汗蒸軟件電話

來源: 發(fā)布時(shí)間:2022-08-12

規(guī)范化、智能化管理理念:

*   客人入店、前臺(tái)接待、開單、調(diào)派技師、語音叫鐘、技師報(bào)鐘、電腦自動(dòng)計(jì)時(shí)、到時(shí)間電腦自動(dòng)提醒、技師下鐘、客人結(jié)帳等業(yè)務(wù)流程都可由電腦完成,實(shí)現(xiàn)了軟件與管理完美的結(jié)合,逐漸使企業(yè)管理更規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

*   前臺(tái)操作員可以隨時(shí)了解到房間使用、技師上鐘情況,可快速查詢房間有哪些技師在上鐘,技師在哪一個(gè)房間做什么項(xiàng)目,還有多少分鐘下鐘。

*   前臺(tái)操作員可以隨時(shí)查詢房間客人等待技師,已等待時(shí)間,預(yù)計(jì)還需等待時(shí)間等信息。

*   智能排鐘自動(dòng)安排技師、上鐘自動(dòng)打牌、退鐘自動(dòng)回牌、員工休息請(qǐng)假、跳牌、過牌的處理,鼠標(biāo)點(diǎn)擊就可以輕松完成,排鐘具有更高的公平性和準(zhǔn)確性。

*   智能生動(dòng)的語音服務(wù),調(diào)派后輸送標(biāo)準(zhǔn)流利的語音叫技師上鐘。

*   在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未報(bào)鐘的技師前臺(tái)自動(dòng)消息報(bào)鐘,對(duì)已超時(shí)未下鐘的技師前臺(tái)自動(dòng)消息提醒+鐘或下鐘。

*   員工刷卡或指紋上班考勤后才參與排鐘,在所在班次時(shí)間過后自動(dòng)下班,不再參與排鐘。

*   預(yù)約技師可以指定在客人預(yù)約到達(dá)時(shí)間前二十分鐘不參與排鐘,預(yù)約記錄保留時(shí)間過后自動(dòng)又參與排鐘。

*   會(huì)員生日將到,系統(tǒng)自動(dòng)提醒,并可設(shè)置自動(dòng)發(fā)送生日短信祝福。 服務(wù)流程重新梳理,精減樓面服務(wù)人員3-4人。汗蒸軟件電話

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經(jīng)理:

員工人事資料管理(含入職登記、發(fā)還智能卡、更換班群、離職登記等);員工考勤管理(登記請(qǐng)假)等,統(tǒng)計(jì)上、下班缺勤情況等);技師處罰管理(登記處罰緣由,罰款金額,改進(jìn)措施及后續(xù)表現(xiàn)等);綜合統(tǒng)計(jì)查詢報(bào)表(營(yíng)業(yè)收入分析報(bào)表,甚至按時(shí)段客流及營(yíng)業(yè)分析等)

短信平臺(tái):

支持會(huì)員卡消費(fèi)充值短信提醒;支持營(yíng)業(yè)短信指定發(fā)送至老板、財(cái)務(wù)、經(jīng)理等人員;支持會(huì)員生日提醒;支持多種分鐘類別(按積分、按金額段、按消費(fèi)時(shí)間等)營(yíng)銷短信群發(fā); 自動(dòng)排鐘軟件代理價(jià)格預(yù)約等界面顯示店家與客戶位置的距離多少米(拉近技師與顧客之間的距離)。

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1、前臺(tái)收銀

-開房接待

-團(tuán)隊(duì)房間技師預(yù)訂

-客人房間等待

-客人消費(fèi)入賬.

