私域流量有三個(gè)關(guān)鍵的特性。一,即自主性,私域流量屬于品牌的自有資產(chǎn),而非平臺(tái)所有;二,重復(fù)觸達(dá)性,商家可以低成本、高頻次地使用這些流量,用于進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)觸達(dá),刺激復(fù)購(gòu)等,用質(zhì)量的服務(wù)培養(yǎng)忠誠(chéng)的用戶(hù)群;三,線上線下一體化,私域可以和商家的會(huì)員體系打通,聯(lián)合線下門(mén)店場(chǎng)景,進(jìn)而變被動(dòng)銷(xiāo)售為主動(dòng)銷(xiāo)售,提升消費(fèi)者復(fù)購(gòu)??梢哉f(shuō),私域流量運(yùn)營(yíng)已成為餐飲人自救的關(guān)鍵。主動(dòng)求變、因勢(shì)利導(dǎo),充分利用小程序、微信社群、公眾號(hào)等私域渠道深耕私域流量,或能幫助餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)**期間的降本增收與獲客。
餐飲商家主要可從以下層面去下功夫:在線上層面,餐飲商家可以充分利用品牌微信公眾號(hào),以圖文并茂的宣傳推文、企微社群或者視頻號(hào)等形式,將小程序外賣(mài)入口放到顯眼位置,吸引客群點(diǎn)擊。配合外賣(mài)券包及外賣(mài)專(zhuān)屬優(yōu)惠,如“外賣(mài)套餐組合優(yōu)惠、大面值外賣(mài)券包、外送費(fèi)減免”等促銷(xiāo)措施,促進(jìn)私域流量活化;在線下門(mén)店,餐飲商家還可直接以小程序打造點(diǎn)單平臺(tái),通過(guò)點(diǎn)餐屏/小程序點(diǎn)餐與支付等方式進(jìn)行直接銷(xiāo)售,同時(shí)通過(guò)取餐柜/取餐屏/取餐叫號(hào)等形式實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸到店取餐,促進(jìn)私域流量沉淀的同時(shí),也能將私域流量轉(zhuǎn)化為“銷(xiāo)售量”。自配送可以聯(lián)系送道。
自配送,一般來(lái)說(shuō),蛋糕店,鮮花店,肯德基,麥當(dāng)勞等使用自配送的比較多。上海外賣(mài)自配送SAAS系統(tǒng)
所以要尊重行業(yè)的周期,甚至是社會(huì)的周期。個(gè)人是無(wú)法撼動(dòng)周期,時(shí)勢(shì)造人,而非人造時(shí)勢(shì)。新銳消費(fèi)崛起的時(shí)勢(shì)浪潮之下,其實(shí)也在給后浪以后來(lái)者居上的機(jī)會(huì)。從人的邏輯去看,新銳品牌的新銳一方面是抓住了年輕的新銳消費(fèi)人群,同時(shí)也是囊括了品牌的新銳成員。在人員任用層面,一般會(huì)呈現(xiàn)階梯式組建團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)象。新銳品牌為何招更年輕的90甚至95后,因?yàn)閯?chuàng)始人/高管本身年輕(大多為85后,90后)。他們更愿意招和自己年齡相仿,以及更年輕的人。所謂水漲船高,新銳品牌崛起之時(shí)也是新銳品牌人一展宏圖之機(jī)。我給新銳品牌人作一個(gè)注解,新是工作年限的新(大多分布在2-8年工作經(jīng)驗(yàn)),超越了工作年限的局限。以及工作能力的銳,它超越了單個(gè)模塊/領(lǐng)域的局限,成為以點(diǎn)帶線以線帶面的T字型品牌人。以一到兩項(xiàng)專(zhuān)業(yè)能力做縱深切口,以多項(xiàng)能力為橫向延展補(bǔ)充。機(jī)會(huì)總是留給先布局的人,接下來(lái)我們一起來(lái)探討新銳品牌的底層邏輯。達(dá)達(dá)自配送加盟抖音團(tuán)購(gòu)的自配送是怎么解決的?
