虹口區(qū)商務(wù)咨詢清單

(一)服務(wù)性[1]服務(wù)性是旅游信息咨詢的首要特征。旅游信息咨詢實(shí)質(zhì)上就是為委托方服務(wù)，從委托方的利益出發(fā)，為委托方作出正確的判斷，尋求的對(duì)策和方案的過(guò)程。(二)針對(duì)性咨詢服務(wù)是針對(duì)特定用戶的特定旅游信息需求進(jìn)行的旅游信息服務(wù)工作，其服務(wù)的范圍與內(nèi)容都足根據(jù)特定用戶提出的咨詢要求來(lái)決定的。(三)高知識(shí)性咨詢與一般服務(wù)的根本區(qū)別在于咨詢是知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)。要求咨詢?nèi)藛T有很高的專業(yè)知識(shí)水平，并且要求咨詢機(jī)構(gòu)有多種專業(yè)知識(shí)的有機(jī)組合，在具體論證中，采用理論、方法和手段。(一)有利于提高旅游決策的科學(xué)化程度[1]現(xiàn)代旅游決策的科學(xué)化程度越來(lái)越高。應(yīng)來(lái)訪者要求提供有關(guān)旅行和旅游等方面的建議。虹口區(qū)商務(wù)咨詢清單

(三)有利于旅游企業(yè)對(duì)外宣傳促銷和市場(chǎng)調(diào)研旅游信息咨詢中心是向旅游者傳遞旅游企業(yè)產(chǎn)品信息的中介者，是各類旅游企業(yè)樹(shù)立和展示企業(yè)形象、宣傳旅游產(chǎn)品的一個(gè)特殊媒介。反過(guò)來(lái)，旅游企業(yè)可以借助旅游咨詢中心進(jìn)行旅游產(chǎn)品調(diào)查、旅游需求消長(zhǎng)調(diào)查、旅游客流統(tǒng)計(jì)等一系列市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，獲取市場(chǎng)反饋信息，為將來(lái)旅游企業(yè)產(chǎn)品組合策略、服務(wù)管理策略及經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和調(diào)整，提供決策依據(jù)。(四)有利于消除旅游市場(chǎng)信息不對(duì)稱現(xiàn)象。松江區(qū)國(guó)際商務(wù)咨詢售后保障旅游信息咨詢實(shí)質(zhì)上就是為委托方服務(wù)，從委托方的利益出發(fā)。

名稱不統(tǒng)一，服務(wù)欠規(guī)范，尚難以適應(yīng)旅游業(yè)日益發(fā)展的形勢(shì)需求。記者在杭州采訪了一位自法國(guó)回國(guó)探親旅游的程女士，她對(duì)于以英文字母“I”為標(biāo)志符號(hào)的旅游咨詢服務(wù)的功能頗為熟悉。“在歐洲‘I’字母隨處可見(jiàn)，游客一旦在旅途中遇到問(wèn)題都可以找上門(mén)去，一定會(huì)在那里得到具體而周到的指導(dǎo)?！背膛空J(rèn)為，旅游咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)布局不合理是國(guó)內(nèi)旅游城市的通病。在游客期望得到幫助的區(qū)域看不到“I”標(biāo)志，一些服務(wù)中心遠(yuǎn)離游客途經(jīng)之地，讓人們尋覓起來(lái)十分不便，也導(dǎo)致這些服務(wù)中心門(mén)庭冷落，難以真正發(fā)揮為游客服務(wù)的功用。

此外，功能不完善也是游客反映較多的一個(gè)問(wèn)題。西安游客劉先生表示，隨著國(guó)內(nèi)自駕游等旅游方式的興起，如今有很多散客都需要得到自助游、深度游等方面的指導(dǎo)與幫助，但多數(shù)旅游咨詢中心的服務(wù)內(nèi)容還停留在展示和推薦一些現(xiàn)成的資料和大眾化的出游線路上，無(wú)法為個(gè)性化的旅游者提供幫助。在采訪中，業(yè)內(nèi)人士向記者介紹了韓國(guó)旅游發(fā)展局于2008年6月在北京設(shè)立的韓國(guó)旅游咨詢中心。該中心是專為前往韓國(guó)的中國(guó)游客設(shè)立的。游客在那里不可以索取韓國(guó)旅游指南、地圖等實(shí)用性資料，還可以獲得行程安排、景點(diǎn)介紹等方面的相關(guān)信息。旅游信息咨詢服務(wù)既可以是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(如面對(duì)面咨詢)。

