實(shí)施服務(wù)
配合貴酒店進(jìn)行硬件安裝及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)試。
協(xié)助酒店制訂以電腦為運(yùn)作管理工具的新的工作流程和管理制度。
組建系統(tǒng)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),盡快開始系統(tǒng)培訓(xùn)。在系統(tǒng)交付貴酒店正式使用后保留一套并行的培訓(xùn)系統(tǒng),以方便酒店工作人員常年培訓(xùn)。
與酒店共同制訂培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)行員工三級(jí)培訓(xùn)(管理人員、操作人員、系統(tǒng)維護(hù)人員)。對(duì)各級(jí)操作人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),包括電腦操作基本知識(shí)、系統(tǒng)模塊工作流程與功能操作、設(shè)備操作及日常維護(hù)、控制、應(yīng)急及其它相關(guān)知識(shí)。培訓(xùn)結(jié)束后配合酒店管理部門對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行考核,考核合格予以上崗。
移交系統(tǒng):協(xié)同酒店對(duì)整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行綜合檢查,在系統(tǒng)運(yùn)行初期公司將派技術(shù)人員留駐酒店輔助和監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行,確認(rèn)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、各部門操作人員能熟練操作、酒店電腦部在我方技術(shù)人員指導(dǎo)下可以獨(dú)立維護(hù)系統(tǒng)后將系統(tǒng)管理權(quán)交給酒店。 WX會(huì)員卡打通線下會(huì)員卡,積分兌換、在線充值、會(huì)員等級(jí)自動(dòng)升級(jí),功能齊全。翁源快餐店管理系統(tǒng)
深圳市金鑰匙軟件有限公司是國內(nèi)最早期投入研發(fā)酒店、餐飲、桑拿、沐足等管理系統(tǒng)的服務(wù)商之一,也是華南地區(qū)餐飲IT行業(yè)相當(dāng)有影響力的品牌之一。公司自成立以來,一直專注于餐飲信息化服務(wù),秉持“以經(jīng)營鉆石的理念,打造行業(yè)相當(dāng)有影響力的管理系統(tǒng)”的企業(yè)理念,以咨詢?yōu)橄葘?dǎo),產(chǎn)品為依托,服務(wù)為核心,迅速成長為業(yè)務(wù)范圍涉及全國各連鎖酒店、餐飲企業(yè)、大小酒店、賓館、餐廳、西餐咖啡,快餐茶餐廳、奶茶果飲、KTV**等多個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域。 公司主營產(chǎn)品:語音報(bào)鐘器|桑拿報(bào)鐘器|沐足語音刷卡器|酒店收銀系統(tǒng)|餐飲收銀系統(tǒng)|餐飲無線點(diǎn)菜系統(tǒng)|酒店無線點(diǎn)菜系統(tǒng)|賓館管理系統(tǒng)|旅業(yè)管理系統(tǒng)|酒店管理系統(tǒng)|酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)|賓館客房預(yù)訂系統(tǒng)|酒店客房管理系統(tǒng)|賓館客房管理系統(tǒng)等。 金鑰匙軟件始終致力于為酒店、餐飲、休閑業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈條提供安全、靈活、符合行業(yè)特點(diǎn)的軟件產(chǎn)品及解決方案,目前已經(jīng)擁有一整套綜合IT服務(wù)及產(chǎn)品體系,在樓面下單業(yè)務(wù)處理、前臺(tái)收銀、帳單管理、財(cái)務(wù)管理、庫存管理、會(huì)員系統(tǒng)等領(lǐng)域,形成了成熟的應(yīng)用解決方案,并擁有***的市場優(yōu)勢(shì)。乳源康樂管理系統(tǒng)不論是出門在外或是位于辦公室里,你隨時(shí)都 可以查閱各類營業(yè)數(shù)據(jù),會(huì)員消費(fèi)記錄或門店 銷售情況。