自配送平臺(tái)與舞臺(tái)。**近在跟很多大品牌方/BA的朋友聊,大家都說(shuō)到了一個(gè)憂慮。大平臺(tái)之所以成為大平臺(tái),**重要的是搭建了一個(gè)足夠大的舞臺(tái),然后給每一個(gè)人安排了特定的角色。在這樣的機(jī)制之下,她們的消費(fèi)者或者用戶(hù)成為了這個(gè)劇場(chǎng)的觀眾。那么,在這里,個(gè)人的因素占據(jù)幾何,這個(gè)要畫(huà)個(gè)問(wèn)號(hào)。當(dāng)然,背后的平臺(tái)很重要,相當(dāng)于“一句話頂一萬(wàn)句”,因?yàn)榭梢杂靡痪湓捄艽蟪潭壬献C明了自己的實(shí)力,而小公司則需要一萬(wàn)句去證明。但重要的是發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性,和一些朋友聊到的時(shí)候,他們說(shuō)到背后有**強(qiáng)勢(shì)的品牌力、世界上比較好的產(chǎn)品,所以能拿到足夠的資源,但如果離開(kāi)它們之后呢?一個(gè)人比較大的確定性,是建立在自身能力與人脈基礎(chǔ)上的確定性。能看到更遠(yuǎn)的過(guò)去,才能看到更遠(yuǎn)的未來(lái)。在了解一個(gè)品類(lèi)的時(shí)候,我經(jīng)常做的案頭工作就是研究這個(gè)品類(lèi)的過(guò)去,它的歷史,它的演變。然后花很長(zhǎng)的時(shí)間,找到它“進(jìn)化”的規(guī)律性。在團(tuán)隊(duì)里面我把這個(gè)定義為“品類(lèi)歷史學(xué)”,從歷史研究的角度進(jìn)行商業(yè)上的分析。找到不變的底層邏輯,看清變化的表現(xiàn)形式。
尋找可生產(chǎn)產(chǎn)品的工廠——上游供應(yīng)鏈要配套能不能生產(chǎn),產(chǎn)能是否跟得上也是應(yīng)考慮的因素。前者決定產(chǎn)品是否送到消費(fèi)者面前,后者決定產(chǎn)品是否能滿(mǎn)足一定數(shù)量的消費(fèi)者。前期一般以O(shè)EM的形式,處于引入期時(shí)的品類(lèi),話語(yǔ)權(quán)一般都被上游擠壓。因而在一定階段,有了資本入駐時(shí),就會(huì)布局自建工廠。6.組建高質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)——戰(zhàn)略組織的有效協(xié)同企業(yè)除了人之外,都是工具。人的能動(dòng)性,決定了工具的有效性。賽道的競(jìng)爭(zhēng)之后就是人才的競(jìng)爭(zhēng),技術(shù)的投入與人才的投入都是企業(yè)之本。7.清晰資本在企業(yè)戰(zhàn)略中扮演的角色——用好資本這把雙刃劍引入資本,什么時(shí)候引入,引入多少錢(qián),這些錢(qián)拿來(lái)干什么,這都是品牌應(yīng)該考慮的。自配送三年的發(fā)展情況如何?
5. 尋找可生產(chǎn)產(chǎn)品的工廠——上游供應(yīng)鏈要配套能不能生產(chǎn),產(chǎn)能是否跟得上也是應(yīng)考慮的因素。前者決定產(chǎn)品是否送到消費(fèi)者面前,后者決定產(chǎn)品是否能滿(mǎn)足一定數(shù)量的消費(fèi)者。前期一般以O(shè)EM的形式,處于引入期時(shí)的品類(lèi),話語(yǔ)權(quán)一般都被上游擠壓。因而在一定階段,有了資本入駐時(shí),就會(huì)布局自建工廠。 6. 組建高質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)——戰(zhàn)略組織的有效協(xié)同企業(yè)除了人之外,都是工具。人的能動(dòng)性,決定了工具的有效性。賽道的競(jìng)爭(zhēng)之后就是人才的競(jìng)爭(zhēng),技術(shù)的投入與人才的投入都是企業(yè)之本。自配送2023年的機(jī)會(huì)在哪里?上海外賣(mài)商家自配送對(duì)比
自配送的元年大概是2016年。上海外賣(mài)自配送SAAS系統(tǒng)
需要商家自配送,抖音做得好外賣(mài)嗎?
