金鑰匙酒店管理系統(tǒng)包含了如下幾個部分:預(yù)訂管理、接待管理、收銀管理、客房中心、夜審管理、銷售管理、報表管理、系統(tǒng)維護、系統(tǒng)功能、信息查詢等功能模塊。
系統(tǒng)實體效果如下圖所示:
功能特點:
預(yù)訂管理模塊用于客房預(yù)訂和熟客資料的管理;
前臺收銀模塊用于散客和團隊資料登記、接待;
當(dāng)涉及到資金的流入流出時使用此收銀管理模塊;
客房中心模塊用于管理客房的房態(tài)和可用房的查詢等;
夜審管理模塊提供了客房、預(yù)訂、折扣及酒水等方面的審核及日結(jié)算處理;
銷售管理模塊用于VIP客戶、會員、合約單位等管理;
報表管理模塊主要用于各種報表的查詢,單此模塊中就包含預(yù)訂客人報表及營業(yè)收入明細(xì)報表等二十幾種報表;
系統(tǒng)維護模塊用于客房、收銀、房價表等代碼的維護,數(shù)據(jù)庫的備份與恢復(fù);
系統(tǒng)功能模塊用于關(guān)閉當(dāng)前窗口、關(guān)閉當(dāng)前窗口、打印設(shè)置等常用操作;
信息查詢模塊用于各類交通及常用出行信息的查詢; 只有一間店鋪并不代表店小,采用手機落單可以幫助前臺員工,加快銷售流程。湘橋管理系統(tǒng)專業(yè)團隊在線服務(wù)
作為吃客,我的需求是什么?不論是餐位還是菜品,我都不喜歡等;不喜歡我看菜譜選菜的時候,旁邊還得站著個服務(wù)員用眼睛在催我或者推薦我本不想點的菜;不喜歡在未上菜之前,干巴巴的傻坐著;不喜...作為吃客,我就要一種東西:自在!像在k房點歌一樣自在,我想唱什么歌,我自己點,有需要了,我再呼叫...操作變簡單了:zhi'h智慧餐廳餐飲管理系統(tǒng),正是為餐客們提供了大量的人性化設(shè)計,才簡化了傳統(tǒng)餐廳在操作上的復(fù)雜性,事實證明:傻瓜式的操作才是餐客們的需求,功能很豐富:打造智慧餐廳,如果只是為了讓餐客滿意,那就太小看它了,讓餐客滿意是根本目的,讓管理者方便更是亮點。一目了然的后臺管理界面,隨.時都可以掌握到餐廳整體經(jīng)營情況及每個餐臺點餐的詳細(xì)信息。結(jié)賬方式的靈活性、優(yōu)惠管理的多樣性、財務(wù)報表的直觀性、員工管理的便捷性、系統(tǒng)運營的穩(wěn)定...都是作為一個餐廳管理者所要重視的。而這些也只有智慧餐廳才會具備的優(yōu)勢和選擇我們的原因。 手機點菜管理系統(tǒng)手機遠(yuǎn)程監(jiān)控, 查看酒店營業(yè)數(shù)據(jù)。 微信登錄 簡單操作 圖形報表 一目了然 收入資金 心中有數(shù).
1、解放經(jīng)理 經(jīng)營情況隨時掌握,客人賬單信息一目了然。消費項目分析、技師績效分析、樓面項目推銷分析、派工勞動量分析、技師客評分析、操作日志分析、人員考勤分析等各類信息統(tǒng)計清晰可見。 2、淘汰對講機 不需用對講機向中房求證技師/房間是否有安排?咨客接待客人時通過電話報鐘器和平板電腦清晰了解技師和房態(tài);查詢和派工無需通過對講機,避免了環(huán)境嘈雜。高峰期中房和樓面服務(wù)人員的工作壓力大大減輕。 3、解放服務(wù)員 不需承擔(dān)額外的監(jiān)視任務(wù),去監(jiān)管技師是否開單,是否偷鐘/私自延時。電話報鐘器在呼叫茶水、呼叫服務(wù)、開單、清房等流程上實現(xiàn)“零”手工單,信息傳遞更加迅速、準(zhǔn)確、簡單,大大減少服務(wù)員的工作量。 4、解放技師 房間刷卡開單,不擔(dān)心寫錯;上鐘牌公開,不擔(dān)心中房少排;隨時可查到鐘數(shù),不擔(dān)心收銀計漏;電腦播音、計時、快速到達(dá)、到點下鐘,不擔(dān)心客人投訴遲到、偷鐘。報鐘更加快捷方便,節(jié)約了技師的時間。電話報鐘器全中文導(dǎo)航界面,會認(rèn)中文就會操作。
手機查詢 隨時隨地查看酒店的入住情況和營業(yè)輸入情況,使管理者及時掌握酒店的進行信息。同時監(jiān)控前臺防漏情況。