1)智慧金鑰匙酒店客房管理系統(tǒng)強(qiáng)大而方便的快速預(yù)訂、前臺(tái)接洽、帳務(wù)等批處理功能,減輕您的工作負(fù)擔(dān)。
2)完善的酒店客房狀態(tài)管理、預(yù)訂管理,詳細(xì)地預(yù)訂狀態(tài)報(bào)表,為您的預(yù)訂銷售做出權(quán)威指導(dǎo)。
3)強(qiáng)大的客史管理:包括回頭客自動(dòng)識(shí)別及客史資料的調(diào)用。
4)先進(jìn)的多條件資料查詢:操作員只需輸入符合某個(gè)條件關(guān)鍵字,系統(tǒng)即可自動(dòng)匹配,快速調(diào)出相關(guān)資料,讓操作人員為顧客提供更好的服務(wù)。
5)入住登記簡便化:無需手工填寫資料,可將客人資料直接輸入電腦,自動(dòng)打印出入住登記表或預(yù)付金收款單,簡化入住登記手續(xù),縮短客人等待時(shí)間。
6)退房程序的智能化:前臺(tái)收銀可通過前臺(tái)及客務(wù)中心進(jìn)行電腦上的聯(lián)系,只需按照提示點(diǎn)擊“是”或“否”,簡化操作,縮短客人離店等待時(shí)間。
7)酒店內(nèi)的簽單消費(fèi):住店客人可在酒店內(nèi)多處消費(fèi)、總臺(tái)統(tǒng)一結(jié)帳,不僅大大方便了客人,也提高了酒店的服務(wù)檔次。
8)電話費(fèi)自動(dòng)計(jì)費(fèi)及電話開關(guān)控制、叫醒服務(wù)設(shè)置(需要電話交換機(jī)支持這些功能)等,使話務(wù)員從繁瑣的話務(wù)臺(tái)管理中解放出來,有充足的時(shí)間為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
前臺(tái)散客預(yù)訂管理: 預(yù)訂單錄入、客歷、合約、會(huì)員預(yù)訂,預(yù)訂單變更修改、預(yù)訂確認(rèn)、應(yīng)到未到處理、未確認(rèn)預(yù)訂單處理、預(yù)訂方式分類統(tǒng)計(jì)、單位及旅行社預(yù)訂報(bào)表、房態(tài)預(yù)報(bào)表及可售房數(shù)情況;按客人姓名系統(tǒng)可自動(dòng)調(diào)出客歷信息及歷次入店統(tǒng)計(jì)信息以確定房價(jià)優(yōu)惠;按客人姓名系統(tǒng)可自動(dòng)檢索是否為黑名單客人;客人預(yù)訂可到房類、房號(hào);根據(jù)已訂房客人資料進(jìn)行快速入住登記;***的預(yù)訂客人管理建立客人間的同住關(guān)系及關(guān)聯(lián)關(guān)系。
團(tuán)體預(yù)訂管理: 快速***的團(tuán)體訂房流程,建立團(tuán)體主單;通過團(tuán)體住單管理團(tuán)體訂房信息及賬務(wù);自動(dòng)為預(yù)訂團(tuán)體預(yù)留其要求的各類房間;系統(tǒng)可手動(dòng)、自動(dòng)排房,可選擇多種排房方式,系統(tǒng)自動(dòng)快速按要求入住及填寫客人姓名、散客、團(tuán)員互轉(zhuǎn)(團(tuán)轉(zhuǎn)散客及散客轉(zhuǎn)入團(tuán)體)團(tuán)員資料批量修改等。 因?yàn)槲覀兊耐郊夹g(shù),你可以實(shí)時(shí)管理海內(nèi)外所有門店。
金鑰匙酒店管理系統(tǒng)包含了如下幾個(gè)部分:預(yù)訂管理、接待管理、收銀管理、客房中心、夜審管理、銷售管理、報(bào)表管理、系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)功能、信息查詢等功能模塊。
