蕉嶺積分管理系統(tǒng)

1)強(qiáng)大而方便的散客、團(tuán)隊(duì)預(yù)定、接待、帳務(wù)等批處理功能，減輕您的工作負(fù)擔(dān)；

2)完善的酒店客房狀態(tài)管理、將來(lái)預(yù)定管理，詳細(xì)地將來(lái)預(yù)定狀態(tài)報(bào)表，為您的將來(lái)預(yù)訂銷售做出**指導(dǎo)；

3)強(qiáng)大的客史管理：包括回頭客自動(dòng)識(shí)別及客史資料的調(diào)用；

4)先進(jìn)的多條件資料查詢手段：操作員只需輸入符合某個(gè)條件關(guān)鍵字，系統(tǒng)即可自動(dòng)匹配，快速調(diào)出相關(guān)資料，讓操作人員快捷的為顧客更好的服務(wù)；

5)住房登記手續(xù)的簡(jiǎn)化：無(wú)需手工填寫(xiě)資料，可將客人資料直接輸入電腦，自動(dòng)打印出入住登記表，簡(jiǎn)化入住手續(xù)，縮短客人入住等待時(shí)間；

6)退房程序的智能化：前臺(tái)收銀可通過(guò)前臺(tái)及客務(wù)中心進(jìn)行電腦上的聯(lián)系，避免漏報(bào)、漏聽(tīng)、誤報(bào)、誤聽(tīng)，加強(qiáng)前臺(tái)收銀與各部的溝通，縮短客人離店等待時(shí)間；

7)酒店內(nèi)的簽單消費(fèi)：住店客可在酒店內(nèi)多點(diǎn)消費(fèi)、總臺(tái)統(tǒng)一結(jié)帳，不僅有效方便了客人，也提高了酒店的服務(wù)檔次；

8)電話費(fèi)自動(dòng)計(jì)費(fèi)及電話開(kāi)關(guān)控制、 叫醒服務(wù)設(shè)置等， 使話務(wù)員從繁瑣的話務(wù)臺(tái)管理中解放出來(lái)，用親切的聲音來(lái)迎接每一位客戶的電話。 房態(tài)系統(tǒng) OTA直連 收銀系統(tǒng) 客史記錄 團(tuán)隊(duì)批量排房 交班管理.蕉嶺積分管理系統(tǒng)

金鑰匙酒店管理系統(tǒng)包含了如下幾個(gè)部分：預(yù)訂管理、接待管理、收銀管理、客房中心、夜審管理、銷售管理、報(bào)表管理、系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)功能、信息查詢等功能模塊。

  系統(tǒng)實(shí)體效果如下圖所示：

  功能特點(diǎn)：

  預(yù)訂管理模塊用于客房預(yù)訂和熟客資料的管理；

  前臺(tái)收銀模塊用于散客和團(tuán)隊(duì)資料登記、接待；

  當(dāng)涉及到資金的流入流出時(shí)使用此收銀管理模塊；

  客房中心模塊用于管理客房的房態(tài)和可用房的查詢等；

  夜審管理模塊提供了客房、預(yù)訂、折扣及酒水等方面的審核及日結(jié)算處理；

  銷售管理模塊用于VIP客戶、會(huì)員、合約單位等管理；

  報(bào)表管理模塊主要用于各種報(bào)表的查詢，單此模塊中就包含預(yù)訂客人報(bào)表及營(yíng)業(yè)收入明細(xì)報(bào)表等二十幾種報(bào)表；

  系統(tǒng)維護(hù)模塊用于客房、收銀、房?jī)r(jià)表等代碼的維護(hù)，數(shù)據(jù)庫(kù)的備份與恢復(fù)；

  系統(tǒng)功能模塊用于關(guān)閉當(dāng)前窗口、關(guān)閉當(dāng)前窗口、打印設(shè)置等常用操作；

  信息查詢模塊用于各類交通及常用出行信息的查詢； 平遠(yuǎn)酒樓連鎖管理系統(tǒng)我們一開(kāi)始就以企業(yè)級(jí)架構(gòu)來(lái)設(shè)計(jì)系統(tǒng),你既 可以**管理所有門(mén)店,又可以賦予門(mén)店權(quán)限, 自定義專屬的設(shè)定。

