隨著無現(xiàn)金時(shí)代的快速發(fā)展,越來越多人的出行購物,不再攜帶現(xiàn)金、錢包,同時(shí),也導(dǎo)致了忘帶會(huì)員卡無法享受權(quán)益的尷尬。而店員認(rèn)卡不認(rèn)人,無意間就自己“趕走”了客戶。新品上市、優(yōu)惠活動(dòng),無法通過線上傳達(dá),或者會(huì)員數(shù)量太多,人工發(fā)短信或者添加微信聯(lián)系太過麻煩和浪費(fèi)時(shí)間。這樣店鋪無法和客戶進(jìn)行互動(dòng),客戶也會(huì)因?yàn)殚L期無法接觸到優(yōu)惠信息,而減少進(jìn)店消費(fèi)的次數(shù)。店鋪的會(huì)員充值,以及每日消費(fèi)詳單,老板除非到店查詢,否則茫然不知。這樣的經(jīng)營模式給店鋪的管理徒增精力的消耗,管理者對(duì)于消費(fèi)情況的了解不夠,也無法準(zhǔn)確地做出下一步的經(jīng)營計(jì)劃。會(huì)員消費(fèi)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別優(yōu)惠券的類型、面值、有效期和其他使用限制。江陰標(biāo)準(zhǔn)門店會(huì)員管理系統(tǒng)平臺(tái)
專業(yè)會(huì)員營銷管理,營銷升級(jí),針對(duì)門店管理,想打造定制化服務(wù),成立專屬會(huì)員定制化產(chǎn)品,系統(tǒng)后臺(tái)可打造會(huì)員等級(jí)管理、并有積分、儲(chǔ)值,也可設(shè)置會(huì)員專屬產(chǎn)品,隨著會(huì)員的消費(fèi)行為,生成專業(yè)的銷售報(bào)表,并可配合活動(dòng)、折扣促進(jìn)消費(fèi),升級(jí)會(huì)員營銷;微信會(huì)員系統(tǒng)電子券與手機(jī)會(huì)員卡的結(jié)合:商家可將電子券功能與手機(jī)會(huì)員卡相結(jié)合,不需付費(fèi)的將店里的較新優(yōu)惠信息圖文并茂的發(fā)送給會(huì)員,拓展銷售宣傳渠道,會(huì)員消費(fèi)時(shí)只需輕輕松松的刷下手機(jī)便能獲得相應(yīng)的優(yōu)惠政策。移動(dòng)支付日益普及,大小不同的商家都紛紛接入微信,至今很多商家都還對(duì)微信會(huì)員卡的定義和功能比較模糊;其實(shí)微信會(huì)員卡功能是依托騰訊微信強(qiáng)大的開放平臺(tái),將8億微信用戶直接變?yōu)槟臐撛跁?huì)員,消費(fèi)者打開微信,掃描商家店內(nèi)的二維碼,就能成為商家會(huì)員,并獲得一張電子會(huì)員卡,存儲(chǔ)于微信中在商家消費(fèi)結(jié)賬時(shí),出示微信會(huì)員卡即可享受商家提供的會(huì)員折扣和優(yōu)惠,并能實(shí)現(xiàn)積分、儲(chǔ)值、優(yōu)惠券、禮品券、計(jì)次消費(fèi)等功能。南京第三方門店會(huì)員管理系統(tǒng)系統(tǒng)實(shí)卡對(duì)于用戶管理效率可謂較低。
會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi)(固定充值,失誤撤銷),節(jié)假日禮品卡、積分兌換商品或特定服務(wù),充分調(diào)動(dòng)會(huì)員積極性,增強(qiáng)購物樂趣。會(huì)員活躍度分析體系,統(tǒng)計(jì)較近一次消費(fèi)、消費(fèi)頻率、消費(fèi)金額,結(jié)合營銷手段,并刺激顧客消費(fèi),贏得顧客忠誠度。小程序在線充值功能使用:會(huì)員想在小程序自己充值儲(chǔ)值的話,可以根據(jù)以下步驟進(jìn)行充值:我的頁面--在線充值---選擇充值活動(dòng)或者自定義充值;為選擇充值活動(dòng)進(jìn)行充值,自定義充值;輪播圖、導(dǎo)航圖標(biāo)、主頁圖片以及小程序鏈接新增可以跳轉(zhuǎn)到在線充值頁面的入口;微信會(huì)員管理系統(tǒng)靈活多變的儲(chǔ)值模式,讓會(huì)員積極儲(chǔ)值,緩解資金壓力。會(huì)員卡管理系統(tǒng),支持會(huì)員充值活動(dòng)設(shè)置,儲(chǔ)值規(guī)則可以設(shè)置如儲(chǔ)值多少送多少,下次消費(fèi)享受儲(chǔ)值贈(zèng)送額度的10%等形式,吸引更多會(huì)員儲(chǔ)值。會(huì)員儲(chǔ)值不只幫助商家回籠經(jīng)營資金,同時(shí)還可以提升會(huì)員的消費(fèi)黏性,想到會(huì)員卡里沒用完的余額,會(huì)員在消費(fèi)選擇時(shí)自然會(huì)傾向本店。
會(huì)員在商家處注冊后或者掃描商家提供的二維碼就可以獲取一張存儲(chǔ)于微信中的會(huì)員卡,可享受商家提供的的積分、折扣、儲(chǔ)值卡、優(yōu)惠券等優(yōu)惠活動(dòng),更重要的是,有別于傳統(tǒng)實(shí)體卡片式會(huì)員卡,微信會(huì)員卡儲(chǔ)存在微信中,方便顧客隨時(shí)進(jìn)行消費(fèi)或者轉(zhuǎn)發(fā)給自己的朋友,能夠有效幫助商家拉動(dòng)店面營業(yè)收入。信息技術(shù)的發(fā)展,帶動(dòng)了會(huì)員管理系統(tǒng)功能的升級(jí)與豐富,實(shí)體商家使用會(huì)員管理系統(tǒng),顧客掃碼即可自助辦理店內(nèi)會(huì)員,顧客的每次消費(fèi)都會(huì)被記錄至?xí)T數(shù)據(jù)庫。