貴州黔西南口碑好的五星物業(yè)服務認證有哪些

來源： 發(fā)布時間：2023-06-25

物業(yè)服務認證需要的資料：
1.必須是提供物業(yè)服務的組織，中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照；國外企業(yè)持有有關部門的登記注冊證明；
2.企業(yè)合法經(jīng)營、近一年內(nèi)沒有發(fā)生過重大質(zhì)量事故；
3.符合國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準及其補充的技術要求；
4.企業(yè)簡介及現(xiàn)有員工數(shù)；
5.企業(yè)供銷方面的資料；
6.企業(yè)人力資源方面的資料；
7.企業(yè)硬件方面的資料；
8. 包含管理手冊和程序文件在內(nèi)的一、二、三級文件；
9.企業(yè)計量及檢測設備有檢定報告；
10.特種設備的年檢記錄；
11.特殊殊工種的上崗證書；
12.管理評審、內(nèi)部審核、客戶滿意度；
13.服務提供流程圖等.
幫助企業(yè)走上環(huán)保經(jīng)濟型路線，有效降低經(jīng)營成本，改進客戶滿意度 改善環(huán)境并提高維護能力 進而提升公司形象。貴州黔西南口碑好的五星物業(yè)服務認證有哪些

申請物業(yè)服務認證須提交的材料
1、 認證申請書
2、 營業(yè)執(zhí)照副本/事業(yè)單位法人證書/上級機關批準組織成立文件的復印件（若覆蓋多場所，應附每個場所的法律地位證明文件的復印件）；
3、 組織簡介（包括本單位經(jīng)營范圍、規(guī)模、特色、實力，在國內(nèi)外同行業(yè)中的地位）；
4、 組織機構圖（含售后服務組織機構圖）及主要負責人名單和聯(lián)系方式；
5、 服務流程管理文件（圍繞著從合同簽訂到終服務承諾到服務兌現(xiàn)的過程管理，包括：服務方針、服務目標、服務績效考核）；
6、 風險控制管理（包括風險識別清單、風險管理措施/方案）
7、 已獲得的其他認證證書復印件及其他榮譽證書復印件。
8、能夠證明服務質(zhì)量或/和水平的相關證實性材料。
貴州黔西南口碑好的五星物業(yè)服務認證有哪些物業(yè)管理在國內(nèi)屬于新型快速發(fā)展行業(yè) 早期的物業(yè)管理服務以房地產(chǎn)開發(fā)為依托 只是單純提供房地產(chǎn)的后續(xù)服務。

9.7 綠化養(yǎng)護服務
9.7.1 基本要求
9.7.1.1 對草坪、花卉、樹籬、樹木定期進行澆灌、施肥、松土、修剪，保持觀賞效果。
9.7.1.2 定期***綠地雜草、雜物。
9.7.1.3 適時進行防凍保暖，定期噴灑藥物，預防病蟲害。
9.7.1.4 對花卉、草坪、綠籬、喬灌木等適時補植更新，土地無明顯裸露。
9.7.1.5 綠籬、色帶及造型植物，輪廓清晰、層次分明、無殘枝敗葉，造型植物枝葉緊密、圓整，觀賞效果良好。
9.7.1.6 樹木定期修剪，樹冠整齊，側(cè)枝分布均勻，根干部無萌枝，不影響車輛行人通行，與建筑架空線路無刮擦。
9.7.2 環(huán)境布置
9.7.2.1 綠化總體布局合理，喬、灌、花、草配置得當、層次豐富，視覺效果良好，滿足居住環(huán)境需要，無侵占現(xiàn)象。
9.7.2.2 綠地設施及硬質(zhì)景觀保持常年完好，無人為破壞現(xiàn)象。
9.7.2.3 設有景觀湖的，保持三季有水，每年春季投放觀賞魚苗，水質(zhì)良好，定期補水、清淤。
9.7.2.4 重大節(jié)日或慶典活動，對公共區(qū)域進行花木裝飾。
9.7.2.5 協(xié)助有關部門對古樹名木采取保護措施；對稀有樹木進行掛牌標識，注明其名稱、科屬、產(chǎn)地、生長習性等。

二、五星級物業(yè)服務認證有什么作用
1、招投標加分、控標，這也是大部分物業(yè)公司辦理該認證的初衷?，F(xiàn)在很多物業(yè)招標項目都要求投標企業(yè)具有相關的體系認證、服務認證。其中物業(yè)服務認證就是比較常見的一項認證。
2、尋找物業(yè)服務技術活動的隱患和不足，確保自身的管理風險。
3、證明其對公眾的物業(yè)服務能力，提高其市場競爭力，便于對外宣傳。
4、響應有關主管部門的倡導，進一步尋求更多的財政援助。現(xiàn)在部分地區(qū)對通過服務認證、體系認證都有政策獎勵。
5、運用規(guī)范化服務模式，提高物業(yè)組織的服務能力。
6、加強企業(yè)內(nèi)部管理能力，使管理制度更加規(guī)范。
通過物業(yè)服務認證，形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理體系。明確內(nèi)部責任，使各部門嚴格按照認證要求和流程運作，增強企業(yè)服務能力，優(yōu)化企業(yè)管理體系。
7、有助于企業(yè)改善和降低成本，提高顧客滿意度。
幫助企業(yè)走上環(huán)保經(jīng)濟之路，有效降低運營成本，提高客戶滿意度。改善環(huán)境，提高維修能力，從而提升公司形象。
8、為企業(yè)提供科學有效的管理方針。
通過物業(yè)服務認證，增強員工的服務意識，提高企業(yè)人員的綜合素質(zhì)。加強員工自**，提高整體服務水平。

