靜安區(qū)市場(chǎng)汽車(chē)租賃服務(wù)服務(wù)保障

    預(yù)計(jì)到2015年，中國(guó)汽車(chē)租賃市場(chǎng)的租賃車(chē)輛需求將達(dá)到30萬(wàn)至50萬(wàn)輛，營(yíng)業(yè)收入將達(dá)到200億元。在我國(guó)，早期的汽車(chē)租賃業(yè)主要是面對(duì)外企、大型國(guó)企等企業(yè)用戶(hù)，真正大規(guī)模投入個(gè)人業(yè)務(wù)的也是近幾年的事情。這為汽車(chē)租賃業(yè)的規(guī)?；l(fā)展創(chuàng)造了基本條件。“十一五”期間，隨著電子商務(wù)等科技手段的不斷投入，中國(guó)汽車(chē)租賃行業(yè)步入一個(gè)快速發(fā)展階段。多家企業(yè)開(kāi)始在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)展布局，越來(lái)越多的商務(wù)人士和個(gè)人在享受著汽車(chē)租賃帶來(lái)的便利。到2010年底，全國(guó)有租賃用車(chē)10萬(wàn)多輛，汽車(chē)租賃行業(yè)產(chǎn)值達(dá)到140多億元。從2010年下半年開(kāi)始，資本的密集進(jìn)入，讓汽車(chē)租賃成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。而北京的限購(gòu)、限行也讓更多企業(yè)看到了蘊(yùn)藏的商機(jī)，汽車(chē)租賃企業(yè)也開(kāi)始持續(xù)發(fā)力，以求搶奪市場(chǎng)的先機(jī)。交通部2011年4月發(fā)布促進(jìn)汽車(chē)租賃業(yè)健康發(fā)展通知稱(chēng)，今后5-10年，是我國(guó)汽車(chē)租賃業(yè)發(fā)展的重要時(shí)期，交通部將加強(qiáng)行業(yè)管理促進(jìn)其規(guī)范發(fā)展。無(wú)論是從中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的走向趨勢(shì)還是微觀的社會(huì)基礎(chǔ)來(lái)看，中國(guó)汽車(chē)租賃行業(yè)都有著光明的發(fā)展前途。未來(lái)幾年，隨著信用體系的逐步健全，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善，中國(guó)汽車(chē)租賃業(yè)將會(huì)有更快的發(fā)展。2013年3月12日，杭州作為全國(guó)**的電動(dòng)汽車(chē)租賃城市。駕駛自購(gòu)車(chē)輛，一旦發(fā)生事故，就要與保險(xiǎn)公司交涉，因車(chē)主不熟悉報(bào)案理賠程序。靜安區(qū)市場(chǎng)汽車(chē)租賃服務(wù)服務(wù)保障

    汽車(chē)租賃業(yè)被稱(chēng)為交通運(yùn)輸服務(wù)行，它因?yàn)闊o(wú)須辦理保險(xiǎn)、無(wú)須年檢維修、車(chē)型可隨意更換等優(yōu)點(diǎn)，以租車(chē)代替買(mǎi)車(chē)來(lái)控制企業(yè)成本，這種在外企中十分流行的管理方式，正慢慢受到國(guó)內(nèi)企事業(yè)單位和個(gè)人用戶(hù)的青睞。汽車(chē)租賃是指將汽車(chē)的資產(chǎn)使用權(quán)從擁有權(quán)中分開(kāi)，出租人具有資產(chǎn)所有權(quán)，承租人擁有資產(chǎn)使用權(quán)，出租人與承租人簽訂租賃合同，以交換使用權(quán)利的一種交易形式。中文名汽車(chē)租賃外文名automobilerental類(lèi)別交易形式行業(yè)交通運(yùn)輸目錄1定義2分類(lèi)?按照租賃期長(zhǎng)短劃分?按照經(jīng)營(yíng)目的劃分3發(fā)展簡(jiǎn)況?國(guó)內(nèi)發(fā)展?國(guó)際發(fā)展4行業(yè)前景5六個(gè)優(yōu)勢(shì)6租賃須知?租賃方式?租賃步驟?義務(wù)責(zé)任?注意事項(xiàng)?故障處理?所需證件7服務(wù)分類(lèi)?自駕租車(chē)?代駕租車(chē)8保險(xiǎn)常識(shí)9會(huì)議租車(chē)10行業(yè)聯(lián)盟?***屆?第二屆?行業(yè)法規(guī)?信息化11準(zhǔn)備工作12廠商租賃13服務(wù)方式汽車(chē)租賃定義語(yǔ)音汽車(chē)租賃是指在約定時(shí)間內(nèi)，租賃經(jīng)營(yíng)人將租賃汽車(chē)（包括載貨汽車(chē)和載客汽車(chē)）交付承租人使用，不提供駕駛勞務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式。汽車(chē)租賃的實(shí)質(zhì)是在將汽車(chē)的產(chǎn)權(quán)與使用權(quán)分開(kāi)的基礎(chǔ)上，通過(guò)出租汽車(chē)的使用權(quán)而獲取收益的一種經(jīng)營(yíng)行為，其出租標(biāo)的除了實(shí)物汽車(chē)以外，還包含保證該車(chē)輛正常、合法上路行駛的所有手續(xù)與相關(guān)價(jià)值。崇明區(qū)專(zhuān)業(yè)性汽車(chē)租賃服務(wù)服務(wù)保障自購(gòu)車(chē)輛使用時(shí)隨心所欲，特別是單位公車(chē)，私自用車(chē)現(xiàn)象較多。