開放性好
采用標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)工具和技術(shù),后臺(tái)數(shù)據(jù)庫采用微軟SQL2000中文版,可以提供開放的數(shù)據(jù)接口,可同其它軟件交流數(shù)據(jù)。
消費(fèi)結(jié)帳多樣化
支持靈活多樣的卡類消費(fèi)和采用開放的用戶自定義的打折促銷方案,讓用戶設(shè)定。支持多種結(jié)算方式,如現(xiàn)金、支票、***等組合結(jié)賬
網(wǎng)絡(luò)功能
既可單機(jī)運(yùn)行,又支持網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,用戶可先單機(jī)運(yùn)行,然后升級(jí)至網(wǎng)絡(luò)版,不影響客戶原有的數(shù)據(jù)。
整體系統(tǒng)功能特點(diǎn)簡介 多渠道營銷提高客源。訂單直連操作更便捷。翁源快餐店管理系統(tǒng)
開店所需的小票機(jī)、掃碼設(shè)備、錢箱、電子稱秤等設(shè)備全都兼容,可安裝在臺(tái)式/筆記本電腦上使用。翁源快餐店管理系統(tǒng)
1) 票務(wù)設(shè)置: 設(shè)置票務(wù)策略,門票種類、票價(jià),售票策略,退票策略等,支持紙質(zhì)條形碼、二維碼門票、RFID卡門票、二代身份證; 檢票采用三輥閘、翼閘、擺閘、無線手持驗(yàn)票機(jī)、無障礙檢票機(jī)等多種檢票設(shè)備 2) 會(huì)員管理: 刷卡入場,拍照,打折,積分,掛失,消費(fèi)等功能。支持磁卡、IC卡、ID卡、可視卡等,支持積分卡、折扣卡、儲(chǔ)值卡、次卡、年卡、月卡、季卡等卡型 3) 多種計(jì)價(jià): 服務(wù)費(fèi),固定價(jià),不同小時(shí)數(shù)不同價(jià)格,不同時(shí)段不同價(jià)格;支持不同時(shí)段不同的會(huì)員價(jià)格 4) 智能燈控: 自動(dòng)控制場地?zé)艄?,到時(shí)自動(dòng)清場,到時(shí)自動(dòng)關(guān)燈。杜絕人工管理上的漏洞。提高場地的使用效率 5) 物柜管理: 儲(chǔ)物柜租憑、儲(chǔ)物柜設(shè)置、儲(chǔ)物柜還柜和換柜、到期提示、續(xù)租管理、儲(chǔ)物柜租憑查詢管理 6) 靈活結(jié)賬: 多種計(jì)費(fèi)方案,支持節(jié)假日特殊計(jì)費(fèi);支持電子優(yōu)惠券,微信,支付寶付款 7) 商品管理: 庫存管理、各球場商品存貨數(shù)量,資金管理、商品買賣明細(xì)管理 8) 場地預(yù)定: 提前預(yù)訂場地,長期客戶批量預(yù)訂,預(yù)訂取消,場地預(yù)定時(shí)鐘圖 9) 私教預(yù)約: 統(tǒng)計(jì)私教和陪練員在一個(gè)月內(nèi)上課次數(shù),小時(shí)數(shù),日程安排等 10) 短信營銷: 充值、消費(fèi)與積分,短信實(shí)時(shí)通知會(huì)員,消費(fèi)透明,增強(qiáng)信任翁源快餐店管理系統(tǒng)
深圳市金鑰匙軟件有限公司位于觀瀾鎮(zhèn)環(huán)觀南路尚美創(chuàng)客大廈2樓,交通便利,環(huán)境優(yōu)美,是一家生產(chǎn)型企業(yè)。智慧金鑰匙軟件是一家有限責(zé)任公司企業(yè),一直“以人為本,服務(wù)于社會(huì)”的經(jīng)營理念;“誠守信譽(yù),持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針。公司始終堅(jiān)持客戶需求優(yōu)先的原則,致力于提供高質(zhì)量的酒店客房管理系統(tǒng),中西餐飲管理系統(tǒng),桑拿沐足管理系統(tǒng),會(huì)員營銷系統(tǒng)。智慧金鑰匙軟件自成立以來,一直堅(jiān)持走正規(guī)化、專業(yè)化路線,得到了廣大客戶及社會(huì)各界的普遍認(rèn)可與大力支持。