顧客價值是供應(yīng)鏈管理的**,企業(yè)是根據(jù)顧客的需求來組織生產(chǎn);以往供應(yīng)鏈的起始動力來自制造環(huán)節(jié),先生產(chǎn)物品,再推向市場,在消費者購買之前,是不會知道銷售效果的。在這種“推式系統(tǒng)”里,存貨不足和銷售不佳的風(fēng)險同時存在。產(chǎn)品從設(shè)計開始,企業(yè)已經(jīng)讓顧客參與,以使產(chǎn)品能真正符合顧客的需求。這種“拉式系統(tǒng)”的供應(yīng)鏈?zhǔn)且灶櫩偷男枨鬄樵瓌恿Φ?。供?yīng)鏈管理始于**終用戶。其架構(gòu)包括三個部分:客戶服務(wù)戰(zhàn)略決定企業(yè)如何從利潤比較大化的角度對客戶的反饋和期望作出反應(yīng);需求傳遞戰(zhàn)略則是企業(yè)以何種方式將客戶需求與產(chǎn)品服務(wù)的提供相聯(lián)系廣采購戰(zhàn)略決定企業(yè)在何地、怎樣生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)。物流不但會對宏觀的經(jīng)濟效益發(fā)生影響,而且還會對社會其他方面發(fā)生影響。常州質(zhì)量供應(yīng)鏈管理服務(wù)聯(lián)系方式
QR**的重點是補貨和訂貨的速度,目的是很大程度地消除缺貨,并且只在商品需求時才去采購。ECR**的重點是效率和成本(二) 共同特征表現(xiàn)為超越企業(yè)之間的界限,通過合作追求物流效率化。具體表現(xiàn)在如下三個方面:1. 貿(mào)易伙伴間商業(yè)信息的共享2. 商品供應(yīng)方進一步涉足零售業(yè),提供高質(zhì)量的物流服務(wù)3. 企業(yè)間訂貨、發(fā)貨業(yè)務(wù)全部通過EDI來進行,實現(xiàn)訂貨數(shù)據(jù)或出貨數(shù)據(jù)的傳送無紙化1.根據(jù)合作伙伴在供應(yīng)鏈中的增值作用和其競爭實力,把合作伙伴分為兩個層次:重要合作伙伴和次要合作伙伴。常州質(zhì)量供應(yīng)鏈管理服務(wù)聯(lián)系方式比如,在某個供應(yīng)鏈中,同一企業(yè)可能既在制造商、倉庫節(jié)點,又在配送中心節(jié)點等占有位置。
(1)服務(wù)。物流系統(tǒng)直接聯(lián)結(jié)著生產(chǎn)與再生產(chǎn),生產(chǎn)與消費,因此要求有很強的服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)在本身有一定從屬性,要從用戶為中心,樹立“用戶***”觀念,不一定以利潤為中心。物流業(yè)采取送貨,配送等形式,就是服務(wù)性的體現(xiàn)。在技術(shù)方面 ,“準(zhǔn)時供應(yīng)方式”,也是其服務(wù)性的表現(xiàn)。(2) 快速,及時。及時性是服務(wù)性的延伸,是用戶的要求,也是社會發(fā)展進步的要求。整個社會再生產(chǎn)的循環(huán),取決于每一個環(huán)節(jié),社會在不斷循環(huán)進步推動社會的進步。物資流通時間越短,速度越快,社會再生產(chǎn)的周期越短,社會進步的速度越快。快速,及時是物流的既定的目標(biāo),在現(xiàn)代經(jīng)環(huán)境中,這種特性更是物流活動必備的特性。
Fred A.Kuglin認(rèn)為:供應(yīng)鏈服務(wù)管理是指通過對分布在供應(yīng)鏈不同節(jié)點上的供應(yīng)商、分銷商、**終用戶強化管理、協(xié)同工作,共同向市場提供客戶期望和愿意購買的產(chǎn)品和服務(wù),同時客戶也愿意為期望獲得的產(chǎn)品和服務(wù)支付費用的全過程。供應(yīng)鏈服務(wù)管理強調(diào)以客戶為中心,通過企業(yè)相互間密切合作,實現(xiàn)以低成本、高效率滿足客戶需求的目標(biāo),重點提高供應(yīng)鏈服務(wù)效率。Ellram認(rèn)為:供應(yīng)鏈服務(wù)管理是在從供應(yīng)商到**終用戶的過程中,對計劃和控制物資流動進行集成管理的過程。Evens指出:供應(yīng)鏈服務(wù)管理就是通過前饋的信息和反饋的物料及信息流,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商到**終用戶連接成一個整體的服務(wù)運營模式。當(dāng)這一系統(tǒng)基本穩(wěn)定運行,投入的勞動穩(wěn)定之后,這一效益主要表現(xiàn)在利潤上。
