xù)創(chuàng)新，不斷鑄造高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，為客戶成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。