作為職業(yè)經(jīng)理人,把職責(zé)內(nèi)的事情搞好,這是較基本的要求。如何搞好?一是要把人管好,二是要把業(yè)務(wù)做好。管人靠制度,管事靠流程。制度和流程,一般的企業(yè)都是比較健全的`,如果不健全,職業(yè)經(jīng)理人就有必要對(duì)自己分管工作內(nèi)的專業(yè)制度和流程進(jìn)行完善,然后按照制度和流程去執(zhí)行。管人有個(gè)重要的原則,就是“公平公正”,也就是說(shuō),不能有遠(yuǎn)有近,要一碗水端平。有遠(yuǎn)有近久了,一碗水端不平多了,你的一些下屬就會(huì)不高興,矛盾就會(huì)逐步累積,會(huì)有一整天就會(huì)爆發(fā)。業(yè)務(wù)必須做上去,老板關(guān)注的是結(jié)果,結(jié)果導(dǎo)向是民企評(píng)價(jià)職業(yè)經(jīng)理人的一條重要原則。一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的能力如何,主要靠結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)。酒店經(jīng)理人應(yīng)具體掌握的管理技能:培育部屬技能。安徽產(chǎn)品經(jīng)理人培訓(xùn)過(guò)程
中國(guó)采購(gòu)經(jīng)理人指數(shù)是由國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)共同合作完成,是快速及時(shí)反映市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的先行指標(biāo),它包括制造業(yè)和非制造業(yè)采購(gòu)經(jīng)理指數(shù),與GDP一同構(gòu)成我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的指標(biāo)體系。從2005年6月開始,制造業(yè)采購(gòu)經(jīng)理指數(shù)將按月發(fā)布,并按國(guó)際通行做法,特約業(yè)內(nèi)權(quán)利人士結(jié)合PMI調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行宏觀分析,使分析的結(jié)果更加具有前瞻性和權(quán)利性。中國(guó)制造業(yè)采購(gòu)經(jīng)理指數(shù)體系共包括11個(gè)指數(shù):新訂單、生產(chǎn)、就業(yè)、供應(yīng)商配送、存貨、新出口訂單、采購(gòu)、產(chǎn)成品庫(kù)存、購(gòu)進(jìn)價(jià)格、進(jìn)口、積壓訂單。制造業(yè)采購(gòu)經(jīng)理指數(shù)(PMI)是一個(gè)綜合指數(shù),計(jì)算方法全球統(tǒng)一。如制造業(yè)PMI指數(shù)在50%以上,反映制造業(yè)經(jīng)濟(jì)總體擴(kuò)張;低于50%,則通常反映制造業(yè)經(jīng)濟(jì)總體衰退。浙江基金經(jīng)理人培訓(xùn)學(xué)費(fèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功與巨大的挑戰(zhàn),使職業(yè)經(jīng)理人成為既具有風(fēng)險(xiǎn)性,又令人非常向往的特殊職業(yè)。
酒店經(jīng)理人應(yīng)具體掌握的管理技能:解決問(wèn)題技能?!澳芰υ酱?責(zé)任也就越大”,解決問(wèn)題是經(jīng)理人重要的任務(wù),也是考驗(yàn)一個(gè)人能力較佳的方式。就酒店經(jīng)理人而言,也許是服務(wù)質(zhì)量不佳、人力不足、人員流動(dòng)大、設(shè)備老舊等問(wèn)題需要解決,解決問(wèn)題需要界定問(wèn)題、收集資料、分析問(wèn)題、找出問(wèn)題根源,針對(duì)其根源,運(yùn)用創(chuàng)造能力,達(dá)成解決問(wèn)題的目的。五、溝通表達(dá)技能據(jù)說(shuō)智能、專業(yè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)只占成功因素的25%,其余75%決定于良好的人際溝通。酒店經(jīng)理人半數(shù)以上的時(shí)間用在溝通上,大多數(shù)的工作障礙也都是在溝通中產(chǎn)生的;管理溝通既是一種人際溝通,也是一種團(tuán)隊(duì)溝通。有效的溝通重在傾聽和反饋。溝通需要積極主動(dòng),既堅(jiān)持原則,又尊重他人、開誠(chéng)布公,才能追求“雙贏”結(jié)果。擅長(zhǎng)溝通的組織、進(jìn)步速度、效率都比較快。
據(jù)報(bào)道,中國(guó)已經(jīng)成為職業(yè)經(jīng)理人升遷的寶地。有具體數(shù)字表明:排除所有因素,只按市場(chǎng)成長(zhǎng)對(duì)經(jīng)理人的升遷影響計(jì)算,中國(guó)要快于世界上任何地方,快于歐美地區(qū)一年左右。在過(guò)去的傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制中,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)都是國(guó)有身份,其管理者與行政官員的身份是可以相互替代的,這樣導(dǎo)致了企業(yè)管理行為的扭曲。