會(huì)員的基礎(chǔ)信息管理是聚合關(guān)于用戶信息的一個(gè)出口,包括用戶的基本信息、優(yōu)惠券信息、訂單信息、售后信息、會(huì)員等級(jí)、會(huì)員積分、會(huì)員余額等內(nèi)容??梢钥闯鰰?huì)員系統(tǒng)還涉及到與其他系統(tǒng)之間的一些信息交互?;拘畔ⅲ喊ㄗ?cè)時(shí)間、注冊(cè)手機(jī)號(hào)、性別、會(huì)員等級(jí)、會(huì)員積分、會(huì)員余額以及收貨地址等相關(guān)信息。優(yōu)惠券信息:用戶賬戶中的優(yōu)惠券明細(xì)及狀態(tài),優(yōu)惠券金額、使用條件、領(lǐng)取時(shí)間、使用時(shí)間、有效期及使用狀態(tài)等。優(yōu)惠券可鏈接到優(yōu)惠券明細(xì)。訂單信息:用戶的訂單記錄列表,顯示訂單主要信息(下單時(shí)間、狀態(tài)、金額、收貨信息等)??涉溄又劣唵喂芾碇械挠唵卧斍?,對(duì)訂單進(jìn)行相關(guān)操作(退貨退款等。)售后信息:用戶的售后記錄列表,顯示售后主要信息(下單時(shí)間、售后申請(qǐng)時(shí)間、狀態(tài)、金額、收貨信息等),可鏈接至訂單售后管理。會(huì)員等級(jí):主要是會(huì)員成長(zhǎng)明細(xì),記錄成長(zhǎng)值增減的原因和時(shí)間,以及升級(jí)歷史,可以修改用戶等級(jí)。會(huì)員積分:會(huì)員積分變動(dòng)明細(xì),記錄積分的來(lái)源、消耗。會(huì)員成長(zhǎng)體系在會(huì)員等級(jí)管理中,有個(gè)經(jīng)常用到的詞:成長(zhǎng)值。用戶的成長(zhǎng)值決定了用戶的會(huì)員等級(jí)。以目前比較大的兩家電商平臺(tái)為例,淘寶的成長(zhǎng)值叫做“淘氣值”。云扶客會(huì)員管理系統(tǒng)為線下實(shí)體店打造消費(fèi)者與商家互動(dòng)的生態(tài)系統(tǒng),支持消費(fèi)者在線抽獎(jiǎng)、查看店內(nèi)商品等。定制會(huì)員管理系統(tǒng)收銀
通常情況,商家需要一款功能多且高效的會(huì)員卡管理系統(tǒng)來(lái)完善具體的營(yíng)銷、管理工作,培養(yǎng)忠實(shí)客戶,不斷刺激復(fù)購(gòu),逐漸提升門店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,來(lái)應(yīng)對(duì)同行之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力,并收獲更多客源。就給大家說(shuō)一下會(huì)員管理功能的詳細(xì)介紹。多變的充值模式靈活多變的充值模式會(huì)讓會(huì)員積極充值從而緩解資金壓力。會(huì)員卡管理系統(tǒng),支持會(huì)員充值活動(dòng)設(shè)置,充值規(guī)則可以設(shè)置如充值多少送多少,下次消費(fèi)享受充值贈(zèng)送額度的10%等形式,吸引更多會(huì)員充值。會(huì)員充值不僅幫助商家回籠經(jīng)營(yíng)資金,同時(shí)還可以提升會(huì)員的消費(fèi)黏性,想到會(huì)員卡里沒(méi)用完的余額,會(huì)員在消費(fèi)選擇時(shí)自然會(huì)傾向本店。老帶新的營(yíng)銷模式會(huì)員卡管理系統(tǒng)支持會(huì)員推薦“以老帶新”。這是一個(gè)重要功能,因?yàn)榉b行業(yè)涉及的售后有換貨,熨燙,干洗,折邊等一系列服務(wù),比如一個(gè)會(huì)員推薦了另一個(gè)會(huì)員,那么老會(huì)員可以享受多少積分,而積分可以兌換熨燙,干洗等服務(wù),或者直接兌換熨燙,干洗服務(wù),這樣老會(huì)員推薦新會(huì)員的積極性也自然增高。員工提成計(jì)算會(huì)員卡管理系統(tǒng)支持員工提成計(jì)算,確保每一筆提成計(jì)算無(wú)遺漏錯(cuò)算,提高了店員推薦銷售的積極性和主動(dòng)性??偟甑觊L(zhǎng)只要登錄會(huì)員后臺(tái)系統(tǒng),就可以一鍵查詢各個(gè)門店的營(yíng)業(yè)額。瑜伽會(huì)員管理系統(tǒng)廠家推薦云扶客軟件是一家專業(yè)的會(huì)員管理軟件服務(wù)商,提供【專業(yè)版】【年費(fèi)版】會(huì)員管理系統(tǒng),服務(wù)于全國(guó)中小企業(yè)。
