服務(wù))的市場(chǎng)定位一般要回答如下四個(gè)問(wèn)題:A、地理——潛在客戶在什么地方;B、人口——潛在客戶有多少;C、心理——潛在客戶的內(nèi)在心理特點(diǎn);D、行為——潛在客戶的外在行為表現(xiàn)形式。經(jīng)過(guò)對(duì)上述四個(gè)問(wèn)題的明確,系統(tǒng)掌握產(chǎn)品的終端市場(chǎng)(消費(fèi)者為主體)環(huán)境。(3)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷的***定位主要包括如下四個(gè)方面,即傳統(tǒng)的四P定位理論:A、產(chǎn)品定位企業(yè)從自身技術(shù)、人才、供應(yīng)、生產(chǎn)、投入等條件出發(fā),依據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,在產(chǎn)品的功效、品質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)性等方面,給產(chǎn)品在潛在客戶的心目中確定**符合企業(yè)利益期望的位置,進(jìn)而明確產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延。產(chǎn)品定位可以理解成市場(chǎng)需求充分、企業(yè)能力允許、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手虛弱三條線的交叉點(diǎn)。B、價(jià)格定位企業(yè)依據(jù)客戶承受能力、產(chǎn)品成本、競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的價(jià)格定位情況,為上市的產(chǎn)品確定當(dāng)前價(jià)格、價(jià)格實(shí)現(xiàn)方式和價(jià)格變化的方向。C、渠道定位營(yíng)銷渠道定位是指擬定產(chǎn)品分銷或分配的途徑,即確定產(chǎn)品(服務(wù))從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的有形和無(wú)形的環(huán)節(jié)。D、促銷定位為了開(kāi)拓市場(chǎng)空間和層次、擴(kuò)大產(chǎn)品銷路,需要事行確定的。企業(yè)整體形象、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。浦東新區(qū)智能會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)銷售方法
廣告是樹(shù)立企業(yè)整體形象和企業(yè)產(chǎn)品。服務(wù))營(yíng)銷必不可少的手段。企業(yè)營(yíng)銷策劃定位編輯語(yǔ)音圍繞著企業(yè)營(yíng)銷策劃的任務(wù),具體討論營(yíng)銷策劃的思路、方式和方法。企業(yè)營(yíng)銷策劃前置條件A、企業(yè)戰(zhàn)略、生態(tài)、融資、管理的策劃方案是銷售策劃的基礎(chǔ)和前提,違背上述基礎(chǔ)和前提的營(yíng)銷策劃方案是不可實(shí)施的。B、明確營(yíng)銷的戰(zhàn)略目標(biāo),為了市場(chǎng)占有率?為了利潤(rùn)?為了戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?這些目標(biāo)兼而有之?目標(biāo)可以階段性變換?C、在充分的環(huán)境分析的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)需求營(yíng)銷的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。環(huán)境是客觀的,客觀的環(huán)境是不斷變動(dòng)的,變動(dòng)的環(huán)境中各種因素之間具有變動(dòng)的相關(guān)性。企業(yè)營(yíng)銷策劃市場(chǎng)定位明確了營(yíng)銷的前置條件后,我們?cè)谘芯渴袌?chǎng),以市場(chǎng)為導(dǎo)向切入營(yíng)銷策劃問(wèn)題,“以銷定產(chǎn)”。首先,要在地理上確定展開(kāi)銷售的區(qū)域;其次,要確定預(yù)想的客戶群的人文特點(diǎn),如:客戶的職業(yè)、文化程度、家庭特點(diǎn)等;再次,要描述客戶群的內(nèi)在心理特點(diǎn),如:注重社會(huì)地位、關(guān)心就業(yè)機(jī)會(huì)、在乎價(jià)格等;**后,要描述客戶的外在行為特征,如:隨機(jī)購(gòu)買、經(jīng)常聚會(huì)、不用傳呼機(jī)等。經(jīng)過(guò)這四個(gè)步驟,基本上就明確了產(chǎn)品(服務(wù))的潛在客戶群。根據(jù)客戶的具體需求,再考慮競(jìng)爭(zhēng)者(競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品)的情況。寶山區(qū)時(shí)代會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)活動(dòng)策劃打造**品牌。企業(yè)營(yíng)銷策劃策劃編輯語(yǔ)音企業(yè)營(yíng)銷的內(nèi)容(標(biāo)的物)主要有兩個(gè)。