-更換房間

-客人消費(fèi)轉(zhuǎn)賬

-客人不消費(fèi)退房

-房間銷賬不結(jié)賬退房

-房間結(jié)賬

-團(tuán)隊(duì)客人賬單合并

-卡票發(fā)放/發(fā)票管理

-團(tuán)隊(duì)客人賬單拆分

-在店賓客查詢

-技師狀態(tài)查詢

-等待客人查詢

-客人消費(fèi)查詢

-隨時(shí)查看技師上鐘狀態(tài)/客人等待情況

-前臺(tái)調(diào)派系統(tǒng)代替調(diào)派人員

-收銀人員可參與調(diào)派

-拖拉式換房\轉(zhuǎn)賬

-多房間組合買單

-客人預(yù)先買單并繼續(xù)消費(fèi)

自由選擇項(xiàng)目分多次買單

2、技師房管理


-智能排鐘系統(tǒng)自動(dòng)打排

-前臺(tái)\技師房調(diào)派技師

-技師刷卡報(bào)鐘開始計(jì)時(shí)

-技師刷卡下鐘停止計(jì)時(shí)

未報(bào)鐘前臺(tái)消費(fèi)提醒

技師刷卡+鐘

-撤銷下鐘并撤銷消費(fèi)項(xiàng)目

-到時(shí)間前臺(tái)+鐘消息提醒

-客人退技師

-客人更換技師

-客人換項(xiàng)目

技師打頭牌/尾牌/插牌

-技師上鐘自動(dòng)打牌

-退鐘自動(dòng)回牌

-技師過牌處理

-技師房語音播報(bào)技師\房間\服務(wù)項(xiàng)目

-技師房觸摸屏管理模塊

技師在技師房刷卡.上下班考勤

-技師在技師房刷卡上下鐘

-技師在技師房自助查詢核對(duì)每天上鐘數(shù)




收銀管理

1. 合理控制入單、出單、打單、付款等工作流程,責(zé)任到人,堵塞漏洞;

2.打單與買單前可根據(jù)需要設(shè)置多種提示或控制,避免漏收客人消費(fèi)款;

3. 休閑、度假、溫泉行業(yè)收銀模塊不僅可實(shí)現(xiàn)對(duì)度假村、溫泉、水療、足浴行業(yè)各種消費(fèi)項(xiàng)目的即時(shí)計(jì)費(fèi)(包括客人登記開房、技師房控制、計(jì)時(shí)收費(fèi)、計(jì)項(xiàng)收費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、雜項(xiàng)收費(fèi)和其它收費(fèi)),而且可以快速準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出各技師的工作業(yè)績(jī)(如工作量、提成數(shù)額等)并能夠按照多種組合統(tǒng)計(jì),打印出收銀報(bào)表(如:按技師統(tǒng)計(jì)按、消費(fèi)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)按、時(shí)間段統(tǒng)計(jì)等),便于經(jīng)營(yíng)者 實(shí)時(shí)掌握各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并為其決策提供參考依據(jù)。

4.客人消費(fèi)的及時(shí)錄入相應(yīng)的帳單,結(jié)帳前的核對(duì)以防遺漏、為客人辦理結(jié)算手續(xù),不同結(jié)算方式的不同處理(如:現(xiàn)金、支票、簽單、會(huì)員卡等)收銀員的交接班帳務(wù)的清算、各種營(yíng)業(yè)報(bào)表的核實(shí)無誤等內(nèi)容。支持各種類型貴賓卡抵值消費(fèi)(會(huì)員卡、充值卡、套票)。

5.收銀在買單后還在負(fù)責(zé)把匙牌打離場(chǎng), 方便匙牌再次使用。但匙牌必須買單方可打離場(chǎng),以免跑單、漏單。

6.支持客人先走代付結(jié)算模式。 例如某客人因故離開,尚有同行人在場(chǎng),他可以為同行人付款,同行人賬單金額同時(shí)為零且可以繼續(xù)消費(fèi)。支持多重拆分及合并付帳模式(例如AA制)。



雙效收銀管理系統(tǒng),收銀結(jié)賬操作快捷、杜絕收銀 漏洞。

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休閑度假村的系統(tǒng)設(shè)計(jì)特色:

1.房態(tài)圖. 上以形象化的圖標(biāo)顯示所有房間的特別需求,簡(jiǎn)單直觀;

2. 自定義POS點(diǎn)、娛樂點(diǎn)的數(shù)量;

3.預(yù)設(shè)桑拿洗浴、 KTV. 室三個(gè)完整的娛樂點(diǎn)管理模塊;

