創(chuàng)業(yè)，邊走邊看，邊看邊學(xué)，邊錯(cuò)邊改。我們上市之后必須要不斷提醒自己，什么是不變的，什么是變化的。不變的是我們創(chuàng)業(yè)的初心，不變的是我們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，不變的是我們對(duì)員工的關(guān)愛(ài)，而***變化的，是要給我們的客戶(hù)提供更好的服務(wù)。我想告訴大家，念頭的區(qū)別很重要，念頭的開(kāi)放與保守，會(huì)產(chǎn)生很大的差別。如果***我們做老板的還是固步自封，自己認(rèn)為自己很了不得，然后不跟人家合作，不跟人家互相交流，我認(rèn)為未來(lái)的時(shí)代，這個(gè)企業(yè)肯定是被邊緣化。我曾經(jīng)對(duì)很多同事說(shuō)，別把以前的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)作是“寶”，你所以為的“經(jīng)驗(yàn)”，很可能是一種“包袱”。我們進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域，都要有歸零的心態(tài)。出了問(wèn)題必須改善。如何改善呢？首先我認(rèn)為，從客戶(hù)那里獲取的聲音必須及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確。不然的話(huà)，我們就不知道客戶(hù)的真實(shí)需求或遇到的實(shí)際問(wèn)題，改善服務(wù)也就無(wú)從談起。另外，如果連客戶(hù)的聲音我們都不清楚的話(huà)，接下來(lái)我們又如何能推出更質(zhì)量或者是附加值更高的新產(chǎn)品新服務(wù)？這進(jìn)而會(huì)影響到整個(gè)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。創(chuàng)業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)造經(jīng)濟(jì)或者社會(huì)價(jià)值。江蘇外賣(mài)員創(chuàng)業(yè)前途
阿里的管理考核一般有兩條線：業(yè)績(jī)線和價(jià)值觀線，也就是“雙軌考核”，用來(lái)區(qū)分員工的屬性，多培養(yǎng)、提拔適合的員工，同時(shí)淘汰、剔除不適合的員工。如圖所示，對(duì)于那些價(jià)值觀好、但業(yè)績(jī)不好的員工，我們稱(chēng)之為叫“小白兔”，可以給他們提供培訓(xùn)，如果仍沒(méi)有進(jìn)步就要開(kāi)除。那些價(jià)值觀不好、業(yè)績(jī)好的被稱(chēng)作“野狗”。“野狗”也是一定是要開(kāi)掉的，因?yàn)樗麄兊膬r(jià)值觀與公司價(jià)值觀相悖。那些價(jià)值觀好、業(yè)績(jī)也好的被稱(chēng)為“明星”，要給與他們足夠的榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)，并把他們打造成**員工。而業(yè)績(jī)一般、但任勞任怨的員工則被稱(chēng)之為“黃?！?，對(duì)于黃牛你要加強(qiáng)培訓(xùn)和激勵(lì)，這能起到穩(wěn)定公司人心的作用。馬云曾說(shuō)，小公司的成敗在于你聘請(qǐng)了什么樣的人，大公司的成敗則在于你開(kāi)除了什么樣的人。湖北個(gè)人創(chuàng)業(yè)故事創(chuàng)業(yè)好項(xiàng)目，有趨勢(shì)，符合政策，市場(chǎng)空間大，簡(jiǎn)單易落地，低成本回報(bào)快。
分眾傳媒是中國(guó)梯媒行業(yè)的**老大，可誰(shuí)曾曉得，它在誕生之初就遭遇了一場(chǎng)“生死考驗(yàn)”，幸虧有貴人出現(xiàn)，才得以絕處逢生。2003年，分眾傳媒剛剛創(chuàng)立不久，創(chuàng)始人江南春躊躇滿(mǎn)志，砸下5000萬(wàn)元重金，渴望一戰(zhàn)成名?？善藭r(shí)，非典型肺炎在全國(guó)驟然沖擊，這讓分眾傳媒一時(shí)無(wú)法接到訂單，業(yè)務(wù)因此一落千丈，江南春也陷入到深深的焦慮中。那段時(shí)間稱(chēng)得上是江南春的“至暗時(shí)刻”，為了挽救公司，他每天都工作到深夜，由于壓力大，他大量喝水，經(jīng)常上廁所，偶然間他在衛(wèi)生間里遇見(jiàn)了他生命中的貴人——軟銀的余蔚。余蔚非常好奇眼前這位年輕人為什么每天加班到凌晨，因此便找到江南春聊了起來(lái)。當(dāng)時(shí)的江南春也許不會(huì)想到余蔚能給他帶來(lái)怎樣的改變，當(dāng)然也無(wú)法得知余蔚就是他的幸運(yùn)之神，但是他還是給余蔚講起了分眾傳媒的商業(yè)模式，順便談了他對(duì)梯媒市場(chǎng)的深刻洞察，以及當(dāng)下所遇到的困難。余蔚對(duì)江南春**的電梯廣告模式產(chǎn)生了濃厚興趣，當(dāng)他得知江南春為此砸下巨額資金后，更是被他的魄力打動(dòng)。不久后，江南春便獲得軟銀1000萬(wàn)美元的投資，靠著這筆“及時(shí)雨”，分眾傳媒絕處逢生。
