培訓(xùn)管理第三把利器,小飛刀:目標(biāo)實(shí)現(xiàn)法:一場培訓(xùn)真正能解決的問題其實(shí)不多。 很多講師的培訓(xùn)課程大綱上,一條往往就是培訓(xùn)目標(biāo),培訓(xùn)目標(biāo)中也往往是多元化,既可以解決態(tài)度上的問題,也可以解決所有技能上的問題。包治病的藥一定不是什么好藥。針對(duì)每一個(gè)培訓(xùn)課程實(shí)施前,一定要提煉一個(gè)問題點(diǎn),這個(gè)問題點(diǎn)正是培訓(xùn)課程能夠解決并達(dá)成的,并且在實(shí)施過程中圍繞問題點(diǎn)展開。在培訓(xùn)實(shí)施完后,對(duì)關(guān)鍵問題點(diǎn)的改判情況進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)估和分析,這是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的關(guān)鍵。兩個(gè)維度是:感性——理性;內(nèi)傾——外傾。上海品牌5D有哪些
培訓(xùn)評(píng)估也是培訓(xùn)管理中的老大難問題之一,業(yè)內(nèi)關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估方式的討論由來已久,主要圍繞評(píng)估方式,評(píng)估內(nèi)容和評(píng)估結(jié)果運(yùn)用三個(gè)主要課題。 我想提出一個(gè)觀點(diǎn):培訓(xùn)效果不是評(píng)估出來的,而是計(jì)劃和實(shí)施出來的。培訓(xùn)評(píng)估是為了獲得結(jié)果數(shù)據(jù),梳理出可衡量化的變化,以作為全部改善培訓(xùn)管理工作的依據(jù)。關(guān)于培訓(xùn)實(shí)施我總結(jié)出了360度全流程管理模式,在這里暫不重點(diǎn)闡述。培訓(xùn)實(shí)施后在作培訓(xùn)評(píng)估前,必須清楚五個(gè)問題: 1、評(píng)估的內(nèi)容維度有幾個(gè)? 2、可衡量的滿意度標(biāo)準(zhǔn)是什么? 3、評(píng)估的結(jié)果想運(yùn)用在哪些方面? 4、是否認(rèn)真分析受訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)? 5、選擇何種有效的評(píng)估方式?安徽5D技巧采用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法工具:快速形成群體智慧連接,照顧各層級(jí)員工的訴求。
培訓(xùn)項(xiàng)目的幾個(gè)誤區(qū): 1、培訓(xùn)項(xiàng)目能迅速提高銷量對(duì)于營銷公司,企業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目目的就是這樣簡單,要銷量!企業(yè)負(fù)責(zé)人較簡單的說法就是培訓(xùn)項(xiàng)目以后必須使銷量提升。我們說不是不可以,但是根據(jù)企業(yè)資源不同,接受培訓(xùn)項(xiàng)目人員素質(zhì)不同,培訓(xùn)項(xiàng)目的短期效果肯定不是單純的銷量提升,我們還是定位在觀念改變和技能提高,那業(yè)績提升就非常自然了。這和燉湯的道理一樣,需要火候和功夫才有美味。2、培訓(xùn)項(xiàng)目不需要專業(yè)人員很多企業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話,談?wù)勂髽I(yè)文化,然后簡單介紹企業(yè)和產(chǎn)品,很多東西就要自己在工作中摸索了。殊不知,正因?yàn)槿绱?,沒有經(jīng)過培訓(xùn)項(xiàng)目的員工成為企業(yè)較大的成本。
職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目具有以下幾個(gè)主要特點(diǎn):(1)具有較強(qiáng)的針對(duì)性與實(shí)用性。職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容等均根據(jù)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)力市場需求和用人單位的實(shí)際要求確定。經(jīng)過職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的畢(結(jié))業(yè)生可上崗作業(yè)。(2)具有較強(qiáng)的靈活性。在培訓(xùn)項(xiàng)目形式上可采取聯(lián)合辦學(xué)、委托培訓(xùn)項(xiàng)目、定向培訓(xùn)項(xiàng)目等方式;在培訓(xùn)項(xiàng)目期限上采取長短結(jié)合的方式,可以脫產(chǎn)也可以半脫產(chǎn);在培養(yǎng)對(duì)象上依據(jù)崗位的實(shí)際需要靈活確定;在教學(xué)形式上不受某種固定模式的限制,根據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求采取多種形式的教學(xué)手段。(3)教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合。