健身機構“跑路”、健身教練無證上崗、亂收費等問題在全國各地屢有發(fā)生，如何治理這些問題也成為各地主管部門的當務之急。預付費是健身機構經(jīng)營者喜歡的運營模式，但經(jīng)常讓消費者心理“打鼓”——頻頻發(fā)生的健身房跑路事件就是實證。在收費方面，《指導意見》中明確：“體育健身服務機構收費項目及標準應當向社會共識，不得收取任何未予公示的費用……”15個單項運動協(xié)會均在文件中明確指出：“對于未完成的培訓課程，有關退費事宜應嚴格按照雙方合同約定以及相關法律規(guī)定辦理，一次性預收費用時間跨度不超過3個月?！庇行У乇Ｗo了消費者的權益。拒絕無證上崗從業(yè)人員需取得相應資質《指導意見》明確：體育健身服務機構中提供健身指導、運動照護與訓練等服務的專業(yè)從業(yè)人員依據(jù)相關規(guī)定需要取得體育、人社等行政部門或相關運動協(xié)會頒發(fā)的體育教練員、社會體育指導員資格證等相關從業(yè)資格證的，應當符合要求。鼓勵和支持體育健身服務機構自愿報備從業(yè)資格材料；從業(yè)資格材料自愿備案的或依據(jù)相關規(guī)定應當備案的，資料可由各單項運動協(xié)會報市體育總會備案。其他從業(yè)人員按照相關要求執(zhí)行。多個單項協(xié)會《指導標準》都提到，會員單位自愿按程序申報星級服務示范單位等級評定。健身教練將根據(jù)每個人的身體狀況安排合理有效的健身計劃。在大量的調查和研究中。徐匯區(qū)質量體育用品及器材客戶至上
中國運動健身行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與格局運動健身行業(yè)發(fā)展歷程中國運動健身行業(yè)格局穩(wěn)定，在互聯(lián)網(wǎng)+時代加快發(fā)展步伐從發(fā)展歷程來看，在大眾運動健身習慣養(yǎng)成、大型國際賽事帶動以及國家政策鼓勵的影響下，中國運動健身行業(yè)的發(fā)展始終保持著穩(wěn)健的步伐，整體格局穩(wěn)定。近些年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的興起，運動健身行業(yè)進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，科技的應用為行業(yè)的升級起到了助推作用，互聯(lián)網(wǎng)健身服務興起，Keep等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶動大眾運動健身生活方式的轉變升級。行業(yè)宏觀環(huán)境-投融資情況成熟的智能健身服務與健身場館被愈加謹慎的投資者看好隨著投資者的態(tài)度更加謹慎與落地，企業(yè)的盈利能力和長線經(jīng)營潛能成為受關注的因素，而新興的互聯(lián)網(wǎng)健身應用以及智能健身房/健身器械，其競爭潛力和未來發(fā)展空間更被看好。市場發(fā)展現(xiàn)狀-產(chǎn)業(yè)鏈模型從資源驅動向服務驅動轉化，服務是行業(yè)增長的力量資源層：場景和用品一直以來是傳統(tǒng)的行業(yè)重心，發(fā)展相對成熟，隨著用戶服務的開展，課程內容資源的重要性不斷上升；服務層：服務是傳統(tǒng)運動健身行業(yè)相對缺失的一環(huán)，也是當前企業(yè)商業(yè)模式轉型和用戶消費點挖掘的突破口，服務升級將是行業(yè)增長的力量，而科技的應用是推動服務升級的重要抓手。奉賢區(qū)綜合體育用品及器材大全這是什么，應該使用它，在他們自己的腦海中出現(xiàn)了一系列問題。
衍生服務層：大眾賽事、體育旅游等與運動健身行業(yè)高度相關的交叉領域，可以衍生出新的市場機會點。市場發(fā)展現(xiàn)狀-行業(yè)痛點行業(yè)結構不均衡，商業(yè)模式單一，用戶服務相對缺失處于起步階段的中國運動健身行業(yè)雖然發(fā)展迅速，但仍然存在諸多問題有待解決：主要體現(xiàn)為體育大行業(yè)整體結構發(fā)展不均衡，運動健身領域的商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新，且長期缺少用戶服務方面的投入。中國運動健身人群畫像與需求分析2018年中國運動健身人群畫像學歷水平較高的青中年群體，以收入穩(wěn)定的白領階層居多運動場景的使用情況運動健身人群根據(jù)運動方式來選擇運動場景跑步對運動場景的要求較低，因此大多數(shù)愛好跑步的人群選擇在戶外公共區(qū)域運動；熱衷健身的人群對器械和教練指導的需求較高，因此大多數(shù)選擇在健身房運動；喜歡乒羽、籃球足球的人群多活躍在公共區(qū)域或體育場館中。運動場景的用戶期待設施完善、專業(yè)性強、空間充足、便利性高、有科技含量運動健身人群對運動場景的期待突出表現(xiàn)在硬件設施方面，用戶期待更完善且科技性強的場景設施、更充足的運動空間以及更加便利的地理位置；值得注意的是，運動健身人群對運動場景提供的專業(yè)服務也抱以較高期待。運動裝備的使用情況。
