慈溪品牌企業(yè)管理軟件維護以客為尊

?科學地管理各項品牌資產(chǎn)創(chuàng)建具有鮮明的價值與個性、豐富的品牌聯(lián)想、高品牌度、高溢價能力、高品牌忠誠度和高價值感的強勢大品牌，累積豐厚的品牌資產(chǎn)。首先，要完整理解品牌資產(chǎn)的構(gòu)成，透徹理解品牌資產(chǎn)各項指標如度、品質(zhì)認可度、品牌聯(lián)想、溢價能力、品牌忠誠度的內(nèi)涵及相互之間的關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的實際，制定品牌建設(shè)所要達到的品牌資產(chǎn)目標，使企業(yè)的品牌創(chuàng)建工作有一個明確的方向，做到有的放矢并減少不必要的浪費。其次，在品牌的原則下，圍繞品牌資產(chǎn)目標，創(chuàng)造性地策劃低成本提升品牌資產(chǎn)的營銷傳播策略。同時，要不斷檢核品牌資產(chǎn)提升目標的完成情況，調(diào)整下一步的品牌資產(chǎn)建設(shè)目標與策略。品牌管理是個復雜的、科學的過程，不可以省略任何一個環(huán)節(jié)。下面是成功的品牌管理應(yīng)該遵守的四個步驟:勾畫出品牌的"精髓"即描繪出品牌的理性因素。產(chǎn)品可以被競爭者模仿，產(chǎn)品極易迅速過時落伍，但成功的品牌卻能持久不墜，品牌的價值將長期影響企業(yè)。慈溪品牌企業(yè)管理軟件維護以客為尊

?品牌管理，是管理學術(shù)語，是營銷管理的一個重要組成部分，主流經(jīng)管課程如EMBA、MBA等均將品牌管理作為其對管理者進行教育的一項重要內(nèi)容包含在內(nèi)。品牌是消費者對于某商品產(chǎn)生的主觀印象，并使得消費者在選擇該商品時產(chǎn)生購買偏好。什么是品牌?品牌是一種錯綜復雜的象征。它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、信譽，廣告方式的無形總稱。品牌同時也是消費者對其使用者的印象，以其自身的經(jīng)驗而有所界定.產(chǎn)品是工廠生產(chǎn)的東西;品牌是消費者所購買的東西。產(chǎn)品可以被競爭者模仿，產(chǎn)品極易迅速過時落伍，但成功的品牌卻能持久不墜，品牌的價值將長期影響企業(yè)。品牌是消費者(注意，一定購買者或者有購買能力且有購買意向的自然人)對于某商品(是貨幣交易的產(chǎn)品，不是以物易物，也不能是贈品，不能是普通產(chǎn)品，一定要在流通渠道當中存在的)產(chǎn)生的主觀印象(想法是主觀的，不一定和客觀相符)，并使得消費者在選擇該商品時產(chǎn)生購買偏好(是偏好，可能是排他性的，也可能是替代剛性的，至少是消費偏好曲線的切線是大于零的)?？偨Y(jié)后連結(jié)起來:品牌是消費者對于某商品產(chǎn)生的主觀印象，并使得消費者在選擇該商品時產(chǎn)生購買偏好。鎮(zhèn)海區(qū)全過程企業(yè)管理軟件維護答疑解惑頻繁的價格戰(zhàn)壓力使得企業(yè)更加重視品牌的市值和增值，從而帶動了品牌資產(chǎn)理論研究熱潮。

?由于上面四種明顯的變化，在未來，沒有品牌的產(chǎn)品或服務(wù)是很難有長久生存的空間的。只有成功的品牌管理才有持續(xù)成長的企業(yè)和未來的輝煌。自1931年P(guān)&G的尼爾·麥克爾羅伊提出品牌經(jīng)理制以來，品牌日益成為提升企業(yè)競爭力的主要源泉。實業(yè)界的操作需求帶來了品牌管理理論研究的繁榮。西方品牌理論研究大致經(jīng)歷了以下五個階段:研究階段:這一階段主要對品牌的內(nèi)涵和外延(如品牌定義、品牌命名、品牌標識、商標等)作出了規(guī)范，自此品牌研究成為營銷理論研究的熱點領(lǐng)域(Light;King)。戰(zhàn)略階段:這一階段開始將品牌經(jīng)營提到戰(zhàn)略的高度，從品牌塑造的角度提出了許多戰(zhàn)略性的品牌理論，如Ogilvy的品牌形象論(1963)、Ries和Trout的品牌定位論(1971)、Keller和Aaker的品牌延伸研究系列等。資產(chǎn)階段:80年代以來頻頻發(fā)生的品牌并購案、頻繁的價格戰(zhàn)壓力使得企業(yè)更加重視品牌的市值和增值，從而帶動了品牌資產(chǎn)理論研究熱潮。

