徐匯區(qū)品質市場信息調查特點

來源: 發(fā)布時間:2020-08-18

1、時效性。信息的利用必須要講究時間效應,誰能*早掌握某種信息,誰就*有可能取得經營上的成功。 2、分散性。市場信息量大、面廣,各類信息五花八門,十分廣fan、龐雜。這就需要企業(yè)廣fan開辟信息渠道,從各類信息中選出對自己有用的信息;需要建立市場信息系統(tǒng),借助科學的手段對市場信息進行綜合分析。 3、可壓縮性。信息可以被人們依據(jù)各種特定的需要,進行收集、篩選、整理、概括和加工,并可建立相應的信息系統(tǒng)對大量的信息進行多次加工,增強信息自身的信息量。市場信息:多信源,多信宿,多信道。徐匯區(qū)品質市場信息調查特點

市場信息是指在一定的時間和條件下,同商品交換以及與之相聯(lián)系的生產與服務有關的各種消息、情報、數(shù)據(jù)、資料的總稱,是商品流通運行中物流、商流運動變化狀態(tài)及其相互聯(lián)系的表征。 狹義的市場信息,是指有關市場商品銷售的信息,如商品銷售情況、消費者情況、銷售渠道與銷售技術、產品的評價等。 廣義的市場信息包括多方面反映市場活動的相關信息,如社會環(huán)境情況、社會需求情況、流通渠道情況、產品情況、競爭者情況、原材料、能源供應情況、科技研究、應用情況及動向等。 總之,市場是市場信息的發(fā)源地,而市場信息是反映市場活動的消息、數(shù)據(jù),是對市場上各種經濟關系和經營活動的客觀描述和真實反映。普陀區(qū)品質市場信息調查誠信服務市場信息對企業(yè)營銷活動具有重要作用(1)。

正由于中國區(qū)域廣闊,區(qū)域及城鄉(xiāng)差異大,從而導致了消費者的差異巨大,更多的消費者由于缺乏對產品的理性認知,而受廣告、口碑等方面影響xian著。這就需要企業(yè)要對各區(qū)域消費者構成和購買心理,消費心理及消費行為進行調查和分析。這里調查方法可分為理性調查和感性調查,一般理性調查需要聘請專門的調查公司通過科學的調查方法進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的結果,調查結果比較準確,對決策借鑒意義較大,但這種方式耗費時間及資金過大,所以多數(shù)企業(yè)以感性調查為主,即通過市場人員和銷售人員對消費者詢問、觀察及座談的方式憑借知識和經驗進行消費行為分析。一般來說,跨國企業(yè)對消費者行為分析是極其看重的。以寶潔公司為例,進行洗發(fā)液消費者調查時針對不同女性的洗發(fā)需求進行分析,依次確定舒爽洗發(fā)的飄柔、去頭屑的海飛絲、營養(yǎng)的潘婷等等,無論從功能及名稱確定,均是對消費行為和心理的準確判斷和定位。

渠道信息具體包括:行業(yè)的渠道構成,渠道成員的特點,利益如何分配,如何避免渠道沖tu,渠道進入成本等等。以洗發(fā)液為例,渠道覆蓋范圍極其廣fan,不僅適用于傳統(tǒng)的批發(fā)、零售、連鎖店,還適用于大型超市、專賣店,甚至還有集團采購等等,做為中國傳統(tǒng)渠道構成,大體有幾個xian著特點:一是渠道構成長而窄,從省級—地市級批發(fā)及零售—鄉(xiāng)鎮(zhèn)批發(fā)零售—農村零售—消費者,至少四、五級通路成員;二是渠道結構復雜,不僅有各種類型的渠道,而且渠道之間相互重疊,比如在地級市現(xiàn)有批發(fā),也有終端零售,還有大型賣場終端。而且隨著搶占終端即是搶占消費者的觀念深入人心,各廠家則是盡可能將渠道構建進行縮短;三是難于控制,正因為渠道的復雜性,才使各廠家控制渠道的難度提高,成本增加,使其進退兩難:一方面控制渠道是控制市場的需要,一方面管理困難,尤其是各種渠道之間的關系,并且投入巨大。隨著零售行業(yè)的變化,傳統(tǒng)的渠道也在發(fā)生著深刻的變革,其中*為xian著的就是大型終端迅速崛起,批發(fā)的弱化,但由于廣大農村收入增長緩慢,傳統(tǒng)渠道還會在相當時間內占據(jù)主導。市場信息:時效性、分散性、可壓縮性。

在日常的工作中,企業(yè)要通過一些方法、手段獲取自己企業(yè)所必須的市場信息。這就要發(fā)揮業(yè)務dai表的作用,采取相應的方式方法,獲取一定的市場信息。 1.表象觀察法 根據(jù)市場跡象和現(xiàn)象來獲取、判斷市場信息。這種方法需要業(yè)務dai表有很強的洞察力。這種洞察市場信息是靠業(yè)務dai表長期的工作經驗、業(yè)務技能、用心程度以及預先準備程度來決定成效的。 2.客戶訪談法 客戶是業(yè)務dai表*佳的情報員,往往企業(yè)的第yi手信息都是自己客戶反映過來的。無論客戶是有心的還是無心的,是惡性的還是良性的,其利害程度依靠自我把握。同時企業(yè)不僅要從自身客戶獲取市場信息,還要通過訪談的方式從非直接客戶那里獲取一些對手的信息。行業(yè)的渠道構成,渠道成員的特點,利益如何分配,如何避免渠道沖tu,渠道進入成本等。上海品質市場信息調查市場價格

同在一個圈子里打滾,許多業(yè)務dai表都經常在一齊閑聊。徐匯區(qū)品質市場信息調查特點

市場信息對企業(yè)營銷活動具有重要作用: 1.市場信息是企業(yè)制定經營的戰(zhàn)略與策略,進行市場競爭的重要依據(jù)。企業(yè)內部的各種主觀條件,企業(yè)外部環(huán)境的現(xiàn)狀及變化情況都以一定的信息形式出現(xiàn),企業(yè)要制定正確的經營戰(zhàn)略與策略,必須依靠這些信息,才能充分發(fā)揮主觀條件,靈活地適應外部環(huán)境,在企業(yè)競爭中立于不敗之地。 2.重視市場信息是企業(yè)提高經濟效益的有效途徑。企業(yè)通過分析市場信息,可以掌握和利用經營機會,提高企業(yè)的經營收益。同時,市場信息作為一種資源,也可以直接用于交換,為企業(yè)增加財富。徐匯區(qū)品質市場信息調查特點

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