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營(yíng)銷(xiāo)軟件:ToC與ToB模式的優(yōu)劣分析:
在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,To C(面向消費(fèi)者)和To B(面向企業(yè))的營(yíng)銷(xiāo)軟件各有其適用場(chǎng)景與優(yōu)劣勢(shì),企業(yè)需根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)靈活選擇:
1、To C營(yíng)銷(xiāo)軟件以用戶體量為根本基礎(chǔ),通過(guò)社交媒體、電商平臺(tái)等直接觸達(dá)海量消費(fèi)者,必須依托于平臺(tái)算法做個(gè)性化推薦、裂變傳播和精確廣告推送,成本低、見(jiàn)效快。但C端用戶忠誠(chéng)度低,競(jìng)爭(zhēng)激烈,需持續(xù)投入以維持流量,平臺(tái)費(fèi)用高。企業(yè)或商家自建的TO C類(lèi)型的系統(tǒng),多以商城或官網(wǎng)邏輯呈現(xiàn),因客源基數(shù)少關(guān)注度低,引流效果有限。
2、To B營(yíng)銷(xiāo)軟件則側(cè)重長(zhǎng)效價(jià)值,服務(wù)于企業(yè)客戶的垂直營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景、客戶需求管理、銷(xiāo)售流程自動(dòng)化、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)工具等,如社銷(xiāo)云的30幾個(gè)閉環(huán)數(shù)字工具和強(qiáng)大CRM系統(tǒng),能提升引流數(shù)量和銷(xiāo)售效率,客戶生命周期價(jià)值(LTV)更高。但B端決策鏈長(zhǎng)、定制化要求高,需深耕行業(yè)理解與服務(wù)體系。
總結(jié):To C模式適合追求規(guī)模與速度的消費(fèi)品牌,To B模式更適合高客單價(jià)、服務(wù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)。
社銷(xiāo)云深耕的家居家裝行業(yè),是典型的客單值高、成交鏈路長(zhǎng)、服務(wù)驅(qū)動(dòng)的行業(yè),社銷(xiāo)云通過(guò)垂直行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的深度模塊化設(shè)計(jì),將TO C需求巧妙融入To B系統(tǒng)中,幫家居商構(gòu)建起一個(gè)屬于自己的長(zhǎng)期穩(wěn)定自主獲客系統(tǒng)。 社銷(xiāo)云獲客方案:內(nèi)容模板化,一鍵引用,降低商家獲客方案制作難度。社銷(xiāo)云數(shù)字化引流獲客平臺(tái)試用
社銷(xiāo)云-優(yōu)惠卷:異業(yè)商順滑推客/自動(dòng)計(jì)傭系統(tǒng):
社銷(xiāo)云獲客系統(tǒng)里面有個(gè)“優(yōu)惠卷”的子程序,它不但可以助力商家靠數(shù)字優(yōu)惠卷的方式引流獲客,它還是個(gè)異業(yè)合作的神器,他的業(yè)務(wù)邏輯是這樣設(shè)計(jì)的:社銷(xiāo)云商家可以為其異業(yè)商開(kāi)一個(gè)異業(yè)商子賬號(hào),并定向制作帶有“***贈(zèng)券”標(biāo)志的異業(yè)商的定向優(yōu)惠卷,將其發(fā)到異業(yè)商子賬號(hào)里,異業(yè)商登陸后可以轉(zhuǎn)發(fā)該數(shù)字優(yōu)惠卷給自己的客戶,客戶如果有需要就會(huì)打開(kāi)登記領(lǐng)劵。異業(yè)商可以在線適時(shí)查看其推薦客戶的領(lǐng)券、成交情況和自己的傭金金額。這樣的異業(yè)引流,無(wú)需面對(duì)面推銷(xiāo),也無(wú)需異業(yè)商帶客到店,引流簡(jiǎn)單順滑,客戶覺(jué)得獲得額外福利還心存感謝。系統(tǒng)賬目清晰,透明可見(jiàn),效率高,信任度高。
(“優(yōu)惠券”只是社銷(xiāo)云系統(tǒng)的30多個(gè)數(shù)字化工具之一,歡迎搜索小程序“社銷(xiāo)云”,體驗(yàn)其完整功能。) 主動(dòng)引流合作社銷(xiāo)云獲客軟件,是專(zhuān)注泛家居這個(gè)垂直行業(yè)的,它研發(fā)深,迭代快,對(duì)商戶責(zé)任度強(qiáng),培訓(xùn)體系完善。