顧客通過(guò)“微會(huì)員卡”可以隨時(shí)能看到自己積分和優(yōu)惠的使用情況。店鋪方面也可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)店鋪客服號(hào)、微信端社群等等私域信息流,將門店***手信息(優(yōu)惠、活動(dòng)等)傳達(dá)到顧客,也讓顧客有一種拿到“***”的心理,增加顧客的獲得感和認(rèn)同感。(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))對(duì)于已經(jīng)開通了店鋪小程序的商戶,還可以將會(huì)員的微會(huì)員卡鏈接到店鋪小程序,這樣顧客可通過(guò)微會(huì)員卡進(jìn)入小程序頁(yè)面進(jìn)行消費(fèi),既幫助了商家引流,還提高顧客的購(gòu)買率,同時(shí)也為會(huì)員提供了更便捷的服務(wù)。用戶裂變,促進(jìn)銷售傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式講究一種口耳相傳,顧客在使用了好的產(chǎn)品之后傳達(dá)給他身邊的朋友,促進(jìn)二次或多次銷售。(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))而現(xiàn)在,我們?cè)跁?huì)員系統(tǒng)上利用“推薦人”這個(gè)功能就能實(shí)現(xiàn)讓你的會(huì)員成為你的“銷售員”,這樣一來(lái)不僅調(diào)動(dòng)了會(huì)員的積極性,二來(lái)還可以帶動(dòng)會(huì)員周邊的精細(xì)用戶,也就是同樣養(yǎng)寵物的一群人。01邀請(qǐng)有禮通過(guò)設(shè)置邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì),讓老會(huì)員主動(dòng)邀請(qǐng)養(yǎng)寵的新會(huì)員注冊(cè)助力,獎(jiǎng)勵(lì)的項(xiàng)目可以包含:積分、余額、次卡、購(gòu)物卡、優(yōu)惠券等等。(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))舉個(gè)例子:某寵物店通過(guò)會(huì)員管理平臺(tái)設(shè)置了美容洗護(hù)產(chǎn)品的微信砍價(jià)活動(dòng),會(huì)員可以將店鋪/產(chǎn)品鏈接分享給好友或朋友圈。
系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送優(yōu)惠券,結(jié)合大數(shù)據(jù)分析,精細(xì)推送服務(wù)/商品,刺激用戶需求,快速喚醒老客戶消費(fèi)贈(zèng)禮消費(fèi)達(dá)到規(guī)定金額即送優(yōu)惠券,規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用,促進(jìn)會(huì)員進(jìn)行二次消費(fèi),提升會(huì)員黏度營(yíng)銷游戲多種微信游戲,刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤等,新穎形式吸引會(huì)員,提升會(huì)員參與度,提升互動(dòng)體驗(yàn)感會(huì)員日設(shè)定會(huì)員日,期間會(huì)員消費(fèi)即得獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