?因為沒有企業(yè)價值鏈上所有層面的全力支持，品牌是不容易維持的。除了客戶的支持外，來自、媒體、專家、人士及經(jīng)銷商等的支持也是同樣重要。有時候，我們還需要名人的支持并利用他們的效應(yīng)增加我們品牌的信譽。由于客戶需求的動態(tài)變化和取得信息的機會不斷增加，為客戶提供個性化和多元化的服務(wù)已成為的途徑。只有那些同客戶建立了緊密的長期關(guān)系的品牌才會是的勝利者。所以國內(nèi)外的品牌都不遺余力地想辦法同客戶建立直接的聯(lián)系并保持客戶的忠誠度?？蛻糍徺I的習慣發(fā)生著巨大的變化。光靠廣告上的信息就決定購買的機會已經(jīng)越來越少了。消費者需要在購買前首先嘗試或體驗后再決定自己是否購買。所以品牌的維持和推廣的挑戰(zhàn)就變成了如何讓客戶在方便的環(huán)境下，不需要花費太多時間、精力就可以充分了解產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和功能。這種讓客戶滿意的體驗可以增加客戶對品牌的信任并產(chǎn)生購買的欲望。對于任何品牌而言，衡量品牌四要素的指數(shù)均可量身裁定，成為專項指數(shù)。這些指數(shù)可成為品牌評估的基準線，提供""衡量品牌形象變化的依據(jù)。品牌管理指數(shù)包括信譽指數(shù)、關(guān)系指數(shù)、支持指數(shù)和親身體驗指數(shù)。利潤與實現(xiàn)培育強勢大品牌的戰(zhàn)略目標，推薦出科學高效的品牌化戰(zhàn)略模式。

以度為催化劑，注重品牌個性化與差異化21世紀的消費者是理智成熟的，傳統(tǒng)消費方式正逐步向個性化消費方式過渡。隨著開放的不斷深入，社會保障體系的日益完善，人們收入水平的逐步提高，人們的消費需求已從生活基本需求向更高級的需求轉(zhuǎn)變，消費觀念已不再是商品從無到有的過程，而是享受購物服務(wù)、追求完善和展現(xiàn)個性，達到精神上的滿足。在個性化消費時代，消費者更注重的是心理需要，以心理感受作為衡量消費行為是否合理、商品是否有吸引力的依據(jù)，消費時追求個性、情趣;強調(diào)商品內(nèi)在的質(zhì)的要求，注重商品購買過程中、使用后的服務(wù)與信譽，關(guān)注商品的時尚性、獨特性和安全性;注重消費的文化內(nèi)涵，注重商品的欣賞價值和藝術(shù)價值，追求所蘊含的文化特質(zhì)，以滿足自己的個性化要求。品牌是一種錯綜復雜的象征。它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、信譽，廣告方式的無形總稱。象山海航企業(yè)管理軟件維護口碑推薦

人才的流動性加大;組織結(jié)構(gòu)面臨挑戰(zhàn);企業(yè)文化的障礙;資金不足的煩惱;市場的分裂和不穩(wěn)定性等。慈溪品牌企業(yè)管理軟件維護以客為尊

品牌管理的常規(guī)定義為，管理者為培育品牌資產(chǎn)而展開的以消費者為中心的規(guī)劃、傳播、提升和評估等一系列戰(zhàn)略決策和策略執(zhí)行活動。是建立、維護、鞏固品牌的全過程。通過品牌管理有效監(jiān)管控制品牌與消費者之間的關(guān)系，終形成品牌的競爭優(yōu)勢，使企業(yè)行為更忠于品牌價值與精神，從而使品牌保持持續(xù)競爭力。品牌管理的組織體系，是指企業(yè)在計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制與某一品牌發(fā)展相關(guān)的各種活動時所作的制度安排。品牌不是產(chǎn)品，這本是常識，但在實戰(zhàn)中，許多人往往將它們混淆。有的企業(yè)在輝煌時期，產(chǎn)品非常暢銷，卻沒有將自己的市場優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為品牌價值，或不能及時、主動地通過推出新產(chǎn)品，保持品牌的鮮活形象，終使產(chǎn)品和品牌一起退出市場，導致企業(yè)經(jīng)營失敗。慈溪品牌企業(yè)管理軟件維護以客為尊

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