促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展信息不對(duì)稱市場(chǎng)是由諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者喬治·阿克洛夫提出的。信息不對(duì)稱存在于旅游市場(chǎng)中，對(duì)旅游市場(chǎng)產(chǎn)生了巨大的副作用。中國(guó)的旅游市場(chǎng)存在著嚴(yán)重的信息不對(duì)稱現(xiàn)象。如旅行社清楚自己的節(jié)目是怎么回事，但是消費(fèi)者不知道。由于這種信息不對(duì)稱，消費(fèi)者害怕上當(dāng)受騙，不肯出比較高的價(jià)錢，或者根本沒(méi)有參加旅行社節(jié)目享受旅游的信心。正由于消費(fèi)者不肯出好的價(jià)錢，旅游節(jié)目并不**，旅行社的收益非常有限，也難以提供服務(wù)。這同樣陷入逆向選擇的惡性循環(huán)。咨詢與一般服務(wù)的根本區(qū)別在于咨詢是知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)。金山區(qū)全過(guò)程商務(wù)咨詢共同合作

咨詢服務(wù)是針對(duì)特定用戶的特定旅游信息需求進(jìn)行的旅游信息服務(wù)工作。虹口區(qū)商務(wù)咨詢清單

供需失衡本本是任何一個(gè)市場(chǎng)性行業(yè)都會(huì)面臨的問(wèn)題，因?yàn)閷?duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)只要需求保持增長(zhǎng)，行業(yè)的發(fā)展就不會(huì)停滯，市場(chǎng)機(jī)制自然也就會(huì)淘汰那些沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)能，從而達(dá)到商務(wù)咨詢，企業(yè)管理咨詢，旅游咨詢，電子商務(wù)的極優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。從消費(fèi)水平變化趨勢(shì)看，伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高、銷售的不斷完善，我國(guó)人均的購(gòu)買力將繼續(xù)增強(qiáng)。因此做好相關(guān)服務(wù)，正是發(fā)展銷售產(chǎn)業(yè)的重要課題。伴隨者數(shù)據(jù)獲取技術(shù)的深入，服務(wù)型布局越發(fā)地寬泛，在過(guò)去，由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的本地化，服務(wù)型也基本都是基于本地布局，而近年來(lái)隨著業(yè)務(wù)系統(tǒng)的云端化，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)也變得越發(fā)地規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)且成規(guī)模。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新周期，在未來(lái)增量市場(chǎng)向存量市場(chǎng)過(guò)度的過(guò)程中，商務(wù)咨詢，企業(yè)管理咨詢，旅游咨詢，電子商務(wù)的重要性在逐步提升。從資產(chǎn)配置的角度來(lái)說(shuō)，成熟市場(chǎng)模式中，商務(wù)咨詢，企業(yè)管理咨詢，旅游咨詢，電子商務(wù)也是重要的配置方向。而當(dāng)下，技術(shù)和消費(fèi)變化，又給這個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)更多機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。虹口區(qū)商務(wù)咨詢清單

上海明聞企業(yè)管理有限公司主營(yíng)品牌有明聞企業(yè)，發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大，該公司服務(wù)型的公司。是一家有限責(zé)任公司（自然）企業(yè)，隨著市場(chǎng)的發(fā)展和生產(chǎn)的需求，與多家企業(yè)合作研究，在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)不斷改進(jìn)，追求新型，在強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí)，良好的質(zhì)量、合理的價(jià)格、完善的服務(wù)，在業(yè)界受到寬泛好評(píng)。公司擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，具有商務(wù)咨詢，企業(yè)管理咨詢，旅游咨詢，電子商務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。明聞企業(yè)以創(chuàng)造***產(chǎn)品及服務(wù)的理念，打造高指標(biāo)的服務(wù)，引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展。