接待 發(fā)放客人消費(fèi)卡(識(shí)別同批客人); 查閱技師狀態(tài)，選擇技師系統(tǒng)（大屏幕電視顯示上鐘牌）；登記預(yù)約技師及預(yù)留房間;查閱房間狀態(tài)，大屏幕顯示每間房的狀態(tài);查閱房間狀態(tài)，大屏幕顯示每間房的房態(tài)，區(qū)分每間房是否進(jìn)客（顯示房間服務(wù)技師）、清理、床位數(shù)、待客等狀態(tài)。 ** 全自動(dòng)排鐘系統(tǒng)，可同時(shí)顯示區(qū)分男、女普通技師、**技師泰式技師、修甲特色技師的多重輪排；可自動(dòng)呼叫****數(shù)位技師到候**，等候上鐘；可按大輪排或點(diǎn)排鐘鐘數(shù)的順序等多種方式進(jìn)行排鐘；支持多班別合并后混合排鐘；可處理點(diǎn)、排、選鐘； 技師 語(yǔ)音廣播通知在技師上鐘，大屏幕電視顯示技師上鐘的房間（大廳座位號(hào)）、服務(wù)項(xiàng)目等；技師可在休息室刷卡，則表示該技師已經(jīng)聽(tīng)到廣播，廣播不會(huì)重播，軟件則提示本次上**間；技師下鐘后，在指定機(jī)上刷卡，可以打印本次上鐘（或上日鐘數(shù)）小票以備查核；并可要求技師到達(dá)時(shí)...

1、解放經(jīng)理 經(jīng)營(yíng)情況隨時(shí)掌握，客人賬單信息一目了然。消費(fèi)項(xiàng)目分析、技師績(jī)效分析、樓面項(xiàng)目推銷分析、派工勞動(dòng)量分析、技師客評(píng)分析、操作日志分析、人員考勤分析等各類信息統(tǒng)計(jì)清晰可見(jiàn)。 2、淘汰對(duì)講機(jī) 不需用對(duì)講機(jī)向中房求證技師/房間是否有安排？咨客接待客人時(shí)通過(guò)電話報(bào)鐘器和平板電腦清晰了解技師和房態(tài)；查詢和派工無(wú)需通過(guò)對(duì)講機(jī)，避免了環(huán)境嘈雜。高峰期中房和樓面服務(wù)人員的工作壓力**減輕。 3、解放服務(wù)員 不需承擔(dān)額外的監(jiān)視任務(wù)，去監(jiān)管技師是否開(kāi)單，是否偷鐘/私自延時(shí)。電話報(bào)鐘器在呼叫茶水、呼叫服務(wù)、開(kāi)單、清房等流程上實(shí)現(xiàn)“零”手工單，信息傳遞更加迅速、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)單，**減少服務(wù)員的工作量。 4、解放技師 房間刷卡開(kāi)單，不擔(dān)心寫(xiě)錯(cuò)；上鐘牌公開(kāi)，不擔(dān)心中房少排；隨時(shí)可查到鐘數(shù)，不擔(dān)心收銀計(jì)漏；電腦播音、計(jì)時(shí)、快速到達(dá)、到點(diǎn)下鐘，不擔(dān)心客人投訴遲到、偷鐘。報(bào)鐘更加快捷方便，節(jié)約了技師的時(shí)間。電話報(bào)鐘器全中文導(dǎo)航界面，會(huì)認(rèn)中文就會(huì)操作。有據(jù)可查：從點(diǎn)菜開(kāi)始，所有環(huán)節(jié)都在計(jì)算機(jī)的掌控之下，可以避免上錯(cuò)臺(tái)或漏上菜的情況，一切都有據(jù)可查。

實(shí)施服務(wù)

