創(chuàng)業(yè)不斷精簡(jiǎn)
人浮于事,臃腫不堪。我們因?yàn)榻M織結(jié)構(gòu)太過(guò)復(fù)雜,而出現(xiàn)機(jī)能障礙。我們的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)有39種應(yīng)用,但互相之間無(wú)法協(xié)同。故此,??松@類通用電氣的大客戶,有可能從本公司的不同業(yè)務(wù)部門收到10多張不同的發(fā)票。我們的敬業(yè)度得分(衡量我們的員工是否認(rèn)為通用電氣是一個(gè)良好的工作場(chǎng)所)下滑了60%。***正在搞垮我們。成本高、敬業(yè)度低和動(dòng)作緩慢,往往是互為因果的。組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜表現(xiàn)在兩個(gè)方面:?jiǎn)T工職責(zé)重疊,以及普遍存在的“和我報(bào)告一下”的態(tài)度。我和團(tuán)隊(duì)做了一輪分析,盤點(diǎn)我和工廠里的基層工人之間隔著多少層。答案是13層——這實(shí)在是太多了!世界越變?cè)綇?fù)雜(更多的監(jiān)管、更新的技術(shù)、更為全球化、更短的產(chǎn)品周期、更快的信息分享),組織則以越來(lái)越多的***來(lái)回應(yīng)。波士頓咨詢集團(tuán)高級(jí)合伙人伊夫·莫里厄和同事們對(duì)這個(gè)問(wèn)題做了量化,據(jù)估計(jì),自1955年以來(lái),世界變得復(fù)雜了6倍,而組織的復(fù)雜性則增加了35倍。這對(duì)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部意味著什么?意味著更多的會(huì)議、更多的委員會(huì)、更多的流程、更多的任務(wù)小組、更多的計(jì)分卡、更多的監(jiān)督和報(bào)告結(jié)構(gòu)。每當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題或機(jī)會(huì),便會(huì)誕生另一層官僚層級(jí),而它們一旦存在,就很難消除。 創(chuàng)業(yè)是一種需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者及其創(chuàng)業(yè)搭檔組織經(jīng)營(yíng)管理、運(yùn)用服務(wù)、技術(shù)、器物作業(yè)的思考、推理和判斷的行為。廣東個(gè)人創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)
創(chuàng)業(yè),邊走邊看,邊看邊學(xué),邊錯(cuò)邊改。我們上市之后必須要不斷提醒自己,什么是不變的,什么是變化的。不變的是我們創(chuàng)業(yè)的初心,不變的是我們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,不變的是我們對(duì)員工的關(guān)愛(ài),而***變化的,是要給我們的客戶提供更好的服務(wù)。我想告訴大家,念頭的區(qū)別很重要,念頭的開(kāi)放與保守,會(huì)產(chǎn)生很大的差別。如果***我們做老板的還是固步自封,自己認(rèn)為自己很了不得,然后不跟人家合作,不跟人家互相交流,我認(rèn)為未來(lái)的時(shí)代,這個(gè)企業(yè)肯定是被邊緣化。我曾經(jīng)對(duì)很多同事說(shuō),別把以前的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)作是“寶”,你所以為的“經(jīng)驗(yàn)”,很可能是一種“包袱”。我們進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,都要有歸零的心態(tài)。出了問(wèn)題必須改善。如何改善呢?首先我認(rèn)為,從客戶那里獲取的聲音必須及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確。不然的話,我們就不知道客戶的真實(shí)需求或遇到的實(shí)際問(wèn)題,改善服務(wù)也就無(wú)從談起。另外,如果連客戶的聲音我們都不清楚的話,接下來(lái)我們又如何能推出更質(zhì)量或者是附加值更高的新產(chǎn)品新服務(wù)?這進(jìn)而會(huì)影響到整個(gè)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。湖南saas系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)選一個(gè)靠譜的公司和項(xiàng)目,比自己摸索更容易成功。