    但法規(guī)的不健全、管理的不規(guī)范等狀況已成為困擾汽車(chē)租賃業(yè)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。在2009年的**工作報(bào)告中，*****就明確提到，要加快發(fā)展汽車(chē)租賃市場(chǎng)，這體現(xiàn)出**對(duì)汽車(chē)租賃行業(yè)的重視，同時(shí)，公務(wù)車(chē)**也給汽車(chē)租賃帶來(lái)機(jī)會(huì)。2011年4月，交通運(yùn)輸部下發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)汽車(chē)租賃業(yè)健康發(fā)展的通知》，明確提出今后5至10年，我國(guó)將初步形成**企業(yè)**、經(jīng)營(yíng)主體多元、網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)、經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范、市場(chǎng)秩序良好、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際先進(jìn)水平接軌的汽車(chē)租賃服務(wù)體系，基本滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民**對(duì)汽車(chē)租賃業(yè)的需求。預(yù)計(jì)到2015年，中國(guó)汽車(chē)租賃市場(chǎng)的整體租車(chē)規(guī)模將達(dá)到30萬(wàn)輛，整體市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)350億元。[4]汽車(chē)租賃六個(gè)優(yōu)勢(shì)語(yǔ)音車(chē)型可隨時(shí)更新隨著人們消費(fèi)水平的提高，對(duì)***消費(fèi)品有不斷更新的欲望。在歐美人們平均8個(gè)月更換一次車(chē)型。假汽車(chē)租賃在花費(fèi)三十多萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)轎車(chē)，因社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，一年后汽車(chē)的性能、外觀改進(jìn)很多，而價(jià)格卻會(huì)大幅下降。一年后，如果想換新車(chē)型，老車(chē)可能15萬(wàn)元就很難賣(mài)出。這意味著，一年中車(chē)價(jià)損失接近20萬(wàn)元。但假如租賃一臺(tái)三十多萬(wàn)元的車(chē)，只需10余萬(wàn)元。而且，可隨時(shí)租用**新車(chē)型。從人們經(jīng)常更換手機(jī)的狀況就能預(yù)料到幾年后，經(jīng)常換新車(chē)。

    由于不可抗拒的災(zāi)害而造成租賃車(chē)輛的損失，承租人則應(yīng)馬上通知租賃公司并將汽車(chē)送到指定修理廠修理。汽車(chē)租賃所需證件對(duì)于不同性質(zhì)的企業(yè)或個(gè)人，需要的證件有所區(qū)別，一般分為以下幾種：企事業(yè)單位：1．營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、企業(yè)信息卡2．單位介紹信3．合同章或公章4、承租方經(jīng)辦人身份證、駕駛證私營(yíng)、集體企業(yè)：1．營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、企業(yè)信息卡2．企業(yè)法人**身份證3．單位介紹信4．合同章或公章5．承租方經(jīng)辦人戶(hù)口簿、身份證及駕駛證港、澳、臺(tái)同胞及海內(nèi)外賓客：1．還鄉(xiāng)證或護(hù)照2．國(guó)際駕駛執(zhí)照3．需擔(dān)保人，且擔(dān)保人必須有正當(dāng)職業(yè)居民：1．本人戶(hù)口簿、身份證及駕駛執(zhí)照2．擔(dān)保人戶(hù)口簿、身份證3．市居民及其擔(dān)保人必須有正當(dāng)職業(yè)，擔(dān)保人必須是非直系親屬。注：國(guó)內(nèi)的大型租車(chē)公司已經(jīng)使用***擔(dān)保了，使得不但是本地租車(chē)，外地人來(lái)當(dāng)?shù)刈廛?chē)，也可以使用***結(jié)算，先是租車(chē)時(shí)，刷取一定額度的預(yù)授權(quán)，還車(chē)時(shí)再結(jié)算。由于***的高信用度和***使用，使得租賃公司有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。汽車(chē)租賃服務(wù)分類(lèi)語(yǔ)音汽車(chē)租賃按租用方式劃分為：自駕租車(chē)、代駕租車(chē)也稱(chēng)為陪駕租車(chē)。各租賃公司對(duì)這兩種租車(chē)方式有各自的規(guī)定，這里談的是大概的一個(gè)規(guī)定，具體情況以具體租賃公司的為準(zhǔn)。汽車(chē)租賃業(yè)被稱(chēng)為交通運(yùn)輸服務(wù)行，它因?yàn)闊o(wú)須辦理保險(xiǎn)、無(wú)須年檢維修、車(chē)型可隨意更換等優(yōu)點(diǎn)。

