智慧科技館的票務(wù)系統(tǒng)與場(chǎng)館內(nèi)的各類智能設(shè)施實(shí)現(xiàn)了深度融合,形成了全流程的智能服務(wù)閉環(huán)。觀眾在票務(wù)系統(tǒng)完成購(gòu)票后,系統(tǒng)會(huì)生成包含二維碼、參觀時(shí)間、專屬導(dǎo)覽鏈接的電子憑證。當(dāng)觀眾抵達(dá)場(chǎng)館時(shí),通過(guò)閘機(jī)掃描二維碼,門禁系統(tǒng)自動(dòng)驗(yàn)證信息并同步將觀眾入場(chǎng)數(shù)據(jù)傳輸至館內(nèi)的智能導(dǎo)覽系統(tǒng)。此時(shí),觀眾攜帶的智能導(dǎo)覽設(shè)備(如智能手環(huán)、AR 眼鏡)會(huì)根據(jù)票務(wù)信息和實(shí)時(shí)客流情況,規(guī)劃比較好參觀路線。例如,當(dāng) “機(jī)器人世界” 展區(qū)人流量過(guò)大時(shí),導(dǎo)覽設(shè)備會(huì)建議觀眾先前往 “能源循環(huán)之旅” 展區(qū),并在觀眾接近該展區(qū)時(shí),自動(dòng)推送展品講解音頻和互動(dòng)操作指南。參觀結(jié)束后,票務(wù)系統(tǒng)還會(huì)向觀眾發(fā)送滿意度調(diào)查問(wèn)卷,收集反饋信息,為后續(xù)服務(wù)優(yōu)化提供依據(jù),真正實(shí)現(xiàn)了從購(gòu)票到參觀再到反饋的無(wú)縫銜接。票務(wù)系統(tǒng)為科技館文創(chuàng)銷售提供渠道。湖北電子智慧科技館
智慧科技館的 “工業(yè) 4.0 與智能制造” 展區(qū)展現(xiàn)了制造業(yè)的未來(lái)圖景。智能工廠的模擬場(chǎng)景中,自動(dòng)化生產(chǎn)線高效運(yùn)轉(zhuǎn),機(jī)器人手臂精細(xì)地完成各種生產(chǎn)操作。通過(guò)互動(dòng)屏幕,參觀者可以了解工業(yè)機(jī)器人的編程與控制,以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如何實(shí)現(xiàn)設(shè)備之間的互聯(lián)互通。在 “3D 打印” 展示區(qū),各種精美的 3D 打印作品令人贊嘆,從復(fù)雜的機(jī)械零件到個(gè)性化的工藝品,展示了 3D 打印技術(shù)的無(wú)限可能。還有 “柔性制造” 的介紹,讓人們認(rèn)識(shí)到制造業(yè)如何實(shí)現(xiàn)更加靈活、高效的生產(chǎn)模式。智慧科技館讓人們感受到工業(yè)科技的變革力量,以及智能制造對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義。廣東展示館智慧科技館軟件開(kāi)發(fā)智慧票務(wù)推動(dòng)科技館服務(wù)國(guó)際化進(jìn)程。
智慧科技館的票務(wù)系統(tǒng)助力實(shí)現(xiàn)低碳運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。電子票務(wù)的廣泛應(yīng)用減少了紙質(zhì)門票的使用,降低了紙張消耗和印刷污染。同時(shí),票務(wù)系統(tǒng)通過(guò)數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化場(chǎng)館能源使用。例如,根據(jù)不同時(shí)段的客流量,自動(dòng)調(diào)節(jié)場(chǎng)館內(nèi)的照明、空調(diào)等設(shè)備的運(yùn)行功率,在低峰時(shí)段降低能耗。此外,票務(wù)系統(tǒng)還與公共交通系統(tǒng)對(duì)接,向觀眾推送綠色出行方案,并對(duì)選擇公共交通前來(lái)參觀的觀眾給予積分獎(jiǎng)勵(lì),積分可用于兌換門票或文創(chuàng)產(chǎn)品。這些舉措通過(guò)票務(wù)系統(tǒng)的引導(dǎo),鼓勵(lì)觀眾踐行綠色出行,推動(dòng)科技館實(shí)現(xiàn)低碳、可持續(xù)發(fā)展。
