ISO三體系認證對企業(yè)的意義:有效地避免產品責任:各國在執(zhí)行產品品質法的實踐中,由于對產品品質的投訴越來越頻繁,事故原因越來越復雜,追究責任也就越來越嚴格。尤其是近幾年,發(fā)達國家都在把原有的"過失責任"轉變?yōu)?嚴格責任",對制造商的安全要求更為嚴格。例如,工人在操作一臺機床時受到傷害,按"嚴格責任"法理,法院不只要看該機床機件故障之類的品質問題,還要看其有沒有安全裝置,有沒有向操作者發(fā)出警告的裝置等。法院可以根據上述任何一個問題判定該機床存在的缺陷,廠方便要對其后果負賠償責任。但是,按照各國產品責任法,如果廠方能夠提供ISO9001質量認證證書,便可免賠。認證可以指導消費者選購滿意的商品。山東管理認證
產品質量認證和質量管理體系認證的不同之處:認證對象不同。質量管理體系認證與產品認證較主要的區(qū)別是認證的對象不同。產品認證的對象是特定產品,既要對產品做型式試驗,以確定產品質量是否符合指定標準要求,又要對組織的質量管理體系進行評定,評定組織是否具有質量保證能力,能否持續(xù)穩(wěn)定地提供合格產品。而質量管理體系認證的對象是組織的質量管理體系,只評價組織的質量管理能力是否達到認證依據標準的要求。認證依據不同。質量管理體系認證的依據是等同于ISO9000族系列標準的有關國家標準。它的作用是能夠提高顧客對供方的信任,增加訂貨,減少顧客對供方的檢查評定,有利于顧客選擇合格的供方。而產品認證的依據除了認證機構確定的質量管理體系要求外,還包括技術依據,即申請認證產品的相關國家或行業(yè)產品標準。吉林7D認證案例培訓介紹:人員、技術和流程是保證業(yè)務系統(tǒng)健康運行的三大因素。
通過認證,企業(yè)能夠做到持續(xù)改進服務,完善服務體系,不斷強化服務管理水平及服務能力,增強服務利潤鏈持續(xù)收益。同時,證明了企業(yè)在全行業(yè)的服務在前性,獲得消費者和市場認可,企業(yè)在產品及包裝上使用服務認證星級標志,具有說服力和證實性,以供消費者放心選購,也為大型項目招標、有關部門采購招標等方面提供資質證明。建立、實施、評價售后服務認證體系,可以增強企業(yè)人員的服務意識能動性,整體提升企業(yè)的服務質量水平,以達到終增強顧客忠誠度、滿意度,以實現企業(yè)經濟效益的提升。
全世界已有近100個國家和地區(qū)正在積極推行ISO9000國際標準,約有40個品質體系認可機構,認可了約300家品質體系認證機構,20多萬家企業(yè)拿到了ISO9000品質體系認證證書,一個國際多邊承認協(xié)議和區(qū)域多邊承認協(xié)議也于1998年1月22日和1998年1月24日先后在中國廣州誕生。企業(yè)ISO認證對企業(yè)有什么好處?為中小型客戶增添信譽和信心;“除了實現客戶更高的信心水平和更好地留住客戶,供應商的選擇過程也得到了改善。而全球化意味著國際標準是任何公司成功打開出口市場的關鍵。業(yè)務的高技術水平必須基于一種好的方法,可用其對人員的經驗及項目管理的嚴密性進行驗證。山除了向客戶提供具備業(yè)界技術在前的設備外,同時也向客戶提供從初級到高級的全方面技術培訓。
質量體系認證不光得到訂貨單位的信任,同時也得到廣大生產企業(yè)的歡迎。體系認證的過程,實際上是幫助企業(yè)改進質量管理、建立質量體系和提高產品質量的過程,取得體系認證資格后,更能提高企業(yè)的聲譽和用戶的信任,從而擴大訂戶的訂貨量,增加經濟效益。英國是開展質量體系認證較早的國家。1979年10月,英國標準學會(BSI)發(fā)布了BS5750質量體系標準,共三種,一種《設計、制造和安裝的規(guī)范》,第二種《制造和安裝的規(guī)范》,第三種《較終檢驗和試驗的規(guī)范》,這三種質量體系標準后來成為ISO9000系列標準中三種質量保證模式標準的基礎。隨后,BSI制定了《公司技術能力評定注冊管理辦法》,開始實行質量體系認證。安全認證往往是屬于強制性的認證。山東管理認證
認證培訓申請條件:系統(tǒng)文件完成且符合標準要求。山東管理認證
產品質量認證和質量管理體系認證的不同之處:證書和標志的使用不同。企業(yè)通過質量管理體系認證只證明其質量管理水平達到了相應的認證依據標準的要求,并不能證明企業(yè)的每批產品都是合格的,所以質量管理體系認證證書只能用于企業(yè)宣傳,不能用在企業(yè)所生產的產品上。質量管理體系認證不能使用認證標志。而產品認證的對象是特定的產品,企業(yè)通過產品認證即證明其產品是滿足相應產品標準要求的,所以企業(yè)除可將產品認證證書用于宣傳外,還可根據認證機構的要求在通過認證的產品上使用認證標志。山東管理認證
西安時代光華教育發(fā)展有限公司致力于商務服務,是一家服務型公司。公司業(yè)務分為企業(yè)培訓,5D培訓項目設計師認證,管理咨詢,行動學習等,目前不斷進行創(chuàng)新和服務改進,為客戶提供良好的產品和服務。公司秉持誠信為本的經營理念,在商務服務深耕多年,以技術為先導,以自主產品為重點,發(fā)揮人才優(yōu)勢,打造商務服務良好品牌。西安時代光華憑借創(chuàng)新的產品、專業(yè)的服務、眾多的成功案例積累起來的聲譽和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。