供應(yīng)鏈管理的七項原則: 根據(jù)客戶所需的服務(wù)特性來劃分客戶群; 根據(jù)客戶需求和企業(yè)可獲利情況,設(shè)計企業(yè)的后勤網(wǎng)絡(luò);傾聽市場的需求信息,設(shè)計更貼近客戶的產(chǎn)品;時間延遲;策略性的確定貨源和采購與供應(yīng)商建立雙贏的合作策略;在整個供應(yīng)鏈領(lǐng)域建立信息系統(tǒng);建立整個供應(yīng)鏈的績效考核準(zhǔn)則等。隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的深入,對企業(yè)節(jié)能減排的要求更加嚴(yán)格,企業(yè)只有通過強化環(huán)境保護的自我約束機制,來降低產(chǎn)品和生產(chǎn)過程相關(guān)的環(huán)境污染所帶來的生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險。綠色供應(yīng)鏈管理能使整個供應(yīng)鏈的資源消耗和環(huán)境負(fù)作用**小,并能有效滿足日益增長的綠色消費需求,從而提高供應(yīng)鏈的競爭力。供應(yīng)鏈服務(wù)管理要求必須站在戰(zhàn)略高度,對供應(yīng)鏈服務(wù)過程中能力和資源有效配置和科學(xué)集成。梁溪區(qū)要求供應(yīng)鏈管理服務(wù)銷售公司
供應(yīng)鏈早來源于彼得·德魯克提出的“經(jīng)濟鏈”,經(jīng)由邁克爾·波特發(fā)展成為“價值鏈”,演變?yōu)椤肮?yīng)鏈”。常州質(zhì)量供應(yīng)鏈管理服務(wù)聯(lián)系方式
2.退貨:包括收貨和倉儲、運輸、修理和翻新、溝通、管理客戶預(yù)期3.執(zhí)行:包括戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)、競爭力**、產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品/服務(wù)數(shù)據(jù)管理、流程存在和控制、測量、技術(shù)、商務(wù)管理、質(zhì)量、安全、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(1)以顧客為中心,以市場需求的拉動為原動力(2)強調(diào)企業(yè)應(yīng)專注于**業(yè)務(wù),建立核心競爭力,在供應(yīng)鏈上明確定位,將非**業(yè)務(wù)外包(3)各企業(yè)緊密合作,共擔(dān)風(fēng)險,共享利益(4)對工作流程、實物流程、信息流程和資金流程進行設(shè)計、執(zhí)行、修正和不斷改進(5)利用信息系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈的運作(6)縮短產(chǎn)品完成時間,使生產(chǎn)盡量貼近實時需求(7)減少采購、庫存、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的成本。常州質(zhì)量供應(yīng)鏈管理服務(wù)聯(lián)系方式
無錫遠(yuǎn)洋供應(yīng)鏈管理有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍(lán)圖,在江蘇省等地區(qū)的交通運輸行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來公司能成為行業(yè)的翹楚,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強不息,斗志昂揚的的企業(yè)精神將引領(lǐng)遠(yuǎn)洋供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績,一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實守信的方針,員工精誠努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場,我們一直在路上!