一個軟件開發(fā)到成熟應用至少1年以上時間,中間修修改改,這樣才形成比較好的系統(tǒng),并且還需要根據(jù)市場不斷變化迭代。如果你沒有技術隊伍,SaaS是你選擇。記住是,沒有之一。行業(yè)SaaS系統(tǒng)本身就是專門針對某個行業(yè)解決方案,會不斷完善更新迭代,你只需要以低成本就可以享受到幾百人技術團隊服務。有的人說定制軟件,2個月就能做好,我要表明的是:定制需求方跟開發(fā)方本身是個矛盾體,需求方需要盡善盡美,會不斷改變調(diào)整。而開發(fā)方需要盡快完成任務交差,降低開發(fā)成本,兩者矛盾決定了之后沒辦法達到雙方滿意。沒有誰2個月就能開發(fā)出驚天動地功能出來,一個軟件出來到成熟至少1年以上,而且市面上沒有一成不變東西,軟件也是如此,也需要根據(jù)市場不斷更新迭代。所以這就是做SaaS系統(tǒng)跟定制較大區(qū)別。SaaS服務提供商負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務。湖南營銷SaaS系統(tǒng)案例
平臺管理員只能管理租戶的賬號和相關信息,不能操作租戶的內(nèi)部業(yè)務。各租戶擁有自己的角色和權(quán)限,相互不能影響。不同租戶的數(shù)據(jù)、服務在物理上共享,而在邏輯上完全隔離,對于每個租戶來說這個系統(tǒng)好像只為自己服務。為了確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性,使用戶能放心地將商業(yè)數(shù)據(jù)放在系統(tǒng)上使用,SaaS系統(tǒng)的權(quán)限管理在系統(tǒng)設計中成為尤為重要的一環(huán)。訪問控制是針對越權(quán)使用資源的防御措施,目的是為了限制訪問主體(如用戶等)對訪問客體(如數(shù)據(jù)庫資源等)的訪問權(quán)限。企業(yè)環(huán)境中的訪問控制策略一般有三種:自主訪問控制(DAC)、強制訪問控制(MAC)和基于角色的訪問控制(RBAC)。其中,自主訪問、強制訪問的工作量大,不便于管理?;诮巧脑L問控制是目前公認的解決大型企業(yè)的統(tǒng)一資源訪問控制的有效方法。湖北品質(zhì)SaaS系統(tǒng)理念SaaS廠商利用各種方式來保障他們的數(shù)據(jù),他們其中的一些喜歡使用提供了數(shù)據(jù)加密功能的磁盤陣列。
一般SaaS平臺基本角色由平臺管理員、租戶用戶、租戶管理員、租戶其他角色組成。平臺管理員:負責平臺的日常維護和管理,包括用戶日志的管理、租戶賬號審核、租戶狀態(tài)管理、租戶費用的管理,租戶權(quán)限的管理,要注意的是平臺管理員不能對租戶的具體業(yè)務進行管理。如果租戶數(shù)量大,還可以對平臺管理員劃分角色,可以按地域劃分,比如西北地區(qū)、東北地區(qū)等,讓平臺管理員分別管理不同的租戶;也可以根據(jù)業(yè)務進行劃分,比如租戶管理員,租費管理員等。平臺管理員:負責平臺的日常維護和管理,包括用戶日志的管理、租戶賬號審核、租戶狀態(tài)管理、租戶費用的管理,租戶權(quán)限的管理,要注意的是平臺管理員不能對租戶的具體業(yè)務進行管理。如果租戶數(shù)量大,還可以對平臺管理員劃分角色,可以按地域劃分,比如西北地區(qū)、東北地區(qū)等,讓平臺管理員分別管理不同的租戶;也可以根據(jù)業(yè)務進行劃分,比如租戶管理員,租費管理員等。
SaaS廠商利用各種方式來保障他們的數(shù)據(jù),他們其中的一些喜歡使用提供了數(shù)據(jù)加密功能的磁盤陣列,另外一些供應商的方法更加機械化,他們將數(shù)據(jù)存放在一個大的倉庫中,并給予起一個孤立但是安全的位置。服務級別協(xié)議是我們通常用來判斷一個SaaS服務是否令用戶滿意的工具,SLA是一項針對提供某種程度上的穩(wěn)定性的廠商的合同義務,當前使用SLA協(xié)議的用戶達到了99%以上。此外,SLA協(xié)議還包括如果合同到期的話,SaaS服務提供商應該如何處理用戶數(shù)據(jù)的條款,在這種情況下,用戶應該確保擁有這些信息的所有權(quán),并且確認是受到法律保護的。SaaS系統(tǒng)實現(xiàn)信息可管控的高度共享和協(xié)同。
SaaS廠商得掂量一下自己的服務能力——服務大、小客戶是兩種完全不同的邏輯;以前服務小客戶的那群員工也沒法直接服務大客戶,過去被逼死、逼轉(zhuǎn)型的SaaS公司不在少數(shù)。大公司這邊,也要捫心自問,是不是在從真需求出發(fā)采納各種SaaS工具;公司現(xiàn)有的組織架構(gòu)、人員特性,是不是真能用好SaaS。對SaaS廠商來說,未來的競爭在于提升服務能力,解決客戶真正的問題,如怎樣才能幫助客戶提升業(yè)務增長、降低運營成本,同時保證用戶的數(shù)據(jù)安全,以及打通各接口來實現(xiàn)生態(tài)化、互聯(lián)網(wǎng)化的戰(zhàn)略升級等。而對各行業(yè)的公司來說,能繼續(xù)成為市場強者的,一定是那些率先使用合適的新技術和新工具,充分認識工具價值的玩家。SaaS系統(tǒng)讓企業(yè)不用一次性投資到位,不占用過多的營運資金。品質(zhì)SaaS系統(tǒng)費用是多少
SaaS系統(tǒng)讓企業(yè)只以相對低廉的“月費”方式投資。湖南營銷SaaS系統(tǒng)案例
SaaS服務也需要經(jīng)歷這樣的循環(huán),贏得人們的信任是SaaS服務提供商們不得不面對的一項日產(chǎn)共工作,但是對于那些只有幾個技術人員或是根本沒有IT部門的中小企業(yè)來說,SaaS確實有很重要的作用,能夠為企業(yè)提供他們必須要完成的工作。同時,如果你是公司的話,或許你需要和多個廠商合作,在判斷究竟哪一個供應商才是可信的時候,用戶需要問自己三個問題:誰是技術提供商?誰是管理他們數(shù)據(jù)的供應商?誰負責建設數(shù)據(jù)中心和他們的基本數(shù)據(jù)架構(gòu)?"在很多情況下,這些問題的答案指向不同的三個廠商,因此每個層次都會有危險存在,在任何情況下,用戶要認真的了解隱私性、加密、可用性、恢復時間、SLA協(xié)議、成本以及合同期限等細節(jié)情況。"總之,安全問題不容小覷,解決安全問題是SaaS模式繼續(xù)存在并發(fā)展的前提,而周全的考慮各方面的安全性則是中小企業(yè)在選擇SaaS服務商時必須注意的問題。湖南營銷SaaS系統(tǒng)案例
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