4.預(yù)設(shè)大堂吧、 小超市、咖啡吧、酒8四個(gè)完整的POS點(diǎn)管理模塊;

5.針對(duì)旅行團(tuán)、 會(huì)務(wù)團(tuán)的各自特色定制最簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)操作流程;

6. 支持同一團(tuán)隊(duì)的房間,不同日期時(shí)間抵店離店;

7.餐飲模塊可實(shí)現(xiàn)對(duì)多餐廳的管理;

8.針對(duì)訂房網(wǎng)、 旅行社、出租車的返傭金管理;

9.客人可在酒店各消費(fèi)點(diǎn) 記賬簽單;

10. 強(qiáng)大的客戶關(guān)系管理,協(xié)調(diào)酒店、客戶事務(wù);

11. 客戶協(xié)議可自動(dòng)應(yīng)用到前臺(tái)接待,無需費(fèi)時(shí)查找協(xié)議單據(jù);

12. 客人消費(fèi)可轉(zhuǎn)帳至在住房間、團(tuán)體、協(xié)議客戶的賬號(hào);

13. 獨(dú)有的會(huì)所、宴會(huì)廳管理模塊,杜絕會(huì)議廳的重復(fù)預(yù)定,提高利用率;

14. 強(qiáng)大的預(yù)定功能,可預(yù)訂未來任意時(shí)間段內(nèi)的房間、宴會(huì)廳;

15. 已被預(yù)定房間、宴會(huì)廳,自動(dòng)鎖定,避免重復(fù)預(yù)定;

16. 針對(duì)單位發(fā)行單位vip充值消費(fèi)卡,降低單位催帳的概率,盡量先充值再消費(fèi);

17. 會(huì)員一卡通管理,會(huì)員積分等級(jí)控制,穩(wěn)定回頭客;

18.歷史入住紀(jì)錄 長(zhǎng)久保存方便查閱,歷史帳單可以打??;

19. 歷史客人自動(dòng)提醒,自動(dòng)載入客人資料; 順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合沐足、 水療實(shí)際需求而研發(fā)的集運(yùn)營(yíng)、分析、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈于一體的管理系統(tǒng)。大都會(huì)軟件正式版

顧客對(duì)技師一對(duì)一評(píng)價(jià),獲取顧客滿意度.汗蒸軟件電話

1、考勤管理


-考勤班次與時(shí)間定義

-員工排班

-考勤刷卡記錄查詢

-員工請(qǐng)假管理

-員工銷假管理

-員工休假管理

-考勤規(guī)則定義

-請(qǐng)休假記錄查詢

-技師每天必須刷卡才允許安排

-考勤-與技師房緊密結(jié)合

-系統(tǒng)自動(dòng)換班(星期/每肌號(hào)/隔多少天)模塊

-考勤月報(bào)表詳細(xì)統(tǒng)計(jì)(上班'缺勤\請(qǐng)假\休息\外出\遲動(dòng)\早退\加班)情況

2、工資核算


-工資模版與工資計(jì)算工式定義

-技師提成方案

-點(diǎn)鐘獎(jiǎng)勵(lì)提成

-基本提成計(jì)算

-業(yè)績(jī)提成計(jì)算

-技師級(jí)別提成計(jì)算

-員工工資核算表

-員工工資發(fā)放

-員工工資匯總表

-月末自動(dòng)計(jì)算各項(xiàng)提成/應(yīng)發(fā)/實(shí)發(fā)

一鍵生成工資表并打印工資條.

-售卡提成計(jì)算(固定金額/比率提成、區(qū)間金額提成、區(qū)間張數(shù)提成)



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深圳市金鑰匙軟件有限公司致力于數(shù)碼、電腦,以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量管理的追求。智慧金鑰匙軟件擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供酒店客房管理系統(tǒng),中西餐飲管理系統(tǒng),桑拿沐足管理系統(tǒng),會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)。智慧金鑰匙軟件始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。智慧金鑰匙軟件創(chuàng)始人張榮浪,始終關(guān)注客戶,創(chuàng)新科技,竭誠(chéng)為客戶提供良好的服務(wù)。