正由于中國(guó)區(qū)域廣闊,區(qū)域及城鄉(xiāng)差異大,從而導(dǎo)致了消費(fèi)者的差異巨大,更多的消費(fèi)者由于缺乏對(duì)產(chǎn)品的理性認(rèn)知,而受廣告、口碑等方面影響xian著。這就需要企業(yè)要對(duì)各區(qū)域消費(fèi)者構(gòu)成和購(gòu)買(mǎi)心理,消費(fèi)心理及消費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查和分析。這里調(diào)查方法可分為理性調(diào)查和感性調(diào)查,一般理性調(diào)查需要聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的調(diào)查公司通過(guò)科學(xué)的調(diào)查方法進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的結(jié)果,調(diào)查結(jié)果比較準(zhǔn)確,對(duì)決策借鑒意義較大,但這種方式耗費(fèi)時(shí)間及資金過(guò)大,所以多數(shù)企業(yè)以感性調(diào)查為主,即通過(guò)市場(chǎng)人員和銷(xiāo)售人員對(duì)消費(fèi)者詢問(wèn)、觀察及座談的方式憑借知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行消費(fèi)行為分析。一般來(lái)說(shuō),跨國(guó)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者行為分析是極其看重的。以寶潔公司為例,進(jìn)行洗發(fā)液消費(fèi)者調(diào)查時(shí)針對(duì)不同女性的洗發(fā)需求進(jìn)行分析,依次確定舒爽洗發(fā)的飄柔、去頭屑的海飛絲、營(yíng)養(yǎng)的潘婷等等,無(wú)論從功能及名稱(chēng)確定,均是對(duì)消費(fèi)行為和心理的準(zhǔn)確判斷和定位。為什么說(shuō)渠道信息是很重要的呢?寶山區(qū)推廣市場(chǎng)信息調(diào)查哪個(gè)好
產(chǎn)品信息,這里指的產(chǎn)品是廣義的,凡是可以價(jià)格衡量的均可稱(chēng)之為產(chǎn)品。產(chǎn)品信息是市場(chǎng)信息的基礎(chǔ),因?yàn)橐磺懈?jìng)爭(zhēng)均源于產(chǎn)品。通過(guò)可口可樂(lè)注冊(cè)的各種領(lǐng)域品牌及商標(biāo)名稱(chēng)多達(dá)千余種,可以看出其目的是為了杜絕各行業(yè)的侵權(quán)漏洞,如果你開(kāi)了家可口可樂(lè)餐館,對(duì)不起,你違法了。盡管可口可樂(lè)并不經(jīng)營(yíng)餐館,但他不允許你隨意借用他的產(chǎn)品品牌。產(chǎn)品信息不僅包括行業(yè)內(nèi)的,也包括和些行業(yè)相關(guān)連的內(nèi)容。具體說(shuō)來(lái)有幾種:產(chǎn)品品名、形狀、包裝、規(guī)格、價(jià)格體系、產(chǎn)品特點(diǎn)及獨(dú)特點(diǎn),未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等。比如方便面企業(yè)需要了解產(chǎn)品信息就有:市場(chǎng)上主要的方便面產(chǎn)品有多少個(gè)品牌?有多少種品種?有多少種包裝形式?大體都是什么價(jià)位?不同的產(chǎn)品種類(lèi)有什么特點(diǎn)?每個(gè)品種有什么獨(dú)特的方面?這里面當(dāng)然都是以市場(chǎng)主流的產(chǎn)品為準(zhǔn),這只是直觀信息。還有推測(cè)信息,未來(lái)會(huì)有什么需求?會(huì)出現(xiàn)什么樣的產(chǎn)品?哪些會(huì)被淘汰?哪些會(huì)成為主流?只有掌握了上述的信息,那做為決策者就能夠做出準(zhǔn)確判斷,決定未來(lái)的產(chǎn)品戰(zhàn)略。不同類(lèi)型的企業(yè)有著不同的戰(zhàn)略原則,例如領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)更多的是在創(chuàng)造需求的產(chǎn)品,而跟隨性企業(yè)主要是制造跟隨市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。浦東新區(qū)提供市場(chǎng)信息調(diào)查產(chǎn)品介紹市場(chǎng)信息:市場(chǎng)信息與載體不可分,但又有相對(duì)的獨(dú)li性;價(jià)值性。
渠道信息具體包括:行業(yè)的渠道構(gòu)成,渠道成員的特點(diǎn),利益如何分配,如何避免渠道沖tu,渠道進(jìn)入成本等等。以洗發(fā)液為例,渠道覆蓋范圍極其廣fan,不僅適用于傳統(tǒng)的批發(fā)、零售、連鎖店,還適用于大型超市、專(zhuān)賣(mài)店,甚至還有集團(tuán)采購(gòu)等等,做為中國(guó)傳統(tǒng)渠道構(gòu)成,大體有幾個(gè)xian著特點(diǎn):一是渠道構(gòu)成長(zhǎng)而窄,從省級(jí)—地市級(jí)批發(fā)及零售—鄉(xiāng)鎮(zhèn)批發(fā)零售—農(nóng)村零售—消費(fèi)者,至少四、五級(jí)通路成員;二是渠道結(jié)構(gòu)復(fù)雜,不僅有各種類(lèi)型的渠道,而且渠道之間相互重疊,比如在地級(jí)市現(xiàn)有批發(fā),也有終端零售,還有大型賣(mài)場(chǎng)終端。而且隨著搶占終端即是搶占消費(fèi)者的觀念深入人心,各廠家則是盡可能將渠道構(gòu)建進(jìn)行縮短;三是難于控制,正因?yàn)榍赖膹?fù)雜性,才使各廠家控制渠道的難度提高,成本增加,使其進(jìn)退兩難:一方面控制渠道是控制市場(chǎng)的需要,一方面管理困難,尤其是各種渠道之間的關(guān)系,并且投入巨大。隨著零售行業(yè)的變化,傳統(tǒng)的渠道也在發(fā)生著深刻的變革,其中*為xian著的就是大型終端迅速崛起,批發(fā)的弱化,但由于廣大農(nóng)村收入增長(zhǎng)緩慢,傳統(tǒng)渠道還會(huì)在相當(dāng)時(shí)間內(nèi)占據(jù)主導(dǎo)。