社銷(xiāo)云-視頻島:免投流觸達(dá)潛客工具:
社銷(xiāo)云客戶池里有2類(lèi)客戶:獲得電話號(hào)碼的和已經(jīng)加了微信的。加了微信的客戶,就可以給他發(fā)送各種營(yíng)銷(xiāo)方案或視頻來(lái)營(yíng)銷(xiāo)他,但只有電話號(hào)碼加不上微信的客戶,你無(wú)法發(fā)送方案,他自然刷到的你視頻號(hào)或抖音視頻的幾率,那是極低極低的。社銷(xiāo)云-視頻島,利用抖音/視頻號(hào)的平臺(tái)規(guī)則,通過(guò)技術(shù)手段優(yōu)化后,可數(shù)十倍增加你客戶池里有號(hào)碼但未加微信客戶刷到你短視頻的幾率,并且這個(gè)是不用另外付費(fèi)也需需要平臺(tái)投流的,這就增加了非常好用的獲客新渠道。
(“視頻島”只是社銷(xiāo)云系統(tǒng)的30多個(gè)數(shù)字化工具之一,歡迎搜索小程序“社銷(xiāo)云”,體驗(yàn)其完整功能。)
社銷(xiāo)云的5大獲客理念:
家居家裝營(yíng)銷(xiāo),作為單值大、銷(xiāo)售鏈路長(zhǎng)、客戶決策難、服務(wù)驅(qū)動(dòng)型的行業(yè),難以像快消品一樣靠TO C平臺(tái)簡(jiǎn)單獲客,家居商需要使用TO B類(lèi)型的軟件工具,來(lái)構(gòu)建自己穩(wěn)定可控的獲客系統(tǒng)。社銷(xiāo)云--家居商數(shù)字化獲客軟件,就是在這種邏輯下開(kāi)發(fā)的,他與傳統(tǒng)獲客工具相比,有5大清晰的理念和特點(diǎn):
1、專(zhuān)注社區(qū)樓盤(pán)獲客場(chǎng)景(經(jīng)銷(xiāo)商的客源之根)
2、用數(shù)字化提升效率
3、海量客源、漏斗篩客、高效成交
4、完全以家居商視角開(kāi)發(fā)(場(chǎng)景、需求、能力、費(fèi)用)
5、長(zhǎng)期穩(wěn)定自主可控獲客系統(tǒng) 社銷(xiāo)云樓盤(pán)獲客:獲客18招,招招逃不掉!
社銷(xiāo)云-微社群:社群營(yíng)銷(xiāo)的雙重SOP跟客工具:
客戶加了微信或者進(jìn)群后,怎么跟客戶聊天?怎么快速抓住客戶?這是個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題!這個(gè)對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員的資質(zhì)要求很高,既要有專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),又要會(huì)說(shuō)話,有套路。但高水平導(dǎo)購(gòu)永遠(yuǎn)都是缺乏的。為了解決跟客的難題,社銷(xiāo)云系統(tǒng)開(kāi)發(fā)了雙重SOP工具:第1是“跟客話術(shù)SOP模版”:系統(tǒng)內(nèi)置跟客話術(shù),這都是廠家和商家精煉過(guò)的,導(dǎo)購(gòu)只需復(fù)制/黏貼/發(fā)送即可。第2是“跟客方案SOP模版”:即在不同的階段,一定要適時(shí)放出能“抓住”客戶的撒手锏武器,不管是攻略、設(shè)計(jì)圖、優(yōu)惠卷、大轉(zhuǎn)盤(pán)、拼團(tuán)、入戶服務(wù)、活動(dòng)報(bào)名等,都可以在系統(tǒng)內(nèi)做好有邏輯的預(yù)制方案,導(dǎo)購(gòu)只需在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候轉(zhuǎn)發(fā)對(duì)應(yīng)的方案,即可靠方案牢牢鎖住客戶。這就完全降低了跟客難度,增加了跟客成功率,真正做到營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化。
(“微社群”只是社銷(xiāo)云系統(tǒng)的30多個(gè)數(shù)字化工具之一,歡迎搜索小程序“社銷(xiāo)云”,體驗(yàn)其完整功能。) 線上獲客與社區(qū)獲客哪個(gè)好?社區(qū)獲客更符合家居商獲客習(xí)慣。社區(qū)引流系統(tǒng)價(jià)格
社銷(xiāo)云找客邏輯:客戶在哪?怎么獲號(hào)?怎么加聯(lián)系方式?怎么塑信任?怎么轉(zhuǎn)化?怎么裂變?社銷(xiāo)云數(shù)字化引流獲客平臺(tái)試用
社銷(xiāo)云-推薦官:構(gòu)建裂變式獲客網(wǎng)絡(luò):
數(shù)字化獲客,制作好**獲客內(nèi)容后,樶大的難題是:在沒(méi)有客戶電話沒(méi)加微信的情況下,怎么將這些這些內(nèi)容推送觸達(dá)到目標(biāo)客戶?
