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培訓(xùn)從員工的角度來(lái)說(shuō):(1)增強(qiáng)就業(yè)能力?,F(xiàn)代社會(huì)職業(yè)的流動(dòng)性可以使員工認(rèn)識(shí)到充電的重要性,換崗、換工主要取決于員工自身技能的高低,培訓(xùn)是剛走出校門(mén)的企業(yè)員工提高自身知識(shí)、技能的一條重要途徑。因此,很多員工要求企業(yè)能夠提供足夠的培訓(xùn)機(jī)會(huì),這也成為了一些擇業(yè)人考慮的一個(gè)方面。(2)獲得更高收入的機(jī)會(huì)。員工的收入是和工作中的表現(xiàn)出來(lái)的勞動(dòng)效率和工作質(zhì)量相關(guān)的。為了高收入員工就要提高自己的工作技能,技能越高報(bào)酬就越高。如何能夠?qū)崿F(xiàn)培訓(xùn)的高效益應(yīng)該是企業(yè)培訓(xùn)管理的重要內(nèi)容。江蘇年度培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)網(wǎng)
培訓(xùn)并不是目的,培訓(xùn)只是一種手段。因此,我們必須先確立培訓(xùn)的目的。譬如,我們對(duì)某一崗位的員工工作表現(xiàn)不滿意,或者我們現(xiàn)在是滿意的,但是希望他們?cè)谀骋粋€(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)提升到某一個(gè)程度以利市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)或管理的需要,所以為這部分的員工提供培訓(xùn),這樣培訓(xùn)就具有意義了。如果為了培訓(xùn)而培訓(xùn),只會(huì)成為一種吃力不討好,勞民傷財(cái)?shù)氖虑?。另外,?duì)于員工來(lái)說(shuō),當(dāng)他們感覺(jué)培訓(xùn)沒(méi)有必要性,只是企業(yè)的單方面要求,他們就會(huì)消極對(duì)待,其效果可想而知。所以培訓(xùn)前需要對(duì)員工進(jìn)行足夠且有效的溝通,讓他們感覺(jué)是他們自己的需要。江蘇年度培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn):信息**對(duì)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生了深刻的影響。
管理人員測(cè)評(píng)。對(duì)各級(jí)管理者的管理知識(shí)、管理技能、管理風(fēng)格進(jìn)行測(cè)評(píng),形成個(gè)人特質(zhì)報(bào)告,包括其個(gè)人的優(yōu)勢(shì)、特長(zhǎng)、缺點(diǎn)及不足,通過(guò)各種測(cè)評(píng)方法讓管理者個(gè)人充分認(rèn)識(shí)到自己的短板及不足,產(chǎn)生主動(dòng)參加培訓(xùn)以提升自身能力的內(nèi)驅(qū)力,變被動(dòng)培訓(xùn)為主動(dòng)培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)需求,針對(duì)性的設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,配置師資,制定培訓(xùn)規(guī)劃。培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)體系建立,內(nèi)外培訓(xùn)師隊(duì)伍建立與整合。培訓(xùn)過(guò)程中效果把控體系建立。形成各種有效的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化方案,培訓(xùn)的輔導(dǎo)/追隨體系建立。
公司對(duì)員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動(dòng)性原則、多樣化原則和效益性原則。(一) 系統(tǒng)性:?jiǎn)T工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全部的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。(二) 制度化:建立和完善培訓(xùn)管理制度,把培訓(xùn)工作例行化、制度化,保證培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)。(三) 主動(dòng)性:強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng),發(fā)揮員工的積極、主動(dòng)性。(四) 多樣化:開(kāi)展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。(五) 效益性:?jiǎn)T工培訓(xùn)是人、財(cái)、物投入的過(guò)程,是價(jià)值增值的過(guò)程,培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報(bào),應(yīng)該有助于提升公司的整體績(jī)效。培訓(xùn)區(qū)別于其他投資活動(dòng)的特點(diǎn)在于它的系統(tǒng)性。
完善培訓(xùn)課程體系:重點(diǎn)開(kāi)發(fā)員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程和中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程。內(nèi)容主要是各專業(yè)職能部門(mén)制訂的標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)、職位說(shuō)明書(shū)、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課教材。引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有以下三種:派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程,進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程;直接聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師,形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團(tuán);外部購(gòu)買光盤(pán)、書(shū)籍等形式。大力開(kāi)展新員工培訓(xùn)、系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)、營(yíng)銷培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、儲(chǔ)備人才培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn),做好培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃和宣傳工作。體驗(yàn)式培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)員工去"感受"學(xué)習(xí),而不是單在課堂上聽(tīng)講。江蘇年度培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)網(wǎng)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是世界500強(qiáng)普遍采用的一種培訓(xùn)方案。江蘇年度培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)網(wǎng)
培訓(xùn)很重要,但是,卻經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的結(jié)果是培訓(xùn)了但是沒(méi)有效果。我認(rèn)為,機(jī)構(gòu)內(nèi)各大小單元負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度會(huì)對(duì)培訓(xùn)的效果有很大影響。如果認(rèn)為培訓(xùn)是走過(guò)場(chǎng),只為了產(chǎn)生記錄,那培訓(xùn)的效果會(huì)很差,人員的執(zhí)行力也不會(huì)高,經(jīng)常性的錯(cuò)誤會(huì)在所難免。培訓(xùn)的意義和作用在于預(yù)防問(wèn)題發(fā)生、問(wèn)題發(fā)生時(shí)將其解決在萌芽狀態(tài)、事后可以復(fù)盤(pán)追溯防止再犯。做到這些那培訓(xùn)才真正達(dá)到了目的,發(fā)揮了作用,產(chǎn)生了效益。培訓(xùn)人員在培訓(xùn)時(shí)要注意,站在聽(tīng)者的角度思考怎么讓他能聽(tīng)懂。培訓(xùn)也是一種溝通,溝通的目的是讓對(duì)方知道你在說(shuō)什么。枯燥的文字如果加上一些員工日常會(huì)遇到的問(wèn)題案例,或者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示操作,并安排進(jìn)行考核,效果會(huì)好很多。江蘇年度培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)網(wǎng)
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