成都市帕信科技有限責任公司依托萬店掌智慧管理平臺對各項目實施巡檢。作為專注零售連鎖企業(yè)數(shù)字化管理的服務商,萬店掌系統(tǒng)可實時呈現(xiàn)各點位清潔消毒詳情,助力帕信科技精確定位管理問題并制定優(yōu)化措施,實現(xiàn)運營效率與服務品質的雙重提升。同時帕信科技成立品控稽核小組,對各項目開展常態(tài)化巡店,生成標準化報告,聚焦環(huán)境衛(wèi)生、清潔消毒等主要指標,以數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)運營現(xiàn)狀,為決策提供依據(jù)。達到量化呈現(xiàn)、靶向管理、經(jīng)驗互通。成都市帕信科技有限責任公司深耕高校洗烘服務領域,以實力見證品質!新疆高校洗烘中心
經(jīng)過多年的運營摸索和經(jīng)驗積累,成都市帕信科技有限責任公司總結出一套高效、系統(tǒng)的“6+1”運營體系。該體系由六大模塊(工程、標準、培訓、品控、數(shù)據(jù)、客服)和一個現(xiàn)場服務團隊構成,確保我們能夠為校園用戶提供便捷的自助洗衣服務。目前,公司運營中心人員已經(jīng)超過200名,總部根據(jù)不同區(qū)域劃分了四大區(qū)域運營團隊,區(qū)域運營團隊又劃分成各項目運營團隊。運營團隊所有員工均接受與崗位相關的崗前專業(yè)培訓,定期接受相關知識技能提升培訓,對所有員工實行嚴格考核制度。新疆高校BOT模式洗烘需求帕信科技真正實現(xiàn)了校園洗烘服務的多方面覆蓋和個性化定制。
成都市帕信科技有限責任公司成立于2007年,總部位于天府之國——成都。作為國內高校場景洗衣服務運營商,帕信科技始終秉持“垂直領域萬米深挖”發(fā)展理念,持續(xù)為客戶提供節(jié)能環(huán)保的洗衣、洗烘解決方案。自2007年創(chuàng)立以來,業(yè)務至今已覆蓋全國19省/直轄市,累積擁有236個項目,服務人數(shù)超252萬人,在全國各地擁有16家子公司,同時,現(xiàn)已成為《高校后勤研究》雜志社理事單位、中國教育后勤協(xié)會會員單位、陜西省/四川省/河南省/湖南省/廣東省/重慶市高校后勤協(xié)會會員單位。
成都市帕信科技有限責任公司建立了規(guī)范完善的服務質量評估體系,每學期、每學年定期制作校方滿意度調研表,由校方項目負責人填寫并加蓋公章?;厥蘸蟮恼{研表將作為服務考核的主要依據(jù),由專人負責存檔管理。針對調研反饋結果,實行分級管理機制:若評估結果未達標準,項目經(jīng)理需組織項目團隊深入反思,多方位剖析問題根源,并制定詳細的改進方案;若評估結果為“不及格”,公司將立即啟動整改程序,成立專項小組對該項目進行重點督導,確保服務質量快速提升。帕信科技所選用的洗烘設備均搭載環(huán)保節(jié)水技術,更體現(xiàn)了帕信科技對"雙碳"戰(zhàn)略的深度踐行。
成都市帕信科技有限責任公司具備質量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系認證、信息安全管理體系認證等多項服務專項資質證書,多方位夯實管理規(guī)范與服務能力,提升商業(yè)合作競爭力及品牌影響力。持有AAA級證書,以高信用等級為背書,為項目穩(wěn)定運營提供堅實保障,具有履約實力與風險抵御能力。在技術創(chuàng)新與知識產權儲備方面具備明顯優(yōu)勢,有效保護軟件成果、降低侵權風險,為技術迭代與業(yè)務拓展提供堅實支撐。同時,獲多家合作院校頒發(fā)榮譽證書及感謝信,以實證高質量服務能力,推動校企合作,彰顯專業(yè)可靠的服務口碑。帕信科技通過工程,研發(fā),培訓,品控,數(shù)據(jù),客服六大售后為洗烘現(xiàn)場賦能,提升用戶體驗與滿意度。天津平價洗烘專業(yè)清洗服務
帕信科技以師生需求為導向,不斷推出創(chuàng)新服務,不僅解決了傳統(tǒng)洗烘模式的諸多痛點,還豐富了校園生活。新疆高校洗烘中心
現(xiàn)場服務團隊是成都市帕信科技有限責任公司服務的終端觸手,由區(qū)域運營經(jīng)理→本校店長、熨燙工、洗衣工、保潔員、維修工構成,覆蓋設備運維、環(huán)境衛(wèi)生、用戶協(xié)調全場景服務,并接受區(qū)域與大區(qū)經(jīng)理的垂直管理,形成“執(zhí)行-監(jiān)督”雙鏈路保障。作為“6+1”運營體系中的執(zhí)行中樞,通過現(xiàn)場服務團隊的高效執(zhí)行與創(chuàng)新管理,幫助公司實現(xiàn)“服務無死角、問題不過夜、用戶零距離”,為“6+1”體系筑牢一公里防線,推動校園洗衣服務從標準化向人性化躍升。新疆高校洗烘中心