試用版是全功能的版本,沒有任何功能限制,我們的宗旨是軟件您先使用,滿意后再付款。風(fēng)險低,讓您用的放心,買的放心。我們是軟件本身適當(dāng)收費,門鎖接口和身份證接口都免費。OTA訂房接口,軟件完美對接阿里旅行,攜程,藝龍,去哪等網(wǎng)站,使得訂單直接傳輸?shù)杰浖锩?,較少額外的工作量,也可以防止前臺忘記訂單的錄入。開關(guān)房和調(diào)房價也更加的方便。
因為我們的同步技術(shù),你可以實時管理海內(nèi)外所有門店。
1)智慧金鑰匙酒店客房管理系統(tǒng)強大而方便的快速預(yù)訂、前臺接洽、帳務(wù)等批處理功能,減輕您的工作負(fù)擔(dān)。
2)完善的酒店客房狀態(tài)管理、預(yù)訂管理,詳細(xì)地預(yù)訂狀態(tài)報表,為您的預(yù)訂銷售做出權(quán)威指導(dǎo)。
3)強大的客史管理:包括回頭客自動識別及客史資料的調(diào)用。
4)先進的多條件資料查詢:操作員只需輸入符合某個條件關(guān)鍵字,系統(tǒng)即可自動匹配,快速調(diào)出相關(guān)資料,讓操作人員為顧客提供更好的服務(wù)。
5)入住登記簡便化:無需手工填寫資料,可將客人資料直接輸入電腦,自動打印出入住登記表或預(yù)付金收款單,簡化入住登記手續(xù),縮短客人等待時間。
6)退房程序的智能化:前臺收銀可通過前臺及客務(wù)中心進行電腦上的聯(lián)系,只需按照提示點擊“是”或“否”,簡化操作,縮短客人離店等待時間。
7)酒店內(nèi)的簽單消費:住店客人可在酒店內(nèi)多處消費、總臺統(tǒng)一結(jié)帳,不僅大大方便了客人,也提高了酒店的服務(wù)檔次。
8)電話費自動計費及電話開關(guān)控制、叫醒服務(wù)設(shè)置(需要電話交換機支持這些功能)等,使話務(wù)員從繁瑣的話務(wù)臺管理中解放出來,有充足的時間為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
線上線下交易同步,更容易沉淀會員消費數(shù)據(jù),促進銷量增長。手機點菜管理系統(tǒng)經(jīng)營起會員來帶動業(yè)績是企業(yè)成功之道,即使你只有一間店鋪也應(yīng)該累積會員,鼓勵回頭消費。湘橋管理系統(tǒng)專業(yè)團隊在線服務(wù)
報表管理
本系統(tǒng)提供強大的報表管理功能,主要由三大報表組成;統(tǒng)計報表、分類報表、商品明細(xì)報表,將統(tǒng)計報表直接以EXCEL格式下載。
1)統(tǒng)計報表:統(tǒng)計報表主要統(tǒng)計充值、退款、發(fā)卡、等會員用戶資料等。
2)分類報表:分類報表主要統(tǒng)計以人員為單位的各種報表。
3)商品明細(xì)報表:商品明細(xì)報表主要用于查看商品明細(xì)銷售情況、排名等。
消費管理
消費管理主要是針對各商戶結(jié)算、消費管理等,提供四個功能:消費結(jié)算、消費退錯、結(jié)算單位查詢、消費統(tǒng)計;
1)消費方式:主要持卡消費和現(xiàn)金散客消費。
2)消費退錯功能:消費退錯主要用于各收銀處在操作時因錯誤操作而此起的扣款錯誤等。系統(tǒng)提供多種退錯的功能。
3)會員消費情況查詢:查詢主要用于查詢各會員消費記錄。
4)消費統(tǒng)計:消費統(tǒng)計主要用于統(tǒng)計各個會員消費喜好,消費商品排名等。 湘橋管理系統(tǒng)專業(yè)團隊在線服務(wù)
深圳市金鑰匙軟件有限公司位于觀瀾鎮(zhèn)環(huán)觀南路尚美創(chuàng)客大廈2樓。智慧金鑰匙軟件致力于為客戶提供良好的酒店客房管理系統(tǒng),中西餐飲管理系統(tǒng),桑拿沐足管理系統(tǒng),會員營銷系統(tǒng),一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,在數(shù)碼、電腦深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點,發(fā)揮人才優(yōu)勢,打造數(shù)碼、電腦良好品牌。智慧金鑰匙軟件秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實”的經(jīng)營理念,全力打造公司的重點競爭力。