  配合貴酒店進(jìn)行硬件安裝及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)試。

  協(xié)助酒店制訂以電腦為運(yùn)作管理工具的新的工作流程和管理制度。

  組建系統(tǒng)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，盡快開(kāi)始系統(tǒng)培訓(xùn)。在系統(tǒng)交付貴酒店正式使用后保留一套并行的培訓(xùn)系統(tǒng)，以方便酒店工作人員常年培訓(xùn)。

  與酒店共同制訂培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)行員工三級(jí)培訓(xùn)（管理人員、操作人員、系統(tǒng)維護(hù)人員）。對(duì)各級(jí)操作人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，包括電腦操作基本知識(shí)、系統(tǒng)模塊工作流程與功能操作、設(shè)備操作及日常維護(hù)、控制、應(yīng)急及其它相關(guān)知識(shí)。培訓(xùn)結(jié)束后配合酒店管理部門(mén)對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行考核，考核合格予以上崗。

  移交系統(tǒng)：協(xié)同酒店對(duì)整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行綜合檢查，在系統(tǒng)運(yùn)行初期公司將派技術(shù)人員留駐酒店輔助和監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行，確認(rèn)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、各部門(mén)操作人員能熟練操作、酒店電腦部在我方技術(shù)人員指導(dǎo)下可以**維護(hù)系統(tǒng)后將系統(tǒng)管理權(quán)交給酒店。 線上線下交易同步，更容易沉淀會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)，促進(jìn)銷量增長(zhǎng)。蕉嶺餐廳管理系統(tǒng)

手機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控， 查看酒店?duì)I業(yè)數(shù)據(jù)。 微信登錄 簡(jiǎn)單操作 圖形報(bào)表 一目了然 收入資金 心中有數(shù).蕉嶺積分管理系統(tǒng)

     智慧金鑰匙酒店管理系統(tǒng)采用360度多方位防漏，確保財(cái)務(wù)安全、門(mén)鎖接口限制前臺(tái)隨便發(fā)卡，防止私開(kāi)客房、房款據(jù)為己有。單據(jù)號(hào)碼連續(xù)維1，防止漏單、跳單，押金單、結(jié)賬單和詳細(xì)的交班報(bào)表相結(jié)合，既方便前臺(tái)自己對(duì)賬，又方便財(cái)務(wù)查詢和監(jiān)督。

  詳盡的操作日志查詢，可以監(jiān)控前臺(tái)人員的任何操作，洞察資金流向。方便的賬務(wù)變動(dòng)報(bào)表，包括調(diào)賬、紅沖報(bào)表，撤銷入住報(bào)表，撤銷結(jié)賬報(bào)表。操作簡(jiǎn)潔，界面直觀，功能強(qiáng)大  軟件界面非常直觀，包含8種房態(tài)圖和12種狀態(tài)圖標(biāo)，房間客人的狀態(tài)一目了然，盡收眼底，省去其他軟件還要去查各種報(bào)表的麻煩。

  右鍵菜單，快捷鍵使軟件的操作更加簡(jiǎn)潔，開(kāi)房只需3分鐘即可完成刷身份證登記、打單、發(fā)房卡等一些列操作步驟,操作一氣呵成，只需按下幾次回車鍵。

  獨(dú)有的連房錄入功能可以一次性錄入所有客人的身份證信息和相應(yīng)的房?jī)r(jià)折扣信息。完全替代繁瑣的團(tuán)隊(duì)入住功能，使操作簡(jiǎn)化到。 蕉嶺積分管理系統(tǒng)

深圳市金鑰匙軟件有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來(lái)、有夢(mèng)想有目標(biāo)，有組織有體系的公司，堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來(lái)的道路上大放光明，攜手共畫(huà)藍(lán)圖，在廣東省等地區(qū)的數(shù)碼、電腦行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ)，也希望未來(lái)公司能成為*****，努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息，斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**深圳市金鑰匙軟件供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌，共創(chuàng)佳績(jī)，一直以來(lái)，公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)實(shí)守信的方針，員工精誠(chéng)努力，協(xié)同奮取，以品質(zhì)、服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng)，我們一直在路上！