    其經(jīng)營(yíng)形式、租賃車(chē)種、服務(wù)內(nèi)容都有所差別。有的公司提供的是一年以?xún)?nèi)的中***車(chē)，也有的以閑置車(chē)輛用來(lái)租賃。在租車(chē)前，要先了解租賃公司可供車(chē)的車(chē)型、車(chē)況，以確定是否為己所需。然后，咨詢(xún)各家的租賃形式、租金及所需的證件、押金等情況。租車(chē)所需的證件一般包括身份證、戶(hù)口本及駕照，租金通常是預(yù)先支付，而不是從押金中扣除。在簽定租賃合同時(shí)，需注意以下幾點(diǎn)：發(fā)生事故時(shí)如何處理。發(fā)生事故時(shí)，不要私自處理，要等待交警前來(lái)勘驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)定責(zé)任，并及時(shí)與租賃公司聯(lián)系?！肚謾?quán)責(zé)任法》規(guī)定：“因租賃、借用等情形機(jī)動(dòng)車(chē)所有人與使用人不是同一人時(shí)，發(fā)生交通事故后屬于該機(jī)動(dòng)車(chē)一方責(zé)任的，由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車(chē)強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。不足部分，由機(jī)動(dòng)車(chē)使用人承擔(dān)賠償責(zé)任；機(jī)動(dòng)車(chē)所有人對(duì)損害發(fā)生有過(guò)錯(cuò)的，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任”。可見(jiàn)，交警對(duì)事故責(zé)任的認(rèn)定是劃分租賃公司和承租人責(zé)任的主要依據(jù)。如果是承租人的原因造成事故，承租人負(fù)責(zé)賠償；如果是汽車(chē)本身不符合相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，租賃公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。汽車(chē)租賃故障處理承租人在租車(chē)期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛異?；蚬收蠒r(shí)應(yīng)馬上停止駕駛，并通知租賃公司。同時(shí)，還應(yīng)遵從租賃公司的指示。選擇租車(chē)的時(shí)候選車(chē)不能馬虎，不同的車(chē)輛在價(jià)位和服務(wù)上都是有不同的。閔行區(qū)品質(zhì)汽車(chē)租賃服務(wù)質(zhì)量保證

汽車(chē)租賃是指在約定時(shí)間內(nèi)，租賃經(jīng)營(yíng)人將租賃汽車(chē)（包括載貨汽車(chē)和載客汽車(chē)）交付承租人使用。靜安區(qū)市場(chǎng)汽車(chē)租賃服務(wù)服務(wù)保障

    所以在簽訂合同時(shí)一定要注意相關(guān)事項(xiàng)。一、承租方需要了解出租人和出租物的基本情況1、作為承租方，應(yīng)先審查租賃物是否存在法律法規(guī)禁止出租的情形，包括以下情形等：(1)未依法取得租賃物的相關(guān)證件；(2)共有租賃物未取得共有人同意的；(3)權(quán)屬有爭(zhēng)議的。2、作為承租方，為了預(yù)防**，在合同中約定，如果承租方是租賃物的所有人，必須提供相關(guān)的證明文件；如果承租方不是租賃物的所有人，必須具有轉(zhuǎn)租權(quán)。3、為了避免爭(zhēng)議，在合同中對(duì)租賃物的基本信息應(yīng)進(jìn)行明確約定，如租賃物的規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量等。二、租賃合同之租期條款在合同中，約定租賃物的租賃期限，明確租賃的具體起止日期，如承租方超過(guò)租賃期使用租賃物，應(yīng)支付給出租方超時(shí)使用的租金。三、租賃合同之租金條款1、在合同中，明確約定租金的支付方式，以現(xiàn)金支付或是通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式（采用銀行轉(zhuǎn)賬需寫(xiě)上戶(hù)名、銀行賬號(hào)），實(shí)行按月支付、按季還是年支付等。2、在合同中，明確約定租金支付時(shí)間，應(yīng)于每月的具體日期支付租金。如果承租方在一定寬限期內(nèi)沒(méi)有按期支付，應(yīng)支付遲延租金或違約金或出租方可解除合同。四、租賃合同之保證金條款在租賃物租賃合同訂立時(shí)，合同雙方當(dāng)事人都盡量避免風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防**。靜安區(qū)市場(chǎng)汽車(chē)租賃服務(wù)服務(wù)保障

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