市場(chǎng)信息對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有重要作用: 1.市場(chǎng)信息是企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略與策略,進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要依據(jù)。企業(yè)內(nèi)部的各種主觀條件,企業(yè)外部環(huán)境的現(xiàn)狀及變化情況都以一定的信息形式出現(xiàn),企業(yè)要制定正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與策略,必須依靠這些信息,才能充分發(fā)揮主觀條件,靈活地適應(yīng)外部環(huán)境,在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 2.重視市場(chǎng)信息是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。企業(yè)通過(guò)分析市場(chǎng)信息,可以掌握和利用經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì),提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收益。同時(shí),市場(chǎng)信息作為一種資源,也可以直接用于交換,為企業(yè)增加財(cái)富。市場(chǎng)信息指的是市場(chǎng)上商品在交換過(guò)程中所產(chǎn)生的各種情報(bào)、消息和數(shù)據(jù)資料的總稱(chēng)。
1、時(shí)效性。信息的利用必須要講究時(shí)間效應(yīng),誰(shuí)能*早掌握某種信息,誰(shuí)就*有可能取得經(jīng)營(yíng)上的成功。 2、分散性。市場(chǎng)信息量大、面廣,各類(lèi)信息五花八門(mén),十分廣fan、龐雜。這就需要企業(yè)廣fan開(kāi)辟信息渠道,從各類(lèi)信息中選出對(duì)自己有用的信息;需要建立市場(chǎng)信息系統(tǒng),借助科學(xué)的手段對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行綜合分析。 3、可壓縮性。信息可以被人們依據(jù)各種特定的需要,進(jìn)行收集、篩選、整理、概括和加工,并可建立相應(yīng)的信息系統(tǒng)對(duì)大量的信息進(jìn)行多次加工,增強(qiáng)信息自身的信息量。同在一個(gè)圈子里打滾,許多業(yè)務(wù)dai表都經(jīng)常在一齊閑聊。楊浦區(qū)正規(guī)市場(chǎng)信息調(diào)查內(nèi)容
市場(chǎng)信息對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有重要作用(1)。寶山區(qū)推廣市場(chǎng)信息調(diào)查哪個(gè)好
3.市場(chǎng)信息是企業(yè)發(fā)掘經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)的源泉,經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)來(lái)源于企業(yè)主觀條件的改變和客觀環(huán)境的變化。主觀優(yōu)勢(shì)的發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)環(huán)境機(jī)會(huì)的掌握,都離不開(kāi)一定的經(jīng)營(yíng)信息作先導(dǎo)。對(duì)經(jīng)營(yíng)信息的及時(shí)搜集和分析,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)。 4.市場(chǎng)信息是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的先導(dǎo)。市場(chǎng)信息可以反映企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的參與狀況、市場(chǎng)的變化及其發(fā)展趨勢(shì);反映產(chǎn)品供應(yīng)狀況、銷(xiāo)售渠道,對(duì)廣告和推銷(xiāo)方式的適應(yīng)情況。企業(yè)通過(guò)這些信息的搜集、整理、傳遞、儲(chǔ)存、運(yùn)用來(lái)制定本企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo)活動(dòng)與價(jià)格戰(zhàn)略和策略,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。可見(jiàn),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,市場(chǎng)信息是企業(yè)的重要資源、無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。企業(yè)能否在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,在很大程度上取決于掌握市場(chǎng)信息的變化情況。因此,企業(yè)只有樹(shù)立信息觀念,才能發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì),不斷開(kāi)拓市場(chǎng)。寶山區(qū)推廣市場(chǎng)信息調(diào)查哪個(gè)好
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