主要體現(xiàn)在一方面教學(xué)要緊緊圍繞生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行,另一方面要貫徹勤工儉學(xué)、自力更生和艱苦奮斗的原則,通過教學(xué)與生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合,既培養(yǎng)了人才,又創(chuàng)造了物質(zhì)財(cái)富,獲得社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的雙重效益。(4)培訓(xùn)項(xiàng)目方法上強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)教育與實(shí)際操作訓(xùn)練相結(jié)合,突出技能操作訓(xùn)練。既每類企業(yè)文化用12個(gè)四字詞描述其文化特征。
掌握真實(shí)需求并能描述需求的來源:所謂掌握真實(shí)需求,是指要了解各個(gè)部門當(dāng)前的工作較需要的培訓(xùn)項(xiàng)目需求,而不是時(shí)下有哪些較流行的課程和哪些較有名的講師。很多企業(yè)容易犯一個(gè)錯(cuò)誤,就是在進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)查的時(shí)候并不是從公司的業(yè)務(wù)出發(fā),而是從培訓(xùn)項(xiàng)目提供商出發(fā),不是考慮員工的工作需要什么培訓(xùn)項(xiàng)目,而是從一些培訓(xùn)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)來信來函的介紹中所列舉的課程出發(fā),把這些課程重新編排,作為需求調(diào)查的內(nèi)容。這樣的做法很容易誤導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目并不熟悉和擅長的部門負(fù)責(zé)人,以為培訓(xùn)項(xiàng)目就是聽口碑好的老師的課,不管老師講什么內(nèi)容,只要是名師,只要是有名的培訓(xùn)項(xiàng)目機(jī)構(gòu),就是較好的選擇,因此,他們把有名的老師和有名的機(jī)構(gòu)作為培訓(xùn)項(xiàng)目需求的源頭,制定本部門的培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃。其實(shí),培訓(xùn)項(xiàng)目的需求來自績效。這是培訓(xùn)項(xiàng)目的一個(gè)來源。一切培訓(xùn)項(xiàng)目活動(dòng)都是為了幫助員工提升 績效,幫助員工與企業(yè)步調(diào)一致,目標(biāo)統(tǒng)一。5D培訓(xùn)有效運(yùn)用:將敬業(yè)度相關(guān)體系和佳實(shí)踐帶回企業(yè),通過進(jìn)一步培訓(xùn)和應(yīng)用,以期預(yù)防問題。重慶正規(guī)5D模式
5D培訓(xùn)測試結(jié)果與五行無關(guān),但性格定位與五行的基本屬性密切相關(guān)。上海品牌5D有哪些
確定了專業(yè)方向后,選擇一家職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)還要注意以下兩點(diǎn):一看是否有相關(guān)教育培訓(xùn)項(xiàng)目資質(zhì)選擇一個(gè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目機(jī)構(gòu),一定要看這個(gè)機(jī)構(gòu)有沒有相關(guān)教育培訓(xùn)項(xiàng)目資質(zhì)。一般有教育培訓(xùn)項(xiàng)目資質(zhì)的機(jī)構(gòu),都是以教育科技有限公司或者教育有限公司來結(jié)尾的,只有這種具備教育培訓(xùn)項(xiàng)目資質(zhì)的公司才能收費(fèi)。二看是否有項(xiàng)目背景作為支撐建議大家盡量選擇有項(xiàng)目背景或者說是有制作公司作為支撐的培訓(xùn)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)來進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目,因?yàn)檫@些公司較大的特點(diǎn)就是能夠拿到一般培訓(xùn)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)拿不到的資源,而這種資源對(duì)你將來的職業(yè)發(fā)展是至關(guān)重要的。這些資源的覆蓋范圍很廣,從項(xiàng)目、素材、版權(quán)、實(shí)際的實(shí)習(xí)項(xiàng)目、就業(yè)的合作企業(yè)?,F(xiàn)在越來越多的業(yè)內(nèi)大咖級(jí)別企業(yè)開始擴(kuò)大自己的內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目部門,并且開始面對(duì)社會(huì)進(jìn)行招生,這為很多想進(jìn)入行業(yè)的學(xué)員提供了非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。上海品牌5D有哪些
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