什么時候應該開展培訓項目需求分析?一般來說,培訓項目“壓力點”會有三個來源。中心,組織中存在一些績效問題亟待改善。如銷售業(yè)績下滑、客戶投訴率上升、員工頻繁流動、質量事故頻發(fā),這些績效問題會影響公司正常的生產經營活動,或者降低組織整體的運行效率,勢必成為業(yè)務部門管理者頭疼和關注的要事。培訓項目部門要發(fā)揮“業(yè)務伙伴”的角色,就必須介入類似績效問題的根因探討和解決對策的制定中,思考培訓項目能提供哪些支持作用。第二,組織中發(fā)生了一些變化。這些變化大至企業(yè)變革轉型、并購、重組、戰(zhàn)略合作等重大經營決策,小到某項規(guī)章制度或操作流程的更新,或者是引入新的設備設施。要接受新事物前提要具備新觀念、新技能,培訓項目在這些領域大有用武之地。第三,組織中總是存在更高的期望。如期望業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,管理系統(tǒng)日臻完善,員工素質與時俱進等。雖然沒有出現(xiàn)明顯的業(yè)務問題,但組織為了長遠發(fā)展,必須挑戰(zhàn)更高的目標。很多員工要求企業(yè)能夠提供培訓機會,這也成為一些求職者擇業(yè)考慮的一個較重要的因素。吉林網絡5D落地
培訓評估也是培訓管理中的老大難問題之一,業(yè)內關于培訓評估方式的討論由來已久,主要圍繞評估方式,評估內容和評估結果運用三個主要課題。 我想提出一個觀點:培訓效果不是評估出來的,而是計劃和實施出來的。培訓評估是為了獲得結果數據,梳理出可衡量化的變化,以作為全部改善培訓管理工作的依據。關于培訓實施我總結出了360度全流程管理模式,在這里暫不重點闡述。培訓實施后在作培訓評估前,必須清楚五個問題: 1、評估的內容維度有幾個? 2、可衡量的滿意度標準是什么? 3、評估的結果想運用在哪些方面? 4、是否認真分析受訓對象的特點? 5、選擇何種有效的評估方式?浙江時代光華5D案例5D培訓真正做到層次完整、因素全部;敬業(yè)度。
培訓效果的設計與呈現(xiàn),是一項復雜的系統(tǒng)工程??茖W合理的設計,對培訓效果的達成意義重大,做項目,得成果,如何讓培訓項目落地開花?《5D培訓項目設計師◎認證班》。作為企業(yè)學習一站式解決方案服務商,時代光華依托“平臺+內容+運營”三位一體的模式,以高效率、低成本、覆蓋廣的方式,助力企業(yè)賦能員工,全方面加速企業(yè)人才培養(yǎng)和績效轉化。自2000年成立以來,時代光華已服務超過12000+中大型客戶,其中不乏蒙牛、殼牌、中國石油、中國中鐵、國藥集團等國內500強有名企業(yè),覆蓋1300萬+學員用戶,得到了業(yè)內的一致認可和好評。
從企業(yè)經營管理者的角度來說:培訓對于企業(yè)經營者來說有三好處;(1)可以減少事故的發(fā)生。根據研究發(fā)現(xiàn)。企業(yè)事故是80%的員工不懂安全知識和違規(guī)造成的。員工通過培訓,學到了安全知識,掌握了操作流程,自然就會減少事故的發(fā)生。(2)可以改善工作的質量。員工參加培訓,往往就能夠掌握正確的工作方法,糾正錯誤和不良的工作習慣,可以促進工作質量得的提高。(3)可以提高員工的整體素質。通過培訓,員工的素質整體水平就會不斷的提高,從而也就提高了勞動生產率。5D企業(yè)文化模型,根據內傾—外傾、感性—理性兩個維度將企業(yè)文化分為五個類型。
培訓項目發(fā)展方向:1.培訓項目方式由“承襲式”向“創(chuàng)新式”轉變。自古以來,教育培訓項目的基本功能是傳授先人文化遺產,培養(yǎng)為現(xiàn)實服務的合格人才。傳統(tǒng)的培養(yǎng)人才的方式已難以適應多變的環(huán)境,現(xiàn)代教育培訓項目需要超前性,其目標不光是培養(yǎng)現(xiàn)實人才,還要培養(yǎng)未來人才,學習方式要由“承襲式”向“創(chuàng)新式”轉變。2.培訓項目內容由“補缺型”向“挖潛性”轉變。受傳統(tǒng)思維方式的影響,培訓項目遵循的一直是“缺什么、補什么”的原則,比如旅游企業(yè)的培訓項目內容,多著眼于從業(yè)者的“應知”“應會”及操作技能掌握、基本知識應用、解決具體問題能力等方面的“補缺”培訓項目。但面對知識經濟的挑戰(zhàn)和日益激烈的市場競爭,培訓項目光為“補缺”是遠遠不夠的,應把挖掘潛力作為培訓項目的重點,把思維變革、觀念更新、潛能開發(fā)納入培訓項目的內容,使旅業(yè)的從業(yè)人員能夠從培訓項目中真正學會思考、學會創(chuàng)新,實現(xiàn)個人潛能的有效 釋放。一個企業(yè)要想在現(xiàn)代社會的競爭中立于不敗之地,就必須重視對員工的培訓。浙江時代光華5D案例
西安時代光華教育發(fā)展有限公司依托多年來完善的服務經驗。吉林網絡5D落地
增強職業(yè)的穩(wěn)定性。從企業(yè)來看,企業(yè)為了培訓員工,特別是培訓特殊技能的員工,企業(yè)是提供了優(yōu)越的條件。所以在一般情況下,企業(yè)不會隨便解雇這些員工,為防止他們離去給企業(yè)帶來損失,企業(yè)總會千方百計的留住他們。從員工來看,他們把參加培訓、外出學習、脫產深造、出國進修等當做是企業(yè)對自己的一種獎勵。員工經過培訓,素質、能力得到提高后,在工作中表現(xiàn)得更為突出,就更有可能受到企業(yè)的重用或晉升,員工因此也更愿意在原企業(yè)服務。培訓可以讓自己更具有競爭力。未來的職場將是充滿了競爭的職場,隨著人造機制的創(chuàng)新,每年都會有大量的新人加入這個競爭隊伍中,讓你無時無刻都面臨著被淘汰的危機。面對競爭,要避免被淘汰的命運。只有不斷的學習,而噢誒下則是很好、很快的學習方法。吉林網絡5D落地