創(chuàng)業(yè)做生意不斷精簡(jiǎn)。
2012年,我來(lái)到通用電氣位于加拿大彼得伯勒的一家大型汽車廠,當(dāng)時(shí)這家工廠正處在虧損當(dāng)中。我記得我問(wèn)了十幾位管理者,他們各自都向誰(shuí)匯報(bào)工作。每個(gè)人都有不同的上級(jí),而且所有上級(jí)無(wú)一人身在現(xiàn)場(chǎng)。制造部門的管理者在亞特蘭大的某個(gè)人手下工作,維護(hù)人員向其他地方的主管匯報(bào),工程部門的經(jīng)理也一樣。他們?cè)诿詫m里又建了迷宮。我把這件事放在了心上。隨著時(shí)間的推移,我嘗試觀察通用電氣員工的工作方式,并用幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題來(lái)根除***。首先,我會(huì)問(wèn):你替誰(shuí)工作?如果答案不止一個(gè)人,那么這就是壞兆頭,他應(yīng)該只有一名上級(jí)。接下來(lái)我會(huì)問(wèn):你的績(jī)效怎么衡量?如果員工不理解公司期待自己達(dá)到的指標(biāo),就很難取得成功。員工應(yīng)該滿足的指標(biāo)應(yīng)該不超過(guò)三四個(gè),而且每一個(gè)指標(biāo)都應(yīng)該清晰,容易理解。***,我想知道:你住在哪里?如果跟我談話的人負(fù)責(zé)非洲事務(wù),但住在倫敦或迪拜,那麻煩就大了。和工作地點(diǎn)住得近很重要。
創(chuàng)業(yè),談人生感悟。這是對(duì)你們年輕人的忠告,“改變不了時(shí)代,改變不了別人,就要改變自己適應(yīng)環(huán)境,才有可能成功”。我覺(jué)得一個(gè)企業(yè)一個(gè)人的成功與否,主要決定是天時(shí)地利人和。天時(shí),那就是**開(kāi)放這四十年。沒(méi)有**開(kāi)放四十年,一定沒(méi)有鄭永剛的成功,這是***個(gè)。第二個(gè),寧波這個(gè)地方、浙江這個(gè)地方環(huán)境,它市場(chǎng)化程度高,它對(duì)民營(yíng)企業(yè)的這種重視、愛(ài)護(hù)、保護(hù),沒(méi)有這個(gè)地理環(huán)境、沒(méi)有浙江、沒(méi)有寧波,也產(chǎn)生不了鄭永剛。包括我個(gè)人,我覺(jué)得還是性格決定命運(yùn)。我做不了什么,但是我覺(jué)得我做企業(yè),好像我就覺(jué)得不累,我就很興奮,我就很執(zhí)著。人**終要有夢(mèng)想,要有使命感,那顆心總是要“蹦”出來(lái),總需要我按下去,這就是創(chuàng)業(yè)的激情。沒(méi)有這股激情,很難成功。我60多歲,我這顆心還老要按著,它總是想“蹦”出來(lái)。當(dāng)下的創(chuàng)業(yè)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈,專業(yè)性高,需要找到好的朝陽(yáng)行業(yè),低成本小步快跑。
未來(lái)10年將是實(shí)體資產(chǎn)與數(shù)字技術(shù)相結(jié)合創(chuàng)造新價(jià)值的10年。我曾希望通用電氣的新一代***能改進(jìn)公司的數(shù)字戰(zhàn)略,而不是把它徹底關(guān)停。對(duì)工業(yè)企業(yè)而言,未來(lái)10年將是實(shí)體資產(chǎn)與數(shù)字技術(shù)相結(jié)合、創(chuàng)造新價(jià)值的10年。我對(duì)這一失敗也應(yīng)負(fù)有部分責(zé)任。我或許低估了多年外包為通用電氣帶來(lái)的數(shù)字赤字。而且,我們沒(méi)有造就足夠多的數(shù)字“移民”——我指的是,愿意積極擁抱數(shù)字未來(lái)的通用電氣自身的員工。在很多方面,工業(yè)領(lǐng)域和數(shù)字領(lǐng)域有著截然不同的規(guī)范(慢對(duì)快、審慎對(duì)敏捷、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)對(duì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn))。******深刻地揭示了數(shù)字鴻溝。數(shù)字企業(yè)在推動(dòng)遠(yuǎn)程工作的同時(shí)獲得了蓬勃發(fā)展,工業(yè)企業(yè)卻因?yàn)樾枰说拿芗佑|而受到影響。在通用電氣2012年的“頭腦+機(jī)器”大會(huì)上,我在擺著一臺(tái)噴氣發(fā)動(dòng)機(jī)的講臺(tái)上碰到了馬克·安德森,他剛在《華爾街日?qǐng)?bào)》上寫了一篇備受關(guān)注的文章——《為什么軟件正在吞噬世界》。