當新零售行業(yè)的發(fā)展進入到深水區(qū),我們需要將關注的焦點更多地聚焦在產(chǎn)業(yè)上,想盡辦法去改造產(chǎn)業(yè),而不是提升銷量。比如,我們看到的大數(shù)據(jù)對于設計環(huán)節(jié)的賦能;比如,我們看到的人工智能在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的應用;比如,我們看到的區(qū)塊鏈技術對于產(chǎn)品品質(zhì)的把控。這些都是從產(chǎn)業(yè)本身著手進行的。所以,我們不妨可以大膽斷言,未來,真正可以占得先機的玩家,一定是那些可以真正深度改造產(chǎn)業(yè)的玩家。利用新技術,而非互聯(lián)網(wǎng)。現(xiàn)在,人們對于新技術的關注已經(jīng)從早期的“布局”,進入到當下的落地和應用的新階段。所以,我們需要“利用”新技術,而不是“布局”新技術。雖然現(xiàn)在很多的玩家都將關注的焦點聚焦在這一點上,但是,還遠遠不夠,我們還需要通過不斷應用來不斷迭代,從而讓新技術真正成為驅(qū)動新零售發(fā)展的主要動能。借助社交電商新零售平臺,整合資源,助力傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型升級。電商商城app制作開發(fā)機構
新零售電商app開發(fā)的功能:產(chǎn)品管理:每個門店擁有單獨O20商城管理APP的管理后臺,靈活配置線上商品信息,除了設置總部商品外,還可結合市場需求、地區(qū)特色等,提供“門店外的貨”,延長產(chǎn)業(yè)鏈,給會員帶來增值服務,實現(xiàn)額外業(yè)績增長。線下拓客:通過門店二維碼、商品二維碼,不放過任何一個線下引流的機會,啟用實體店會員流量,線上線下結合,全方面獲客。線上下單:顧客線上商城下單,根據(jù)LBS定位附近門店,到門店出示提貨碼取貨,門店導購掃描核銷訂單,有效縮減取貨流程。庫存管理:門店庫存管理在確保消費者下單和庫存信息同步,內(nèi)置缺貨登記功能,及時提醒門店補貨,打造滿意購物體驗。完美呈現(xiàn)訂單詳情,包括下單時間、金額、發(fā)貨情況、有問題訂單、退款訂單等,并可及時處理自提及門店配送訂單,提高服務質(zhì)量。售后管理:自主處理門店的售后退換貨,有效提升線上下單線下服務效率及質(zhì)量。電商商城app制作開發(fā)機構對于消費者而言,是一種全新的消費形式,新零售可以大幅提升消費者用戶體驗。
新零售正在回歸新零售:從早期新零售的發(fā)展情況來看,頂多只能算是一個新的概念。諸多玩家都在用“新零售”這個概念進行新一輪的跑馬圈地,而不是想要去用新零售實實在在地去解決什么問題。幾乎所有的新零售玩家都是如此,就連阿里、騰訊、京東這樣的頭部玩家亦不列外。盡管這是新零售發(fā)展必然會經(jīng)歷的階段,但是,如果只只是將新零售局限于此,那么,所謂的新零售,或許將會如同過眼云煙一樣,無法實現(xiàn)人們對于它的期望。盡管早期的新零售扮演了概念和噱頭的角色,盡管從早期的新零售身上看到了諸多似曾相似的場景,但是,這種現(xiàn)象只只是出現(xiàn)在早期的新零售身上而已,等到新零售真正開始成熟,一切都將重新開始。當下的新零售正在經(jīng)歷這樣一個發(fā)展階段,告別浮夸,回歸自身,從而開啟一個全新的開始。
新零售正在告別流量思維,迎接留量思維。在這個過程當中,持續(xù)不斷地給流量提供他們所需要的產(chǎn)品和服務,才是確保他們可以變成留量的關鍵要素。而要實現(xiàn)這種目標,只只是依靠燒錢和補貼是無法達成和實現(xiàn)的,歸根到底,還是要從零售行業(yè)的底層著手,以零售行業(yè)底層邏輯的改變帶來產(chǎn)品和服務的優(yōu)化和提升,以此來開啟新的發(fā)展。新零售正在迎接新技術。當新零售的概念被提出的時候,很多人是被認為是天方夜譚的,筆者同樣有這樣一種感覺。細細想來,之所以會有這樣的感覺,并不是偶然的,而是有著內(nèi)在的因素和邏輯在的。如果一定要找出其中的原因,筆者認為,新技術的方興未艾,無疑是一塊主要的絆腳石。更多傳統(tǒng)零售業(yè)正尋求向“新零售”的轉(zhuǎn)變。
如何對新零售電商平臺進行后臺管理呢?那么就將講述新零售電商平臺的構成了。前面說到是由線上、線下、物流三方面構成。線上進行總銷售,線下進行分銷,通過物流使得線上線下進行連接。商城管理功能方面有商品管理、訂單管理、物流管理、活動管理、頁面管理等功能。商品管理:主要對貨物名稱、庫存、單價、會員價、活動價等進行管理和維護。訂單管理:主要對購物車商品、商品訂單結算、在線支付、售后退款、評價等進行管理,并提供催單功能。物流管理:對接SCM系統(tǒng)生成物流信息,支持編輯物流信息、更新物流信息并與訂單產(chǎn)生聯(lián)動。活動及頁面管理:主要對商品營銷活動進行設置、發(fā)布、更新。新零售小程序有小程序的門店展示功能。電商商城app制作開發(fā)機構
新零售電商講究“智慧”,利用數(shù)字化的科技,打通隨處可見的實體門店與一塊小小的屏幕。電商商城app制作開發(fā)機構
新零售電商app開發(fā)的優(yōu)勢:渠道一體化:在線深入融合,通過網(wǎng)店、微型商店、實體店全渠道終端實現(xiàn)大數(shù)據(jù)共享。經(jīng)營數(shù)字化:通過多種零售場景,基于大數(shù)據(jù)、智能服務,深入分析用戶行為,構建新的智能店模式。柜臺智能化:采用智能觸摸屏、智能貨架電子價目表等物聯(lián)設備,增加與消費者的交流,提高購物體驗。商品共享化:商品庫存、物流信息共享,銷售商品多樣化,構建共享經(jīng)濟,高效庫存,降低成本。 會員管理:在商業(yè)街實行會員制度,會員享受商品優(yōu)惠折扣,網(wǎng)絡商業(yè)街流通系統(tǒng)的社交功能客戶實時推廣商品營銷活動,提醒消費者參與活動,提高用戶活力,沉淀會員。電商商城app制作開發(fā)機構
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