這樣一來商家就能通過數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而掌握會(huì)員的消費(fèi)喜好與消費(fèi)頻次等信息,并根據(jù)會(huì)員消費(fèi)屬性定制滿足會(huì)員需求的特定套餐和優(yōu)惠。會(huì)員系統(tǒng)在會(huì)員信息管理的基礎(chǔ)上增設(shè)生日提醒、優(yōu)惠券到期提醒、活動(dòng)提醒、充值提醒、消費(fèi)提醒等個(gè)性化功能,根據(jù)個(gè)性化提醒及時(shí)關(guān)注客戶的需求,建立連貫式服務(wù)模式。在完善服務(wù)的同時(shí),注重了解會(huì)員的消費(fèi)需求,同時(shí)將專業(yè)服務(wù)延伸到客戶的生活中,提升客戶對(duì)門店的服務(wù)的滿意度。會(huì)員管理具體包括會(huì)員信息錄入、修改、余額查詢、會(huì)員卡掛失,換卡,會(huì)員分級(jí)等。
微信會(huì)員卡有四大功能:儲(chǔ)值消費(fèi):支持先儲(chǔ)值再消費(fèi),促使顧客積極主動(dòng)消費(fèi),快速回流店鋪資金。開單、收銀、支付一碼搞定,PC/手機(jī)/平板/pos多端同步收銀,支持微信、支付寶掃碼付,儲(chǔ)值、積分、優(yōu)惠券組合付。積分體系:支持積分累積與兌現(xiàn),培養(yǎng)顧客忠誠度,提高回頭率。利潤要增長,留存是關(guān)鍵;五大會(huì)員特權(quán),吸引散客轉(zhuǎn)會(huì)員,六大開卡模式,綁定客戶消費(fèi)。優(yōu)惠折扣:支持會(huì)員專屬折扣,開單自動(dòng)帶出,打造會(huì)員特權(quán)。較準(zhǔn)營銷,活躍會(huì)員,啟動(dòng)沉睡,通過會(huì)員信息、標(biāo)簽,制定有針對(duì)性的促銷活動(dòng),幫助門店促活會(huì)員,增加會(huì)員復(fù)購,減少會(huì)員留失。先設(shè)置會(huì)員積分規(guī)則。打開門店系統(tǒng)“會(huì)員卡”界面,點(diǎn)擊右上角“微信會(huì)員設(shè)置”設(shè)置積分贈(zèng)送規(guī)則(注冊、分享、邀請(qǐng)好友、消費(fèi)都可以得積分)。消費(fèi)送積分的設(shè)置在系統(tǒng)設(shè)置-積分設(shè)置里。多端同步:連鎖門店系統(tǒng)登錄同一賬號(hào),會(huì)員數(shù)據(jù)都互通。門店服務(wù)微信預(yù)約,客戶黏性輕松培養(yǎng),合理引導(dǎo)客流,提升床位效率,客戶免排隊(duì),體驗(yàn)更滿意。會(huì)員卡能夠讓會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行留存。云南第三方門店會(huì)員管理系統(tǒng)費(fèi)用
會(huì)員管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)營銷,有效將客流數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為銷售的數(shù)據(jù)。江陰標(biāo)準(zhǔn)門店會(huì)員管理系統(tǒng)平臺(tái)
電子優(yōu)惠券是回報(bào)老顧客或留住即將流失顧客的一種方式,一般以固定面額出現(xiàn),顧客消費(fèi)后贈(zèng)送,下次消費(fèi)時(shí)抵現(xiàn)金使用。電子優(yōu)惠券是“紙質(zhì)優(yōu)惠券”的電子化形式,除了原有的功能,還有電子化形式所特有的優(yōu)勢。店盈易微信會(huì)員卡管理系統(tǒng)作用:留住老會(huì)員:在會(huì)員庫中搜索潛在流失的會(huì)員,向其發(fā)送電子券吸引重新到店消費(fèi);吸引新會(huì)員:向老會(huì)員發(fā)送可以轉(zhuǎn)發(fā)的電子券,鼓勵(lì)其向親戚朋友轉(zhuǎn)發(fā),從而吸引新顧客到店消費(fèi)。提升會(huì)員粘性,培養(yǎng)客戶忠誠度。通過與會(huì)員保持互動(dòng),給予會(huì)員優(yōu)惠來加強(qiáng)會(huì)員對(duì)店鋪的購物依賴。店鋪與會(huì)員互動(dòng)交流,推動(dòng)產(chǎn)品發(fā)展。老顧客對(duì)于店鋪產(chǎn)品、文化理念更容易接受,所以店鋪營銷活動(dòng)的展開相比較新顧客來說更容易。較準(zhǔn)化營銷,銷售更輕松。通過管理分析會(huì)員資料,以此匹配較準(zhǔn)對(duì)象,讓活動(dòng)營銷更高效,店鋪銷售更輕松。江陰標(biāo)準(zhǔn)門店會(huì)員管理系統(tǒng)平臺(tái)
無錫智匯壹佰互動(dòng)科技有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家貿(mào)易型公司。智匯壹佰致力于為客戶提供良好的SaaS系統(tǒng),門店會(huì)員管理系統(tǒng),收銀系統(tǒng),一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競爭力,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),遵守行業(yè)規(guī)范,植根于商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。在社會(huì)各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn),為客戶成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。