創(chuàng)業(yè)，談企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下，如果你還比別人勝出一籌，你就是競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)只有具備了核心競(jìng)爭(zhēng)力，市場(chǎng)、銀行才會(huì)對(duì)你信任，不斷地給你支持。企業(yè)要通過(guò)不斷創(chuàng)造業(yè)績(jī)，讓他們真正感受到雙贏共贏。當(dāng)前企業(yè)普遍面臨困難的局面，我們?nèi)绻胍谶@一輪繼續(xù)生存，就必須聚焦主業(yè)，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。不是你的技術(shù)好，價(jià)格就要高，沒(méi)有這個(gè)道理，要想占領(lǐng)市場(chǎng)，不能單純追求高效益，既要有先進(jìn)的技術(shù)，更要有比較高的性?xún)r(jià)比，才能形成主導(dǎo)性的力量。我們的競(jìng)爭(zhēng)力就是中國(guó)的乒乓球隊(duì)，無(wú)可替代，要與**企業(yè)合作，引進(jìn)外部資本，合作先進(jìn)技術(shù)，嫁接質(zhì)量資源，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，加快產(chǎn)業(yè)布局。實(shí)體經(jīng)濟(jì)，只要產(chǎn)品技術(shù)成熟，它的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是規(guī)模。創(chuàng)業(yè)者需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)精神，皮厚堅(jiān)強(qiáng)、腳踏實(shí)地、積極樂(lè)觀。
商界有很多成功，有更多的教訓(xùn)和失敗。成功的總結(jié)很多，教訓(xùn)的梳理很少，特別是來(lái)自當(dāng)事人的親述。在2001～2017年間擔(dān)任通用電氣第九任董事長(zhǎng)兼CEO的杰夫·伊梅爾特，在《如坐針氈：我與通用電氣的風(fēng)雨16年》一書(shū)中，坦誠(chéng)解剖了任內(nèi)的種種坎坷與教訓(xùn)，是商界***中少有的反思之作。我向多位中國(guó)企業(yè)家推薦此書(shū)，因?yàn)椤叭缱槡帧焙芸赡苁?**或明天的企業(yè)常態(tài)。通用電氣的歷史**早可追溯到1878年愛(ài)迪生創(chuàng)立的電燈公司。1892年，金融家約翰·皮爾龐特·摩根出資將愛(ài)迪生公司等三家公司合并，通用電氣正式成立。作為“史上**偉大的CEO”杰克·韋爾奇的繼任者，伊梅爾特于2001年9月7日就任CEO。四天后，9.11事件爆發(fā)。飛機(jī)被劫持當(dāng)成武器，而當(dāng)時(shí)通用電氣擁有1200架飛機(jī)，噴氣發(fā)動(dòng)機(jī)業(yè)務(wù)是其**業(yè)務(wù)之一。此后，伊梅爾特還經(jīng)歷了2008年次貸危機(jī)、2011年日本福島核電站泄露危機(jī)（***核電站的6個(gè)活躍反應(yīng)堆均由通用電氣設(shè)計(jì)）等多次危機(jī)。在美國(guó)**加強(qiáng)金融業(yè)監(jiān)管的背景下，從2015年起，通用電氣開(kāi)始剝離曾經(jīng)**為顯赫的金融業(yè)務(wù)（GECapital），“結(jié)束公司多元化發(fā)展的歷史，以期更加專(zhuān)注于**制造業(yè)”。送道是一家創(chuàng)業(yè)性公司，歡迎做外賣(mài)騎手的本科生、研究生聯(lián)系，送道公司非常歡迎你們的到來(lái)。湖北個(gè)人創(chuàng)業(yè)故事
文化不高的創(chuàng)業(yè)者，多以服務(wù)行業(yè)切入，可以躬身入局，自己邊工作就是創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)就是工作。江蘇外賣(mài)員創(chuàng)業(yè)前途
同時(shí)，阿里嚴(yán)格執(zhí)行“271績(jī)效考核制度”，員工在每季度、每年都要參加業(yè)績(jī)和價(jià)值觀的雙重考核，各部門(mén)主管會(huì)對(duì)員工的工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估：20%超出期望，70%符合期望，10%低于期望。在這個(gè)過(guò)程中，管理者要做好以下幾點(diǎn)：***要有“橫平豎直”的規(guī)則，并把規(guī)則講清楚。第二要追過(guò)程，包括：批評(píng)不隔夜，當(dāng)下屬有出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)當(dāng)下批評(píng)，不必?fù)?dān)心打擊員工的積極性，這是對(duì)員工的負(fù)責(zé)；時(shí)時(shí)有反饋，即便下屬?zèng)]犯錯(cuò)也要給到反饋意見(jiàn)，讓他可以做得更好。第三對(duì)事不對(duì)人，所有的批評(píng)、指正、表?yè)P(yáng)都是針對(duì)員工的行為而非人格。第四要有責(zé)任心，作為管理者，要能抱著對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度做決定。江蘇外賣(mài)員創(chuàng)業(yè)前途
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