步入智慧科技館,智能導(dǎo)覽系統(tǒng)宛如貼心的 “數(shù)字導(dǎo)游”?;诒倍范ㄎ慌c室內(nèi)導(dǎo)航技術(shù),游客無(wú)需紙質(zhì)地圖,通過(guò)手機(jī)端 APP 就能實(shí)時(shí)獲取自身位置,規(guī)劃比較好游覽路線。系統(tǒng)還能依據(jù)游客的停留時(shí)長(zhǎng)、參觀興趣,智能推薦關(guān)聯(lián)展品與活動(dòng)。例如,當(dāng)游客在機(jī)器人展區(qū)駐足時(shí),系統(tǒng)會(huì)推送隔壁人工智能實(shí)驗(yàn)室的互動(dòng)體驗(yàn),有效提升參觀效率與趣味性。同時(shí),語(yǔ)音導(dǎo)覽功能支持多語(yǔ)言切換,不僅能精細(xì)講解展品原理,還會(huì)融入趣味故事與科學(xué)冷知識(shí),讓晦澀的科學(xué)理論變得通俗易懂,尤其適合親子家庭與學(xué)生群體,使科普教育真正實(shí)現(xiàn)寓教于樂(lè)。票務(wù)系統(tǒng)助力科技館整合科普資源庫(kù)。
走進(jìn)智慧科技館的 “信息科技前沿” 展區(qū),被各種高科技設(shè)備和創(chuàng)新成果所包圍。人工智能展示區(qū),智能語(yǔ)音助手能夠準(zhǔn)確理解人們的問(wèn)題并給出詳細(xì)解答,機(jī)器人客服可以高效處理各種業(yè)務(wù)咨詢。在 “大數(shù)據(jù)與云計(jì)算” 展示區(qū),通過(guò)形象的圖表和案例,展示了海量數(shù)據(jù)的處理與分析過(guò)程,以及云計(jì)算如何為企業(yè)和個(gè)人提供強(qiáng)大的計(jì)算支持?!疤摂M現(xiàn)實(shí)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)” 體驗(yàn)區(qū)更是熱鬧非凡,人們戴著 VR 設(shè)備沉浸在虛擬世界中,AR 技術(shù)則將虛擬信息與現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景完美融合。智慧科技館讓人們領(lǐng)略到信息科技的飛速發(fā)展,以及它對(duì)未來(lái)生活的深遠(yuǎn)影響。科技館通過(guò)票務(wù)系統(tǒng)提升觀眾滿意度。湖北電子智慧科技館
科技館依票務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃展覽與活動(dòng)。湖北電子智慧科技館
踏入智慧科技館的 “海洋科技探秘” 展區(qū),仿佛潛入了神秘的海底世界。巨大的海洋生態(tài)模擬缸中,五彩斑斕的魚兒游弋其中,珊瑚礁的美麗景象盡收眼底。通過(guò)水下機(jī)器人展示,人們了解到科學(xué)家如何利用這些設(shè)備探索深海奧秘。在 “海洋能源開(kāi)發(fā)” 區(qū)域,潮汐能發(fā)電、波浪能發(fā)電的原理和應(yīng)用得到了詳細(xì)介紹。還有 “海洋生物研究” 板塊,展示了海洋生物的多樣性以及科學(xué)家對(duì)海洋生物的研究成果。智慧科技館為人們打開(kāi)了一扇了解海洋科技的窗口,喚起人們對(duì)海洋資源保護(hù)和開(kāi)發(fā)的重視。湖北電子智慧科技館