在團(tuán)購(gòu)配送業(yè)務(wù)上,抖音生活服務(wù)終于亮出了明牌。2022年12月,抖音生活服務(wù)在其官方賬號(hào)“抖音生活服務(wù)商業(yè)觀察”官宣了目前正在個(gè)別城市試點(diǎn)團(tuán)購(gòu)配送項(xiàng)目。除了平臺(tái)自有的團(tuán)購(gòu)配送方式外,抖音也為品牌提供“餓了么抖音小程序”、“品牌小程序”等外賣(mài)經(jīng)營(yíng)方式。隨后一個(gè)月內(nèi),順豐同城、達(dá)達(dá)、閃送、信天翁、送道等多家同城配送品牌,先后官宣了和抖音生活服務(wù)達(dá)成了“團(tuán)購(gòu)配送合作”。這意味著,抖音從去年開(kāi)始內(nèi)測(cè)、一度中止的配送業(yè)務(wù),再度重啟,并正式走向臺(tái)前。不過(guò),相比團(tuán)購(gòu),外賣(mài)的業(yè)務(wù)模式明顯更重,利潤(rùn)更薄。一向喜愛(ài)且擅長(zhǎng)輕模式的抖音,干得好外賣(mài)的生意嗎? 上海外賣(mài)自配送SAAS系統(tǒng)
上海冕勤信息技術(shù)有限公司是以外賣(mài)配送服務(wù),自配送服務(wù),外賣(mài)配送saas系統(tǒng),外賣(mài)配送管理系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的道路貨物運(yùn)輸(不含危險(xiǎn)貨物),計(jì)算機(jī)信息技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù),電腦圖文設(shè)計(jì)制作,廣告設(shè)計(jì)、制作,利用自有媒體發(fā)布廣告,商務(wù)信息咨詢(xún),企業(yè)管理咨詢(xún),餐飲企業(yè)管理,計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備,辦公文化用品,電子產(chǎn)品銷(xiāo)售,國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理,外賣(mài)遞送服務(wù)。企業(yè),公司成立于2017-11-10,地址在上海市金山區(qū)衛(wèi)清西路421號(hào)四樓B-1458。至創(chuàng)始至今,公司已經(jīng)頗有規(guī)模。本公司主要從事外賣(mài)配送服務(wù),自配送服務(wù),外賣(mài)配送saas系統(tǒng),外賣(mài)配送管理系統(tǒng)領(lǐng)域內(nèi)的外賣(mài)配送服務(wù),自配送服務(wù),外賣(mài)配送saas系統(tǒng),外賣(mài)配送管理系統(tǒng)等產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)。擁有一支研發(fā)能力強(qiáng)、成果豐碩的技術(shù)隊(duì)伍。公司先后與行業(yè)上游與下游企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作的關(guān)系。送道以符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo),并始終如一地堅(jiān)守這一原則,正是這種高標(biāo)準(zhǔn)的自我要求,產(chǎn)品獲得市場(chǎng)及消費(fèi)者的高度認(rèn)可。上海冕勤信息技術(shù)有限公司通過(guò)多年的深耕細(xì)作,企業(yè)已通過(guò)商務(wù)服務(wù)質(zhì)量體系認(rèn)證,確保公司各類(lèi)產(chǎn)品以高技術(shù)、高性能、高精密度服務(wù)于廣大客戶(hù)。歡迎各界朋友蒞臨參觀、 指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。