獲得物業(yè)服務認證證書標志著企業(yè)在行業(yè)的和服務，對消費者和市場認可具有說服力和證實性。

五星級物業(yè)服務認證辦理條件
1、申請人需持有法律地位證明文件(包括：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書、社會團體登記證書、非企業(yè)法人登記證書等)。
2、至少完成一次內(nèi)部審核，并進行了有效的管理評審。
3、管理體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。

4、申請方應按照國際有效標準的要求在組織內(nèi)建立質(zhì)量管理體系，并實施運行至少3個月以上。

五星物業(yè)服務認證流程：

申請-申請評審-受理-策劃方案-評定認證范圍-確定認證模式-確定審查組-配備審查人日-樣本選取方案-服務管理審核-服務特性判斷評價-認證決定-通過/頒發(fā)證書-國家認監(jiān)委官網(wǎng)公示-認證保持。 依據(jù)GB/T 20647.9-2006《物業(yè)服務認證規(guī)范》對從事物業(yè)服務的企業(yè)實施認證活動。云南保山口碑好的五星物業(yè)服務認證

GB/T20647的本部分規(guī)定了社區(qū)物業(yè)管理服務提供的組織形式、制度建設、資源提供 培訓 合同 溝通的方法和要求。貴州黔西南口碑好的五星物業(yè)服務認證有哪些

GB/T20647.9物業(yè)服務認證證書的有效期：GB/T20647.9物業(yè)服務認證證書的有效期自頒發(fā)之日起通常為三年有效，三年內(nèi)每年應至少進次一次監(jiān)督審查，以體現(xiàn)企業(yè)持續(xù)實施體系的能力。

五星級服務認證到底有多熱門？隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平也在逐漸提升，對服務質(zhì)量的要求也越來越高，顧客對服務的滿意程度成為選擇供應商**重要的選擇依據(jù)。為此，越來越多的企業(yè)將提升服務質(zhì)量作為其戰(zhàn)略發(fā)展重要一環(huán)，并建立服務評價體系，以質(zhì)量服務打造企業(yè)核心競爭力。

服務認證作為我國**大力推廣的服務管理及服務水平評價的合格評定活動，備受企業(yè)青睞。與此同時，服務認證也成為**采信的門檻，特別是在大型項目招標、**采購、**質(zhì)量獎評選中，獲得服務認證的組織可在上述活動中“占得先機”、“出奇制勝”。 貴州黔西南口碑好的五星物業(yè)服務認證有哪些

瑞萊國際認證有限公司成立于2021-12-01，同時啟動了以RLIC,RL為主的ISO9001質(zhì)量體系認，ISO14001環(huán)境管理，ISO45001職業(yè)健康，五星服務認證產(chǎn)業(yè)布局。是具有一定實力的商務服務企業(yè)之一，主要提供ISO9001質(zhì)量體系認，ISO14001環(huán)境管理，ISO45001職業(yè)健康，五星服務認證等領域內(nèi)的產(chǎn)品或服務。隨著我們的業(yè)務不斷擴展，從ISO9001質(zhì)量體系認，ISO14001環(huán)境管理，ISO45001職業(yè)健康，五星服務認證等到眾多其他領域，已經(jīng)逐步成長為一個獨特，且具有活力與創(chuàng)新的企業(yè)。瑞萊國際認證有限公司業(yè)務范圍涉及ISO體系認證，五星服務認證；專業(yè)為建筑施工、建筑智能化、消防、裝飾裝修、安防、電子與智能化、市政、水利、公路、橋梁、隧程、水利、電力工程、電梯安裝、工程設計、監(jiān)理、招標代理、造價咨詢、科技、生產(chǎn)制造、設備制造、印刷、測繪、勘察、汽車配件、物業(yè)公司、保安、保潔、制藥公司、塑料制品、橡膠制品、機械加工、機械、紡織、印刷、金融、冶金設備、銅業(yè)、鋁業(yè)、鈦業(yè)、金礦、、鋁制品、鋁型材、金屬制品、鋼材、建材、水泥制品、電桿、商品混凝土、木材、門窗、陶瓷、地板磚、太陽能、熱水器、能源、培訓、IT行業(yè)、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、醫(yī)療器械、貿(mào)易、商貿(mào)、銷售公司、出口、報關企業(yè)、商標代理、稅務代記賬、財務管理、企業(yè)管理、營銷策劃、高新企業(yè)服務、廚房設備、廚具、家具、教學設備、服裝服飾、廣告設計與制作、電子、飼料企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、種植、中藥材種植、茶葉、果蔬制品、食品企業(yè)、食品配送、餐飲服務、生物制藥、香精香料、大米加工、糧油、味精、調(diào)味品、工程檢測、食品檢測、建材檢測、環(huán)境檢測、土壤檢測、公路運輸、物流企業(yè)提供ISO體系認證，五星服務認證。等多個環(huán)節(jié)，在國內(nèi)商務服務行業(yè)擁有綜合優(yōu)勢。在ISO9001質(zhì)量體系認，ISO14001環(huán)境管理，ISO45001職業(yè)健康，五星服務認證等領域完成了眾多可靠項目。