旨在向目標(biāo)客戶或渠道傳遞產(chǎn)品或企業(yè)或市場(chǎng)信息、激發(fā)客戶購(gòu)買或渠道進(jìn)貨的熱情、促成客戶購(gòu)買或渠道進(jìn)貨行為的系統(tǒng)性方案。(4)確定實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷***定位的**佳模式是指把各種可應(yīng)用的促銷理念與企業(yè)實(shí)際結(jié)合起來(lái),多快好省地實(shí)現(xiàn)已經(jīng)擬定的營(yíng)銷定位方案,典型的營(yíng)銷理念介紹如下:A、整合營(yíng)銷傳播(IMC)——以建立長(zhǎng)期的、互動(dòng)式的、即時(shí)性的企業(yè)——客戶溝通機(jī)制為**的營(yíng)銷模式,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著這種營(yíng)銷模式的應(yīng)用。典型的口號(hào)有“客戶決定一切”……B、服務(wù)營(yíng)銷——通過(guò)把無(wú)形的服務(wù)附加到產(chǎn)品中去,為客戶提供超額價(jià)值,從而產(chǎn)生更好的銷售效果的營(yíng)銷模式。典型的口號(hào)有“服務(wù)無(wú)止境”……C、關(guān)系營(yíng)銷——通過(guò)建立與保持企業(yè)與客戶、**、其它企業(yè)等社會(huì)各界的良好關(guān)系來(lái)促進(jìn)銷售。典型的口號(hào)有“關(guān)系就是生產(chǎn)力”……D、品牌營(yíng)銷——建立與利用企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌的影響力來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)口碑,典型的口號(hào)有“品牌是企業(yè)的生命”、“商祺網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷**”等。企業(yè)營(yíng)銷策劃整體策劃兼顧企業(yè)的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略利益,提高企業(yè)的**度至應(yīng)有的程度,提高企業(yè)的美譽(yù)度至應(yīng)有的程度,提高客戶的忠誠(chéng)度至應(yīng)有的程度。
即一個(gè)企業(yè)多種產(chǎn)品、多種品牌,甚至一種產(chǎn)品、多種規(guī)格、多種品牌;銷售者品牌。即利用設(shè)計(jì)和品牌從事銷售,不進(jìn)行生產(chǎn);平行品牌,又稱家族品牌,即把統(tǒng)一的企業(yè)品牌與個(gè)別的產(chǎn)品標(biāo)記連接在一起,形成以共性為基礎(chǔ)、差別很明顯的品牌家族。品牌定位的主要方法如下:A、目標(biāo)市場(chǎng)定位——以消費(fèi)者為導(dǎo)向,如太太口服液;B、消費(fèi)感受定位——以產(chǎn)品功能所產(chǎn)生的消費(fèi)效果為導(dǎo)向,如農(nóng)夫山泉;C、情感形象定位——以產(chǎn)品給客戶帶來(lái)的形象變化為牌導(dǎo)向,如娃哈哈;D、文化觀念定位——以文化和觀念為導(dǎo)向,如諸葛亮牌**;E、產(chǎn)品形式定位——以產(chǎn)品特征為導(dǎo)向,如白加黑;F、產(chǎn)品功能定位——以產(chǎn)品的使用功能為導(dǎo)向,如藍(lán)天六必治、蓋中蓋、腦白金;G、消費(fèi)訴求定位——以消費(fèi)期望為導(dǎo)向,如扳倒井;在品牌定位后,附加一句廣告語(yǔ),進(jìn)一步突出定位,如“農(nóng)夫山泉,有點(diǎn)甜”。明星是品牌的**度、美譽(yù)度、客戶忠誠(chéng)度和產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性、市場(chǎng)占有率的高度統(tǒng)一。必須強(qiáng)調(diào)的是,創(chuàng)建一個(gè)品牌,企業(yè)要比一般營(yíng)銷付出數(shù)倍的代價(jià),但一旦品牌樹(shù)立成功后,其后續(xù)效果是非品牌營(yíng)銷所無(wú)法企及的。但品牌是既強(qiáng)大又脆弱的行銷工具,使用與維護(hù)不當(dāng),例如隨意嫁接產(chǎn)品、不合理延伸等,它會(huì)很快貶值。樹(shù)立企業(yè)整體形象的**終目的也是為了更好地、更長(zhǎng)遠(yuǎn)地營(yíng)銷企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。
產(chǎn)品內(nèi)涵是有用性、物質(zhì)性、附加屬性的統(tǒng)一,它分三個(gè)層次:(1)**產(chǎn)品。即產(chǎn)品給予客戶提供的**基本的效用和利益。如,照相機(jī)的**產(chǎn)品是紀(jì)念、回憶、喜悅和不朽。(2)形式產(chǎn)品,即產(chǎn)品的實(shí)體狀態(tài)和勞務(wù)外觀,是**產(chǎn)品的載體,主要包括:品質(zhì)、外觀、特征、式樣、品牌、包裝、資格等。(3)附加產(chǎn)品,也稱擴(kuò)大產(chǎn)品,是在客戶購(gòu)買時(shí)所同時(shí)獲得的全部附加服務(wù)和利益的總和,如提供送貨上門服務(wù)、安裝維修保養(yǎng)、質(zhì)量保證等。把確定了內(nèi)涵的產(chǎn)品放到市場(chǎng)中進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí),一般要分三個(gè)層面去考慮:回答產(chǎn)品是否有用或產(chǎn)品是做什么用的(可用性定位);回答是哪些人使用或人們?cè)趺从眠@種產(chǎn)品(可能性定位);回答比其他同類產(chǎn)品更好用之處(可行性定位)。按照產(chǎn)品的可行性定位,充分應(yīng)用有關(guān)技術(shù)、工藝、進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。同時(shí),要立體地掌握產(chǎn)品的外延。在時(shí)間上明確產(chǎn)品的生命周期,在空間上要明確產(chǎn)品的組合。產(chǎn)品的生命周期主要包括導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。產(chǎn)品組合主要有延伸產(chǎn)品線、擴(kuò)充產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合。延伸產(chǎn)品線主要包括三種形態(tài):向上延伸(向***)、向下延伸(向低檔)、雙向延伸(向高低檔次);擴(kuò)充產(chǎn)品組合是指增加產(chǎn)品線或產(chǎn)品品目。樹(shù)立企業(yè)整體形象和營(yíng)銷企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))分別有一系列的手段和工具,同時(shí),也有它們通用的手段和工具。閔行區(qū)設(shè)計(jì)會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)供應(yīng)商家