)消費(fèi)提升,更彰顯會(huì)員身份,提升會(huì)員價(jià)值移動(dòng)支付***支持支付寶、微信支付等移動(dòng)支付方式,減少操作失誤,提升收銀效率,收銀方便快捷進(jìn)銷存庫(kù)存數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新,告別人工管理,節(jié)省成本;庫(kù)存實(shí)時(shí)預(yù)警,避免斷貨少貨,提升效率30%員工提成自動(dòng)計(jì)算員工提成,每一筆提成都有數(shù)據(jù)支撐,減少人工操作,提成計(jì)算更準(zhǔn)確多端系統(tǒng)多用戶端使用,PC、手機(jī)、平板電腦均可使用,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,多段共享,隨時(shí)隨地可管理大數(shù)據(jù)用戶畫像大數(shù)據(jù)分析,相當(dāng)有價(jià)值員工,熱銷商品/服務(wù),高價(jià)值會(huì)員一目了然。云扶客是適用【單店】,【連鎖加盟店】,【商家聯(lián)盟】【加油站營(yíng)銷系統(tǒng)】等多種商業(yè)模式。
會(huì)員營(yíng)銷收銀系統(tǒng)四步走,系統(tǒng)化打造會(huì)員營(yíng)銷體系會(huì)員拓客微信分享,他人成為會(huì)員即得獎(jiǎng)勵(lì),借助社交網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散,會(huì)員口碑雙提升微信會(huì)員卡支付即會(huì)員,掃碼即可領(lǐng)取會(huì)員,注冊(cè)支付一體化,快速幫助商家吸客拓客微信優(yōu)惠券朋友圈分享即可擴(kuò)散,借助微信社交網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散,迅速打破空間限制,拓客效率提升50%微信小程序掃碼即可使用,1秒吸納會(huì)員,簡(jiǎn)化流程,高效拓客,坐擁8億月活流量紅利員工拓客拓展會(huì)員即得獎(jiǎng)勵(lì),每筆獎(jiǎng)勵(lì)即時(shí)發(fā)放,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,門店客流極速提升會(huì)員標(biāo)簽自定義會(huì)員標(biāo)簽,記錄會(huì)員特點(diǎn),精細(xì)推送商品/服務(wù),增強(qiáng)客戶關(guān)懷,提升客戶留存率會(huì)員等級(jí)制會(huì)員分級(jí)享受會(huì)員待遇,設(shè)定規(guī)則自動(dòng)升降級(jí),會(huì)員層級(jí)輕松區(qū)分,彰顯會(huì)員尊貴會(huì)員折扣會(huì)員分級(jí)享受折扣,等級(jí)越高優(yōu)惠越多,刺激會(huì)員消費(fèi)需求,給會(huì)員真正的關(guān)懷會(huì)員充值充值即得獎(jiǎng)勵(lì),吸引會(huì)員充值,回饋客戶,快速回籠資金,用儲(chǔ)值鎖定會(huì)員,提升用戶留存短信關(guān)懷活動(dòng)信息、節(jié)日問(wèn)候即時(shí)送達(dá),喚醒沉睡會(huì)員,刺激用戶消費(fèi)需求,關(guān)懷顧客刺激消費(fèi)一舉兩得,回頭客源源不絕消費(fèi)積分消費(fèi)即送積分,積分可抽獎(jiǎng)、抵現(xiàn)、積分兌換,給用戶滿滿的福利,提升用戶活躍度老客戶喚醒達(dá)到/超過(guò)30天未消費(fèi)。云扶客軟件是一家國(guó)內(nèi)有名的會(huì)員卡管理系統(tǒng)軟件廠商,其中基礎(chǔ)版會(huì)員卡管理軟件可以下載使用!云扶客會(huì)員管理系統(tǒng)廠家供應(yīng)
云扶客提供專業(yè)且簡(jiǎn)單易用的會(huì)員管理系統(tǒng)幫助企業(yè)準(zhǔn)確了解會(huì)員的興趣愛好,消費(fèi)特點(diǎn),意向需求等。定制會(huì)員管理系統(tǒng)收銀
