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企業(yè)培訓(xùn)計劃是實現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)目的的具體途徑、步驟、方法。培訓(xùn)計劃應(yīng)由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的目的在進行培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定。其主要包括:
1.培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析主要包括組織分析、任務(wù)分析和人員分析。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)革新、機構(gòu)重組、規(guī)??s減、權(quán)力下放、團隊合作等。任務(wù)分析包括核查崗位說明書及要求,了解從事某項工作的具體內(nèi)容,分析完成該工作所需的各種技能和能力。通過任務(wù)分析確定參訓(xùn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。人員分析是分析那些人員需要參加培訓(xùn),那些不需要參加培訓(xùn),此項可通過績效評估完成。
2.制定員工培訓(xùn)計劃。員工的培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)費用。 講授內(nèi)容要有科學性,這是保證講授質(zhì)量的首要條件;晉寧區(qū)口碑好的培訓(xùn)有哪些
良好的培訓(xùn)組織是企業(yè)提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵,也是其實施培訓(xùn)工作的保證。企業(yè)加強培訓(xùn)組織主要表現(xiàn)為:
1.組成培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負責整個企業(yè)的培訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組可由總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理(總經(jīng)理助理)、兩位員工代組成,由總經(jīng)理負責。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負責制定公司的長、中、短期培訓(xùn)計劃。
2.保證培訓(xùn)經(jīng)費。公司每年劃撥相當于參訓(xùn)人員上一年度收入的1.5%-2%的資金或企業(yè)上一年度利潤的x% (比例可根據(jù)各企業(yè)的不同確定)作為員工培訓(xùn)的經(jīng)費。培訓(xùn)資金應(yīng)??顚佟?
3.規(guī)定培訓(xùn)時間。企業(yè)應(yīng)保證每一位員工一年應(yīng)參加培訓(xùn)的時間。時間長短應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際狀況而定。
4.加強培訓(xùn)的監(jiān)督與管理。對培訓(xùn)經(jīng)費的劃撥和使用、培訓(xùn)計劃的編制及實施進行監(jiān)督與管理。
宜良藝術(shù)培訓(xùn)咨詢熱線國內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主,側(cè)重于行為之前。
三、培訓(xùn)內(nèi)容由"補缺型"向"挖潛性"轉(zhuǎn)變。
受傳統(tǒng)思維方式的影響,培訓(xùn)遵循的一直是"缺什么、補什么"的原則,比如旅游企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容,多著眼于從業(yè)者的"應(yīng)知""應(yīng)會"及操作技能掌握、基本知識應(yīng)用、解決具體問題能力等方面的"補缺"培訓(xùn)。但面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和日益激烈的市場競爭,培訓(xùn)只有為"補缺"是遠遠不夠的,應(yīng)把挖掘潛力作為培訓(xùn)的重點,把思維變革、觀念更新、潛能開發(fā)納入培訓(xùn)的內(nèi)容,使旅 業(yè)的從業(yè)人員能夠從培訓(xùn)中真正學會思考、學會創(chuàng)新,實現(xiàn)個人潛能的有效釋放。
四、企業(yè)培訓(xùn)由"注意組織發(fā)展"向"注重組織發(fā)展和個人發(fā)展相結(jié)合"轉(zhuǎn)變。
大多數(shù)企業(yè)對什么樣的人開展什么樣的培訓(xùn),都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來的,而很少考慮受訓(xùn)人自身發(fā)展的要求。因而導(dǎo)致很多企業(yè)培訓(xùn)做了不少,但受訓(xùn)人不積極、收效并不理想。因而企業(yè)培訓(xùn)除了考慮企業(yè)發(fā)展需求外,更要重視對員工個人職業(yè)生涯的設(shè)計、情商和潛能的發(fā)揮,使培訓(xùn)也為員工個人事業(yè)發(fā)展做準備,這樣的培訓(xùn),就會變"要你培訓(xùn)"為"我要培訓(xùn)",才能取得比較理想的效果。
培訓(xùn)是給有經(jīng)驗或無經(jīng)驗的受訓(xùn)者傳授其完成某種行為必需的思維認知、基本知識和技能的過程。基于認知心理學理論可知,職場正確認知(內(nèi)部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓(xùn)效果好壞的根本。
簡單理解,培訓(xùn)約等于教學。即對某項技能的教學服務(wù)。如一些專業(yè)的培訓(xùn)班。也可以理解為培訓(xùn)即提供教學。 大多數(shù)企業(yè)對什么樣的人開展什么樣的培訓(xùn),都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來的。
以上說的都是課程內(nèi)容,其實授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要。同一個課程,不同的講師上起來,效果是完全不同的。所以作為專業(yè)講師,還要用專業(yè)的授課技巧,來引導(dǎo)學員參與到課程中來,而不是講師在獨自演講。如果對于一些知識性內(nèi)容,演講是合適的,但對于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說,引導(dǎo)學員參與是 的選擇。講師就像一個游泳教練,他在岸上講解完動作要領(lǐng),會把學員趕下水,讓學員自己去練和體會,講師 觀察點評,如有必要,再總結(jié)和強調(diào),直到學員學會為止。學員只有練習,對課程的理解才深刻,才可能真正學會。所以第五個是要求,講師要有引導(dǎo)學員的授課技巧。講師要用理論來構(gòu)造體系,用經(jīng)驗來引起共鳴,用思考來超越感受,用案例來模擬場景,用技巧來引導(dǎo)參與。能力培訓(xùn)是培訓(xùn)的基礎(chǔ),建立個人或員工(或其他社會關(guān)系)的能力基礎(chǔ)。昆明藝術(shù)培訓(xùn)詢問報價
心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該作為培訓(xùn)的中心和重心,卻 容易被忽略。晉寧區(qū)口碑好的培訓(xùn)有哪些
商務(wù)服務(wù)屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的范疇,是指為企業(yè)提供服務(wù)的行業(yè)劃分。商務(wù)服務(wù)行業(yè)門類較多,新產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn),給產(chǎn)業(yè)的界定和使用造成很多混亂。隨著綜合國力的強盛,中國銷售行業(yè)繁榮發(fā)展,不僅成為國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),也成為了滿足我們對美好生活向往的幸福產(chǎn)業(yè)和詩與遠方。新時代里,****等一系列地區(qū)重大戰(zhàn)略的推動為銷售行發(fā)展開辟了新路徑。生產(chǎn)型結(jié)合當?shù)匚幕瘍?nèi)涵,設(shè)計出別致的用戶體驗。如此一來,既能支持非文化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展及傳承,又能讓每一位購買文創(chuàng)禮物的用戶都擁有一份不可替代的專屬回憶。嚴格來說,無論是欣賞人文還是享受山水之樂,都離不開良好的有限責任公司(自然)服務(wù),好的有限責任公司(自然)服務(wù)總能讓人身心愉悅,更好地融入當?shù)厣?,?chuàng)造出旅游記憶。晉寧區(qū)口碑好的培訓(xùn)有哪些
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