確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷的***定位;**后,確定實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷***定位的**佳模式。浦東新區(qū)智能會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)銷售方法
確定了價(jià)格,接下來(lái)的問(wèn)題是通過(guò)什么途徑把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的手中,這就是分銷渠道定位需要解決的問(wèn)題。分銷渠道有三種類型:企業(yè)自辦的銷售體系,如門市部、直銷隊(duì)伍等;受企業(yè)約束的銷售機(jī)構(gòu),如代理商;不受企業(yè)約束的銷售機(jī)構(gòu),如批發(fā)商、零售商、經(jīng)銷商等。產(chǎn)權(quán)不歸企業(yè)所有的銷售機(jī)構(gòu)統(tǒng)稱為中間商。營(yíng)銷渠道的構(gòu)成分三種情況:直接渠道和間接渠道(有中間商為間接渠道);長(zhǎng)渠道和短渠道(按中間商串聯(lián)多少);寬渠道和窄渠道(按中間商并聯(lián)多少)。有些企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道較長(zhǎng),如企業(yè)——代理商——批發(fā)商——零售商——用戶。有些企業(yè)直接銷售,主要包括:郵購(gòu)、目錄營(yíng)銷、電話訂購(gòu)、電視購(gòu)銷、電子郵件購(gòu)銷等。一般,企業(yè)選擇中間商都有一個(gè)成型的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)營(yíng)銷策劃促銷定位產(chǎn)品通過(guò)渠道進(jìn)入市場(chǎng),如何具體地找到客戶?找到客戶后如何讓他們購(gòu)買產(chǎn)品?客戶購(gòu)買產(chǎn)品后能否還繼續(xù)購(gòu)買該企業(yè)產(chǎn)品?如何預(yù)防和消除意外隱患?如何實(shí)現(xiàn)銷售穩(wěn)定?這些都是促銷定位需要解決的問(wèn)題。傳遞信息、創(chuàng)造需求、突出特點(diǎn)、穩(wěn)定銷售是促銷須具備的四個(gè)功能。促銷一般要從如下程序考慮:顯化潛在客戶——尋找潛在客戶——接近潛在客戶——影響潛在客戶——推銷至順利交易——**服務(wù)。浦東新區(qū)智能會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)銷售方法
江蘇行行文化傳媒有限公司是一家 影視制作;攝影服務(wù);代理、制作、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告;圖文設(shè)計(jì)制作;企業(yè)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì);企業(yè)形象策劃;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃;品牌策劃;網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù);網(wǎng)頁(yè)制作;企業(yè)營(yíng)銷策劃;會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù);舞美設(shè)計(jì);舞美布置。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))***的公司,致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)可信的企業(yè)。行行作為 影視制作;攝影服務(wù);代理、制作、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告;圖文設(shè)計(jì)制作;企業(yè)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì);企業(yè)形象策劃;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃;品牌策劃;網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù);網(wǎng)頁(yè)制作;企業(yè)營(yíng)銷策劃;會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù);舞美設(shè)計(jì);舞美布置。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))***的企業(yè)之一,為客戶提供良好的文化傳媒。行行不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導(dǎo),以產(chǎn)品為平臺(tái),以應(yīng)用為重點(diǎn),以服務(wù)為保證,不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值,提供更優(yōu)服務(wù)。行行始終關(guān)注傳媒、廣電市場(chǎng),以敏銳的市場(chǎng)洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏。