職業(yè)定義
家政服務(wù)員：根據(jù)要求為所服務(wù)的家庭操持家務(wù)，照顧兒童、老人、病人，管理家庭有關(guān)事務(wù)的人員。
職業(yè)等級(jí)劃分
職業(yè)等級(jí)：本職業(yè)共分三個(gè)等級(jí)
初級(jí)（國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)）
中級(jí)（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）
高級(jí)（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）
職業(yè)前景
家政服務(wù)員是一個(gè)新興的職業(yè)，政 府對(duì)家政行業(yè)的重視，社會(huì)對(duì)家庭服務(wù)人員需求越來越大，使得家政服務(wù)行業(yè)成為市場(chǎng)上比重相對(duì)大的職業(yè)工種。城鎮(zhèn)家庭聘請(qǐng)家政服務(wù)員對(duì)家里的小孩和老人進(jìn)行照顧和護(hù)理，逐漸成為一個(gè)熱門職業(yè)。
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培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練，通過培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式。目前，國(guó)內(nèi)培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主，側(cè)重于行為之前。為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，通過目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識(shí)和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評(píng)測(cè)、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓受訓(xùn)者通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段，達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo)，提升戰(zhàn)斗力，個(gè)人能力，工作能力的訓(xùn)練都稱之為培訓(xùn)!培訓(xùn)是給有經(jīng)驗(yàn)或無經(jīng)驗(yàn)的受訓(xùn)者傳授其完成某種行為必需的思維認(rèn)知、基本知識(shí)和技能的過程。基于認(rèn)知心理學(xué)理論可知，職場(chǎng)正確認(rèn)知(內(nèi)部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓(xùn)效果好壞的根本。簡(jiǎn)單理解，培訓(xùn)約等于教學(xué)。即對(duì)某項(xiàng)技能的教學(xué)服務(wù)。如一些專業(yè)的培訓(xùn)班。也可以理解為培訓(xùn)即提供教學(xué)。
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家政服務(wù)員是一個(gè)新興的職業(yè)，政 府對(duì)家政行業(yè)的重視，社會(huì)對(duì)家庭服務(wù)人員需求越來越大，使得家政服務(wù)行業(yè)成為市場(chǎng)上比重相對(duì)大的職業(yè)工種。城鎮(zhèn)家庭聘請(qǐng)家政服務(wù)員對(duì)家里的小孩和老人進(jìn)行照顧和護(hù)理，逐漸成為一個(gè)熱門職業(yè)。家政服務(wù)公司、母嬰護(hù)理機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心、老人活動(dòng)中心、中高收入家庭等。招生對(duì)象：年齡在25--55歲的女性、遵紀(jì)守法、無不良記錄、身體健康，能吃苦耐勞。家庭服務(wù)業(yè)勞動(dòng)密集程度高，以手工勞動(dòng)為主，工作內(nèi)容多樣，工作方式靈活，勞動(dòng)強(qiáng)度適當(dāng)，對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)、技能要求總體不高。家庭服務(wù)業(yè)的大部分崗位，進(jìn)入門檻比較低，比較適合城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工等就業(yè)困難人員就業(yè)。
培訓(xùn)方法有講授法、演示法、研討法、視聽法、角色扮演法和案例研究法、模擬與游戲法等。各種教育培訓(xùn)的方法具有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，往往需要將各種方法配合運(yùn)用。折疊
