我們常說:“請將不如激將”,在推銷洽談的成交階段,銷售人員若能巧妙地運(yùn)用激將法,一定能收到積極的效果,取得更多的成交機(jī)會(huì)。這就是我們熟知的激將成交法。激將成交法,就是銷售人員運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼Z言技巧巧妙地刺激客戶,但又不太傷害客戶的自尊心,使客戶在逆反心理作用下完成交易活動(dòng)的成交方法。激將成交法的適用性,在成交階段,當(dāng)客戶的自尊心受到自我壓抑,或者由于遭遇挫折、犯了錯(cuò)誤或其他種種原因而產(chǎn)生自卑感,運(yùn)用其他成交方法不能使其振作起來時(shí),銷售人員可以考慮用激將法刺激客戶,從而使其自尊心、自信心激發(fā)起來。汽車銷售員可不是簡單的工作,因?yàn)槟阋遣粫?huì)察言觀色的話,那么你的工作很難展開。宿遷gl8商務(wù)車多少錢
銷售過程:產(chǎn)品介紹。要點(diǎn)是進(jìn)行針對客戶的產(chǎn)品介紹,以建立客戶的信任感。銷售人員必須通過傳達(dá)直接針對客戶需求和購買動(dòng)機(jī)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫助客戶了解一輛車是如何符合其需求的,只有這時(shí)客戶才會(huì)認(rèn)識其價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,所選擇的車合他心意,這一步驟才算完成。試車。這是客戶獲得有關(guān)車的手材料的機(jī)會(huì)。在試車過程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說話。銷售人員應(yīng)針對客戶的需求和購買動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說明,以建立客戶的信任感。宿遷gl8商務(wù)車多少錢專業(yè)的汽車銷售人員都會(huì)向客戶講明汽車識別代碼。
商務(wù)車銷售技巧:分析客戶需求客戶需求可能會(huì)是多方面 的,交通工具的背后許多實(shí)際的需求,身份的需要;可能是運(yùn)輸?shù)男枰?;也可能就是以車代步;更可能是圓夢; 客戶購買動(dòng)機(jī)分析潛在客戶的動(dòng)機(jī)從車行的角度來看,應(yīng)該有五個(gè)重要的方面:弄清來意,購買車型,購買角色,購買重點(diǎn),顧客類型。弄清來意: 首先,他們到底是來干什么的?順便的過路的?如果他開始仔細(xì)地看某一種確定的車型,那么看來有一些購買的誠意了購買角色:到展廳一起來的三四個(gè)人,只有一個(gè)才是真正有決策權(quán)的人,那么其它的人是什么角色?是參謀?行家?是司機(jī),還是秘書,還是朋友?購買重點(diǎn):購買重點(diǎn)還是影響這個(gè)客戶作出終采購決定的重要因素。如果他的購買重點(diǎn)只是價(jià)格,那么車的任何的技術(shù)對他來說都沒有什么作用;如果他的購買重點(diǎn)是地位,那么你談任何優(yōu)惠的價(jià)格等因素對他也不構(gòu)成誘惑。如何尋找潛在客戶
商務(wù)車銷售中激將成交法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn):如果對象選擇合適,更易于完成成交工作合理的激將,不但不會(huì)傷害對方的自尊心,還會(huì)在購買中滿足對方的自尊心。但是,由于激將成交法的特殊性,其也有一定的局限,其局限主要體現(xiàn)在以下兩點(diǎn):在運(yùn)用激將成交時(shí),會(huì)因時(shí)機(jī)、語言、方式等的微小變化而導(dǎo)致客戶的不滿、憤怒,以致危及整個(gè)推銷工作的進(jìn)行,所以使用時(shí)須謹(jǐn)慎。運(yùn)用激將成交法時(shí),銷售人員如果激錯(cuò)了對象,反而會(huì)置自己于死地,或使事情向更壞的方向發(fā)展,反而不利于成交。運(yùn)用激將成交法要抓住時(shí)機(jī)。這就要求銷售人員出言不宜過早,也不宜過遲,否則會(huì)變成“馬后炮”,再用激將法。專業(yè)的汽車銷售人員應(yīng)對自己所銷售的汽車的各種性能指標(biāo)都了如指掌。
新參加工作的人,一定要跟前輩們多學(xué)習(xí),因?yàn)槠囦N售工作里面有很多的技巧,有很多的經(jīng)驗(yàn)。你必須要謙虛的跟著前輩們學(xué)習(xí),這樣你才可以收獲工作經(jīng)驗(yàn),增加自己的工作能力。作為一個(gè)汽車銷售人員一定要注意自己的著裝,同時(shí)要微笑的對待客戶,給他們一個(gè)誠實(shí)可靠的感覺。這點(diǎn)我們可以自己在家里面的時(shí)候多照鏡子,然后不斷的模擬試驗(yàn),這樣你會(huì)很快成功。汽車銷售人員要學(xué)會(huì)維護(hù)客戶,盡量留下每一個(gè)來到里面客戶人的聯(lián)系方式,這樣才可以給你留下銷售汽車的希望。這些客戶你要經(jīng)常的進(jìn)行咨詢,經(jīng)常進(jìn)行溝通,這樣你才可以拉住客戶!在試車過程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說話。南京7座商務(wù)車售價(jià)
商務(wù)車銷售的目的是為了自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),基礎(chǔ)是滿足客戶需要、為客戶帶來利益和價(jià)值。宿遷gl8商務(wù)車多少錢
商務(wù)車的銷售技巧:管理你的情緒。銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要。形成一種風(fēng)格,將逆境看作是暫時(shí)的,建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性,以便從挫折中振作起來,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候積極主動(dòng)。誠信,誠信是屬于道德范疇,誠信推銷既是對推銷人員的素質(zhì)與道德水準(zhǔn)的要求,也是對推銷人員的職業(yè)規(guī)范的要求銷售的過程主要就是解除抗拒的過程。在銷售過程中遇到的所有疑問、推脫、拒絕等等問題統(tǒng)稱為銷售抗拒。每一個(gè)客戶他在購買產(chǎn)品當(dāng)中,產(chǎn)生出來的抗拒是他在購買過程當(dāng)中必然會(huì)發(fā)生的一件事情,是很正常的。如果一個(gè)客戶購買,他完全沒有抗拒,有時(shí)候反而不太正常。因此要把客戶的抗拒當(dāng)成是客戶在提問,而銷售人員要做的就是有技巧的解答這個(gè)問題。宿遷gl8商務(wù)車多少錢
寧波金利得汽車用品有限公司是一家一般項(xiàng)目包括:汽車裝飾用品銷售;汽車新車銷售;皮革制品制造;汽車零部件研發(fā);汽車零部件及配件制造;家具制造;家居用品制造;汽車零配件零售;皮革制品銷售;家居用品銷售;機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);二手車經(jīng)銷;二手車經(jīng)紀(jì)。的公司,是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。寧波金利得汽車用擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供汽車內(nèi)飾改裝,商務(wù)車改裝,汽車包真皮座椅,商務(wù)車銷售。寧波金利得汽車用不斷開拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導(dǎo),以產(chǎn)品為平臺,以應(yīng)用為重點(diǎn),以服務(wù)為保證,不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值,提供更優(yōu)服務(wù)。寧波金利得汽車用始終關(guān)注汽摩及配件市場,以敏銳的市場洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長共贏。