江蘇連鎖按摩軟件

產品功能：

1、客人入店，由接待人員帶到房間或消費區(qū)域，可通過以下方式完成對客服務：平板電腦上為客人展示技師照片、查詢技師、安排技師、點選服務與商品；區(qū)域觸屏上為客人安排技師，點選服務技師與商品；前臺電腦上為客人安排技師，點選服務技師與商品；

2、技師房自動語音通知技師上鐘，并在LED顯屏或高清電視上顯示上鐘信息，同時還可打印技師派工單。

3、服務員可通過呼叫在前臺電腦上為客人點茶水、酒，電腦自動入帳，也可以為客人點簡餐后，自動發(fā)送語音命令或打印小票通知水吧臺或后廚房輸送服務。

4、技師在技師房或指定區(qū)域刷卡器上刷卡自動起鐘計時，服務完畢回技師房或指定刷卡區(qū)刷卡下鐘。

5、技師在技師房的“報鐘機”上刷上、下班卡，考勤信息自動入電腦，月末自動生成考勤報表。

6、前臺電腦上可以快速完成，換技師、換項目、換房間、退房間、客人+鐘、客人退鐘、查房態(tài)、查技師狀態(tài)等操作。 持續(xù)創(chuàng)新+完美售后服務 產品不斷升級，保證***技術 7 *24小時服務體系保駕護航。江蘇連鎖按摩軟件

1、刷卡自動開房開臺咨客人員、服務人員或前廳接待將客人帶到房間內，利用此設備可以不出房間就完成為客人開房的操作。 

2、自動安排技師（輪技師、選技師、點技師等）服務人員、客戶主任或客戶經理在房間內，利用此設備可以不出房間就完成為客人查詢和安排或退換技師的操作等。

 3、技師房自動通知技師（廣播通知、小票通知、電腦顯示屏通知等）利用此設備，技師在待技師房可以通過語音廣播、電腦顯示屏和電腦打印小票多種方式獲取到XX房為XX號客人上鐘信息。 

 4、刷卡自動起鐘計時技師到房間見到客人后，確定為客人服務后，在房間內就可以自助完成起鐘。 

 5、到時自動催鐘技師將要到鐘時，“智能報鐘設備”可以按客戶的要求進行催鐘，無須人為操作，如果需人工跟近，電腦終端會提示操作人員進行催鐘。 

6、刷卡落鐘當技師為客人做完服務后，可以利用“智能報鐘設備”快速自助落鐘。

 7、商品刷卡消費（自助點選商品、商品消費記錄）當客人在房間內消費一些紀念精品、飲品、等商品時，技師可以利用“智能報鐘設備”在房間內為其直接點選。  休閑會所軟件哪家好卡通連鎖店系統(tǒng) 會員信息實時共享，連鎖經營 集中管控。

徹底解放經理：

經營情況隨時掌握，客人賬單信息一目了然。消費項目分析、技師績效分析、樓面項目推銷分析、派工勞動量分析、技師客評分析、操作日志分析、人員考勤分析等各類信息統(tǒng)計清晰可見。

徹底淘汰對講機：

不需用對講機向技師房求證技師/房間是否有安排？咨客接待客人時通過電話報鐘器和平板電腦清晰了解技師和房態(tài)；查詢和派工無需通過對講機，避免了環(huán)境嘈雜。高峰期技師房和樓面服務人員的工作壓力減輕。

徹底解放服務員：

不需承擔額外的監(jiān)視任務，去監(jiān)管技師是否開單，是否偷鐘/私自延時。電話報鐘器在呼叫茶水、呼叫服務、開單、清房等流程上實現“零”手工單，信息傳遞更加迅速、準確、簡單，減少服務員的工作量。

徹底解放技師：

房間刷卡開單，不擔心寫錯；上鐘牌公開，不擔心技師房少排；隨時可查到鐘數，不擔心收銀計漏；電腦播音、計時、快速到達、到點下鐘，不擔心客人投訴遲到、偷鐘。報鐘更加快捷方便，節(jié)約了技師的時間。電話報鐘器全中文導航界面，會認中文就會操作。

預訂管理和客戶管理檔案

1、預訂管理系統(tǒng):分為網絡預訂和人工預訂管理是由預訂部進行操作控制，把每次的訂單收聚后錄入,只要在預訂管理系統(tǒng)下訂單后,各部門通過電腦都可查詢，也有報表反映,同時前廳接待的如是預訂客戶也直接調入進行操作,使此預訂由等待變?yōu)橐训?方便預訂部進行客戶追蹤。

2、客戶管理檔案:主要是把一些與公司有合同的客戶進行統(tǒng)計,方便管理， 此功能有權限控制，分地區(qū)、銷售員及客戶類型(企事業(yè)旅行社)統(tǒng)計。每次預訂時也可通過預訂管理系統(tǒng)直接調用客戶檔案的客戶，方便、快捷。且有了客戶管理檔案就可統(tǒng)計各地區(qū)及銷告員的業(yè)績報表(每日實到表、每日未到表、各地區(qū)銷售報表、銷售員業(yè)績報表、各單位消費明細報表等)

付款碼顯示充值卡、計次卡和時段卡的二維碼，二維碼含時間戳，二維碼60分鐘有效。

多方面自動化設計：

自助式服務: 客人可通過點鐘王、觸屏、pad平板、手機點消費商品,查詢技師、項目、會員卡余額等。

自助式查詢:技師自助查詢工資、考勤、每日點數,減少員工與財務核對工資的工作量。

一鍵式工資:月底自動生成工資表,解放財務工資核算。

三位一體的移動遠程監(jiān)控平臺：

微信公眾平臺:智慧金鑰匙微信定制化服務,為企業(yè)打造品牌形象宣傳、營銷活動推送、24小時智能客服、VIP會員卡查詢等功能的移動客服平臺。

遠程監(jiān)控平臺:手機APP遠程查詢營業(yè)數據,各類營業(yè)報表,實時了解營業(yè)動態(tài), -切盡在掌握中。

平板服務平臺:咨客人員在店內,通過PAD平板電腦，安排技師、點選服務與商品、查詢房態(tài)與技師狀態(tài),實現有效的對客服務。

顧客對技師一對一評價,獲取顧客滿意度.天津酒店軟件

營業(yè)收入按天統(tǒng)計或按交接班記錄統(tǒng)計，每日經營情況匯總。江蘇連鎖按摩軟件

流程更標準:每個人的職責清晰明了,各崗位銜接緊密;每個員工的權限細分可控,避免內部，技師偷鐘等管理漏洞。

管理更輕松:接待客人安排技師、開單、催鐘、收銀等各環(huán)節(jié)的操作速度砌塊,比較大限度地流轉場所中各種資源,避免高峰期的客源流失漏洞。

360度監(jiān)管:掌握預離客人、預離房間、房間等待等信息,精確到還需等待的分鐘數、快下鐘的技師與時間，避免信息不準確弓|起的客人投訴漏洞。

排鐘機器人

無人干預:智慧金鑰匙智能自動排鐘系統(tǒng), 365天技師房管理無人化,公平、公正、精細,確保技師房管理無漏洞。

智能識別:自動搜尋當前是否有空閑技師,根據客人等待時間長短,迅速安排技師到等待房間上鐘。

人工智能:自動判斷即將離店卻還有等待信息的房間，機器人為了挽留住客人,會自動優(yōu)先安排處理。

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