會(huì)員管理系統(tǒng)是門店穩(wěn)老拓新的一個(gè)有效手段,一個(gè)好的會(huì)員管理系統(tǒng)和營(yíng)銷方案不僅能夠幫助門店提升老顧客復(fù)購(gòu)率還能夠?yàn)殚T店帶來(lái)新顧客,在如今商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,會(huì)員管理系統(tǒng)顯得尤為重要,客源成了門店經(jīng)營(yíng)的主要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),那么會(huì)員管理系統(tǒng)哪個(gè)好用?具備什么功能的會(huì)員管理系統(tǒng)才更好呢?會(huì)員管理系統(tǒng)哪個(gè)好用?市面上會(huì)員管理系統(tǒng)分為兩種,一種是單獨(dú)的會(huì)員管理系統(tǒng),一種是收銀系統(tǒng)自帶的會(huì)員管理功能。單獨(dú)的會(huì)員管理系統(tǒng)是專門針對(duì)會(huì)員管理設(shè)計(jì)的一套系統(tǒng),擁有會(huì)員裂變、簽到、***、分銷、大轉(zhuǎn)盤、微信會(huì)員卡、短信通知、電子優(yōu)惠券、辦卡、充值、積分等多種會(huì)員營(yíng)銷功能,方便店鋪會(huì)員管理,比較適合非零售行業(yè)且**需要會(huì)員管理的店鋪。收銀系統(tǒng)自帶的會(huì)員管理功能具備開卡、充值、積分、營(yíng)銷、電子優(yōu)惠券、短信通知、會(huì)員信息記錄等功能,除此以外,收銀系統(tǒng)本身還具備聚合支付、商品管理、銷售管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、結(jié)算管理、批發(fā)管理、廣告管理、微商城、促銷管理、配送管理,數(shù)據(jù)分析等多項(xiàng)功能,相較于單一的會(huì)員管理系統(tǒng),收銀系統(tǒng)的會(huì)員功能更加適用于零售行業(yè)店鋪使用。兩種會(huì)員管理系統(tǒng)各有優(yōu)勢(shì),如果你的門店除了需要會(huì)員管理。定制會(huì)員管理系統(tǒng)收銀
云扶客是武漢純?cè)瓶萍计煜聦W㈤T店會(huì)員營(yíng)銷數(shù)字化平臺(tái),是融合新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新一代會(huì)員管理系統(tǒng)服務(wù)商。采用SaaS服務(wù)模式,通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷手段,幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的門店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。公司秉持“匠心”精神,在精細(xì)化會(huì)員營(yíng)銷領(lǐng)域深耕15年。實(shí)踐證明,門店會(huì)員系統(tǒng)能夠?yàn)樯虘籼峁焊嗟臐撛陬櫩?、更高的門店業(yè)績(jī)、更低的營(yíng)銷成本、更好的顧客體驗(yàn)。產(chǎn)品主要為零售行業(yè)的中小企業(yè)提供基于云計(jì)算的SaaS模式的會(huì)員管理系統(tǒng)、商家聯(lián)盟系統(tǒng)、微信會(huì)員卡系統(tǒng)、加油站營(yíng)銷系統(tǒng),其系統(tǒng)可在電腦、手機(jī)/平板、POS機(jī)等多種終端使用,形成了完善的支付終端接入,給商戶提供了更便捷、科學(xué)、專業(yè)的會(huì)員管理體系。目前在酒店、餐飲、美容美發(fā)、汽車銷售、珠寶首飾、加油站、加氣站、服裝、化妝品、足浴KTV等多個(gè)行業(yè)均有成功的客戶案例。