而進(jìn)入現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制時(shí),隨著國(guó)有企業(yè)的不斷改制、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的日漸活躍,尤其是近十年來(lái)飛速發(fā)展的IT業(yè),為職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)打造了一個(gè)良好的"職業(yè)環(huán)境?IT企業(yè)較主要的成本就是人力資源。"知本家?創(chuàng)業(yè)是IT企業(yè)的基本模式,公司的所有者往往是技術(shù)擁有者,在創(chuàng)業(yè)初期許多IT企業(yè)是只靠四五個(gè)人扯起了大旗,但是當(dāng)企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大,這個(gè)時(shí)候需要的不但是高級(jí)的技術(shù),而且還要有戰(zhàn)略化、周全化的經(jīng)營(yíng)。因此,就出現(xiàn)了IT企業(yè)的所有者、經(jīng)營(yíng)者、生產(chǎn)者各自單獨(dú)、權(quán)責(zé)明確而又相互制約的關(guān)系,這樣的新型法人治理結(jié)構(gòu)加快了職業(yè)經(jīng)理人行業(yè)的飛速發(fā)展。酒店經(jīng)理人應(yīng)具體掌握的管理技能:財(cái)務(wù)管理技能。
職業(yè)經(jīng)理人要具備哪些品質(zhì):職業(yè)生涯規(guī)劃:作為職業(yè)經(jīng)理人必須對(duì)自己的職業(yè)生涯有很清晰的規(guī)劃和目標(biāo),可現(xiàn)實(shí)生活很大一部分的職業(yè)經(jīng)理人并沒(méi)有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人如果漫無(wú)目的在職業(yè)生涯中航行,任何吹過(guò)的風(fēng)都會(huì)是順風(fēng),那么終其一生也不過(guò)是中層管理而已。其實(shí)這和想要到達(dá)的詩(shī)和遠(yuǎn)方的問(wèn)題是異曲同工的,很早就有人給出了很適合的答案,在不知道如何到達(dá)詩(shī)和遠(yuǎn)方的時(shí)候,活在當(dāng)下努力做好當(dāng)下的每一個(gè)工作,慢慢的你就會(huì)發(fā)現(xiàn)詩(shī)和遠(yuǎn)方就在眼前了。職業(yè)經(jīng)理人的特性:受薪階層,通過(guò)自己的管理經(jīng)驗(yàn)與技能參與社會(huì)交換獲得報(bào)酬。浙江基金經(jīng)理人培訓(xùn)學(xué)費(fèi)
職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的素質(zhì):傳染力和凝聚力。安徽產(chǎn)品經(jīng)理人培訓(xùn)過(guò)程
酒店經(jīng)理人應(yīng)具體掌握的管理技能:制定決策技能。就酒店經(jīng)理人來(lái)說(shuō),要制定正確的決策是其中一項(xiàng)重要的能力。計(jì)劃與執(zhí)行的過(guò)程有許多的變量,必須不斷的進(jìn)行決策,錯(cuò)誤的決策帶來(lái)失敗的后果,正確的決策,則奠定成功的基礎(chǔ),例如人才要從內(nèi)部培養(yǎng)還是外部聘任?預(yù)算如何分配?處處都需要決策,決策時(shí)有時(shí)間與資源的限制,信息不足或錯(cuò)誤的可能,人情的包袱等等。決策的技能又包含前提假設(shè)、推論能力,信息收集整理、分析、歸納的能力,邏輯判斷、搏奕競(jìng)局理論,面對(duì)壓力的心理素質(zhì),如何避開心智模式與錯(cuò)誤的系統(tǒng)思考等。酒店經(jīng)理人要站在一定的高度,統(tǒng)籌全局,做出決策。安徽產(chǎn)品經(jīng)理人培訓(xùn)過(guò)程
上海高培企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司是一家經(jīng)營(yíng)范圍包括企業(yè)管理咨詢,投資咨詢,商務(wù)信息咨詢,為本系統(tǒng)內(nèi)職工培訓(xùn),市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,文化藝術(shù)交流策劃(除演出經(jīng)紀(jì)),會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù),展覽展示服務(wù),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程(除專項(xiàng)審批),銷售文化用品、辦公設(shè)備。 【依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)】的公司,致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)可信的企業(yè)。公司自創(chuàng)立以來(lái),投身于商界精英贏利系統(tǒng)班,經(jīng)理人高級(jí)實(shí)戰(zhàn)班,企業(yè)成長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng),企業(yè)定制內(nèi)訓(xùn),是教育培訓(xùn)的主力軍。高培商院致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對(duì)用戶產(chǎn)品上的貼心,為用戶帶來(lái)良好體驗(yàn)。高培商院始終關(guān)注教育培訓(xùn)行業(yè)。滿足市場(chǎng)需求,提高產(chǎn)品價(jià)值,是我們前行的力量。