社區(qū)工作者是基層服務人員，為居住在小區(qū)內的各類人群提供各類公共服務。作為定位于直接服務面對**的部門人員，值守加班任務很重，為了改善社區(qū)基層服務人員的身體狀況，滿足日常的健身需求，提高身體素質，在社區(qū)之中設立員工的專屬健身房。健身房以有氧器材為主，主要搭配跑步機、橢圓機、動感單車等中健身器材，有氧器材使用率高，適合各類人群，且操作簡單，可以幫助基層工作人員改善體質，增強心肺功能，適量的有氧運動也能很好的肥胖，減少疾病的發(fā)生。有氧健身器材：HARISONT3600豪華商用跑步機、HARISONB1900動感單車、HARISONE1506Plus商用橢圓機。漢臣中國擁有20年以上的專業(yè)健身房配置經(jīng)驗，可為星級酒店、樓盤會所、社區(qū)、企事業(yè)、機關單位、學校等社團提供的健身房規(guī)劃計劃，并可按客戶要求提供專業(yè)的健身房器材采購方案。我們在全國范圍內擁有100多名專業(yè)售后服務工程師、大量的常規(guī)健身器材配件庫存及提供整機備用服務，可為全國各地的客戶提供及時周到的服務。健身教練將提供的健身知識。2、糾正錯誤的健身動作在許多健身器械中。
服務的專業(yè)性和即時指導能夠保證用戶健身的終效果與過程安全，而成果的反饋能夠使用戶明確自己的運動進展并能幫助形成下一步的目標；但就整體市場而言，課程服務在這三個方面的表現(xiàn)與用戶期待尚有差距，仍需要在進一步市場競爭的基礎上，讓符合用戶需求的質量課程服務突顯出來。中國運動健身人群特點用戶群體產(chǎn)生需求分化，對運動健身產(chǎn)品服務的要求提升根據(jù)Usertracker多平臺網(wǎng)民行為監(jiān)測數(shù)據(jù)庫（智能終端）監(jiān)測顯示，運動健身逐漸成為中國用戶重要的生話方式之一，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國運動健身線上APP使用時長呈現(xiàn)波動增長的態(tài)勢。調研結果顯示，運動健身人群正在產(chǎn)生分化，不同細分類型用戶擁有不同的運動健身訴求和消費水平，而他們對現(xiàn)階段的運動健身產(chǎn)品和服務均提出了更高的要求，其中突出的表現(xiàn)在對智能科技應用融合上。中國運動健身人群的智能服務需求探索用戶期待智能服務升級，尤其是運動數(shù)據(jù)的應用和反饋從運動健身智能服務的KANO模型分析結果來看，運動健身數(shù)據(jù)記錄、加工并反饋健康報告功能，智能場景+智能設備+線上線下課程服務的服務閉環(huán)，智能推薦個性化的運動課程內容，智能設備的科技升級是用戶的重要期望屬性。那么健身教練可以為健身會員提供哪些服務呢？浦東新區(qū)標準體育用品及器材客戶至上
1、專業(yè)的健身知識和技能進入健身房時，許多人都被令人眼花繚亂的健身器械震驚了。徐匯區(qū)質量體育用品及器材客戶至上
在當今快節(jié)奏的生活中，一切事物都變得自動化，以為一切問題都可以用單一的方法處理是不對的，終還是要回歸到個性化的客戶服務。有效的個性化服務，客人會更有歸屬感，通過個性化服務，健身中心不僅會保持現(xiàn)有客戶的忠誠度，且會靠口碑吸引更多的客人。因此，個性化服務是星級健身中心成功的鑰匙。什么是個性的客戶化服務呢？它是通過產(chǎn)品以個性化的服務來滿足客人的需要。員工在為會員提供個性化服務時要注意以下幾點：1、外表和言行舉止，這是給客戶的印象；2、客人的需要，滿足客戶需要是服務的終目的；3、處事的效率，推脫解決客戶提出的要求會影響客戶對企業(yè)的忠誠度；4、服務質量一致性，員工需要每時每刻為所有客戶提供個性化的服務以期達到服務的一致性。無論客人是通過電話、電子郵件還是跟你面對面對話，當你向客戶提供個性化服務時，需要讓他知道你關注他的特定需求，并為其提供良好的服務。健身中心教練和會員接觸的多，因此教練也影響著星級健身中心的成功運營。所以，俱樂部應該招聘有資格認證的教練，入職后進行相關培訓，培訓課程不要過多，之后讓教練自己學習，并適時給予升職空間。作為專業(yè)的健身教練，為了更好的服務會員。徐匯區(qū)質量體育用品及器材客戶至上
嘉沃健身（上海）有限公司致力于運動、休閑，是一家服務型公司。公司業(yè)務涵蓋健身服務，體育咨詢，體育用品及器材，營養(yǎng)健康咨詢服務等，價格合理，品質有保證。公司將不斷增強企業(yè)重點競爭力，努力學習行業(yè)知識，遵守行業(yè)規(guī)范，植根于運動、休閑行業(yè)的發(fā)展。嘉沃健身（上海）立足于全國市場，依托強大的研發(fā)實力，融合前沿的技術理念，飛快響應客戶的變化需求。