我那時(shí)大膽地跟安德森爭(zhēng)論說(shuō):“軟件永遠(yuǎn)沒(méi)法吃掉這臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)!”我錯(cuò)了。在2020年******大流行期間,網(wǎng)絡(luò)會(huì)議軟件Zoom飛速發(fā)展,商業(yè)航空被碾得粉碎。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,外賣配送是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。廣東應(yīng)屆生創(chuàng)業(yè)平臺(tái)
創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)搭檔對(duì)他們擁有的資源或通過(guò)努力對(duì)能夠擁有的資源進(jìn)行優(yōu)化整合。廣東個(gè)人創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)
作為公司創(chuàng)始人或**高管,你的心要仁慈,但同時(shí)刀也要快,讓不適合團(tuán)隊(duì)的人早日離開(kāi)。但在與員工說(shuō)“再見(jiàn)”之前,要做好兩件事:首先,公司要做好“TRF原則”:Train——對(duì)于能力跟不上的員工會(huì)多次培訓(xùn)為主,提升他們的業(yè)務(wù)能力;Remove——對(duì)于能力和崗位不匹配的問(wèn)題,采用轉(zhuǎn)崗的方式,為人才打開(kāi)發(fā)展空間;Fire——經(jīng)過(guò)組織和員工個(gè)人的努力后還是無(wú)法提升績(jī)效的員工,就要請(qǐng)他們離開(kāi),也是為了員工個(gè)人的發(fā)展考慮。其次,要做好“情理法原則”:公司上下級(jí)間多次進(jìn)行感情溝通;講清道理,要把丑話說(shuō)在前頭;同時(shí)在法律上站得住腳。管理能力是需要不斷修煉的。當(dāng)你達(dá)到一定的管理境界時(shí),你會(huì)越來(lái)越像“菩薩”,你的心會(huì)很仁慈,能夠真心對(duì)待每一個(gè)員工;但同時(shí)也不會(huì)為情義而糾結(jié),想清楚就動(dòng)手,刀越快對(duì)員工越負(fù)責(zé)任。這就是阿里管理三板斧的***板斧“招開(kāi)人”的**內(nèi)容。這些內(nèi)容對(duì)你做管理有哪些啟發(fā)?回想下,在你以前的管理中是否也遇到過(guò)“小白兔”“野狗”和“老黃?!保阌质侨绾喂芾淼哪??廣東個(gè)人創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)
上海冕勤信息技術(shù)有限公司發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大,現(xiàn)有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),各種專業(yè)設(shè)備齊全。專業(yè)的團(tuán)隊(duì)大多數(shù)員工都有多年工作經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)專業(yè)知識(shí)技能,致力于發(fā)展送道的品牌。公司以用心服務(wù)為重點(diǎn)價(jià)值,希望通過(guò)我們的專業(yè)水平和不懈努力,將道路貨物運(yùn)輸(不含危險(xiǎn)貨物),計(jì)算機(jī)信息技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù),電腦圖文設(shè)計(jì)制作,廣告設(shè)計(jì)、制作,利用自有媒體發(fā)布廣告,商務(wù)信息咨詢,企業(yè)管理咨詢,餐飲企業(yè)管理,計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備,辦公文化用品,電子產(chǎn)品銷售,國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理,外賣遞送服務(wù)。等業(yè)務(wù)進(jìn)行到底。誠(chéng)實(shí)、守信是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要求,也是我們做人的基本準(zhǔn)則。公司致力于打造***的外賣配送服務(wù),自配送服務(wù),外賣配送saas系統(tǒng),外賣配送管理系統(tǒng)。