社銷(xiāo)云針對(duì)此營(yíng)銷(xiāo)需求開(kāi)發(fā)了一款裂變式傳播獲客工具——推薦官。商家可以在自己的目標(biāo)樓盤(pán)里尋找合適人員做你的兼職推薦官,商家為其開(kāi)通推薦官子賬號(hào),推薦官就登陸就可以看到你專(zhuān)門(mén)為該小區(qū)定制的精zhun營(yíng)銷(xiāo)方案,推薦官是小區(qū)業(yè)主,一定有多個(gè)該小區(qū)的活群或鄰居微信好友,他只需要將系統(tǒng)里的內(nèi)容方案轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)主群或者朋友圈即可,不需他要面對(duì)業(yè)主做任何推銷(xiāo),完全以方案本身吸引業(yè)主閱讀或報(bào)名,方案閱讀需要業(yè)主授權(quán)電話號(hào)碼,或者業(yè)主直接報(bào)名,推薦官在系統(tǒng)內(nèi)可適時(shí)看到其引流人數(shù)及傭金獎(jiǎng)勵(lì)。比如商家設(shè)置了“獲號(hào)獎(jiǎng)5元/個(gè)、報(bào)名獎(jiǎng)50元/個(gè)、成交傭金1%”,系統(tǒng)自動(dòng)會(huì)計(jì)算推薦官應(yīng)該獲得的獎(jiǎng)勵(lì)。家居商在各個(gè)目標(biāo)樓盤(pán)招募好推薦官之后,就構(gòu)建起了一個(gè)免fei高效的信息傳播網(wǎng)絡(luò),可以將你的任何營(yíng)銷(xiāo)方案瞬時(shí)傳遞到目標(biāo)小區(qū)業(yè)主,完全省去了找物業(yè)/建樣板房等傳統(tǒng)低效模式,做到足不出店瞬間獲客。
社銷(xiāo)云數(shù)字化引流獲客平臺(tái)試用
廣州社區(qū)場(chǎng)數(shù)銷(xiāo)軟件科技有限公司是一家有著雄厚技術(shù)實(shí)力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、勇于創(chuàng)新的公司,
專(zhuān)注于泛家居行業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和推廣,公司以“讓家居商再不愁客源”為使命,以“專(zhuān)注、創(chuàng)新、成就、普惠”的價(jià)值理念,不斷探索和開(kāi)發(fā)更高效更可靠的營(yíng)銷(xiāo)獲客系統(tǒng),并持續(xù)做《數(shù)商獲客》訓(xùn)練營(yíng)的線下培訓(xùn)教育,也與家居建材品牌公司合作,做《數(shù)場(chǎng)轉(zhuǎn)型》的頂層設(shè)計(jì)和渠道導(dǎo)入,致力于成為泛家居行業(yè)數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)航者。
展望未來(lái),這是一個(gè)前途無(wú)量的領(lǐng)域,這是一個(gè)樶受行業(yè)歡迎的業(yè)務(wù),“教人獲客,手有余香”,誓做全行業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)者和價(jià)值創(chuàng)造者。