講授法：就是培訓(xùn)師通過語言表達(dá)，系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)，期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識(shí)。
【要求】
講授內(nèi)容要有科學(xué)性，這是保證講授質(zhì)量的首要條件;
講授要有系統(tǒng)性，條理清晰，重點(diǎn)突出，案例分析，正反對(duì)比;
講授時(shí)語言要清晰，生動(dòng)準(zhǔn)確;
必要時(shí)運(yùn)用板書;
培訓(xùn)師與受訓(xùn)者要相互配合，這是取得良好的講授效果的重要保證。 家政服務(wù)培訓(xùn)哪家中心比較好？
考試級(jí)別：
經(jīng)考試合格者，由中國(guó)職業(yè)教育資格認(rèn)證指導(dǎo)中心頒發(fā)相應(yīng)等級(jí)的技能證，（全國(guó)職業(yè)教育資格認(rèn)證初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)；是相關(guān)人員求職、任職、晉升的憑證和重要參考，此證在全國(guó)范圍內(nèi)有效。
考試時(shí)間：
培訓(xùn)結(jié)束后，由職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向當(dāng)?shù)厝肆Y源和社保部門申請(qǐng)鑒定，鑒定時(shí)間由當(dāng)?shù)厝肆Y源和社保部門通知，隨時(shí)考試。
資格鑒定：
鑒定分為理論知識(shí)考試、專業(yè)技能考試兩部分。理論知識(shí)考試采用百分制閉卷筆試方式；技能考試采用現(xiàn)場(chǎng)模擬操作、抽簽方式，每人考核四個(gè)工作內(nèi)容，理論考試、技能考試成績(jī)均達(dá)到60分以上(含60分)為考試合格。
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培訓(xùn)內(nèi)容：基本禮儀：
1、言談舉止的基本要求:言談的基本禮儀:禁忌用語;禁止使用粗話、臟話、人身攻擊、宗教和民族禁忌及可能引起服務(wù)對(duì)象尷尬的語言;迎接和招待客人的禮節(jié):運(yùn)用微笑服務(wù)。
2、儀容、儀態(tài)、儀表、禮儀:儀表美必須是內(nèi)心美與外在美的和諧統(tǒng)一。 要有美的儀表，必須從提高個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)入手。一個(gè) 人如果沒有道德情操、文化修養(yǎng)、智慧才能這些內(nèi)在素質(zhì)做基礎(chǔ)，那么再好的先天條件，再精心地打扮，也只是一種膚淺的美，缺乏靈氣，不可能產(chǎn)生魅力。
3、人際交往的基本方法:家政服務(wù)員自參加工作之日起，就要每日直接地面對(duì)雇主家庭的成員，每一個(gè)家庭都會(huì)有幾名成員，家政服務(wù)員要努力與每個(gè)成員和諧相處。家政服務(wù)員要注意自身的形象和修養(yǎng)，遵循禮儀規(guī)范。 云南家政服務(wù)
昆明市遠(yuǎn)達(dá)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校有限公司成立于2019-11-12，是一家專注于美容美發(fā)培訓(xùn)，茶藝師培訓(xùn)，電工培訓(xùn)，育嬰培訓(xùn)的高新技術(shù)企業(yè)，公司位于云南省昆明市西山區(qū)楊家地二村新村5號(hào)楊家地二村客堂2層。公司經(jīng)常與行業(yè)內(nèi)技術(shù)專家交流學(xué)習(xí)，研發(fā)出更好的產(chǎn)品給用戶使用。公司業(yè)務(wù)不斷豐富，主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)包括：{主營(yíng)產(chǎn)品或行業(yè)}等多系列產(chǎn)品和服務(wù)。可以根據(jù)客戶需求開發(fā)出多種不同功能的產(chǎn)品，深受客戶的好評(píng)。公司秉承以人為本，科技創(chuàng)新，市場(chǎng)先導(dǎo)，和諧共贏的理念，建立一支由美容美發(fā)培訓(xùn)，茶藝師培訓(xùn)，電工培訓(xùn)，育嬰培訓(xùn)專家組成的顧問團(tuán)隊(duì)，由經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員組成的研發(fā)和應(yīng)用團(tuán)隊(duì)。昆明市遠(yuǎn)達(dá)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校有限公司依托多年來完善的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、良好的服務(wù)隊(duì)伍、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)大的合作伙伴，目前已經(jīng)得到教育培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)客戶認(rèn)可和支持，并贏得長(zhǎng)期合作伙伴的信賴。